Total Nacional Comunidades y Ciudades Autónomas Principales variables Agrupación de actividad Total Total nacional B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,11 Total nacional B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 98,90 Total nacional B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 99,18 Total nacional B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,18 Total nacional B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 59,63 Total nacional B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 52,06 Total nacional B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 44,62 Total nacional B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 64,13 Total nacional B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,09 Total nacional B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 85,24 Total nacional B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 87,91 Total nacional B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,08 Total nacional B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 39,35 Total nacional B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 37,00 Total nacional B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 38,00 Total nacional B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 40,62 Total nacional B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 81,56 Total nacional B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 80,35 Total nacional B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 83,46 Total nacional B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 81,69 Total nacional B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 60,02 Total nacional B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 57,59 Total nacional B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 65,41 Total nacional B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 59,96 Total nacional B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 28,72 Total nacional B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 25,30 Total nacional B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 25,87 Total nacional B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 30,76 Total nacional B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 23,95 Total nacional B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 23,49 Total nacional B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 14,97 Total nacional B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 25,97 Total nacional B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 36,18 Total nacional B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 31,52 Total nacional B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 33,33 Total nacional B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,75 Total nacional B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,35 Total nacional B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 5,65 Total nacional B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 4,59 Total nacional B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 5,37 Total nacional B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,17 Total nacional B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 6,20 Total nacional B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 5,86 Total nacional B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 6,21 Total nacional B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,88 Total nacional B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 5,13 Total nacional B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 5,11 Total nacional B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 4,73 Total nacional B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,05 Total nacional B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 4,40 Total nacional B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 3,62 Total nacional B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,98 Total nacional B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 4,92 Total nacional B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 5,19 Total nacional B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 4,77 Total nacional B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,83 Total nacional B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 1,86 Total nacional B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,89 Total nacional B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 1,10 Total nacional B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,00 Total nacional C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 26,34 Total nacional C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 26,47 Total nacional C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 14,08 Total nacional C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 28,77 Total nacional C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 23,41 Total nacional C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 23,29 Total nacional C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 16,06 Total nacional C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 24,95 Total nacional C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 56,72 Total nacional C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 56,42 Total nacional C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 35,42 Total nacional C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 59,63 Total nacional C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,66 Total nacional C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 80,74 Total nacional C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 85,53 Total nacional C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 80,00 Total nacional C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 13,15 Total nacional C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 10,78 Total nacional C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 7,45 Total nacional C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 15,33 Total nacional C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 2,31 Total nacional C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,23 Total nacional C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,59 Total nacional C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 3,12 Total nacional C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 30,47 Total nacional C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 29,62 Total nacional C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 24,57 Total nacional C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 32,03 Total nacional C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,44 Total nacional C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 58,91 Total nacional C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 61,96 Total nacional C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,53 Total nacional C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 44,43 Total nacional C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 42,50 Total nacional C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 40,16 Total nacional C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 46,12 Total nacional C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 43,85 Total nacional C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,10 Total nacional C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 46,81 Total nacional C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,72 Total nacional C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 17,54 Total nacional C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,88 Total nacional C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,44 Total nacional C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,44 Total nacional C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,59 Total nacional C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 52,66 Total nacional C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 49,24 Total nacional C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,87 Total nacional C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 19,95 Total nacional C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 19,66 Total nacional C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 14,42 Total nacional C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,20 Total nacional C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,16 Total nacional C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 54,43 Total nacional C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 47,79 Total nacional C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 55,33 Total nacional C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,41 Total nacional C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,90 Total nacional C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,02 Total nacional C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,78 Total nacional C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,63 Total nacional C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,91 Total nacional C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 40,71 Total nacional C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,83 Total nacional C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,61 Total nacional C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,76 Total nacional C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,40 Total nacional C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 19,30 Total nacional C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,33 Total nacional C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,12 Total nacional C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 39,95 Total nacional C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,65 Total nacional C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 25,93 Total nacional C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 24,50 Total nacional C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 22,05 Total nacional C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 27,33 Total nacional C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 59,16 Total nacional C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 59,01 Total nacional C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 57,56 Total nacional C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 59,55 Total nacional D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 98,35 Total nacional D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 97,70 Total nacional D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 98,90 Total nacional D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,52 Total nacional D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 51,22 Total nacional D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 43,58 Total nacional D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 43,02 Total nacional D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 55,04 Total nacional D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,48 Total nacional D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,06 Total nacional D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 99,95 Total nacional D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,57 Total nacional D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,85 Total nacional D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 92,80 Total nacional D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 95,64 Total nacional D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 95,56 Total nacional D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 71,48 Total nacional D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 73,22 Total nacional D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 75,07 Total nacional D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 70,00 Total nacional D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 41,39 Total nacional D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 33,90 Total nacional D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 30,82 Total nacional D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 46,72 Total nacional D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,92 Total nacional D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 7,05 Total nacional D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 4,77 Total nacional D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,67 Total nacional D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,21 Total nacional D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,36 Total nacional D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 1,75 Total nacional D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,04 Total nacional D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 27,66 Total nacional D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 35,40 Total nacional D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 33,50 Total nacional D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 23,19 Total nacional D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 26,43 Total nacional D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 25,27 Total nacional D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 29,40 Total nacional D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,31 Total nacional D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 18,18 Total nacional D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 15,41 Total nacional D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 15,90 Total nacional D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 19,81 Total nacional D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 21,38 Total nacional D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 15,36 Total nacional D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 15,09 Total nacional D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 25,21 Total nacional D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 82,86 Total nacional D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 83,10 Total nacional D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 83,01 Total nacional D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 82,73 Total nacional D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 63,69 Total nacional D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 63,68 Total nacional D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 59,14 Total nacional D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 64,62 Total nacional D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 71,44 Total nacional D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 70,79 Total nacional D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 72,09 Total nacional D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 71,58 Total nacional D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 25,77 Total nacional D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 25,77 Total nacional D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 25,93 Total nacional D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,75 Total nacional D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 25,30 Total nacional D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 22,42 Total nacional D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 28,76 Total nacional D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 26,07 Total nacional D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 79,51 Total nacional D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 80,04 Total nacional D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 80,20 Total nacional D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 79,14 Total nacional D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 46,29 Total nacional D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 47,37 Total nacional D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 42,91 Total nacional D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 46,53 Total nacional D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 49,74 Total nacional D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 49,19 Total nacional D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 41,79 Total nacional D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 51,60 Total nacional D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 77,52 Total nacional D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 80,73 Total nacional D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 68,87 Total nacional D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 77,93 Total nacional D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 89,25 Total nacional D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,00 Total nacional D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 84,52 Total nacional D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 89,34 Total nacional D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 19,65 Total nacional D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 12,41 Total nacional D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 3,55 Total nacional D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 25,74 Total nacional D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 49,75 Total nacional D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 53,04 Total nacional D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 29,06 Total nacional D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 52,04 Total nacional D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 7,54 Total nacional D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,34 Total nacional D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 3,26 Total nacional D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 9,71 Total nacional D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,46 Total nacional D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 7,02 Total nacional D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 2,86 Total nacional D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,96 Total nacional D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,12 Total nacional D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 5,87 Total nacional D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 5,76 Total nacional D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,53 Total nacional D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 44,31 Total nacional D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 33,50 Total nacional D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 28,61 Total nacional D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 51,89 Total nacional D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 69,25 Total nacional D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 62,13 Total nacional D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 61,25 Total nacional D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 73,82 Total nacional D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 22,51 Total nacional D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 15,36 Total nacional D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 19,57 Total nacional D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 26,17 Total nacional D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 28,91 Total nacional D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,10 Total nacional D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 26,53 Total nacional D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 31,89 Total nacional D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,31 Total nacional D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 89,69 Total nacional D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 92,96 Total nacional D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,65 Total nacional D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 84,85 Total nacional D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 83,21 Total nacional D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 86,68 Total nacional D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 85,18 Total nacional D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,80 Total nacional D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 82,27 Total nacional D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 85,40 Total nacional D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 84,13 Total nacional D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 74,71 Total nacional D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 73,89 Total nacional D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 74,22 Total nacional D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 75,16 Total nacional D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 77,28 Total nacional D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 76,79 Total nacional D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 74,89 Total nacional D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 77,98 Total nacional D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 63,03 Total nacional D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 60,37 Total nacional D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 65,51 Total nacional D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 63,64 Total nacional D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 62,30 Total nacional D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 60,01 Total nacional D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 61,77 Total nacional D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 63,38 Total nacional D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 23,04 Total nacional D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 19,16 Total nacional D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 16,24 Total nacional D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 26,08 Total nacional D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 20,51 Total nacional D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 17,13 Total nacional D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 14,54 Total nacional D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 23,16 Total nacional D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 83,35 Total nacional D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 81,31 Total nacional D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 86,22 Total nacional D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 83,62 Total nacional D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 36,62 Total nacional D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 28,39 Total nacional D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 29,81 Total nacional D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 40,07 Total nacional D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 31,51 Total nacional D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 28,31 Total nacional D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 19,46 Total nacional D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 34,06 Total nacional D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 48,70 Total nacional D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 46,32 Total nacional D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 41,34 Total nacional D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 50,39 Total nacional D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 75,06 Total nacional D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,79 Total nacional D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 76,73 Total nacional D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 74,84 Total nacional D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 27,26 Total nacional D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 24,80 Total nacional D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 23,13 Total nacional D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 29,17 Total nacional D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,85 Total nacional D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,86 Total nacional D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 99,28 Total nacional D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,75 Total nacional E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 42,93 Total nacional E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 35,70 Total nacional E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 27,50 Total nacional E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 49,14 Total nacional E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 94,50 Total nacional E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 92,12 Total nacional E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 89,52 Total nacional E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 95,80 Total nacional E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 43,79 Total nacional E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 38,26 Total nacional E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 25,83 Total nacional E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 47,54 Total nacional E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 42,52 Total nacional E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 45,14 Total nacional E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 29,16 Total nacional E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 43,24 Total nacional E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 10,68 Total nacional E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 7,93 Total nacional E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 8,41 Total nacional E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 11,79 Total nacional E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 48,68 Total nacional E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 38,56 Total nacional E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 41,44 Total nacional E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 52,63 Total nacional E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 42,79 Total nacional E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 51,42 Total nacional E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 51,43 Total nacional E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 39,15 Total nacional E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,52 Total nacional E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 4,32 Total nacional E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 3,23 Total nacional E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,30 Total nacional F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 19,29 Total nacional F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 16,89 Total nacional F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 11,08 Total nacional F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 21,98 Total nacional F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 71,15 Total nacional F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 68,84 Total nacional F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 68,09 Total nacional F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 72,21 Total nacional F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 38,48 Total nacional F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 37,47 Total nacional F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 31,38 Total nacional F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 39,53 Total nacional F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 59,56 Total nacional F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 50,37 Total nacional F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 48,00 Total nacional F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 63,74 Total nacional F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 68,66 Total nacional F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 66,16 Total nacional F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 67,40 Total nacional F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 69,61 Total nacional F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 27,62 Total nacional F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 21,05 Total nacional F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 35,63 Total nacional F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 28,94 Total nacional F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 29,54 Total nacional F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 23,06 Total nacional F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 14,75 Total nacional F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 33,17 Total nacional F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 30,02 Total nacional F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 22,44 Total nacional F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 31,25 Total nacional F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 32,36 Total nacional F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 69,07 Total nacional F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 70,57 Total nacional F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 57,85 Total nacional F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 69,74 Total nacional F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 48,66 Total nacional F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 43,60 Total nacional F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 47,85 Total nacional F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 50,39 Total nacional G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 36,42 Total nacional G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 32,42 Total nacional G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 23,52 Total nacional G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 40,76 Total nacional G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 34,62 Total nacional G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 30,62 Total nacional G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 22,28 Total nacional G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 38,83 Total nacional G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 27,17 Total nacional G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 23,68 Total nacional G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 14,23 Total nacional G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 31,29 Total nacional H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,53 Total nacional H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 5,66 Total nacional H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 5,60 Total nacional H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 10,35 Total nacional H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 34,48 Total nacional H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 41,19 Total nacional H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 18,74 Total nacional H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 34,64 Total nacional H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 50,40 Total nacional H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 33,21 Total nacional H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 72,70 Total nacional H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 51,96 Total nacional H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 48,56 Total nacional H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 45,12 Total nacional H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 37,60 Total nacional H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 50,57 Total nacional H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 20,70 Total nacional H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 14,29 Total nacional H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 10,56 Total nacional H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 23,31 Total nacional H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 82,58 Total nacional H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 85,39 Total nacional H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 98,07 Total nacional H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 80,22 Total nacional H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 33,12 Total nacional H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 28,95 Total nacional H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 9,32 Total nacional H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 36,71 Total nacional I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 88,13 Total nacional I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 85,87 Total nacional I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 85,22 Total nacional I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 89,68 Total nacional I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,80 Total nacional I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 94,75 Total nacional I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 95,18 Total nacional I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 94,74 Total nacional I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 54,56 Total nacional I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 55,91 Total nacional I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 53,96 Total nacional I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 54,12 Total nacional I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 14,73 Total nacional I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 14,16 Total nacional I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 11,40 Total nacional I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 15,60 Total nacional I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 62,95 Total nacional I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 59,40 Total nacional I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 52,57 Total nacional I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 66,40 Total nacional I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 43,99 Total nacional I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 40,49 Total nacional I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 33,21 Total nacional I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 47,51 Total nacional J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 83,77 Total nacional J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 81,16 Total nacional J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 85,71 Total nacional J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 84,50 Total nacional J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,17 Total nacional J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,23 Total nacional J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 47,57 Total nacional J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 30,63 Total nacional J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,94 Total nacional J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 5,46 Total nacional J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 11,00 Total nacional J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 6,72 Total nacional J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 68,12 Total nacional J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,27 Total nacional J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 60,03 Total nacional J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 70,55 Total nacional J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 91,97 Total nacional J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 94,08 Total nacional J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 90,48 Total nacional J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,42 Total nacional J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,54 Total nacional J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,91 Total nacional J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 17,22 Total nacional J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 21,04 Total nacional J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,62 Total nacional J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,70 Total nacional J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 15,51 Total nacional J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 19,65 Total nacional J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,82 Total nacional J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,38 Total nacional J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,48 Total nacional J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,51 Total nacional J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 73,24 Total nacional J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 73,51 Total nacional J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 65,94 Total nacional J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 74,60 Total nacional L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 3.509.850,94 Total nacional L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 629.822,18 Total nacional L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 51.516,42 Total nacional L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 2.828.512,34 Total nacional L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 3.186.647,66 Total nacional L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 658.792,26 Total nacional L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 54.437,40 Total nacional L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 2.473.418,00 Total nacional L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 4.667.594,49 Total nacional L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 1.027.941,35 Total nacional L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 91.709,54 Total nacional L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 3.547.943,59 Total nacional L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 1.864.283,30 Total nacional L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 349.163,42 Total nacional L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 22.036,04 Total nacional L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 1.493.083,84 Total nacional Andalucía B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,07 Total nacional Andalucía B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 98,28 Total nacional Andalucía B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Andalucía B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,08 Total nacional Andalucía B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 53,81 Total nacional Andalucía B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 43,75 Total nacional Andalucía B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 45,37 Total nacional Andalucía B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 58,22 Total nacional Andalucía B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,99 Total nacional Andalucía B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 86,28 Total nacional Andalucía B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 93,62 Total nacional Andalucía B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 88,69 Total nacional Andalucía B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 40,99 Total nacional Andalucía B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 36,18 Total nacional Andalucía B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 45,00 Total nacional Andalucía B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 41,52 Total nacional Andalucía B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 84,39 Total nacional Andalucía B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 78,81 Total nacional Andalucía B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 89,91 Total nacional Andalucía B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 84,79 Total nacional Andalucía B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 64,17 Total nacional Andalucía B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 60,50 Total nacional Andalucía B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 79,18 Total nacional Andalucía B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 61,58 Total nacional Andalucía B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 27,67 Total nacional Andalucía B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 23,60 Total nacional Andalucía B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 35,84 Total nacional Andalucía B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 26,91 Total nacional Andalucía B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 19,67 Total nacional Andalucía B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 19,31 Total nacional Andalucía B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 12,00 Total nacional Andalucía B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 21,70 Total nacional Andalucía B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 37,10 Total nacional Andalucía B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 28,50 Total nacional Andalucía B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 41,65 Total nacional Andalucía B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,70 Total nacional Andalucía B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 3,63 Total nacional Andalucía B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 2,38 Total nacional Andalucía B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 0,12 Total nacional Andalucía B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 4,91 Total nacional Andalucía B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 4,46 Total nacional Andalucía B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 2,48 Total nacional Andalucía B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 4,91 Total nacional Andalucía B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 4,97 Total nacional Andalucía B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 3,94 Total nacional Andalucía B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 4,69 Total nacional Andalucía B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 1,50 Total nacional Andalucía B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 4,30 Total nacional Andalucía B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,32 Total nacional Andalucía B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 3,68 Total nacional Andalucía B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 4,62 Total nacional Andalucía B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 4,44 Total nacional Andalucía B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 3,98 Total nacional Andalucía B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 2,06 Total nacional Andalucía B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 1,95 Total nacional Andalucía B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 5,10 Total nacional Andalucía B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 1,44 Total nacional Andalucía B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 3,01 Total nacional Andalucía B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 1,30 Total nacional Andalucía B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,97 Total nacional Andalucía C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 21,93 Total nacional Andalucía C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 25,67 Total nacional Andalucía C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 10,07 Total nacional Andalucía C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 23,70 Total nacional Andalucía C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 22,34 Total nacional Andalucía C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 19,67 Total nacional Andalucía C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 18,69 Total nacional Andalucía C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 24,10 Total nacional Andalucía C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 47,55 Total nacional Andalucía C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 66,35 Total nacional Andalucía C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 8,02 Total nacional Andalucía C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 50,33 Total nacional Andalucía C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 76,55 Total nacional Andalucía C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 62,76 Total nacional Andalucía C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 99,74 Total nacional Andalucía C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 75,63 Total nacional Andalucía C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 9,53 Total nacional Andalucía C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,07 Total nacional Andalucía C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 3,01 Total nacional Andalucía C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 12,26 Total nacional Andalucía C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,61 Total nacional Andalucía C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,87 Total nacional Andalucía C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 1,50 Total nacional Andalucía C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,87 Total nacional Andalucía C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 28,02 Total nacional Andalucía C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 25,88 Total nacional Andalucía C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 18,00 Total nacional Andalucía C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 31,21 Total nacional Andalucía C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 61,38 Total nacional Andalucía C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 57,95 Total nacional Andalucía C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 71,81 Total nacional Andalucía C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,86 Total nacional Andalucía C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 41,41 Total nacional Andalucía C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 38,79 Total nacional Andalucía C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 37,26 Total nacional Andalucía C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 43,29 Total nacional Andalucía C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,60 Total nacional Andalucía C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 47,80 Total nacional Andalucía C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 50,79 Total nacional Andalucía C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 46,75 Total nacional Andalucía C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,10 Total nacional Andalucía C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,60 Total nacional Andalucía C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,14 Total nacional Andalucía C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,56 Total nacional Andalucía C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,36 Total nacional Andalucía C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,92 Total nacional Andalucía C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,64 Total nacional Andalucía C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 55,91 Total nacional Andalucía C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 17,93 Total nacional Andalucía C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,74 Total nacional Andalucía C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 17,29 Total nacional Andalucía C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 19,10 Total nacional Andalucía C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,97 Total nacional Andalucía C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 43,56 Total nacional Andalucía C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 49,67 Total nacional Andalucía C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,79 Total nacional Andalucía C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 17,48 Total nacional Andalucía C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,89 Total nacional Andalucía C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 8,89 Total nacional Andalucía C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 20,12 Total nacional Andalucía C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,08 Total nacional Andalucía C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 40,24 Total nacional Andalucía C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 35,84 Total nacional Andalucía C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,36 Total nacional Andalucía C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,63 Total nacional Andalucía C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,99 Total nacional Andalucía C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,24 Total nacional Andalucía C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,99 Total nacional Andalucía C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,95 Total nacional Andalucía C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 41,23 Total nacional Andalucía C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 39,36 Total nacional Andalucía C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,53 Total nacional Andalucía C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 25,94 Total nacional Andalucía C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 24,42 Total nacional Andalucía C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 21,08 Total nacional Andalucía C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 27,64 Total nacional Andalucía C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 57,69 Total nacional Andalucía C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 48,81 Total nacional Andalucía C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 59,20 Total nacional Andalucía C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 60,13 Total nacional Andalucía D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,07 Total nacional Andalucía D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 98,28 Total nacional Andalucía D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Andalucía D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,08 Total nacional Andalucía D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 50,03 Total nacional Andalucía D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 37,58 Total nacional Andalucía D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 43,14 Total nacional Andalucía D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 54,89 Total nacional Andalucía D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,01 Total nacional Andalucía D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,80 Total nacional Andalucía D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Andalucía D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 98,82 Total nacional Andalucía D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,12 Total nacional Andalucía D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 92,43 Total nacional Andalucía D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 96,29 Total nacional Andalucía D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 94,11 Total nacional Andalucía D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 76,31 Total nacional Andalucía D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 77,31 Total nacional Andalucía D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 75,43 Total nacional Andalucía D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 76,22 Total nacional Andalucía D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 31,08 Total nacional Andalucía D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 24,88 Total nacional Andalucía D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 29,95 Total nacional Andalucía D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 33,32 Total nacional Andalucía D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,14 Total nacional Andalucía D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,64 Total nacional Andalucía D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 7,36 Total nacional Andalucía D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 6,30 Total nacional Andalucía D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 2,36 Total nacional Andalucía D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 4,99 Total nacional Andalucía D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Andalucía D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 2,12 Total nacional Andalucía D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 29,27 Total nacional Andalucía D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 35,80 Total nacional Andalucía D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 32,60 Total nacional Andalucía D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 26,38 Total nacional Andalucía D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 32,55 Total nacional Andalucía D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 24,08 Total nacional Andalucía D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 36,60 Total nacional Andalucía D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 34,21 Total nacional Andalucía D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 16,15 Total nacional Andalucía D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 13,84 Total nacional Andalucía D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 14,51 Total nacional Andalucía D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,29 Total nacional Andalucía D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 13,79 Total nacional Andalucía D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 13,72 Total nacional Andalucía D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 12,58 Total nacional Andalucía D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 14,11 Total nacional Andalucía D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 80,81 Total nacional Andalucía D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 84,19 Total nacional Andalucía D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 88,60 Total nacional Andalucía D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 77,78 Total nacional Andalucía D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 61,97 Total nacional Andalucía D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 62,25 Total nacional Andalucía D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 64,82 Total nacional Andalucía D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 61,17 Total nacional Andalucía D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 68,12 Total nacional Andalucía D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 68,24 Total nacional Andalucía D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 78,24 Total nacional Andalucía D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 65,54 Total nacional Andalucía D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 28,11 Total nacional Andalucía D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 32,36 Total nacional Andalucía D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 30,79 Total nacional Andalucía D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 26,10 Total nacional Andalucía D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 28,29 Total nacional Andalucía D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 18,88 Total nacional Andalucía D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 31,40 Total nacional Andalucía D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 30,56 Total nacional Andalucía D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 77,11 Total nacional Andalucía D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 83,93 Total nacional Andalucía D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 81,19 Total nacional Andalucía D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 73,93 Total nacional Andalucía D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 42,69 Total nacional Andalucía D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 48,21 Total nacional Andalucía D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 48,66 Total nacional Andalucía D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 39,45 Total nacional Andalucía D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 47,44 Total nacional Andalucía D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 48,86 Total nacional Andalucía D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 47,43 Total nacional Andalucía D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 46,99 Total nacional Andalucía D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 71,87 Total nacional Andalucía D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 69,52 Total nacional Andalucía D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 74,37 Total nacional Andalucía D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 71,98 Total nacional Andalucía D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 86,40 Total nacional Andalucía D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 89,51 Total nacional Andalucía D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 83,44 Total nacional Andalucía D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,23 Total nacional Andalucía D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 21,32 Total nacional Andalucía D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 22,99 Total nacional Andalucía D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 3,98 Total nacional Andalucía D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 25,33 Total nacional Andalucía D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 49,42 Total nacional Andalucía D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 54,35 Total nacional Andalucía D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 29,00 Total nacional Andalucía D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 53,24 Total nacional Andalucía D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 10,86 Total nacional Andalucía D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 13,73 Total nacional Andalucía D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 2,08 Total nacional Andalucía D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 12,28 Total nacional Andalucía D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,36 Total nacional Andalucía D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,60 Total nacional Andalucía D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 4,62 Total nacional Andalucía D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 15,52 Total nacional Andalucía D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 10,60 Total nacional Andalucía D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 15,00 Total nacional Andalucía D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,71 Total nacional Andalucía D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 11,83 Total nacional Andalucía D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 45,92 Total nacional Andalucía D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 35,39 Total nacional Andalucía D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 21,04 Total nacional Andalucía D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 55,61 Total nacional Andalucía D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 66,94 Total nacional Andalucía D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 61,37 Total nacional Andalucía D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 60,37 Total nacional Andalucía D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 70,35 Total nacional Andalucía D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 22,02 Total nacional Andalucía D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 17,96 Total nacional Andalucía D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 17,03 Total nacional Andalucía D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 24,56 Total nacional Andalucía D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 28,27 Total nacional Andalucía D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 24,61 Total nacional Andalucía D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 31,23 Total nacional Andalucía D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,62 Total nacional Andalucía D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 93,32 Total nacional Andalucía D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 94,25 Total nacional Andalucía D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 99,52 Total nacional Andalucía D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,47 Total nacional Andalucía D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 86,19 Total nacional Andalucía D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 88,50 Total nacional Andalucía D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 96,45 Total nacional Andalucía D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 82,87 Total nacional Andalucía D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 82,08 Total nacional Andalucía D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 81,36 Total nacional Andalucía D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 84,52 Total nacional Andalucía D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 81,69 Total nacional Andalucía D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 73,06 Total nacional Andalucía D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 74,92 Total nacional Andalucía D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 73,26 Total nacional Andalucía D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 72,43 Total nacional Andalucía D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 75,47 Total nacional Andalucía D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 79,06 Total nacional Andalucía D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 76,77 Total nacional Andalucía D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 74,02 Total nacional Andalucía D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 65,90 Total nacional Andalucía D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 65,70 Total nacional Andalucía D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 70,33 Total nacional Andalucía D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 64,85 Total nacional Andalucía D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 55,86 Total nacional Andalucía D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 48,28 Total nacional Andalucía D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 67,67 Total nacional Andalucía D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 55,27 Total nacional Andalucía D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 21,39 Total nacional Andalucía D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 18,96 Total nacional Andalucía D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 18,68 Total nacional Andalucía D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 22,84 Total nacional Andalucía D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 19,13 Total nacional Andalucía D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 16,39 Total nacional Andalucía D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 17,88 Total nacional Andalucía D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 20,30 Total nacional Andalucía D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 85,93 Total nacional Andalucía D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 75,04 Total nacional Andalucía D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 88,79 Total nacional Andalucía D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 88,07 Total nacional Andalucía D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 36,94 Total nacional Andalucía D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 35,47 Total nacional Andalucía D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 22,90 Total nacional Andalucía D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 40,43 Total nacional Andalucía D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 32,20 Total nacional Andalucía D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 29,00 Total nacional Andalucía D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 6,62 Total nacional Andalucía D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 38,70 Total nacional Andalucía D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 46,67 Total nacional Andalucía D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 62,59 Total nacional Andalucía D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 27,87 Total nacional Andalucía D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 46,79 Total nacional Andalucía D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 78,61 Total nacional Andalucía D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 85,38 Total nacional Andalucía D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 73,66 Total nacional Andalucía D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 77,72 Total nacional Andalucía D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 20,46 Total nacional Andalucía D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 22,72 Total nacional Andalucía D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 8,86 Total nacional Andalucía D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 22,45 Total nacional Andalucía D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,08 Total nacional Andalucía D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,84 Total nacional Andalucía D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Andalucía D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,95 Total nacional Andalucía E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 42,40 Total nacional Andalucía E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 28,88 Total nacional Andalucía E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 30,42 Total nacional Andalucía E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 49,68 Total nacional Andalucía E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,32 Total nacional Andalucía E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 96,42 Total nacional Andalucía E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 86,93 Total nacional Andalucía E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,75 Total nacional Andalucía E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 41,64 Total nacional Andalucía E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 48,29 Total nacional Andalucía E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 14,72 Total nacional Andalucía E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 44,58 Total nacional Andalucía E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 41,87 Total nacional Andalucía E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 58,19 Total nacional Andalucía E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 23,73 Total nacional Andalucía E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 41,69 Total nacional Andalucía E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 8,45 Total nacional Andalucía E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 11,18 Total nacional Andalucía E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 9,94 Total nacional Andalucía E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 7,72 Total nacional Andalucía E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 53,43 Total nacional Andalucía E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 35,09 Total nacional Andalucía E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 43,69 Total nacional Andalucía E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 58,30 Total nacional Andalucía E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 41,14 Total nacional Andalucía E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 61,20 Total nacional Andalucía E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 53,90 Total nacional Andalucía E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 35,50 Total nacional Andalucía E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,52 Total nacional Andalucía E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,74 Total nacional Andalucía E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,73 Total nacional Andalucía E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 5,27 Total nacional Andalucía F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 16,22 Total nacional Andalucía F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 19,84 Total nacional Andalucía F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 10,17 Total nacional Andalucía F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 16,60 Total nacional Andalucía F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 68,64 Total nacional Andalucía F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 82,52 Total nacional Andalucía F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 41,18 Total nacional Andalucía F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 67,65 Total nacional Andalucía F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 40,31 Total nacional Andalucía F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 38,02 Total nacional Andalucía F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 11,95 Total nacional Andalucía F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 45,56 Total nacional Andalucía F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 66,89 Total nacional Andalucía F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 61,99 Total nacional Andalucía F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 79,85 Total nacional Andalucía F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 66,73 Total nacional Andalucía F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 79,40 Total nacional Andalucía F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 66,99 Total nacional Andalucía F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 93,76 Total nacional Andalucía F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 81,87 Total nacional Andalucía F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 33,41 Total nacional Andalucía F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 26,05 Total nacional Andalucía F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 67,38 Total nacional Andalucía F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 30,94 Total nacional Andalucía F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 28,51 Total nacional Andalucía F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 33,28 Total nacional Andalucía F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 5,97 Total nacional Andalucía F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 30,19 Total nacional Andalucía F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 36,59 Total nacional Andalucía F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 29,37 Total nacional Andalucía F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 45,19 Total nacional Andalucía F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 37,98 Total nacional Andalucía F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 58,33 Total nacional Andalucía F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 50,74 Total nacional Andalucía F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 25,06 Total nacional Andalucía F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 66,33 Total nacional Andalucía F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 58,03 Total nacional Andalucía F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 62,01 Total nacional Andalucía F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 76,92 Total nacional Andalucía F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 53,61 Total nacional Andalucía G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 32,33 Total nacional Andalucía G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,57 Total nacional Andalucía G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 24,17 Total nacional Andalucía G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,93 Total nacional Andalucía G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,65 Total nacional Andalucía G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 28,65 Total nacional Andalucía G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 24,17 Total nacional Andalucía G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,90 Total nacional Andalucía G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 23,46 Total nacional Andalucía G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 20,45 Total nacional Andalucía G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 11,11 Total nacional Andalucía G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,50 Total nacional Andalucía H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,90 Total nacional Andalucía H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 4,20 Total nacional Andalucía H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 7,19 Total nacional Andalucía H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 10,81 Total nacional Andalucía H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 23,97 Total nacional Andalucía H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 30,08 Total nacional Andalucía H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 11,12 Total nacional Andalucía H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 25,35 Total nacional Andalucía H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 63,47 Total nacional Andalucía H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 47,78 Total nacional Andalucía H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 99,31 Total nacional Andalucía H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 59,46 Total nacional Andalucía H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 53,49 Total nacional Andalucía H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 41,54 Total nacional Andalucía H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 40,44 Total nacional Andalucía H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 57,13 Total nacional Andalucía H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 18,46 Total nacional Andalucía H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 29,85 Total nacional Andalucía H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 2,29 Total nacional Andalucía H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 19,74 Total nacional Andalucía H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 78,36 Total nacional Andalucía H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 93,49 Total nacional Andalucía H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Andalucía H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 72,89 Total nacional Andalucía H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 41,43 Total nacional Andalucía H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 22,52 Total nacional Andalucía H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 17,15 Total nacional Andalucía H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 47,80 Total nacional Andalucía I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,21 Total nacional Andalucía I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 80,68 Total nacional Andalucía I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 85,81 Total nacional Andalucía I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 88,07 Total nacional Andalucía I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 95,39 Total nacional Andalucía I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 97,24 Total nacional Andalucía I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 94,86 Total nacional Andalucía I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 94,98 Total nacional Andalucía I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 52,45 Total nacional Andalucía I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 52,20 Total nacional Andalucía I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 49,78 Total nacional Andalucía I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 53,17 Total nacional Andalucía I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 13,79 Total nacional Andalucía I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 15,50 Total nacional Andalucía I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 5,36 Total nacional Andalucía I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 15,35 Total nacional Andalucía I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 54,11 Total nacional Andalucía I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 43,88 Total nacional Andalucía I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 42,58 Total nacional Andalucía I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 59,89 Total nacional Andalucía I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 38,29 Total nacional Andalucía I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 36,52 Total nacional Andalucía I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 26,27 Total nacional Andalucía I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 41,73 Total nacional Andalucía J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 82,44 Total nacional Andalucía J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 84,90 Total nacional Andalucía J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 82,36 Total nacional Andalucía J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 81,68 Total nacional Andalucía J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 28,21 Total nacional Andalucía J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,83 Total nacional Andalucía J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 45,46 Total nacional Andalucía J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,99 Total nacional Andalucía J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,79 Total nacional Andalucía J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,36 Total nacional Andalucía J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 9,93 Total nacional Andalucía J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,96 Total nacional Andalucía J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,35 Total nacional Andalucía J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 65,21 Total nacional Andalucía J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 67,68 Total nacional Andalucía J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 71,15 Total nacional Andalucía J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 93,26 Total nacional Andalucía J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 91,40 Total nacional Andalucía J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 92,96 Total nacional Andalucía J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,94 Total nacional Andalucía J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,69 Total nacional Andalucía J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,99 Total nacional Andalucía J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 12,72 Total nacional Andalucía J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 22,19 Total nacional Andalucía J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 15,93 Total nacional Andalucía J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 15,60 Total nacional Andalucía J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 18,33 Total nacional Andalucía J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 15,43 Total nacional Andalucía J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,43 Total nacional Andalucía J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,71 Total nacional Andalucía J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 5,82 Total nacional Andalucía J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,82 Total nacional Andalucía J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 71,48 Total nacional Andalucía J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 66,13 Total nacional Andalucía J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 65,68 Total nacional Andalucía J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 74,63 Total nacional Andalucía L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 95.909,40 Total nacional Andalucía L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 14.563,87 Total nacional Andalucía L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 4.845,70 Total nacional Andalucía L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 76.499,83 Total nacional Andalucía L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 135.196,07 Total nacional Andalucía L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 19.554,89 Total nacional Andalucía L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 4.625,67 Total nacional Andalucía L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 111.015,51 Total nacional Andalucía L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 279.458,10 Total nacional Andalucía L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 34.542,11 Total nacional Andalucía L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 14.178,34 Total nacional Andalucía L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 230.737,64 Total nacional Andalucía L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 44.037,78 Total nacional Andalucía L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 12.662,24 Total nacional Andalucía L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 3.025,48 Total nacional Andalucía L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 28.350,06 Total nacional Aragón B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,79 Total nacional Aragón B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Aragón B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Aragón B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,59 Total nacional Aragón B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 50,66 Total nacional Aragón B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 42,24 Total nacional Aragón B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 37,09 Total nacional Aragón B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 60,31 Total nacional Aragón B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,63 Total nacional Aragón B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 83,41 Total nacional Aragón B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 95,08 Total nacional Aragón B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,88 Total nacional Aragón B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 39,50 Total nacional Aragón B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 47,10 Total nacional Aragón B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 30,80 Total nacional Aragón B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 36,33 Total nacional Aragón B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 82,43 Total nacional Aragón B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 81,22 Total nacional Aragón B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 81,80 Total nacional Aragón B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 83,39 Total nacional Aragón B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 61,72 Total nacional Aragón B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 56,83 Total nacional Aragón B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 67,41 Total nacional Aragón B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 63,74 Total nacional Aragón B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 29,89 Total nacional Aragón B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 29,92 Total nacional Aragón B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 31,11 Total nacional Aragón B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 29,59 Total nacional Aragón B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 20,22 Total nacional Aragón B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 18,61 Total nacional Aragón B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 11,07 Total nacional Aragón B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 23,42 Total nacional Aragón B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 31,64 Total nacional Aragón B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 26,92 Total nacional Aragón B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 29,33 Total nacional Aragón B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 35,38 Total nacional Aragón B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 7,01 Total nacional Aragón B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 7,75 Total nacional Aragón B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 1,73 Total nacional Aragón B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 7,73 Total nacional Aragón B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 5,58 Total nacional Aragón B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 7,21 Total nacional Aragón B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Aragón B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 5,76 Total nacional Aragón B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,69 Total nacional Aragón B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 7,92 Total nacional Aragón B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Aragón B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 5,48 Total nacional Aragón B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,87 Total nacional Aragón B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 8,41 Total nacional Aragón B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Aragón B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,58 Total nacional Aragón B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 4,72 Total nacional Aragón B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 6,55 Total nacional Aragón B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Aragón B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,56 Total nacional Aragón B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,42 Total nacional Aragón B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,08 Total nacional Aragón B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Aragón B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,06 Total nacional Aragón C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 24,44 Total nacional Aragón C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 28,36 Total nacional Aragón C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 17,40 Total nacional Aragón C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 23,39 Total nacional Aragón C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,79 Total nacional Aragón C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 25,03 Total nacional Aragón C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 15,49 Total nacional Aragón C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 21,04 Total nacional Aragón C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 52,50 Total nacional Aragón C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 51,59 Total nacional Aragón C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 80,56 Total nacional Aragón C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 48,48 Total nacional Aragón C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,13 Total nacional Aragón C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 77,30 Total nacional Aragón C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 68,22 Total nacional Aragón C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 84,44 Total nacional Aragón C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,62 Total nacional Aragón C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,25 Total nacional Aragón C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 11,63 Total nacional Aragón C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,64 Total nacional Aragón C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,48 Total nacional Aragón C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,36 Total nacional Aragón C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Aragón C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 2,58 Total nacional Aragón C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 24,71 Total nacional Aragón C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 24,40 Total nacional Aragón C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 24,69 Total nacional Aragón C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 24,93 Total nacional Aragón C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 64,71 Total nacional Aragón C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 65,67 Total nacional Aragón C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 57,11 Total nacional Aragón C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 65,80 Total nacional Aragón C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 41,99 Total nacional Aragón C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 39,57 Total nacional Aragón C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 30,06 Total nacional Aragón C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 46,39 Total nacional Aragón C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,46 Total nacional Aragón C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,14 Total nacional Aragón C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 58,38 Total nacional Aragón C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,44 Total nacional Aragón C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,24 Total nacional Aragón C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,42 Total nacional Aragón C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,58 Total nacional Aragón C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,41 Total nacional Aragón C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,29 Total nacional Aragón C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 62,65 Total nacional Aragón C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 46,27 Total nacional Aragón C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,35 Total nacional Aragón C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 14,81 Total nacional Aragón C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 16,22 Total nacional Aragón C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,81 Total nacional Aragón C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 15,45 Total nacional Aragón C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,89 Total nacional Aragón C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 64,02 Total nacional Aragón C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 57,18 Total nacional Aragón C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 55,79 Total nacional Aragón C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,30 Total nacional Aragón C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 8,96 Total nacional Aragón C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,46 Total nacional Aragón C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,14 Total nacional Aragón C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,65 Total nacional Aragón C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 53,71 Total nacional Aragón C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,55 Total nacional Aragón C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,53 Total nacional Aragón C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,18 Total nacional Aragón C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 9,27 Total nacional Aragón C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,46 Total nacional Aragón C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,70 Total nacional Aragón C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,94 Total nacional Aragón C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,64 Total nacional Aragón C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 37,51 Total nacional Aragón C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,82 Total nacional Aragón C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 24,09 Total nacional Aragón C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 25,99 Total nacional Aragón C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 19,70 Total nacional Aragón C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 23,81 Total nacional Aragón C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 60,33 Total nacional Aragón C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 58,20 Total nacional Aragón C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 68,73 Total nacional Aragón C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 59,85 Total nacional Aragón D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,79 Total nacional Aragón D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Aragón D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Aragón D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,59 Total nacional Aragón D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 46,36 Total nacional Aragón D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 37,43 Total nacional Aragón D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 35,72 Total nacional Aragón D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 56,06 Total nacional Aragón D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,43 Total nacional Aragón D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,02 Total nacional Aragón D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Aragón D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,58 Total nacional Aragón D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 93,96 Total nacional Aragón D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 93,98 Total nacional Aragón D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,00 Total nacional Aragón D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 92,55 Total nacional Aragón D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 77,56 Total nacional Aragón D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 78,54 Total nacional Aragón D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 92,72 Total nacional Aragón D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 73,38 Total nacional Aragón D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 29,33 Total nacional Aragón D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 25,47 Total nacional Aragón D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 14,38 Total nacional Aragón D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 35,41 Total nacional Aragón D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,28 Total nacional Aragón D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,35 Total nacional Aragón D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,11 Total nacional Aragón D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 7,87 Total nacional Aragón D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,79 Total nacional Aragón D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,36 Total nacional Aragón D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Aragón D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,27 Total nacional Aragón D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 31,80 Total nacional Aragón D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 35,23 Total nacional Aragón D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 40,00 Total nacional Aragón D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 27,55 Total nacional Aragón D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 29,83 Total nacional Aragón D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 24,26 Total nacional Aragón D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 41,47 Total nacional Aragón D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 30,94 Total nacional Aragón D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 14,15 Total nacional Aragón D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 9,80 Total nacional Aragón D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,43 Total nacional Aragón D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,75 Total nacional Aragón D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 17,40 Total nacional Aragón D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 24,33 Total nacional Aragón D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 7,10 Total nacional Aragón D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 15,04 Total nacional Aragón D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 87,22 Total nacional Aragón D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 88,71 Total nacional Aragón D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 84,35 Total nacional Aragón D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 86,86 Total nacional Aragón D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 69,59 Total nacional Aragón D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 72,18 Total nacional Aragón D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 71,07 Total nacional Aragón D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 67,47 Total nacional Aragón D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 72,97 Total nacional Aragón D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 69,37 Total nacional Aragón D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 77,19 Total nacional Aragón D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 74,46 Total nacional Aragón D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,77 Total nacional Aragón D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 16,80 Total nacional Aragón D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 27,61 Total nacional Aragón D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,72 Total nacional Aragón D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,84 Total nacional Aragón D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 15,91 Total nacional Aragón D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 21,09 Total nacional Aragón D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 25,31 Total nacional Aragón D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 83,99 Total nacional Aragón D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 87,35 Total nacional Aragón D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 78,72 Total nacional Aragón D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 82,92 Total nacional Aragón D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 46,49 Total nacional Aragón D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 46,04 Total nacional Aragón D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 49,71 Total nacional Aragón D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 46,06 Total nacional Aragón D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 49,90 Total nacional Aragón D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 47,61 Total nacional Aragón D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 41,78 Total nacional Aragón D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 53,34 Total nacional Aragón D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 84,09 Total nacional Aragón D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 89,10 Total nacional Aragón D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 87,85 Total nacional Aragón D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 79,81 Total nacional Aragón D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 92,67 Total nacional Aragón D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 94,47 Total nacional Aragón D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 88,21 Total nacional Aragón D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 92,42 Total nacional Aragón D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 15,52 Total nacional Aragón D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 6,92 Total nacional Aragón D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 7,27 Total nacional Aragón D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,19 Total nacional Aragón D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,51 Total nacional Aragón D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 47,72 Total nacional Aragón D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 44,15 Total nacional Aragón D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 54,26 Total nacional Aragón D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,22 Total nacional Aragón D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,21 Total nacional Aragón D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 6,60 Total nacional Aragón D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 11,70 Total nacional Aragón D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,68 Total nacional Aragón D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 5,02 Total nacional Aragón D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 4,86 Total nacional Aragón D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 12,45 Total nacional Aragón D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,11 Total nacional Aragón D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,01 Total nacional Aragón D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,86 Total nacional Aragón D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 10,05 Total nacional Aragón D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 39,13 Total nacional Aragón D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 26,09 Total nacional Aragón D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 36,35 Total nacional Aragón D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 49,78 Total nacional Aragón D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 66,88 Total nacional Aragón D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 54,81 Total nacional Aragón D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 69,09 Total nacional Aragón D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 75,53 Total nacional Aragón D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 19,98 Total nacional Aragón D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 9,33 Total nacional Aragón D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 27,58 Total nacional Aragón D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 26,17 Total nacional Aragón D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,38 Total nacional Aragón D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 14,30 Total nacional Aragón D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 31,76 Total nacional Aragón D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 34,24 Total nacional Aragón D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,97 Total nacional Aragón D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 92,55 Total nacional Aragón D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 97,51 Total nacional Aragón D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 86,45 Total nacional Aragón D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,18 Total nacional Aragón D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 88,88 Total nacional Aragón D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 90,35 Total nacional Aragón D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 77,62 Total nacional Aragón D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 81,47 Total nacional Aragón D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 86,50 Total nacional Aragón D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 94,74 Total nacional Aragón D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 74,97 Total nacional Aragón D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 73,36 Total nacional Aragón D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 75,99 Total nacional Aragón D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 88,10 Total nacional Aragón D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 68,15 Total nacional Aragón D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 76,38 Total nacional Aragón D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 82,86 Total nacional Aragón D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 81,59 Total nacional Aragón D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,75 Total nacional Aragón D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 57,92 Total nacional Aragón D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 62,34 Total nacional Aragón D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 54,39 Total nacional Aragón D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 55,71 Total nacional Aragón D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 61,93 Total nacional Aragón D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 64,77 Total nacional Aragón D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 50,94 Total nacional Aragón D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 62,53 Total nacional Aragón D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 25,62 Total nacional Aragón D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 16,90 Total nacional Aragón D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 51,28 Total nacional Aragón D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 25,65 Total nacional Aragón D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 22,06 Total nacional Aragón D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 14,88 Total nacional Aragón D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 48,79 Total nacional Aragón D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 20,80 Total nacional Aragón D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 75,10 Total nacional Aragón D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 76,87 Total nacional Aragón D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 67,67 Total nacional Aragón D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 78,27 Total nacional Aragón D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 21,84 Total nacional Aragón D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 15,08 Total nacional Aragón D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 5,11 Total nacional Aragón D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 34,20 Total nacional Aragón D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 18,13 Total nacional Aragón D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 5,92 Total nacional Aragón D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 9,44 Total nacional Aragón D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 28,81 Total nacional Aragón D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 50,75 Total nacional Aragón D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 52,01 Total nacional Aragón D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 45,41 Total nacional Aragón D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 53,03 Total nacional Aragón D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 69,31 Total nacional Aragón D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 78,60 Total nacional Aragón D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 90,16 Total nacional Aragón D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 58,15 Total nacional Aragón D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 25,51 Total nacional Aragón D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 22,05 Total nacional Aragón D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 14,28 Total nacional Aragón D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 32,74 Total nacional Aragón D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,00 Total nacional Aragón D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Aragón D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Aragón D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,00 Total nacional Aragón E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 39,43 Total nacional Aragón E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 33,23 Total nacional Aragón E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 42,54 Total nacional Aragón E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 42,94 Total nacional Aragón E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 94,59 Total nacional Aragón E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 94,33 Total nacional Aragón E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Aragón E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 93,50 Total nacional Aragón E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 40,25 Total nacional Aragón E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 32,09 Total nacional Aragón E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 22,69 Total nacional Aragón E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 48,58 Total nacional Aragón E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 38,00 Total nacional Aragón E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 35,78 Total nacional Aragón E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 10,83 Total nacional Aragón E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 45,39 Total nacional Aragón E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 11,60 Total nacional Aragón E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 7,82 Total nacional Aragón E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Aragón E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 16,26 Total nacional Aragón E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 41,46 Total nacional Aragón E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 37,75 Total nacional Aragón E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 12,94 Total nacional Aragón E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 49,94 Total nacional Aragón E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,88 Total nacional Aragón E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 57,49 Total nacional Aragón E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 87,06 Total nacional Aragón E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 33,84 Total nacional Aragón E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,02 Total nacional Aragón E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,38 Total nacional Aragón E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Aragón E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 4,05 Total nacional Aragón F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 15,31 Total nacional Aragón F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 19,20 Total nacional Aragón F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 13,30 Total nacional Aragón F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 13,13 Total nacional Aragón F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 64,55 Total nacional Aragón F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 60,46 Total nacional Aragón F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 72,57 Total nacional Aragón F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 66,76 Total nacional Aragón F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 28,80 Total nacional Aragón F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 30,41 Total nacional Aragón F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 18,74 Total nacional Aragón F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 29,55 Total nacional Aragón F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 52,20 Total nacional Aragón F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 41,78 Total nacional Aragón F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 0,00 Total nacional Aragón F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 74,83 Total nacional Aragón F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 62,23 Total nacional Aragón F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 54,12 Total nacional Aragón F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 50,08 Total nacional Aragón F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 73,17 Total nacional Aragón F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 28,89 Total nacional Aragón F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 20,86 Total nacional Aragón F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 11,54 Total nacional Aragón F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 40,98 Total nacional Aragón F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 30,75 Total nacional Aragón F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 18,58 Total nacional Aragón F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 11,54 Total nacional Aragón F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 47,42 Total nacional Aragón F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 19,96 Total nacional Aragón F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 21,20 Total nacional Aragón F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 0,00 Total nacional Aragón F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 23,40 Total nacional Aragón F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 68,59 Total nacional Aragón F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 72,53 Total nacional Aragón F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 65,36 Total nacional Aragón F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 65,41 Total nacional Aragón F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 47,26 Total nacional Aragón F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 51,29 Total nacional Aragón F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 34,64 Total nacional Aragón F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 46,18 Total nacional Aragón G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 31,52 Total nacional Aragón G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 24,22 Total nacional Aragón G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 33,35 Total nacional Aragón G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 36,06 Total nacional Aragón G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 29,46 Total nacional Aragón G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 23,16 Total nacional Aragón G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 26,71 Total nacional Aragón G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 34,37 Total nacional Aragón G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 23,37 Total nacional Aragón G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 17,03 Total nacional Aragón G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 23,51 Total nacional Aragón G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,65 Total nacional Aragón H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 4,93 Total nacional Aragón H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 2,12 Total nacional Aragón H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 2,49 Total nacional Aragón H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 7,40 Total nacional Aragón H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 33,40 Total nacional Aragón H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 41,93 Total nacional Aragón H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Aragón H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 34,32 Total nacional Aragón H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 57,50 Total nacional Aragón H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 32,41 Total nacional Aragón H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Aragón H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 59,11 Total nacional Aragón H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 44,27 Total nacional Aragón H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 41,16 Total nacional Aragón H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Aragón H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 48,30 Total nacional Aragón H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 13,16 Total nacional Aragón H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 8,27 Total nacional Aragón H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Aragón H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 15,14 Total nacional Aragón H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 93,79 Total nacional Aragón H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 100,00 Total nacional Aragón H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Aragón H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 92,09 Total nacional Aragón H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 31,49 Total nacional Aragón H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 13,44 Total nacional Aragón H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Aragón H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 37,46 Total nacional Aragón I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 88,31 Total nacional Aragón I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 93,75 Total nacional Aragón I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 86,96 Total nacional Aragón I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 84,91 Total nacional Aragón I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 96,11 Total nacional Aragón I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 95,59 Total nacional Aragón I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 99,40 Total nacional Aragón I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 95,73 Total nacional Aragón I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 55,75 Total nacional Aragón I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 67,08 Total nacional Aragón I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 50,03 Total nacional Aragón I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 48,59 Total nacional Aragón I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 10,87 Total nacional Aragón I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 9,35 Total nacional Aragón I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 13,37 Total nacional Aragón I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 11,43 Total nacional Aragón I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 61,91 Total nacional Aragón I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 65,25 Total nacional Aragón I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 68,33 Total nacional Aragón I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 57,89 Total nacional Aragón I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 44,62 Total nacional Aragón I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 40,45 Total nacional Aragón I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 45,63 Total nacional Aragón I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 47,52 Total nacional Aragón J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 84,45 Total nacional Aragón J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 83,40 Total nacional Aragón J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 92,66 Total nacional Aragón J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 83,28 Total nacional Aragón J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 26,60 Total nacional Aragón J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 18,53 Total nacional Aragón J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 57,37 Total nacional Aragón J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,22 Total nacional Aragón J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,19 Total nacional Aragón J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 4,60 Total nacional Aragón J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 3,45 Total nacional Aragón J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 4,11 Total nacional Aragón J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 61,24 Total nacional Aragón J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 62,35 Total nacional Aragón J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 57,51 Total nacional Aragón J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 61,44 Total nacional Aragón J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 92,55 Total nacional Aragón J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 85,57 Total nacional Aragón J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 96,55 Total nacional Aragón J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 96,28 Total nacional Aragón J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 28,76 Total nacional Aragón J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 31,02 Total nacional Aragón J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 15,53 Total nacional Aragón J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 30,61 Total nacional Aragón J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,44 Total nacional Aragón J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,52 Total nacional Aragón J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 7,62 Total nacional Aragón J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 21,56 Total nacional Aragón J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,87 Total nacional Aragón J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,81 Total nacional Aragón J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Aragón J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,35 Total nacional Aragón J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 72,81 Total nacional Aragón J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 81,11 Total nacional Aragón J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 71,31 Total nacional Aragón J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 67,52 Total nacional Aragón L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 99.792,10 Total nacional Aragón L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 16.918,34 Total nacional Aragón L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.062,24 Total nacional Aragón L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 81.811,52 Total nacional Aragón L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 36.535,96 Total nacional Aragón L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 23.401,90 Total nacional Aragón L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 406,40 Total nacional Aragón L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 12.727,67 Total nacional Aragón L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 40.590,05 Total nacional Aragón L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 28.565,76 Total nacional Aragón L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 860,87 Total nacional Aragón L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 11.163,42 Total nacional Aragón L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 15.240,69 Total nacional Aragón L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 9.873,31 Total nacional Aragón L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 11,14 Total nacional Aragón L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 5.356,23 Total nacional Asturias, Principado de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,84 Total nacional Asturias, Principado de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Asturias, Principado de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 98,72 Total nacional Asturias, Principado de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 100,00 Total nacional Asturias, Principado de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 47,33 Total nacional Asturias, Principado de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 45,36 Total nacional Asturias, Principado de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 49,82 Total nacional Asturias, Principado de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 48,45 Total nacional Asturias, Principado de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 82,04 Total nacional Asturias, Principado de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 74,45 Total nacional Asturias, Principado de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 74,00 Total nacional Asturias, Principado de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,64 Total nacional Asturias, Principado de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 34,40 Total nacional Asturias, Principado de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 37,18 Total nacional Asturias, Principado de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 23,32 Total nacional Asturias, Principado de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 35,36 Total nacional Asturias, Principado de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 78,58 Total nacional Asturias, Principado de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 70,78 Total nacional Asturias, Principado de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 74,00 Total nacional Asturias, Principado de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 83,55 Total nacional Asturias, Principado de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 57,18 Total nacional Asturias, Principado de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 51,60 Total nacional Asturias, Principado de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 47,00 Total nacional Asturias, Principado de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 62,21 Total nacional Asturias, Principado de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 26,51 Total nacional Asturias, Principado de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 23,14 Total nacional Asturias, Principado de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 17,95 Total nacional Asturias, Principado de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 30,06 Total nacional Asturias, Principado de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 17,19 Total nacional Asturias, Principado de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 16,54 Total nacional Asturias, Principado de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 9,04 Total nacional Asturias, Principado de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 19,27 Total nacional Asturias, Principado de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 33,60 Total nacional Asturias, Principado de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 29,49 Total nacional Asturias, Principado de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 20,76 Total nacional Asturias, Principado de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,46 Total nacional Asturias, Principado de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 6,51 Total nacional Asturias, Principado de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 10,99 Total nacional Asturias, Principado de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 11,72 Total nacional Asturias, Principado de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 3,10 Total nacional Asturias, Principado de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 8,34 Total nacional Asturias, Principado de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 16,01 Total nacional Asturias, Principado de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 2,81 Total nacional Asturias, Principado de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 5,62 Total nacional Asturias, Principado de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,91 Total nacional Asturias, Principado de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 14,33 Total nacional Asturias, Principado de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 2,81 Total nacional Asturias, Principado de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 2,28 Total nacional Asturias, Principado de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 3,41 Total nacional Asturias, Principado de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 6,48 Total nacional Asturias, Principado de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 2,81 Total nacional Asturias, Principado de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 1,96 Total nacional Asturias, Principado de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 6,07 Total nacional Asturias, Principado de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 12,47 Total nacional Asturias, Principado de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 2,81 Total nacional Asturias, Principado de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 3,50 Total nacional Asturias, Principado de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,96 Total nacional Asturias, Principado de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,21 Total nacional Asturias, Principado de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 2,81 Total nacional Asturias, Principado de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,43 Total nacional Asturias, Principado de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 20,46 Total nacional Asturias, Principado de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 24,18 Total nacional Asturias, Principado de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 16,42 Total nacional Asturias, Principado de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 19,42 Total nacional Asturias, Principado de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 16,74 Total nacional Asturias, Principado de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 18,06 Total nacional Asturias, Principado de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 11,19 Total nacional Asturias, Principado de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 17,27 Total nacional Asturias, Principado de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 50,02 Total nacional Asturias, Principado de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 43,40 Total nacional Asturias, Principado de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 48,09 Total nacional Asturias, Principado de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 53,83 Total nacional Asturias, Principado de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 77,20 Total nacional Asturias, Principado de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 85,80 Total nacional Asturias, Principado de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 84,71 Total nacional Asturias, Principado de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 71,56 Total nacional Asturias, Principado de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,40 Total nacional Asturias, Principado de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 5,00 Total nacional Asturias, Principado de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 4,95 Total nacional Asturias, Principado de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 9,16 Total nacional Asturias, Principado de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,35 Total nacional Asturias, Principado de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,36 Total nacional Asturias, Principado de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,85 Total nacional Asturias, Principado de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,96 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 26,35 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 27,02 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 31,80 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 24,84 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 62,42 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 63,28 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,93 Total nacional Asturias, Principado de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 67,02 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 40,68 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 38,01 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 44,77 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 41,17 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,92 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 47,30 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 25,97 Total nacional Asturias, Principado de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,78 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 14,44 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,80 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,52 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,21 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,35 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 47,28 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 41,35 Total nacional Asturias, Principado de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,31 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,08 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,45 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,48 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,79 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,97 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,31 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 32,20 Total nacional Asturias, Principado de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,81 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 10,15 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 9,49 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 3,67 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 11,88 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,06 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,69 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 39,54 Total nacional Asturias, Principado de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 62,34 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,35 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 11,07 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,85 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,74 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 51,46 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,73 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 39,11 Total nacional Asturias, Principado de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,04 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 23,21 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 29,78 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 21,62 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 20,19 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 63,02 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 53,31 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 58,01 Total nacional Asturias, Principado de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 69,05 Total nacional Asturias, Principado de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,37 Total nacional Asturias, Principado de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 98,40 Total nacional Asturias, Principado de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 98,72 Total nacional Asturias, Principado de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 100,00 Total nacional Asturias, Principado de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 40,69 Total nacional Asturias, Principado de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 37,78 Total nacional Asturias, Principado de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 48,10 Total nacional Asturias, Principado de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 41,74 Total nacional Asturias, Principado de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 98,86 Total nacional Asturias, Principado de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,37 Total nacional Asturias, Principado de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 98,87 Total nacional Asturias, Principado de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 95,94 Total nacional Asturias, Principado de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,21 Total nacional Asturias, Principado de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 90,98 Total nacional Asturias, Principado de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,86 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 61,72 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 68,78 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 72,84 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 55,81 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 50,77 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 42,51 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 42,21 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 56,73 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,02 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 3,86 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 3,28 Total nacional Asturias, Principado de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,54 Total nacional Asturias, Principado de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,59 Total nacional Asturias, Principado de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,63 Total nacional Asturias, Principado de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 9,02 Total nacional Asturias, Principado de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,00 Total nacional Asturias, Principado de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 23,02 Total nacional Asturias, Principado de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 28,11 Total nacional Asturias, Principado de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 20,88 Total nacional Asturias, Principado de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 20,92 Total nacional Asturias, Principado de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 25,90 Total nacional Asturias, Principado de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 25,33 Total nacional Asturias, Principado de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 26,77 Total nacional Asturias, Principado de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,00 Total nacional Asturias, Principado de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 20,30 Total nacional Asturias, Principado de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 20,40 Total nacional Asturias, Principado de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 10,90 Total nacional Asturias, Principado de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 22,24 Total nacional Asturias, Principado de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 25,13 Total nacional Asturias, Principado de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 20,74 Total nacional Asturias, Principado de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 23,42 Total nacional Asturias, Principado de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 27,69 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 80,50 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 82,22 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 79,80 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 79,79 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 54,49 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 56,87 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 55,21 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 53,14 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 71,58 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 72,64 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 69,49 Total nacional Asturias, Principado de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 71,49 Total nacional Asturias, Principado de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 21,23 Total nacional Asturias, Principado de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 26,74 Total nacional Asturias, Principado de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 25,18 Total nacional Asturias, Principado de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 17,62 Total nacional Asturias, Principado de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,92 Total nacional Asturias, Principado de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 18,28 Total nacional Asturias, Principado de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 27,71 Total nacional Asturias, Principado de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 21,87 Total nacional Asturias, Principado de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 78,99 Total nacional Asturias, Principado de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 82,35 Total nacional Asturias, Principado de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 80,67 Total nacional Asturias, Principado de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 76,94 Total nacional Asturias, Principado de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 43,69 Total nacional Asturias, Principado de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 46,07 Total nacional Asturias, Principado de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 36,18 Total nacional Asturias, Principado de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 44,08 Total nacional Asturias, Principado de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 41,27 Total nacional Asturias, Principado de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 48,03 Total nacional Asturias, Principado de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 17,90 Total nacional Asturias, Principado de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 42,83 Total nacional Asturias, Principado de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 81,78 Total nacional Asturias, Principado de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,18 Total nacional Asturias, Principado de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 76,26 Total nacional Asturias, Principado de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 82,75 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 93,94 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 93,29 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 93,09 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 19,47 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 11,82 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,27 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 26,64 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,74 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 59,88 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 22,90 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 51,62 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,84 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 6,37 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 6,72 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 9,26 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,83 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 13,28 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 5,46 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 5,09 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,54 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,82 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 42,55 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 28,20 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 43,71 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 49,48 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 70,48 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 56,37 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 81,03 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 75,45 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 22,31 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,93 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 16,89 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 26,04 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 23,84 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 17,47 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 16,89 Total nacional Asturias, Principado de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 28,38 Total nacional Asturias, Principado de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,67 Total nacional Asturias, Principado de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 90,57 Total nacional Asturias, Principado de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 88,13 Total nacional Asturias, Principado de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 89,55 Total nacional Asturias, Principado de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,78 Total nacional Asturias, Principado de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 84,85 Total nacional Asturias, Principado de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 85,28 Total nacional Asturias, Principado de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 82,91 Total nacional Asturias, Principado de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 82,85 Total nacional Asturias, Principado de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 84,57 Total nacional Asturias, Principado de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 79,12 Total nacional Asturias, Principado de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 82,78 Total nacional Asturias, Principado de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 72,52 Total nacional Asturias, Principado de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 72,04 Total nacional Asturias, Principado de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 55,38 Total nacional Asturias, Principado de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 76,40 Total nacional Asturias, Principado de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 79,78 Total nacional Asturias, Principado de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 76,89 Total nacional Asturias, Principado de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 82,43 Total nacional Asturias, Principado de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 80,67 Total nacional Asturias, Principado de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 66,33 Total nacional Asturias, Principado de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 69,27 Total nacional Asturias, Principado de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 76,73 Total nacional Asturias, Principado de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 62,66 Total nacional Asturias, Principado de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 57,30 Total nacional Asturias, Principado de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 56,33 Total nacional Asturias, Principado de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 49,93 Total nacional Asturias, Principado de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 59,36 Total nacional Asturias, Principado de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 19,39 Total nacional Asturias, Principado de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 11,70 Total nacional Asturias, Principado de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 22,33 Total nacional Asturias, Principado de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 22,63 Total nacional Asturias, Principado de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 18,13 Total nacional Asturias, Principado de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 11,20 Total nacional Asturias, Principado de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 22,33 Total nacional Asturias, Principado de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 20,72 Total nacional Asturias, Principado de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 86,66 Total nacional Asturias, Principado de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 93,88 Total nacional Asturias, Principado de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 81,66 Total nacional Asturias, Principado de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 30,81 Total nacional Asturias, Principado de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 25,80 Total nacional Asturias, Principado de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 58,95 Total nacional Asturias, Principado de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 25,74 Total nacional Asturias, Principado de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 14,93 Total nacional Asturias, Principado de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 6,12 Total nacional Asturias, Principado de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 20,73 Total nacional Asturias, Principado de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 42,43 Total nacional Asturias, Principado de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 28,66 Total nacional Asturias, Principado de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 25,53 Total nacional Asturias, Principado de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 50,03 Total nacional Asturias, Principado de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 75,12 Total nacional Asturias, Principado de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 80,84 Total nacional Asturias, Principado de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 78,71 Total nacional Asturias, Principado de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 71,49 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 23,89 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 20,25 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 32,55 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 23,94 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,31 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 96,87 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,73 Total nacional Asturias, Principado de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 41,09 Total nacional Asturias, Principado de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 31,38 Total nacional Asturias, Principado de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 24,93 Total nacional Asturias, Principado de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 49,40 Total nacional Asturias, Principado de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 97,24 Total nacional Asturias, Principado de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 90,19 Total nacional Asturias, Principado de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 99,19 Total nacional Asturias, Principado de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 30,13 Total nacional Asturias, Principado de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 38,48 Total nacional Asturias, Principado de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 23,59 Total nacional Asturias, Principado de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 28,16 Total nacional Asturias, Principado de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 28,14 Total nacional Asturias, Principado de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 44,24 Total nacional Asturias, Principado de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 21,86 Total nacional Asturias, Principado de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 23,67 Total nacional Asturias, Principado de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 7,75 Total nacional Asturias, Principado de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 13,01 Total nacional Asturias, Principado de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 5,21 Total nacional Asturias, Principado de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 6,34 Total nacional Asturias, Principado de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 28,60 Total nacional Asturias, Principado de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 25,52 Total nacional Asturias, Principado de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 21,86 Total nacional Asturias, Principado de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 30,31 Total nacional Asturias, Principado de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 50,62 Total nacional Asturias, Principado de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 60,09 Total nacional Asturias, Principado de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 30,54 Total nacional Asturias, Principado de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 49,74 Total nacional Asturias, Principado de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 8,24 Total nacional Asturias, Principado de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 4,07 Total nacional Asturias, Principado de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 11,44 Total nacional Asturias, Principado de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 9,23 Total nacional Asturias, Principado de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 12,36 Total nacional Asturias, Principado de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 11,67 Total nacional Asturias, Principado de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 8,30 Total nacional Asturias, Principado de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 13,56 Total nacional Asturias, Principado de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 65,71 Total nacional Asturias, Principado de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 51,06 Total nacional Asturias, Principado de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 50,00 Total nacional Asturias, Principado de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 74,08 Total nacional Asturias, Principado de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 41,39 Total nacional Asturias, Principado de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 41,09 Total nacional Asturias, Principado de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 50,00 Total nacional Asturias, Principado de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 40,41 Total nacional Asturias, Principado de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 58,22 Total nacional Asturias, Principado de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 43,31 Total nacional Asturias, Principado de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 60,43 Total nacional Asturias, Principado de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 64,38 Total nacional Asturias, Principado de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 64,91 Total nacional Asturias, Principado de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 65,78 Total nacional Asturias, Principado de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 60,43 Total nacional Asturias, Principado de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 65,12 Total nacional Asturias, Principado de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 15,32 Total nacional Asturias, Principado de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 21,99 Total nacional Asturias, Principado de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 5,22 Total nacional Asturias, Principado de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 13,74 Total nacional Asturias, Principado de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 25,68 Total nacional Asturias, Principado de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 26,15 Total nacional Asturias, Principado de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 28,80 Total nacional Asturias, Principado de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 22,33 Total nacional Asturias, Principado de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 21,60 Total nacional Asturias, Principado de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 44,78 Total nacional Asturias, Principado de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 19,74 Total nacional Asturias, Principado de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 58,40 Total nacional Asturias, Principado de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 53,89 Total nacional Asturias, Principado de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 31,30 Total nacional Asturias, Principado de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 63,87 Total nacional Asturias, Principado de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 55,94 Total nacional Asturias, Principado de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 50,81 Total nacional Asturias, Principado de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 68,70 Total nacional Asturias, Principado de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 56,50 Total nacional Asturias, Principado de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 27,88 Total nacional Asturias, Principado de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 25,02 Total nacional Asturias, Principado de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 7,52 Total nacional Asturias, Principado de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 33,72 Total nacional Asturias, Principado de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 26,13 Total nacional Asturias, Principado de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 23,45 Total nacional Asturias, Principado de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 7,52 Total nacional Asturias, Principado de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 31,49 Total nacional Asturias, Principado de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 18,80 Total nacional Asturias, Principado de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 16,50 Total nacional Asturias, Principado de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 2,56 Total nacional Asturias, Principado de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 23,46 Total nacional Asturias, Principado de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 4,67 Total nacional Asturias, Principado de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 1,93 Total nacional Asturias, Principado de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 7,08 Total nacional Asturias, Principado de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 62,51 Total nacional Asturias, Principado de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 90,68 Total nacional Asturias, Principado de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 58,59 Total nacional Asturias, Principado de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 29,52 Total nacional Asturias, Principado de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 27,97 Total nacional Asturias, Principado de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 29,74 Total nacional Asturias, Principado de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 39,48 Total nacional Asturias, Principado de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 0,00 Total nacional Asturias, Principado de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 44,97 Total nacional Asturias, Principado de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 18,74 Total nacional Asturias, Principado de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 44,07 Total nacional Asturias, Principado de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 15,21 Total nacional Asturias, Principado de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 83,41 Total nacional Asturias, Principado de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 55,93 Total nacional Asturias, Principado de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 87,23 Total nacional Asturias, Principado de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 18,87 Total nacional Asturias, Principado de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 62,71 Total nacional Asturias, Principado de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción . Total nacional Asturias, Principado de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 12,77 Total nacional Asturias, Principado de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 85,41 Total nacional Asturias, Principado de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 84,51 Total nacional Asturias, Principado de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 86,15 Total nacional Asturias, Principado de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 85,72 Total nacional Asturias, Principado de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 98,02 Total nacional Asturias, Principado de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 95,16 Total nacional Asturias, Principado de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 99,03 Total nacional Asturias, Principado de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 46,31 Total nacional Asturias, Principado de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 44,23 Total nacional Asturias, Principado de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 31,62 Total nacional Asturias, Principado de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 50,53 Total nacional Asturias, Principado de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 8,99 Total nacional Asturias, Principado de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 6,75 Total nacional Asturias, Principado de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 10,83 Total nacional Asturias, Principado de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 9,72 Total nacional Asturias, Principado de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 57,68 Total nacional Asturias, Principado de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 49,10 Total nacional Asturias, Principado de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 60,81 Total nacional Asturias, Principado de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 61,33 Total nacional Asturias, Principado de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 32,37 Total nacional Asturias, Principado de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 38,19 Total nacional Asturias, Principado de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 27,58 Total nacional Asturias, Principado de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 30,48 Total nacional Asturias, Principado de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,77 Total nacional Asturias, Principado de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 87,30 Total nacional Asturias, Principado de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 77,92 Total nacional Asturias, Principado de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 86,66 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 25,60 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 25,52 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 19,07 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 26,91 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 3,91 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,31 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,44 Total nacional Asturias, Principado de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 68,38 Total nacional Asturias, Principado de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,34 Total nacional Asturias, Principado de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 61,93 Total nacional Asturias, Principado de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 70,68 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 97,09 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 95,58 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 97,30 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,81 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 25,77 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 31,17 Total nacional Asturias, Principado de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 23,08 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 14,21 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,48 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 5,56 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 14,40 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,97 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 3,49 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Asturias, Principado de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,61 Total nacional Asturias, Principado de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 72,68 Total nacional Asturias, Principado de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 63,63 Total nacional Asturias, Principado de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 64,50 Total nacional Asturias, Principado de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 79,06 Total nacional Asturias, Principado de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 13.930,38 Total nacional Asturias, Principado de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 3.737,32 Total nacional Asturias, Principado de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.022,01 Total nacional Asturias, Principado de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 9.171,05 Total nacional Asturias, Principado de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 21.113,12 Total nacional Asturias, Principado de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 10.646,66 Total nacional Asturias, Principado de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 2.031,82 Total nacional Asturias, Principado de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 8.434,64 Total nacional Asturias, Principado de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 28.428,19 Total nacional Asturias, Principado de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 14.827,89 Total nacional Asturias, Principado de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 3.333,06 Total nacional Asturias, Principado de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 10.267,23 Total nacional Asturias, Principado de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 8.326,26 Total nacional Asturias, Principado de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 5.450,66 Total nacional Asturias, Principado de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 1.802,43 Total nacional Asturias, Principado de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 1.073,18 Total nacional Balears, Illes B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 100,00 Total nacional Balears, Illes B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Balears, Illes B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Balears, Illes B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 100,00 Total nacional Balears, Illes B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 49,17 Total nacional Balears, Illes B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 40,41 Total nacional Balears, Illes B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 25,74 Total nacional Balears, Illes B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 53,22 Total nacional Balears, Illes B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,93 Total nacional Balears, Illes B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 93,79 Total nacional Balears, Illes B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 84,51 Total nacional Balears, Illes B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 89,28 Total nacional Balears, Illes B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 38,15 Total nacional Balears, Illes B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 37,20 Total nacional Balears, Illes B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 30,93 Total nacional Balears, Illes B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 40,40 Total nacional Balears, Illes B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 84,93 Total nacional Balears, Illes B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 85,00 Total nacional Balears, Illes B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 76,29 Total nacional Balears, Illes B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 87,40 Total nacional Balears, Illes B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 63,48 Total nacional Balears, Illes B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 64,56 Total nacional Balears, Illes B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 59,57 Total nacional Balears, Illes B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 64,39 Total nacional Balears, Illes B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 25,54 Total nacional Balears, Illes B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 22,80 Total nacional Balears, Illes B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 8,79 Total nacional Balears, Illes B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 30,86 Total nacional Balears, Illes B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 19,50 Total nacional Balears, Illes B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 11,68 Total nacional Balears, Illes B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 4,84 Total nacional Balears, Illes B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 25,17 Total nacional Balears, Illes B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 32,75 Total nacional Balears, Illes B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 16,29 Total nacional Balears, Illes B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 34,95 Total nacional Balears, Illes B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 35,21 Total nacional Balears, Illes B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,63 Total nacional Balears, Illes B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 2,82 Total nacional Balears, Illes B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 6,15 Total nacional Balears, Illes B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 6,01 Total nacional Balears, Illes B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 7,93 Total nacional Balears, Illes B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 6,21 Total nacional Balears, Illes B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 14,43 Total nacional Balears, Illes B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 6,40 Total nacional Balears, Illes B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,61 Total nacional Balears, Illes B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 3,86 Total nacional Balears, Illes B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 6,15 Total nacional Balears, Illes B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 4,31 Total nacional Balears, Illes B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,44 Total nacional Balears, Illes B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 5,80 Total nacional Balears, Illes B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 6,15 Total nacional Balears, Illes B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,70 Total nacional Balears, Illes B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,98 Total nacional Balears, Illes B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 1,94 Total nacional Balears, Illes B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 12,29 Total nacional Balears, Illes B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,93 Total nacional Balears, Illes B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,00 Total nacional Balears, Illes B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,00 Total nacional Balears, Illes C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 27,92 Total nacional Balears, Illes C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 17,61 Total nacional Balears, Illes C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 7,28 Total nacional Balears, Illes C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 35,78 Total nacional Balears, Illes C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 16,46 Total nacional Balears, Illes C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 14,20 Total nacional Balears, Illes C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 7,64 Total nacional Balears, Illes C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 19,41 Total nacional Balears, Illes C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 65,15 Total nacional Balears, Illes C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 62,92 Total nacional Balears, Illes C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 86,14 Total nacional Balears, Illes C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 63,09 Total nacional Balears, Illes C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 76,92 Total nacional Balears, Illes C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 74,19 Total nacional Balears, Illes C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 58,23 Total nacional Balears, Illes C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 79,41 Total nacional Balears, Illes C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 10,88 Total nacional Balears, Illes C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 4,72 Total nacional Balears, Illes C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,70 Total nacional Balears, Illes C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 14,95 Total nacional Balears, Illes C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 2,10 Total nacional Balears, Illes C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 3,09 Total nacional Balears, Illes C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 24,22 Total nacional Balears, Illes C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,88 Total nacional Balears, Illes C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,78 Total nacional Balears, Illes C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 30,50 Total nacional Balears, Illes C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 65,84 Total nacional Balears, Illes C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 67,19 Total nacional Balears, Illes C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 81,80 Total nacional Balears, Illes C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 61,01 Total nacional Balears, Illes C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 39,36 Total nacional Balears, Illes C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 32,03 Total nacional Balears, Illes C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 45,90 Total nacional Balears, Illes C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 38,87 Total nacional Balears, Illes C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 50,77 Total nacional Balears, Illes C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 44,84 Total nacional Balears, Illes C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 47,95 Total nacional Balears, Illes C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,70 Total nacional Balears, Illes C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,04 Total nacional Balears, Illes C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,94 Total nacional Balears, Illes C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 3,99 Total nacional Balears, Illes C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 19,88 Total nacional Balears, Illes C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,45 Total nacional Balears, Illes C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,45 Total nacional Balears, Illes C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,76 Total nacional Balears, Illes C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,40 Total nacional Balears, Illes C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 19,04 Total nacional Balears, Illes C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,44 Total nacional Balears, Illes C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 6,54 Total nacional Balears, Illes C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 22,73 Total nacional Balears, Illes C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,73 Total nacional Balears, Illes C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,39 Total nacional Balears, Illes C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 58,68 Total nacional Balears, Illes C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,41 Total nacional Balears, Illes C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,46 Total nacional Balears, Illes C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 10,50 Total nacional Balears, Illes C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 4,30 Total nacional Balears, Illes C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,70 Total nacional Balears, Illes C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,59 Total nacional Balears, Illes C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 58,17 Total nacional Balears, Illes C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 36,23 Total nacional Balears, Illes C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 62,13 Total nacional Balears, Illes C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,25 Total nacional Balears, Illes C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 8,97 Total nacional Balears, Illes C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 4,30 Total nacional Balears, Illes C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 15,14 Total nacional Balears, Illes C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,35 Total nacional Balears, Illes C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,86 Total nacional Balears, Illes C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,52 Total nacional Balears, Illes C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,19 Total nacional Balears, Illes C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 25,91 Total nacional Balears, Illes C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 19,52 Total nacional Balears, Illes C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 23,75 Total nacional Balears, Illes C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 27,73 Total nacional Balears, Illes C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 63,14 Total nacional Balears, Illes C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 61,78 Total nacional Balears, Illes C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 69,40 Total nacional Balears, Illes C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 61,60 Total nacional Balears, Illes D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,64 Total nacional Balears, Illes D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 97,92 Total nacional Balears, Illes D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Balears, Illes D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,86 Total nacional Balears, Illes D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 45,38 Total nacional Balears, Illes D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 36,42 Total nacional Balears, Illes D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 24,80 Total nacional Balears, Illes D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 49,08 Total nacional Balears, Illes D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,25 Total nacional Balears, Illes D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Balears, Illes D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Balears, Illes D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 98,89 Total nacional Balears, Illes D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,85 Total nacional Balears, Illes D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,96 Total nacional Balears, Illes D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 85,46 Total nacional Balears, Illes D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,15 Total nacional Balears, Illes D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 77,84 Total nacional Balears, Illes D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 87,52 Total nacional Balears, Illes D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 63,51 Total nacional Balears, Illes D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 80,17 Total nacional Balears, Illes D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 40,29 Total nacional Balears, Illes D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 27,58 Total nacional Balears, Illes D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 26,50 Total nacional Balears, Illes D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 46,58 Total nacional Balears, Illes D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 7,95 Total nacional Balears, Illes D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,12 Total nacional Balears, Illes D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 1,06 Total nacional Balears, Illes D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 10,44 Total nacional Balears, Illes D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,73 Total nacional Balears, Illes D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,08 Total nacional Balears, Illes D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 29,08 Total nacional Balears, Illes D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 34,47 Total nacional Balears, Illes D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 42,43 Total nacional Balears, Illes D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 24,26 Total nacional Balears, Illes D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 23,95 Total nacional Balears, Illes D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 19,20 Total nacional Balears, Illes D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 25,49 Total nacional Balears, Illes D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 24,39 Total nacional Balears, Illes D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 22,23 Total nacional Balears, Illes D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 30,98 Total nacional Balears, Illes D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 13,84 Total nacional Balears, Illes D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 23,03 Total nacional Balears, Illes D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 18,85 Total nacional Balears, Illes D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 12,31 Total nacional Balears, Illes D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 3,71 Total nacional Balears, Illes D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 24,40 Total nacional Balears, Illes D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 74,59 Total nacional Balears, Illes D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 75,41 Total nacional Balears, Illes D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 85,26 Total nacional Balears, Illes D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 71,38 Total nacional Balears, Illes D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 52,57 Total nacional Balears, Illes D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 52,62 Total nacional Balears, Illes D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 55,57 Total nacional Balears, Illes D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 51,70 Total nacional Balears, Illes D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 60,27 Total nacional Balears, Illes D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 58,97 Total nacional Balears, Illes D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 68,66 Total nacional Balears, Illes D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 58,10 Total nacional Balears, Illes D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 21,66 Total nacional Balears, Illes D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 13,51 Total nacional Balears, Illes D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 19,56 Total nacional Balears, Illes D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 23,77 Total nacional Balears, Illes D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 15,83 Total nacional Balears, Illes D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 14,87 Total nacional Balears, Illes D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 15,37 Total nacional Balears, Illes D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 15,99 Total nacional Balears, Illes D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 68,60 Total nacional Balears, Illes D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 63,91 Total nacional Balears, Illes D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 68,91 Total nacional Balears, Illes D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 69,38 Total nacional Balears, Illes D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 34,76 Total nacional Balears, Illes D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 30,22 Total nacional Balears, Illes D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 29,01 Total nacional Balears, Illes D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 37,24 Total nacional Balears, Illes D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 36,73 Total nacional Balears, Illes D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 39,58 Total nacional Balears, Illes D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 26,09 Total nacional Balears, Illes D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 39,26 Total nacional Balears, Illes D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 73,16 Total nacional Balears, Illes D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 74,37 Total nacional Balears, Illes D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 48,91 Total nacional Balears, Illes D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 79,90 Total nacional Balears, Illes D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 89,48 Total nacional Balears, Illes D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 92,25 Total nacional Balears, Illes D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 95,36 Total nacional Balears, Illes D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,97 Total nacional Balears, Illes D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 36,81 Total nacional Balears, Illes D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 9,96 Total nacional Balears, Illes D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 6,57 Total nacional Balears, Illes D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 46,73 Total nacional Balears, Illes D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 51,87 Total nacional Balears, Illes D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 43,44 Total nacional Balears, Illes D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 1,80 Total nacional Balears, Illes D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 62,11 Total nacional Balears, Illes D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,73 Total nacional Balears, Illes D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 11,76 Total nacional Balears, Illes D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,08 Total nacional Balears, Illes D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,43 Total nacional Balears, Illes D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 15,51 Total nacional Balears, Illes D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 4,87 Total nacional Balears, Illes D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 6,88 Total nacional Balears, Illes D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,37 Total nacional Balears, Illes D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,31 Total nacional Balears, Illes D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 47,56 Total nacional Balears, Illes D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 39,08 Total nacional Balears, Illes D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 11,66 Total nacional Balears, Illes D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 55,33 Total nacional Balears, Illes D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 71,74 Total nacional Balears, Illes D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 56,27 Total nacional Balears, Illes D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 51,39 Total nacional Balears, Illes D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 77,97 Total nacional Balears, Illes D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 17,55 Total nacional Balears, Illes D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,97 Total nacional Balears, Illes D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 14,74 Total nacional Balears, Illes D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 18,15 Total nacional Balears, Illes D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 22,19 Total nacional Balears, Illes D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 13,88 Total nacional Balears, Illes D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 25,39 Total nacional Balears, Illes D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 23,06 Total nacional Balears, Illes D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 87,50 Total nacional Balears, Illes D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 84,00 Total nacional Balears, Illes D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 91,02 Total nacional Balears, Illes D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 87,13 Total nacional Balears, Illes D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 79,25 Total nacional Balears, Illes D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 82,21 Total nacional Balears, Illes D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 76,49 Total nacional Balears, Illes D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 79,50 Total nacional Balears, Illes D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,74 Total nacional Balears, Illes D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 79,61 Total nacional Balears, Illes D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 84,87 Total nacional Balears, Illes D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 84,17 Total nacional Balears, Illes D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 70,81 Total nacional Balears, Illes D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 69,77 Total nacional Balears, Illes D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 54,89 Total nacional Balears, Illes D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 75,57 Total nacional Balears, Illes D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 72,67 Total nacional Balears, Illes D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 67,38 Total nacional Balears, Illes D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 75,54 Total nacional Balears, Illes D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 72,83 Total nacional Balears, Illes D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 57,32 Total nacional Balears, Illes D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 51,16 Total nacional Balears, Illes D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 55,22 Total nacional Balears, Illes D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 59,06 Total nacional Balears, Illes D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 49,71 Total nacional Balears, Illes D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 43,18 Total nacional Balears, Illes D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 43,36 Total nacional Balears, Illes D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 52,74 Total nacional Balears, Illes D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 28,33 Total nacional Balears, Illes D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 11,50 Total nacional Balears, Illes D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 10,97 Total nacional Balears, Illes D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 36,42 Total nacional Balears, Illes D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 24,53 Total nacional Balears, Illes D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 9,96 Total nacional Balears, Illes D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 10,43 Total nacional Balears, Illes D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 31,26 Total nacional Balears, Illes D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 73,74 Total nacional Balears, Illes D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 65,75 Total nacional Balears, Illes D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 72,83 Total nacional Balears, Illes D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 74,30 Total nacional Balears, Illes D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 33,99 Total nacional Balears, Illes D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 62,67 Total nacional Balears, Illes D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 33,25 Total nacional Balears, Illes D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 30,91 Total nacional Balears, Illes D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 27,62 Total nacional Balears, Illes D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 33,04 Total nacional Balears, Illes D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 53,68 Total nacional Balears, Illes D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 64,78 Total nacional Balears, Illes D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 44,63 Total nacional Balears, Illes D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 53,89 Total nacional Balears, Illes D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 65,94 Total nacional Balears, Illes D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 54,86 Total nacional Balears, Illes D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 68,58 Total nacional Balears, Illes D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 67,22 Total nacional Balears, Illes D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 24,49 Total nacional Balears, Illes D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 7,24 Total nacional Balears, Illes D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 23,26 Total nacional Balears, Illes D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 27,44 Total nacional Balears, Illes D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 97,70 Total nacional Balears, Illes D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Balears, Illes D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 94,15 Total nacional Balears, Illes D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,39 Total nacional Balears, Illes E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 45,20 Total nacional Balears, Illes E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 44,42 Total nacional Balears, Illes E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 10,96 Total nacional Balears, Illes E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 55,17 Total nacional Balears, Illes E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 98,03 Total nacional Balears, Illes E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 99,37 Total nacional Balears, Illes E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 96,72 Total nacional Balears, Illes E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,91 Total nacional Balears, Illes E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 42,83 Total nacional Balears, Illes E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 41,95 Total nacional Balears, Illes E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 45,40 Total nacional Balears, Illes E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 37,78 Total nacional Balears, Illes E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 42,79 Total nacional Balears, Illes E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 39,19 Total nacional Balears, Illes E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 7,03 Total nacional Balears, Illes E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 6,47 Total nacional Balears, Illes E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 3,28 Total nacional Balears, Illes E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 7,33 Total nacional Balears, Illes E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 50,81 Total nacional Balears, Illes E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 48,24 Total nacional Balears, Illes E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 38,98 Total nacional Balears, Illes E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 51,87 Total nacional Balears, Illes E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 44,22 Total nacional Balears, Illes E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 50,18 Total nacional Balears, Illes E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 59,38 Total nacional Balears, Illes E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 42,47 Total nacional Balears, Illes E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 1,12 Total nacional Balears, Illes E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,95 Total nacional Balears, Illes E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 1,21 Total nacional Balears, Illes F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 16,05 Total nacional Balears, Illes F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 14,77 Total nacional Balears, Illes F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 5,84 Total nacional Balears, Illes F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 19,22 Total nacional Balears, Illes F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 77,80 Total nacional Balears, Illes F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 93,99 Total nacional Balears, Illes F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 88,03 Total nacional Balears, Illes F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 74,61 Total nacional Balears, Illes F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 29,17 Total nacional Balears, Illes F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 54,01 Total nacional Balears, Illes F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 15,05 Total nacional Balears, Illes F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 26,88 Total nacional Balears, Illes F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 56,70 Total nacional Balears, Illes F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 26,57 Total nacional Balears, Illes F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 11,97 Total nacional Balears, Illes F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 64,87 Total nacional Balears, Illes F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 58,41 Total nacional Balears, Illes F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 41,81 Total nacional Balears, Illes F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 63,51 Total nacional Balears, Illes F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 60,32 Total nacional Balears, Illes F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 18,38 Total nacional Balears, Illes F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 6,07 Total nacional Balears, Illes F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 11,97 Total nacional Balears, Illes F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 20,68 Total nacional Balears, Illes F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 23,84 Total nacional Balears, Illes F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 11,97 Total nacional Balears, Illes F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 28,25 Total nacional Balears, Illes F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 26,91 Total nacional Balears, Illes F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 17,55 Total nacional Balears, Illes F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 11,97 Total nacional Balears, Illes F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 29,54 Total nacional Balears, Illes F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 78,20 Total nacional Balears, Illes F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 48,43 Total nacional Balears, Illes F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 88,03 Total nacional Balears, Illes F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 81,56 Total nacional Balears, Illes F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 34,47 Total nacional Balears, Illes F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 56,63 Total nacional Balears, Illes F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 11,97 Total nacional Balears, Illes F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 33,30 Total nacional Balears, Illes G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 26,61 Total nacional Balears, Illes G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 10,57 Total nacional Balears, Illes G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 3,77 Total nacional Balears, Illes G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 36,16 Total nacional Balears, Illes G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 24,00 Total nacional Balears, Illes G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 8,30 Total nacional Balears, Illes G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 3,41 Total nacional Balears, Illes G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,85 Total nacional Balears, Illes G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 19,68 Total nacional Balears, Illes G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 8,51 Total nacional Balears, Illes G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 1,06 Total nacional Balears, Illes G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,12 Total nacional Balears, Illes H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,51 Total nacional Balears, Illes H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 12,18 Total nacional Balears, Illes H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 1,83 Total nacional Balears, Illes H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,73 Total nacional Balears, Illes H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 30,11 Total nacional Balears, Illes H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 18,48 Total nacional Balears, Illes H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 34,46 Total nacional Balears, Illes H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 45,77 Total nacional Balears, Illes H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 59,31 Total nacional Balears, Illes H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Balears, Illes H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 39,67 Total nacional Balears, Illes H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 59,13 Total nacional Balears, Illes H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 43,05 Total nacional Balears, Illes H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 66,09 Total nacional Balears, Illes H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 34,76 Total nacional Balears, Illes H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 10,98 Total nacional Balears, Illes H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 42,22 Total nacional Balears, Illes H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 87,30 Total nacional Balears, Illes H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 88,73 Total nacional Balears, Illes H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Balears, Illes H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 86,28 Total nacional Balears, Illes H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 32,16 Total nacional Balears, Illes H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 13,52 Total nacional Balears, Illes H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 38,28 Total nacional Balears, Illes I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 90,70 Total nacional Balears, Illes I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 83,45 Total nacional Balears, Illes I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 77,55 Total nacional Balears, Illes I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 95,83 Total nacional Balears, Illes I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 93,34 Total nacional Balears, Illes I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 89,47 Total nacional Balears, Illes I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 96,51 Total nacional Balears, Illes I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 93,24 Total nacional Balears, Illes I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 52,99 Total nacional Balears, Illes I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 48,00 Total nacional Balears, Illes I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 65,55 Total nacional Balears, Illes I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 50,90 Total nacional Balears, Illes I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 16,45 Total nacional Balears, Illes I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 12,49 Total nacional Balears, Illes I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 2,50 Total nacional Balears, Illes I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 20,33 Total nacional Balears, Illes I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 58,98 Total nacional Balears, Illes I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 53,93 Total nacional Balears, Illes I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 43,96 Total nacional Balears, Illes I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 63,29 Total nacional Balears, Illes I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 41,84 Total nacional Balears, Illes I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 30,91 Total nacional Balears, Illes I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 27,99 Total nacional Balears, Illes I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 46,84 Total nacional Balears, Illes J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 84,81 Total nacional Balears, Illes J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 73,68 Total nacional Balears, Illes J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 90,84 Total nacional Balears, Illes J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 85,17 Total nacional Balears, Illes J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 34,61 Total nacional Balears, Illes J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 12,38 Total nacional Balears, Illes J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 26,80 Total nacional Balears, Illes J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 40,62 Total nacional Balears, Illes J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 14,10 Total nacional Balears, Illes J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 2,89 Total nacional Balears, Illes J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 3,12 Total nacional Balears, Illes J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 19,29 Total nacional Balears, Illes J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 78,53 Total nacional Balears, Illes J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 83,25 Total nacional Balears, Illes J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 70,12 Total nacional Balears, Illes J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 80,34 Total nacional Balears, Illes J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 85,99 Total nacional Balears, Illes J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 94,15 Total nacional Balears, Illes J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 90,98 Total nacional Balears, Illes J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 83,13 Total nacional Balears, Illes J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 13,17 Total nacional Balears, Illes J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 12,42 Total nacional Balears, Illes J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 22,46 Total nacional Balears, Illes J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 10,46 Total nacional Balears, Illes J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 14,54 Total nacional Balears, Illes J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 6,59 Total nacional Balears, Illes J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 5,01 Total nacional Balears, Illes J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 18,76 Total nacional Balears, Illes J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 4,40 Total nacional Balears, Illes J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,00 Total nacional Balears, Illes J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Balears, Illes J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 6,49 Total nacional Balears, Illes J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 76,81 Total nacional Balears, Illes J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 72,14 Total nacional Balears, Illes J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 80,96 Total nacional Balears, Illes J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 76,49 Total nacional Balears, Illes L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 27.127,03 Total nacional Balears, Illes L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 1.687,78 Total nacional Balears, Illes L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.582,83 Total nacional Balears, Illes L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 23.856,42 Total nacional Balears, Illes L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 27.549,47 Total nacional Balears, Illes L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 1.553,07 Total nacional Balears, Illes L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 1.441,58 Total nacional Balears, Illes L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 24.554,82 Total nacional Balears, Illes L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 64.949,26 Total nacional Balears, Illes L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 2.392,52 Total nacional Balears, Illes L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 720,03 Total nacional Balears, Illes L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 61.836,70 Total nacional Balears, Illes L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 24.436,04 Total nacional Balears, Illes L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 1.005,54 Total nacional Balears, Illes L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 98,35 Total nacional Balears, Illes L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 23.332,15 Total nacional Canarias B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 97,35 Total nacional Canarias B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Canarias B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 94,18 Total nacional Canarias B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 97,48 Total nacional Canarias B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 45,04 Total nacional Canarias B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 47,54 Total nacional Canarias B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 35,73 Total nacional Canarias B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 45,57 Total nacional Canarias B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,04 Total nacional Canarias B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 95,13 Total nacional Canarias B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 89,01 Total nacional Canarias B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 84,27 Total nacional Canarias B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 44,01 Total nacional Canarias B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 44,87 Total nacional Canarias B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 62,70 Total nacional Canarias B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 40,94 Total nacional Canarias B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 79,45 Total nacional Canarias B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 85,27 Total nacional Canarias B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 89,01 Total nacional Canarias B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 77,10 Total nacional Canarias B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 65,87 Total nacional Canarias B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 82,25 Total nacional Canarias B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 76,79 Total nacional Canarias B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 61,81 Total nacional Canarias B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 26,48 Total nacional Canarias B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 30,44 Total nacional Canarias B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 25,11 Total nacional Canarias B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 26,13 Total nacional Canarias B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 20,40 Total nacional Canarias B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 15,87 Total nacional Canarias B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 15,56 Total nacional Canarias B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 21,82 Total nacional Canarias B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 32,31 Total nacional Canarias B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 29,62 Total nacional Canarias B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 28,97 Total nacional Canarias B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 33,23 Total nacional Canarias B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 4,97 Total nacional Canarias B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 3,23 Total nacional Canarias B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 4,72 Total nacional Canarias B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 5,26 Total nacional Canarias B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,06 Total nacional Canarias B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 3,25 Total nacional Canarias B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 1,78 Total nacional Canarias B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 7,14 Total nacional Canarias B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,37 Total nacional Canarias B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 1,62 Total nacional Canarias B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 3,85 Total nacional Canarias B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 6,15 Total nacional Canarias B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 3,52 Total nacional Canarias B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 1,94 Total nacional Canarias B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,91 Total nacional Canarias B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 4,16 Total nacional Canarias B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,52 Total nacional Canarias B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 3,59 Total nacional Canarias B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,91 Total nacional Canarias B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 6,53 Total nacional Canarias B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 3,10 Total nacional Canarias B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,32 Total nacional Canarias B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 5,82 Total nacional Canarias B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 3,07 Total nacional Canarias C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 20,12 Total nacional Canarias C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 26,30 Total nacional Canarias C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 24,09 Total nacional Canarias C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 18,60 Total nacional Canarias C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 18,75 Total nacional Canarias C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 18,14 Total nacional Canarias C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 16,28 Total nacional Canarias C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 19,23 Total nacional Canarias C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 50,97 Total nacional Canarias C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 84,21 Total nacional Canarias C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 69,99 Total nacional Canarias C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 43,95 Total nacional Canarias C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,87 Total nacional Canarias C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 87,39 Total nacional Canarias C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 70,52 Total nacional Canarias C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 81,37 Total nacional Canarias C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,09 Total nacional Canarias C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 13,72 Total nacional Canarias C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 15,68 Total nacional Canarias C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 10,00 Total nacional Canarias C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,44 Total nacional Canarias C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,00 Total nacional Canarias C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Canarias C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,57 Total nacional Canarias C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 25,55 Total nacional Canarias C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 31,96 Total nacional Canarias C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 41,15 Total nacional Canarias C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 22,17 Total nacional Canarias C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,13 Total nacional Canarias C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,16 Total nacional Canarias C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 40,08 Total nacional Canarias C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 62,39 Total nacional Canarias C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 34,47 Total nacional Canarias C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 39,32 Total nacional Canarias C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 41,24 Total nacional Canarias C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 32,70 Total nacional Canarias C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,47 Total nacional Canarias C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 37,41 Total nacional Canarias C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,96 Total nacional Canarias C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 49,30 Total nacional Canarias C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 14,40 Total nacional Canarias C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 21,59 Total nacional Canarias C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 19,44 Total nacional Canarias C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 12,57 Total nacional Canarias C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 50,53 Total nacional Canarias C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 39,21 Total nacional Canarias C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 45,13 Total nacional Canarias C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 53,00 Total nacional Canarias C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,10 Total nacional Canarias C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,35 Total nacional Canarias C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 24,82 Total nacional Canarias C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,11 Total nacional Canarias C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,96 Total nacional Canarias C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,78 Total nacional Canarias C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 37,52 Total nacional Canarias C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,02 Total nacional Canarias C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,75 Total nacional Canarias C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 16,24 Total nacional Canarias C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 23,03 Total nacional Canarias C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,64 Total nacional Canarias C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,72 Total nacional Canarias C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 32,40 Total nacional Canarias C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 29,59 Total nacional Canarias C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,87 Total nacional Canarias C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,72 Total nacional Canarias C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,15 Total nacional Canarias C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 22,83 Total nacional Canarias C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,93 Total nacional Canarias C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 42,83 Total nacional Canarias C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 35,86 Total nacional Canarias C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 29,20 Total nacional Canarias C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 45,97 Total nacional Canarias C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 20,02 Total nacional Canarias C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 24,19 Total nacional Canarias C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 21,59 Total nacional Canarias C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 19,18 Total nacional Canarias C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,87 Total nacional Canarias C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 49,50 Total nacional Canarias C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 49,58 Total nacional Canarias C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 61,67 Total nacional Canarias D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 96,67 Total nacional Canarias D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Canarias D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 94,18 Total nacional Canarias D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 96,59 Total nacional Canarias D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 37,91 Total nacional Canarias D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 43,04 Total nacional Canarias D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 35,30 Total nacional Canarias D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 37,55 Total nacional Canarias D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 98,91 Total nacional Canarias D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 95,07 Total nacional Canarias D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Canarias D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,31 Total nacional Canarias D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 90,50 Total nacional Canarias D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 89,37 Total nacional Canarias D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 91,90 Total nacional Canarias D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 90,45 Total nacional Canarias D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 72,73 Total nacional Canarias D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 75,90 Total nacional Canarias D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 85,30 Total nacional Canarias D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 70,33 Total nacional Canarias D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 41,58 Total nacional Canarias D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 32,37 Total nacional Canarias D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 31,41 Total nacional Canarias D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 44,51 Total nacional Canarias D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,61 Total nacional Canarias D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 4,88 Total nacional Canarias D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 6,18 Total nacional Canarias D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,03 Total nacional Canarias D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,99 Total nacional Canarias D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Canarias D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,72 Total nacional Canarias D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,18 Total nacional Canarias D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 24,71 Total nacional Canarias D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 41,66 Total nacional Canarias D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 20,66 Total nacional Canarias D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 22,82 Total nacional Canarias D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 28,29 Total nacional Canarias D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 30,19 Total nacional Canarias D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 38,83 Total nacional Canarias D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,38 Total nacional Canarias D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 18,40 Total nacional Canarias D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 8,81 Total nacional Canarias D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 21,59 Total nacional Canarias D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 19,33 Total nacional Canarias D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 18,11 Total nacional Canarias D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 8,71 Total nacional Canarias D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 10,10 Total nacional Canarias D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 20,73 Total nacional Canarias D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 79,35 Total nacional Canarias D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 79,12 Total nacional Canarias D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 75,13 Total nacional Canarias D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 80,03 Total nacional Canarias D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 62,40 Total nacional Canarias D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 65,09 Total nacional Canarias D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 61,29 Total nacional Canarias D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 62,17 Total nacional Canarias D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 66,15 Total nacional Canarias D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 65,83 Total nacional Canarias D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 47,55 Total nacional Canarias D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 69,05 Total nacional Canarias D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 26,95 Total nacional Canarias D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 29,52 Total nacional Canarias D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 24,71 Total nacional Canarias D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 26,91 Total nacional Canarias D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,61 Total nacional Canarias D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 21,10 Total nacional Canarias D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 22,45 Total nacional Canarias D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 13,17 Total nacional Canarias D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 74,21 Total nacional Canarias D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 74,40 Total nacional Canarias D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 78,61 Total nacional Canarias D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 73,51 Total nacional Canarias D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 37,63 Total nacional Canarias D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 35,03 Total nacional Canarias D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 39,29 Total nacional Canarias D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 37,76 Total nacional Canarias D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 46,02 Total nacional Canarias D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 47,37 Total nacional Canarias D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 39,29 Total nacional Canarias D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 46,85 Total nacional Canarias D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 68,09 Total nacional Canarias D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 72,14 Total nacional Canarias D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 66,23 Total nacional Canarias D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 67,77 Total nacional Canarias D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 85,75 Total nacional Canarias D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 89,47 Total nacional Canarias D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 87,24 Total nacional Canarias D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 84,94 Total nacional Canarias D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 30,97 Total nacional Canarias D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 20,46 Total nacional Canarias D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,58 Total nacional Canarias D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 37,19 Total nacional Canarias D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,29 Total nacional Canarias D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 44,04 Total nacional Canarias D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 20,06 Total nacional Canarias D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 55,82 Total nacional Canarias D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 11,73 Total nacional Canarias D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 1,31 Total nacional Canarias D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 9,33 Total nacional Canarias D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 13,73 Total nacional Canarias D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 20,79 Total nacional Canarias D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 14,81 Total nacional Canarias D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 9,91 Total nacional Canarias D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 23,37 Total nacional Canarias D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,07 Total nacional Canarias D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 12,41 Total nacional Canarias D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 3,58 Total nacional Canarias D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,37 Total nacional Canarias D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 54,24 Total nacional Canarias D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 53,05 Total nacional Canarias D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 31,50 Total nacional Canarias D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 57,84 Total nacional Canarias D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 73,02 Total nacional Canarias D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 68,68 Total nacional Canarias D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 61,81 Total nacional Canarias D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 75,39 Total nacional Canarias D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 25,80 Total nacional Canarias D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 17,23 Total nacional Canarias D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 22,56 Total nacional Canarias D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 27,63 Total nacional Canarias D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 29,52 Total nacional Canarias D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 33,81 Total nacional Canarias D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 22,38 Total nacional Canarias D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 29,92 Total nacional Canarias D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 90,88 Total nacional Canarias D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 83,81 Total nacional Canarias D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,29 Total nacional Canarias D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,17 Total nacional Canarias D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 84,49 Total nacional Canarias D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 80,97 Total nacional Canarias D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 79,30 Total nacional Canarias D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 85,81 Total nacional Canarias D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,40 Total nacional Canarias D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 78,28 Total nacional Canarias D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 77,35 Total nacional Canarias D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 85,08 Total nacional Canarias D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 69,80 Total nacional Canarias D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 69,79 Total nacional Canarias D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 73,15 Total nacional Canarias D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 69,29 Total nacional Canarias D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 73,10 Total nacional Canarias D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 71,61 Total nacional Canarias D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 81,00 Total nacional Canarias D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 72,11 Total nacional Canarias D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 58,19 Total nacional Canarias D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 50,16 Total nacional Canarias D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 65,22 Total nacional Canarias D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 58,30 Total nacional Canarias D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 63,40 Total nacional Canarias D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 61,83 Total nacional Canarias D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 66,37 Total nacional Canarias D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 63,17 Total nacional Canarias D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 23,39 Total nacional Canarias D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 28,24 Total nacional Canarias D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 20,45 Total nacional Canarias D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 23,12 Total nacional Canarias D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 20,97 Total nacional Canarias D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 21,20 Total nacional Canarias D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 14,27 Total nacional Canarias D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 21,96 Total nacional Canarias D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 80,63 Total nacional Canarias D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 79,98 Total nacional Canarias D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Canarias D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 78,80 Total nacional Canarias D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 32,35 Total nacional Canarias D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 50,17 Total nacional Canarias D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 17,57 Total nacional Canarias D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 31,28 Total nacional Canarias D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 31,21 Total nacional Canarias D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 80,14 Total nacional Canarias D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 8,46 Total nacional Canarias D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 26,48 Total nacional Canarias D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 44,65 Total nacional Canarias D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 33,88 Total nacional Canarias D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 16,31 Total nacional Canarias D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 49,02 Total nacional Canarias D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 74,24 Total nacional Canarias D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 77,09 Total nacional Canarias D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 85,96 Total nacional Canarias D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 72,02 Total nacional Canarias D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 30,23 Total nacional Canarias D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 21,87 Total nacional Canarias D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 30,48 Total nacional Canarias D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 31,50 Total nacional Canarias D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 97,58 Total nacional Canarias D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,01 Total nacional Canarias D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Canarias D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 97,07 Total nacional Canarias E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 47,49 Total nacional Canarias E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 40,15 Total nacional Canarias E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 22,58 Total nacional Canarias E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 52,41 Total nacional Canarias E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 98,71 Total nacional Canarias E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 99,21 Total nacional Canarias E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Canarias E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 98,57 Total nacional Canarias E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,07 Total nacional Canarias E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 56,01 Total nacional Canarias E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 4,32 Total nacional Canarias E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 39,45 Total nacional Canarias E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 40,41 Total nacional Canarias E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 53,98 Total nacional Canarias E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 29,99 Total nacional Canarias E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 39,56 Total nacional Canarias E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 7,15 Total nacional Canarias E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 12,45 Total nacional Canarias E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Canarias E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 7,02 Total nacional Canarias E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 58,17 Total nacional Canarias E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 57,82 Total nacional Canarias E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 27,98 Total nacional Canarias E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 60,21 Total nacional Canarias E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 33,95 Total nacional Canarias E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 29,09 Total nacional Canarias E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 68,98 Total nacional Canarias E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 32,19 Total nacional Canarias E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 1,60 Total nacional Canarias E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,00 Total nacional Canarias E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 2,13 Total nacional Canarias E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 1,74 Total nacional Canarias F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 20,44 Total nacional Canarias F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 25,14 Total nacional Canarias F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 10,73 Total nacional Canarias F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 21,23 Total nacional Canarias F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 80,03 Total nacional Canarias F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 93,37 Total nacional Canarias F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 85,88 Total nacional Canarias F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 77,23 Total nacional Canarias F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 38,23 Total nacional Canarias F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 55,09 Total nacional Canarias F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 1,91 Total nacional Canarias F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 38,09 Total nacional Canarias F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 60,68 Total nacional Canarias F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 77,78 Total nacional Canarias F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 28,28 Total nacional Canarias F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 60,19 Total nacional Canarias F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 72,57 Total nacional Canarias F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 83,56 Total nacional Canarias F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 24,21 Total nacional Canarias F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 74,39 Total nacional Canarias F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 23,54 Total nacional Canarias F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 14,81 Total nacional Canarias F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 34,98 Total nacional Canarias F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 24,18 Total nacional Canarias F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 19,42 Total nacional Canarias F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 9,40 Total nacional Canarias F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 18,71 Total nacional Canarias F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 21,23 Total nacional Canarias F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 17,42 Total nacional Canarias F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 17,86 Total nacional Canarias F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 1,91 Total nacional Canarias F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 18,55 Total nacional Canarias F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 62,90 Total nacional Canarias F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 72,59 Total nacional Canarias F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 5,50 Total nacional Canarias F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 65,65 Total nacional Canarias F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 47,36 Total nacional Canarias F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 35,45 Total nacional Canarias F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 94,50 Total nacional Canarias F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 45,80 Total nacional Canarias G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 30,24 Total nacional Canarias G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,07 Total nacional Canarias G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 23,87 Total nacional Canarias G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 31,27 Total nacional Canarias G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 27,94 Total nacional Canarias G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 29,48 Total nacional Canarias G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 23,87 Total nacional Canarias G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 28,36 Total nacional Canarias G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 22,72 Total nacional Canarias G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 23,01 Total nacional Canarias G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 14,28 Total nacional Canarias G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 24,01 Total nacional Canarias H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 7,20 Total nacional Canarias H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 11,86 Total nacional Canarias H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 3,08 Total nacional Canarias H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 7,18 Total nacional Canarias H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 30,74 Total nacional Canarias H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 29,60 Total nacional Canarias H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 88,22 Total nacional Canarias H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 27,13 Total nacional Canarias H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 42,83 Total nacional Canarias H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 11,66 Total nacional Canarias H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Canarias H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 46,35 Total nacional Canarias H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 44,58 Total nacional Canarias H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 73,09 Total nacional Canarias H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 11,78 Total nacional Canarias H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 40,05 Total nacional Canarias H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 5,82 Total nacional Canarias H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 0,00 Total nacional Canarias H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Canarias H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 7,59 Total nacional Canarias H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 82,19 Total nacional Canarias H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 90,04 Total nacional Canarias H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 88,22 Total nacional Canarias H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 79,92 Total nacional Canarias H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 24,59 Total nacional Canarias H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 13,54 Total nacional Canarias H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 11,78 Total nacional Canarias H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 28,06 Total nacional Canarias I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,28 Total nacional Canarias I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 81,45 Total nacional Canarias I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 86,18 Total nacional Canarias I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 86,98 Total nacional Canarias I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,73 Total nacional Canarias I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 96,48 Total nacional Canarias I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 93,31 Total nacional Canarias I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 94,71 Total nacional Canarias I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 53,40 Total nacional Canarias I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 57,34 Total nacional Canarias I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 54,58 Total nacional Canarias I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 52,68 Total nacional Canarias I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 15,89 Total nacional Canarias I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 13,66 Total nacional Canarias I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 23,84 Total nacional Canarias I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 14,94 Total nacional Canarias I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 57,34 Total nacional Canarias I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 47,81 Total nacional Canarias I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 37,41 Total nacional Canarias I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 61,73 Total nacional Canarias I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 41,41 Total nacional Canarias I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 42,58 Total nacional Canarias I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 44,02 Total nacional Canarias I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 40,84 Total nacional Canarias J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 76,22 Total nacional Canarias J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 68,36 Total nacional Canarias J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 79,33 Total nacional Canarias J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 76,85 Total nacional Canarias J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,82 Total nacional Canarias J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 32,08 Total nacional Canarias J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 46,50 Total nacional Canarias J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,39 Total nacional Canarias J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 8,77 Total nacional Canarias J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 8,82 Total nacional Canarias J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 11,25 Total nacional Canarias J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 8,36 Total nacional Canarias J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 72,71 Total nacional Canarias J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,80 Total nacional Canarias J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 59,46 Total nacional Canarias J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 75,62 Total nacional Canarias J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 88,90 Total nacional Canarias J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 91,25 Total nacional Canarias J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 85,34 Total nacional Canarias J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 89,18 Total nacional Canarias J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 16,74 Total nacional Canarias J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,30 Total nacional Canarias J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 16,38 Total nacional Canarias J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 16,09 Total nacional Canarias J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,09 Total nacional Canarias J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 12,51 Total nacional Canarias J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 16,04 Total nacional Canarias J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 19,22 Total nacional Canarias J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 3,65 Total nacional Canarias J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,80 Total nacional Canarias J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,19 Total nacional Canarias J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 4,60 Total nacional Canarias J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 68,94 Total nacional Canarias J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 61,68 Total nacional Canarias J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 44,06 Total nacional Canarias J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 73,90 Total nacional Canarias L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 26.379,05 Total nacional Canarias L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 2.141,28 Total nacional Canarias L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 954,53 Total nacional Canarias L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 23.283,24 Total nacional Canarias L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 24.138,60 Total nacional Canarias L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 3.015,30 Total nacional Canarias L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 641,45 Total nacional Canarias L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 20.481,85 Total nacional Canarias L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 34.860,39 Total nacional Canarias L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 6.208,68 Total nacional Canarias L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 745,14 Total nacional Canarias L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 27.906,57 Total nacional Canarias L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 4.958,38 Total nacional Canarias L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 651,81 Total nacional Canarias L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 287,35 Total nacional Canarias L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 4.019,22 Total nacional Cantabria B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 98,37 Total nacional Cantabria B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Cantabria B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 94,13 Total nacional Cantabria B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 98,81 Total nacional Cantabria B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 52,07 Total nacional Cantabria B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 49,47 Total nacional Cantabria B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 25,25 Total nacional Cantabria B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 59,05 Total nacional Cantabria B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 89,03 Total nacional Cantabria B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 87,71 Total nacional Cantabria B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 88,26 Total nacional Cantabria B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 90,04 Total nacional Cantabria B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 42,14 Total nacional Cantabria B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 37,08 Total nacional Cantabria B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 32,61 Total nacional Cantabria B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 48,11 Total nacional Cantabria B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 86,37 Total nacional Cantabria B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 85,77 Total nacional Cantabria B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 85,60 Total nacional Cantabria B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 86,97 Total nacional Cantabria B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 63,96 Total nacional Cantabria B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 56,04 Total nacional Cantabria B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 64,19 Total nacional Cantabria B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 68,39 Total nacional Cantabria B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 24,87 Total nacional Cantabria B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 28,93 Total nacional Cantabria B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 22,92 Total nacional Cantabria B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 23,20 Total nacional Cantabria B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 15,94 Total nacional Cantabria B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 13,62 Total nacional Cantabria B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 20,85 Total nacional Cantabria B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 15,68 Total nacional Cantabria B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 34,40 Total nacional Cantabria B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 34,32 Total nacional Cantabria B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 34,03 Total nacional Cantabria B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 34,57 Total nacional Cantabria B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 2,14 Total nacional Cantabria B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 4,88 Total nacional Cantabria B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 1,27 Total nacional Cantabria B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 2,34 Total nacional Cantabria B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 0,56 Total nacional Cantabria B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 4,11 Total nacional Cantabria B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 1,87 Total nacional Cantabria B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 2,72 Total nacional Cantabria B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 1,99 Total nacional Cantabria B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 2,19 Total nacional Cantabria B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 2,44 Total nacional Cantabria B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 2,76 Total nacional Cantabria B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 2,66 Total nacional Cantabria B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 3,68 Total nacional Cantabria B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 2,94 Total nacional Cantabria B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 1,17 Total nacional Cantabria B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,56 Total nacional Cantabria B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 5,87 Total nacional Cantabria B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,00 Total nacional Cantabria C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 20,78 Total nacional Cantabria C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 21,82 Total nacional Cantabria C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 21,75 Total nacional Cantabria C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 19,87 Total nacional Cantabria C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 18,32 Total nacional Cantabria C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 25,00 Total nacional Cantabria C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 10,01 Total nacional Cantabria C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 17,21 Total nacional Cantabria C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 49,32 Total nacional Cantabria C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 47,02 Total nacional Cantabria C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 26,58 Total nacional Cantabria C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 55,52 Total nacional Cantabria C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 76,35 Total nacional Cantabria C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 87,29 Total nacional Cantabria C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 62,84 Total nacional Cantabria C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 8,55 Total nacional Cantabria C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 9,19 Total nacional Cantabria C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 11,74 Total nacional Cantabria C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,15 Total nacional Cantabria C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,17 Total nacional Cantabria C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,00 Total nacional Cantabria C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Cantabria C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,32 Total nacional Cantabria C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 31,45 Total nacional Cantabria C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 35,24 Total nacional Cantabria C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 34,66 Total nacional Cantabria C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 28,26 Total nacional Cantabria C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 60,16 Total nacional Cantabria C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 61,26 Total nacional Cantabria C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 49,45 Total nacional Cantabria C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 62,99 Total nacional Cantabria C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 48,56 Total nacional Cantabria C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 56,23 Total nacional Cantabria C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 45,16 Total nacional Cantabria C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 45,30 Total nacional Cantabria C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 41,87 Total nacional Cantabria C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 35,23 Total nacional Cantabria C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 40,44 Total nacional Cantabria C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 46,11 Total nacional Cantabria C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,59 Total nacional Cantabria C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,85 Total nacional Cantabria C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,42 Total nacional Cantabria C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 8,90 Total nacional Cantabria C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,12 Total nacional Cantabria C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 52,62 Total nacional Cantabria C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 59,84 Total nacional Cantabria C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 60,69 Total nacional Cantabria C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,58 Total nacional Cantabria C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,38 Total nacional Cantabria C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,35 Total nacional Cantabria C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,15 Total nacional Cantabria C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,18 Total nacional Cantabria C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,51 Total nacional Cantabria C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,49 Total nacional Cantabria C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,14 Total nacional Cantabria C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 14,18 Total nacional Cantabria C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,13 Total nacional Cantabria C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,56 Total nacional Cantabria C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,83 Total nacional Cantabria C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 42,91 Total nacional Cantabria C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 43,33 Total nacional Cantabria C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 47,28 Total nacional Cantabria C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 41,25 Total nacional Cantabria C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,70 Total nacional Cantabria C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 11,63 Total nacional Cantabria C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,56 Total nacional Cantabria C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,03 Total nacional Cantabria C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 42,78 Total nacional Cantabria C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 39,69 Total nacional Cantabria C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 39,93 Total nacional Cantabria C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 45,46 Total nacional Cantabria C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 24,70 Total nacional Cantabria C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 27,42 Total nacional Cantabria C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 34,48 Total nacional Cantabria C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 19,98 Total nacional Cantabria C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 61,35 Total nacional Cantabria C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 61,21 Total nacional Cantabria C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 43,76 Total nacional Cantabria C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 67,13 Total nacional Cantabria D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 96,91 Total nacional Cantabria D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 98,90 Total nacional Cantabria D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 88,26 Total nacional Cantabria D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,57 Total nacional Cantabria D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 41,24 Total nacional Cantabria D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 42,30 Total nacional Cantabria D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 24,76 Total nacional Cantabria D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 43,74 Total nacional Cantabria D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,00 Total nacional Cantabria D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Cantabria D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,00 Total nacional Cantabria D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 95,81 Total nacional Cantabria D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 95,10 Total nacional Cantabria D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 96,43 Total nacional Cantabria D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,03 Total nacional Cantabria D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 79,74 Total nacional Cantabria D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 80,44 Total nacional Cantabria D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 74,79 Total nacional Cantabria D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 80,77 Total nacional Cantabria D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 35,64 Total nacional Cantabria D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 39,46 Total nacional Cantabria D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 30,31 Total nacional Cantabria D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 35,00 Total nacional Cantabria D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 4,44 Total nacional Cantabria D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 3,83 Total nacional Cantabria D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 8,71 Total nacional Cantabria D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 3,56 Total nacional Cantabria D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 3,17 Total nacional Cantabria D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 2,47 Total nacional Cantabria D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 6,65 Total nacional Cantabria D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 2,56 Total nacional Cantabria D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 34,32 Total nacional Cantabria D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 33,45 Total nacional Cantabria D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 31,68 Total nacional Cantabria D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 35,59 Total nacional Cantabria D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 23,61 Total nacional Cantabria D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 28,77 Total nacional Cantabria D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 18,94 Total nacional Cantabria D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 22,02 Total nacional Cantabria D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 18,79 Total nacional Cantabria D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 20,23 Total nacional Cantabria D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 19,13 Total nacional Cantabria D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,86 Total nacional Cantabria D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 15,92 Total nacional Cantabria D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 10,18 Total nacional Cantabria D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 20,02 Total nacional Cantabria D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 18,01 Total nacional Cantabria D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 73,91 Total nacional Cantabria D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 73,50 Total nacional Cantabria D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 78,53 Total nacional Cantabria D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 72,82 Total nacional Cantabria D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 59,84 Total nacional Cantabria D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 57,53 Total nacional Cantabria D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 58,57 Total nacional Cantabria D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 61,53 Total nacional Cantabria D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 65,18 Total nacional Cantabria D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 66,65 Total nacional Cantabria D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 78,53 Total nacional Cantabria D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 60,46 Total nacional Cantabria D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,72 Total nacional Cantabria D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 14,98 Total nacional Cantabria D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 28,94 Total nacional Cantabria D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,34 Total nacional Cantabria D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 16,73 Total nacional Cantabria D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 19,03 Total nacional Cantabria D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 16,02 Total nacional Cantabria D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 15,31 Total nacional Cantabria D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 71,25 Total nacional Cantabria D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 64,88 Total nacional Cantabria D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 88,19 Total nacional Cantabria D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 69,97 Total nacional Cantabria D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 39,48 Total nacional Cantabria D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 33,59 Total nacional Cantabria D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 43,41 Total nacional Cantabria D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 41,71 Total nacional Cantabria D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 41,17 Total nacional Cantabria D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 33,85 Total nacional Cantabria D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 36,53 Total nacional Cantabria D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 46,70 Total nacional Cantabria D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 73,91 Total nacional Cantabria D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 71,84 Total nacional Cantabria D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 76,64 Total nacional Cantabria D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 74,30 Total nacional Cantabria D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 88,73 Total nacional Cantabria D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 88,74 Total nacional Cantabria D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 88,24 Total nacional Cantabria D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 88,86 Total nacional Cantabria D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 15,76 Total nacional Cantabria D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 14,02 Total nacional Cantabria D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 21,43 Total nacional Cantabria D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 38,41 Total nacional Cantabria D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 46,93 Total nacional Cantabria D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 31,16 Total nacional Cantabria D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 35,88 Total nacional Cantabria D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,77 Total nacional Cantabria D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 8,94 Total nacional Cantabria D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 8,68 Total nacional Cantabria D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 5,00 Total nacional Cantabria D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 5,12 Total nacional Cantabria D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 3,88 Total nacional Cantabria D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 7,34 Total nacional Cantabria D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 4,50 Total nacional Cantabria D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,77 Total nacional Cantabria D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,70 Total nacional Cantabria D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 39,74 Total nacional Cantabria D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 39,25 Total nacional Cantabria D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 50,48 Total nacional Cantabria D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 36,79 Total nacional Cantabria D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 61,23 Total nacional Cantabria D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 54,93 Total nacional Cantabria D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 77,37 Total nacional Cantabria D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 59,89 Total nacional Cantabria D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,51 Total nacional Cantabria D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,61 Total nacional Cantabria D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 13,34 Total nacional Cantabria D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 17,41 Total nacional Cantabria D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 25,62 Total nacional Cantabria D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 27,64 Total nacional Cantabria D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 44,02 Total nacional Cantabria D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 18,99 Total nacional Cantabria D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 88,78 Total nacional Cantabria D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 80,23 Total nacional Cantabria D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 96,99 Total nacional Cantabria D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,28 Total nacional Cantabria D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 75,71 Total nacional Cantabria D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 73,93 Total nacional Cantabria D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 66,59 Total nacional Cantabria D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 79,38 Total nacional Cantabria D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 73,36 Total nacional Cantabria D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 71,71 Total nacional Cantabria D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 73,63 Total nacional Cantabria D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 74,23 Total nacional Cantabria D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 67,04 Total nacional Cantabria D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 62,87 Total nacional Cantabria D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 74,97 Total nacional Cantabria D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,13 Total nacional Cantabria D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 68,24 Total nacional Cantabria D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 68,24 Total nacional Cantabria D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 70,06 Total nacional Cantabria D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 67,71 Total nacional Cantabria D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 62,53 Total nacional Cantabria D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 64,14 Total nacional Cantabria D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 69,97 Total nacional Cantabria D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 59,45 Total nacional Cantabria D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 57,91 Total nacional Cantabria D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 54,79 Total nacional Cantabria D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 70,20 Total nacional Cantabria D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 56,12 Total nacional Cantabria D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 19,26 Total nacional Cantabria D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 20,68 Total nacional Cantabria D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 1,67 Total nacional Cantabria D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 23,55 Total nacional Cantabria D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 17,07 Total nacional Cantabria D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 19,83 Total nacional Cantabria D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 1,67 Total nacional Cantabria D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 19,96 Total nacional Cantabria D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 82,39 Total nacional Cantabria D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 76,41 Total nacional Cantabria D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 85,36 Total nacional Cantabria D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 45,16 Total nacional Cantabria D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 49,21 Total nacional Cantabria D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 41,52 Total nacional Cantabria D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 42,76 Total nacional Cantabria D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 43,92 Total nacional Cantabria D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 43,14 Total nacional Cantabria D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 51,61 Total nacional Cantabria D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 51,60 Total nacional Cantabria D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 52,87 Total nacional Cantabria D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 66,96 Total nacional Cantabria D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 62,39 Total nacional Cantabria D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 70,82 Total nacional Cantabria D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 68,46 Total nacional Cantabria D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 21,82 Total nacional Cantabria D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 22,59 Total nacional Cantabria D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 31,34 Total nacional Cantabria D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 18,56 Total nacional Cantabria D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,00 Total nacional Cantabria D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Cantabria D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,00 Total nacional Cantabria E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 36,60 Total nacional Cantabria E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 35,55 Total nacional Cantabria E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 37,10 Total nacional Cantabria E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 37,05 Total nacional Cantabria E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 85,79 Total nacional Cantabria E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 89,66 Total nacional Cantabria E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 79,54 Total nacional Cantabria E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 39,83 Total nacional Cantabria E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 45,50 Total nacional Cantabria E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 58,32 Total nacional Cantabria E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 31,35 Total nacional Cantabria E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 33,19 Total nacional Cantabria E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 46,39 Total nacional Cantabria E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 40,38 Total nacional Cantabria E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 23,87 Total nacional Cantabria E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 12,15 Total nacional Cantabria E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 9,47 Total nacional Cantabria E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 17,15 Total nacional Cantabria E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 33,81 Total nacional Cantabria E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 37,17 Total nacional Cantabria E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 8,13 Total nacional Cantabria E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 39,43 Total nacional Cantabria E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 53,52 Total nacional Cantabria E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 51,70 Total nacional Cantabria E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 90,37 Total nacional Cantabria E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 43,83 Total nacional Cantabria E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 9,82 Total nacional Cantabria E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 1,59 Total nacional Cantabria E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 1,50 Total nacional Cantabria E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 16,75 Total nacional Cantabria F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 14,64 Total nacional Cantabria F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 10,90 Total nacional Cantabria F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,00 Total nacional Cantabria F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 21,02 Total nacional Cantabria F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 75,49 Total nacional Cantabria F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 63,61 Total nacional Cantabria F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 79,00 Total nacional Cantabria F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 49,51 Total nacional Cantabria F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 25,13 Total nacional Cantabria F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 56,73 Total nacional Cantabria F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 44,99 Total nacional Cantabria F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 64,37 Total nacional Cantabria F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 39,26 Total nacional Cantabria F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 35,07 Total nacional Cantabria F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 30,33 Total nacional Cantabria F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 36,47 Total nacional Cantabria F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 29,93 Total nacional Cantabria F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 23,64 Total nacional Cantabria F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 31,80 Total nacional Cantabria F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 31,04 Total nacional Cantabria F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 17,33 Total nacional Cantabria F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 35,10 Total nacional Cantabria F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 16,53 Total nacional Cantabria F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 17,33 Total nacional Cantabria F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 16,30 Total nacional Cantabria F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 85,15 Total nacional Cantabria F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 84,40 Total nacional Cantabria F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 85,37 Total nacional Cantabria F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 20,00 Total nacional Cantabria F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 22,53 Total nacional Cantabria F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción . Total nacional Cantabria F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 19,25 Total nacional Cantabria G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 29,66 Total nacional Cantabria G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,88 Total nacional Cantabria G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 18,45 Total nacional Cantabria G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 32,59 Total nacional Cantabria G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 27,79 Total nacional Cantabria G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 26,50 Total nacional Cantabria G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 18,45 Total nacional Cantabria G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 31,55 Total nacional Cantabria G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 22,72 Total nacional Cantabria G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 19,15 Total nacional Cantabria G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 12,08 Total nacional Cantabria G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 28,20 Total nacional Cantabria H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 6,61 Total nacional Cantabria H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 5,17 Total nacional Cantabria H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 0,00 Total nacional Cantabria H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,57 Total nacional Cantabria H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 14,66 Total nacional Cantabria H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 35,21 Total nacional Cantabria H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 8,34 Total nacional Cantabria H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 53,23 Total nacional Cantabria H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 25,73 Total nacional Cantabria H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 61,70 Total nacional Cantabria H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 39,12 Total nacional Cantabria H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 55,30 Total nacional Cantabria H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 34,13 Total nacional Cantabria H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 14,66 Total nacional Cantabria H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 5,42 Total nacional Cantabria H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 17,51 Total nacional Cantabria H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 78,27 Total nacional Cantabria H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 39,28 Total nacional Cantabria H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 90,27 Total nacional Cantabria H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 64,45 Total nacional Cantabria H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 76,98 Total nacional Cantabria H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción . Total nacional Cantabria H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 60,59 Total nacional Cantabria I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 83,79 Total nacional Cantabria I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 85,11 Total nacional Cantabria I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 77,06 Total nacional Cantabria I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 85,21 Total nacional Cantabria I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 91,91 Total nacional Cantabria I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 90,82 Total nacional Cantabria I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Cantabria I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 90,16 Total nacional Cantabria I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 50,83 Total nacional Cantabria I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 50,93 Total nacional Cantabria I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 42,73 Total nacional Cantabria I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 53,15 Total nacional Cantabria I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 8,24 Total nacional Cantabria I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 7,30 Total nacional Cantabria I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 21,48 Total nacional Cantabria I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 4,89 Total nacional Cantabria I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 62,93 Total nacional Cantabria I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 51,43 Total nacional Cantabria I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 73,36 Total nacional Cantabria I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 66,42 Total nacional Cantabria I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 35,14 Total nacional Cantabria I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 39,83 Total nacional Cantabria I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 33,58 Total nacional Cantabria I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 32,93 Total nacional Cantabria J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 80,11 Total nacional Cantabria J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 79,77 Total nacional Cantabria J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 83,78 Total nacional Cantabria J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 79,11 Total nacional Cantabria J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 27,17 Total nacional Cantabria J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,32 Total nacional Cantabria J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 33,43 Total nacional Cantabria J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 26,66 Total nacional Cantabria J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,48 Total nacional Cantabria J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,94 Total nacional Cantabria J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 1,76 Total nacional Cantabria J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,91 Total nacional Cantabria J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 57,80 Total nacional Cantabria J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 57,53 Total nacional Cantabria J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 70,27 Total nacional Cantabria J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 53,68 Total nacional Cantabria J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,14 Total nacional Cantabria J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 96,37 Total nacional Cantabria J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 92,59 Total nacional Cantabria J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 97,22 Total nacional Cantabria J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 34,07 Total nacional Cantabria J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 36,75 Total nacional Cantabria J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 24,20 Total nacional Cantabria J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 35,92 Total nacional Cantabria J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,43 Total nacional Cantabria J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 18,04 Total nacional Cantabria J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 21,59 Total nacional Cantabria J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 17,63 Total nacional Cantabria J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 4,01 Total nacional Cantabria J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,40 Total nacional Cantabria J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Cantabria J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 6,79 Total nacional Cantabria J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 67,33 Total nacional Cantabria J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 67,00 Total nacional Cantabria J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 67,74 Total nacional Cantabria J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 67,38 Total nacional Cantabria L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 10.230,63 Total nacional Cantabria L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 5.359,57 Total nacional Cantabria L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 199,32 Total nacional Cantabria L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 4.671,74 Total nacional Cantabria L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 10.065,15 Total nacional Cantabria L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 5.854,22 Total nacional Cantabria L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 327,46 Total nacional Cantabria L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 3.883,47 Total nacional Cantabria L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 12.791,65 Total nacional Cantabria L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 6.375,82 Total nacional Cantabria L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 355,55 Total nacional Cantabria L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 6.060,29 Total nacional Cantabria L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 4.894,68 Total nacional Cantabria L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 3.486,85 Total nacional Cantabria L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 4,00 Total nacional Cantabria L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 1.403,82 Total nacional Castilla y León B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 98,95 Total nacional Castilla y León B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Castilla y León B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 98,12 Total nacional Castilla y León B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 48,18 Total nacional Castilla y León B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 48,51 Total nacional Castilla y León B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 34,53 Total nacional Castilla y León B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 50,19 Total nacional Castilla y León B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 87,18 Total nacional Castilla y León B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 87,77 Total nacional Castilla y León B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 90,64 Total nacional Castilla y León B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,04 Total nacional Castilla y León B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 39,16 Total nacional Castilla y León B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 34,79 Total nacional Castilla y León B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 38,47 Total nacional Castilla y León B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 41,74 Total nacional Castilla y León B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 83,56 Total nacional Castilla y León B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 86,81 Total nacional Castilla y León B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 84,07 Total nacional Castilla y León B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 81,64 Total nacional Castilla y León B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 60,25 Total nacional Castilla y León B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 58,88 Total nacional Castilla y León B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 52,82 Total nacional Castilla y León B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 62,77 Total nacional Castilla y León B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 22,56 Total nacional Castilla y León B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 21,19 Total nacional Castilla y León B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 16,82 Total nacional Castilla y León B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 24,68 Total nacional Castilla y León B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 17,92 Total nacional Castilla y León B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 17,65 Total nacional Castilla y León B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 10,90 Total nacional Castilla y León B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 19,73 Total nacional Castilla y León B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 33,35 Total nacional Castilla y León B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 32,81 Total nacional Castilla y León B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 23,75 Total nacional Castilla y León B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 35,94 Total nacional Castilla y León B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 6,40 Total nacional Castilla y León B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 5,71 Total nacional Castilla y León B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 6,57 Total nacional Castilla y León B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 6,75 Total nacional Castilla y León B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,87 Total nacional Castilla y León B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 5,32 Total nacional Castilla y León B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 6,57 Total nacional Castilla y León B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 7,80 Total nacional Castilla y León B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,20 Total nacional Castilla y León B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 4,41 Total nacional Castilla y León B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 6,57 Total nacional Castilla y León B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 5,31 Total nacional Castilla y León B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 5,16 Total nacional Castilla y León B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 6,91 Total nacional Castilla y León B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 5,41 Total nacional Castilla y León B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,94 Total nacional Castilla y León B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 4,83 Total nacional Castilla y León B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 2,79 Total nacional Castilla y León B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 7,31 Total nacional Castilla y León B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,83 Total nacional Castilla y León B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,94 Total nacional Castilla y León B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,97 Total nacional Castilla y León C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 17,19 Total nacional Castilla y León C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 21,65 Total nacional Castilla y León C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 5,85 Total nacional Castilla y León C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 17,42 Total nacional Castilla y León C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,41 Total nacional Castilla y León C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 27,22 Total nacional Castilla y León C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 17,04 Total nacional Castilla y León C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 19,23 Total nacional Castilla y León C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 37,48 Total nacional Castilla y León C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 47,08 Total nacional Castilla y León C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 14,69 Total nacional Castilla y León C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 34,76 Total nacional Castilla y León C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 87,93 Total nacional Castilla y León C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 86,44 Total nacional Castilla y León C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 87,33 Total nacional Castilla y León C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 89,23 Total nacional Castilla y León C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,12 Total nacional Castilla y León C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 9,38 Total nacional Castilla y León C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 1,95 Total nacional Castilla y León C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,10 Total nacional Castilla y León C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,50 Total nacional Castilla y León C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,49 Total nacional Castilla y León C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,63 Total nacional Castilla y León C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 26,18 Total nacional Castilla y León C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 28,18 Total nacional Castilla y León C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 48,95 Total nacional Castilla y León C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 19,67 Total nacional Castilla y León C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 63,58 Total nacional Castilla y León C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 64,55 Total nacional Castilla y León C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 43,09 Total nacional Castilla y León C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 67,90 Total nacional Castilla y León C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 40,57 Total nacional Castilla y León C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 53,28 Total nacional Castilla y León C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 42,93 Total nacional Castilla y León C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 32,97 Total nacional Castilla y León C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,21 Total nacional Castilla y León C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 39,64 Total nacional Castilla y León C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 36,77 Total nacional Castilla y León C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,08 Total nacional Castilla y León C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,85 Total nacional Castilla y León C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 12,92 Total nacional Castilla y León C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 5,34 Total nacional Castilla y León C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 12,81 Total nacional Castilla y León C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 49,92 Total nacional Castilla y León C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,32 Total nacional Castilla y León C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 40,73 Total nacional Castilla y León C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,87 Total nacional Castilla y León C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,68 Total nacional Castilla y León C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,58 Total nacional Castilla y León C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 4,74 Total nacional Castilla y León C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,50 Total nacional Castilla y León C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,70 Total nacional Castilla y León C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 58,80 Total nacional Castilla y León C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 45,67 Total nacional Castilla y León C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,15 Total nacional Castilla y León C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 9,55 Total nacional Castilla y León C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 8,35 Total nacional Castilla y León C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,46 Total nacional Castilla y León C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,24 Total nacional Castilla y León C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,60 Total nacional Castilla y León C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,68 Total nacional Castilla y León C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 32,55 Total nacional Castilla y León C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,25 Total nacional Castilla y León C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 9,63 Total nacional Castilla y León C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 7,07 Total nacional Castilla y León C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,85 Total nacional Castilla y León C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,99 Total nacional Castilla y León C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,04 Total nacional Castilla y León C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 52,45 Total nacional Castilla y León C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 30,56 Total nacional Castilla y León C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 49,74 Total nacional Castilla y León C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 21,13 Total nacional Castilla y León C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 20,85 Total nacional Castilla y León C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 31,69 Total nacional Castilla y León C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 18,78 Total nacional Castilla y León C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 62,24 Total nacional Castilla y León C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 67,18 Total nacional Castilla y León C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 37,76 Total nacional Castilla y León C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 65,32 Total nacional Castilla y León D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 98,60 Total nacional Castilla y León D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Castilla y León D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 97,50 Total nacional Castilla y León D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 41,51 Total nacional Castilla y León D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 38,35 Total nacional Castilla y León D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 32,36 Total nacional Castilla y León D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 45,77 Total nacional Castilla y León D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,51 Total nacional Castilla y León D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Castilla y León D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,11 Total nacional Castilla y León D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 96,39 Total nacional Castilla y León D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,25 Total nacional Castilla y León D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 99,41 Total nacional Castilla y León D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 95,73 Total nacional Castilla y León D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 80,25 Total nacional Castilla y León D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 82,37 Total nacional Castilla y León D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 79,62 Total nacional Castilla y León D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 79,20 Total nacional Castilla y León D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 30,57 Total nacional Castilla y León D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 26,93 Total nacional Castilla y León D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 32,46 Total nacional Castilla y León D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 32,18 Total nacional Castilla y León D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,73 Total nacional Castilla y León D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 8,32 Total nacional Castilla y León D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 3,48 Total nacional Castilla y León D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 4,81 Total nacional Castilla y León D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,11 Total nacional Castilla y León D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,48 Total nacional Castilla y León D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,18 Total nacional Castilla y León D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 38,18 Total nacional Castilla y León D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 46,32 Total nacional Castilla y León D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 27,76 Total nacional Castilla y León D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 36,11 Total nacional Castilla y León D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 28,37 Total nacional Castilla y León D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 23,68 Total nacional Castilla y León D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 44,19 Total nacional Castilla y León D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 27,18 Total nacional Castilla y León D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 14,30 Total nacional Castilla y León D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 12,44 Total nacional Castilla y León D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,63 Total nacional Castilla y León D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 16,01 Total nacional Castilla y León D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 14,42 Total nacional Castilla y León D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 12,33 Total nacional Castilla y León D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 15,83 Total nacional Castilla y León D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 15,27 Total nacional Castilla y León D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 78,99 Total nacional Castilla y León D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 73,82 Total nacional Castilla y León D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 76,82 Total nacional Castilla y León D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 61,71 Total nacional Castilla y León D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 56,65 Total nacional Castilla y León D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 63,75 Total nacional Castilla y León D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 64,09 Total nacional Castilla y León D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 65,90 Total nacional Castilla y León D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 66,30 Total nacional Castilla y León D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 81,69 Total nacional Castilla y León D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 61,83 Total nacional Castilla y León D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 19,65 Total nacional Castilla y León D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,80 Total nacional Castilla y León D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 10,04 Total nacional Castilla y León D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 20,77 Total nacional Castilla y León D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,63 Total nacional Castilla y León D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 21,49 Total nacional Castilla y León D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 26,66 Total nacional Castilla y León D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 18,87 Total nacional Castilla y León D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 70,99 Total nacional Castilla y León D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 65,45 Total nacional Castilla y León D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 88,26 Total nacional Castilla y León D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 69,92 Total nacional Castilla y León D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 36,71 Total nacional Castilla y León D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 32,16 Total nacional Castilla y León D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 42,82 Total nacional Castilla y León D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 37,80 Total nacional Castilla y León D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 49,60 Total nacional Castilla y León D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 46,86 Total nacional Castilla y León D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 38,91 Total nacional Castilla y León D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 53,75 Total nacional Castilla y León D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 74,71 Total nacional Castilla y León D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 81,79 Total nacional Castilla y León D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 70,66 Total nacional Castilla y León D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 71,67 Total nacional Castilla y León D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 84,15 Total nacional Castilla y León D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 86,40 Total nacional Castilla y León D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 76,62 Total nacional Castilla y León D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 84,50 Total nacional Castilla y León D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,56 Total nacional Castilla y León D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 13,15 Total nacional Castilla y León D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,62 Total nacional Castilla y León D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 47,90 Total nacional Castilla y León D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 56,72 Total nacional Castilla y León D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 17,97 Total nacional Castilla y León D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 49,37 Total nacional Castilla y León D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,52 Total nacional Castilla y León D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 8,66 Total nacional Castilla y León D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,47 Total nacional Castilla y León D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,30 Total nacional Castilla y León D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 9,34 Total nacional Castilla y León D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 15,29 Total nacional Castilla y León D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 5,13 Total nacional Castilla y León D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,40 Total nacional Castilla y León D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,18 Total nacional Castilla y León D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,83 Total nacional Castilla y León D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 36,33 Total nacional Castilla y León D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 41,47 Total nacional Castilla y León D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 8,80 Total nacional Castilla y León D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 39,60 Total nacional Castilla y León D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 64,27 Total nacional Castilla y León D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 65,15 Total nacional Castilla y León D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 48,52 Total nacional Castilla y León D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 67,47 Total nacional Castilla y León D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 16,58 Total nacional Castilla y León D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,64 Total nacional Castilla y León D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 14,28 Total nacional Castilla y León D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 17,09 Total nacional Castilla y León D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,06 Total nacional Castilla y León D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 26,80 Total nacional Castilla y León D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 23,88 Total nacional Castilla y León D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 26,10 Total nacional Castilla y León D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 87,16 Total nacional Castilla y León D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 84,46 Total nacional Castilla y León D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,65 Total nacional Castilla y León D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 88,09 Total nacional Castilla y León D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 80,56 Total nacional Castilla y León D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 78,11 Total nacional Castilla y León D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 79,30 Total nacional Castilla y León D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 82,25 Total nacional Castilla y León D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 79,45 Total nacional Castilla y León D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 78,15 Total nacional Castilla y León D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 79,30 Total nacional Castilla y León D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 80,22 Total nacional Castilla y León D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 68,52 Total nacional Castilla y León D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 69,66 Total nacional Castilla y León D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,73 Total nacional Castilla y León D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 66,84 Total nacional Castilla y León D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 73,37 Total nacional Castilla y León D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,36 Total nacional Castilla y León D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 70,28 Total nacional Castilla y León D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 72,99 Total nacional Castilla y León D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 62,19 Total nacional Castilla y León D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 64,37 Total nacional Castilla y León D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 68,88 Total nacional Castilla y León D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 59,32 Total nacional Castilla y León D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 51,53 Total nacional Castilla y León D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 57,14 Total nacional Castilla y León D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 64,28 Total nacional Castilla y León D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 45,24 Total nacional Castilla y León D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 24,83 Total nacional Castilla y León D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 18,89 Total nacional Castilla y León D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 30,00 Total nacional Castilla y León D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 26,95 Total nacional Castilla y León D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 22,25 Total nacional Castilla y León D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 17,80 Total nacional Castilla y León D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 24,82 Total nacional Castilla y León D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 24,14 Total nacional Castilla y León D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 77,53 Total nacional Castilla y León D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 70,15 Total nacional Castilla y León D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 71,16 Total nacional Castilla y León D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 82,21 Total nacional Castilla y León D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 38,28 Total nacional Castilla y León D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 29,40 Total nacional Castilla y León D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 59,22 Total nacional Castilla y León D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 36,75 Total nacional Castilla y León D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 32,39 Total nacional Castilla y León D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 39,86 Total nacional Castilla y León D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 32,76 Total nacional Castilla y León D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 29,18 Total nacional Castilla y León D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 55,25 Total nacional Castilla y León D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 65,37 Total nacional Castilla y León D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 62,30 Total nacional Castilla y León D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 49,25 Total nacional Castilla y León D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 74,39 Total nacional Castilla y León D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 74,44 Total nacional Castilla y León D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 85,47 Total nacional Castilla y León D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 71,67 Total nacional Castilla y León D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 22,79 Total nacional Castilla y León D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 14,77 Total nacional Castilla y León D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 34,12 Total nacional Castilla y León D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 24,22 Total nacional Castilla y León D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,35 Total nacional Castilla y León D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,79 Total nacional Castilla y León D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,50 Total nacional Castilla y León E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 33,31 Total nacional Castilla y León E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 34,63 Total nacional Castilla y León E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 17,16 Total nacional Castilla y León E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 36,49 Total nacional Castilla y León E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 91,50 Total nacional Castilla y León E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 91,58 Total nacional Castilla y León E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 69,84 Total nacional Castilla y León E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 93,93 Total nacional Castilla y León E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 38,37 Total nacional Castilla y León E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 49,84 Total nacional Castilla y León E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 1,00 Total nacional Castilla y León E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 36,47 Total nacional Castilla y León E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 36,26 Total nacional Castilla y León E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 51,07 Total nacional Castilla y León E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 41,14 Total nacional Castilla y León E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 27,73 Total nacional Castilla y León E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 8,98 Total nacional Castilla y León E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 11,23 Total nacional Castilla y León E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 8,79 Total nacional Castilla y León E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 46,45 Total nacional Castilla y León E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 40,44 Total nacional Castilla y León E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 8,97 Total nacional Castilla y León E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 53,98 Total nacional Castilla y León E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 40,86 Total nacional Castilla y León E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 43,91 Total nacional Castilla y León E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 81,90 Total nacional Castilla y León E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 34,53 Total nacional Castilla y León E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,04 Total nacional Castilla y León E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,30 Total nacional Castilla y León E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 9,13 Total nacional Castilla y León E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,82 Total nacional Castilla y León F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,22 Total nacional Castilla y León F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 12,71 Total nacional Castilla y León F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 1,88 Total nacional Castilla y León F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 12,65 Total nacional Castilla y León F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 57,31 Total nacional Castilla y León F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 66,02 Total nacional Castilla y León F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 40,52 Total nacional Castilla y León F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 52,95 Total nacional Castilla y León F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 25,42 Total nacional Castilla y León F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 20,18 Total nacional Castilla y León F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 9,15 Total nacional Castilla y León F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 29,00 Total nacional Castilla y León F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 44,92 Total nacional Castilla y León F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 40,39 Total nacional Castilla y León F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 45,52 Total nacional Castilla y León F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 55,13 Total nacional Castilla y León F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 45,62 Total nacional Castilla y León F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 70,26 Total nacional Castilla y León F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 60,00 Total nacional Castilla y León F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 25,76 Total nacional Castilla y León F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 21,68 Total nacional Castilla y León F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 29,74 Total nacional Castilla y León F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 27,94 Total nacional Castilla y León F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 28,35 Total nacional Castilla y León F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 1,55 Total nacional Castilla y León F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 20,59 Total nacional Castilla y León F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 43,91 Total nacional Castilla y León F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 18,82 Total nacional Castilla y León F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 12,62 Total nacional Castilla y León F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 49,67 Total nacional Castilla y León F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 21,23 Total nacional Castilla y León F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 63,88 Total nacional Castilla y León F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 80,47 Total nacional Castilla y León F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 58,82 Total nacional Castilla y León F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 54,61 Total nacional Castilla y León F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 48,76 Total nacional Castilla y León F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 26,36 Total nacional Castilla y León F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 72,55 Total nacional Castilla y León F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 60,67 Total nacional Castilla y León G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 30,76 Total nacional Castilla y León G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 34,81 Total nacional Castilla y León G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 8,48 Total nacional Castilla y León G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 33,81 Total nacional Castilla y León G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 29,47 Total nacional Castilla y León G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 34,33 Total nacional Castilla y León G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 8,48 Total nacional Castilla y León G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 31,77 Total nacional Castilla y León G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 20,31 Total nacional Castilla y León G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 21,38 Total nacional Castilla y León G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 1,99 Total nacional Castilla y León G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 24,07 Total nacional Castilla y León H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,65 Total nacional Castilla y León H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 11,14 Total nacional Castilla y León H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 0,66 Total nacional Castilla y León H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,17 Total nacional Castilla y León H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 31,55 Total nacional Castilla y León H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 18,02 Total nacional Castilla y León H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 25,93 Total nacional Castilla y León H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 40,73 Total nacional Castilla y León H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 44,00 Total nacional Castilla y León H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 17,15 Total nacional Castilla y León H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 61,08 Total nacional Castilla y León H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 59,74 Total nacional Castilla y León H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 67,83 Total nacional Castilla y León H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 55,34 Total nacional Castilla y León H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 13,98 Total nacional Castilla y León H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 13,06 Total nacional Castilla y León H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 14,83 Total nacional Castilla y León H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 72,90 Total nacional Castilla y León H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 76,11 Total nacional Castilla y León H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 70,28 Total nacional Castilla y León H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 47,40 Total nacional Castilla y León H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 31,80 Total nacional Castilla y León H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Castilla y León H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 58,70 Total nacional Castilla y León I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,47 Total nacional Castilla y León I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 88,55 Total nacional Castilla y León I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 74,07 Total nacional Castilla y León I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 88,27 Total nacional Castilla y León I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,11 Total nacional Castilla y León I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 90,95 Total nacional Castilla y León I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Castilla y León I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 94,70 Total nacional Castilla y León I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 56,01 Total nacional Castilla y León I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 60,93 Total nacional Castilla y León I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 36,70 Total nacional Castilla y León I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 57,13 Total nacional Castilla y León I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 12,59 Total nacional Castilla y León I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 11,86 Total nacional Castilla y León I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 1,03 Total nacional Castilla y León I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 15,30 Total nacional Castilla y León I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 57,28 Total nacional Castilla y León I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 58,01 Total nacional Castilla y León I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 33,42 Total nacional Castilla y León I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 61,62 Total nacional Castilla y León I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 38,36 Total nacional Castilla y León I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 41,09 Total nacional Castilla y León I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 15,47 Total nacional Castilla y León I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 41,40 Total nacional Castilla y León J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 80,97 Total nacional Castilla y León J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 76,98 Total nacional Castilla y León J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 88,26 Total nacional Castilla y León J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 81,45 Total nacional Castilla y León J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 33,94 Total nacional Castilla y León J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,65 Total nacional Castilla y León J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 64,17 Total nacional Castilla y León J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,98 Total nacional Castilla y León J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 4,80 Total nacional Castilla y León J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,78 Total nacional Castilla y León J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 12,29 Total nacional Castilla y León J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,40 Total nacional Castilla y León J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 58,78 Total nacional Castilla y León J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 63,72 Total nacional Castilla y León J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 46,84 Total nacional Castilla y León J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 59,27 Total nacional Castilla y León J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,17 Total nacional Castilla y León J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 97,13 Total nacional Castilla y León J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 94,51 Total nacional Castilla y León J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 96,10 Total nacional Castilla y León J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 29,52 Total nacional Castilla y León J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 28,96 Total nacional Castilla y León J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 23,21 Total nacional Castilla y León J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 31,44 Total nacional Castilla y León J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,19 Total nacional Castilla y León J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 20,24 Total nacional Castilla y León J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 15,24 Total nacional Castilla y León J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 17,75 Total nacional Castilla y León J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 3,27 Total nacional Castilla y León J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,63 Total nacional Castilla y León J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 5,17 Total nacional Castilla y León J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,73 Total nacional Castilla y León J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 68,04 Total nacional Castilla y León J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 76,43 Total nacional Castilla y León J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 64,38 Total nacional Castilla y León J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 64,27 Total nacional Castilla y León L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 27.799,44 Total nacional Castilla y León L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 12.609,32 Total nacional Castilla y León L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.141,01 Total nacional Castilla y León L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 14.049,10 Total nacional Castilla y León L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 30.822,08 Total nacional Castilla y León L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 15.725,23 Total nacional Castilla y León L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 610,88 Total nacional Castilla y León L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 14.485,97 Total nacional Castilla y León L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 38.241,36 Total nacional Castilla y León L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 17.839,52 Total nacional Castilla y León L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 794,85 Total nacional Castilla y León L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 19.606,99 Total nacional Castilla y León L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 13.682,57 Total nacional Castilla y León L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 5.879,74 Total nacional Castilla y León L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 271,92 Total nacional Castilla y León L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 7.530,91 Total nacional Castilla-La Mancha B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 96,75 Total nacional Castilla-La Mancha B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 94,53 Total nacional Castilla-La Mancha B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 95,73 Total nacional Castilla-La Mancha B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 98,78 Total nacional Castilla-La Mancha B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 44,61 Total nacional Castilla-La Mancha B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 39,93 Total nacional Castilla-La Mancha B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 33,74 Total nacional Castilla-La Mancha B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 51,86 Total nacional Castilla-La Mancha B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 82,97 Total nacional Castilla-La Mancha B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 78,19 Total nacional Castilla-La Mancha B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 77,12 Total nacional Castilla-La Mancha B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 88,49 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 37,99 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 37,44 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 36,95 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 38,75 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 79,93 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 75,97 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 72,10 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 85,44 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 63,41 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 57,73 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 65,74 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 67,03 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 19,73 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 20,26 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 20,41 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 19,10 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 16,57 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 12,49 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 12,81 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 20,90 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 37,53 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 36,41 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 35,43 Total nacional Castilla-La Mancha B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 39,05 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 7,65 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 10,49 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 8,54 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 5,18 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 7,04 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 6,64 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 10,06 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 6,39 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,10 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 3,84 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 8,54 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 2,91 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 3,28 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 3,67 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 4,02 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 6,25 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 6,81 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 8,54 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 5,10 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 3,21 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 4,34 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 4,27 Total nacional Castilla-La Mancha B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,01 Total nacional Castilla-La Mancha C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 12,09 Total nacional Castilla-La Mancha C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 13,26 Total nacional Castilla-La Mancha C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 4,39 Total nacional Castilla-La Mancha C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 13,62 Total nacional Castilla-La Mancha C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 16,59 Total nacional Castilla-La Mancha C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 13,35 Total nacional Castilla-La Mancha C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 17,73 Total nacional Castilla-La Mancha C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 18,71 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 42,09 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 48,06 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 35,70 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 40,73 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,55 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 81,42 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 75,91 Total nacional Castilla-La Mancha C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 81,47 Total nacional Castilla-La Mancha C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 7,08 Total nacional Castilla-La Mancha C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,85 Total nacional Castilla-La Mancha C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 2,06 Total nacional Castilla-La Mancha C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 8,84 Total nacional Castilla-La Mancha C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,34 Total nacional Castilla-La Mancha C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,57 Total nacional Castilla-La Mancha C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,27 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 22,06 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,29 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,64 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 27,61 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,60 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,28 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,72 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 55,03 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 35,67 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 28,09 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 33,76 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 42,09 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 41,15 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 40,66 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 46,30 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 39,90 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,06 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,73 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 5,04 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,00 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 43,49 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 32,79 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 42,40 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,04 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,39 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 10,83 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 6,38 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,57 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,96 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 49,51 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 34,38 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,05 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 9,56 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 5,75 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 2,45 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,73 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 42,85 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 47,24 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,31 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 40,90 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 8,81 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 5,26 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 2,45 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,54 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 41,72 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,18 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 32,17 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,07 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 20,17 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 12,98 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 13,74 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 27,73 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,43 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 53,68 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 50,35 Total nacional Castilla-La Mancha C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 54,22 Total nacional Castilla-La Mancha D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 94,66 Total nacional Castilla-La Mancha D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 90,60 Total nacional Castilla-La Mancha D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 91,46 Total nacional Castilla-La Mancha D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,78 Total nacional Castilla-La Mancha D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 38,17 Total nacional Castilla-La Mancha D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,35 Total nacional Castilla-La Mancha D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 30,44 Total nacional Castilla-La Mancha D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 45,73 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 95,48 Total nacional Castilla-La Mancha D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 98,42 Total nacional Castilla-La Mancha D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 89,84 Total nacional Castilla-La Mancha D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 95,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 87,93 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 90,95 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 85,12 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 86,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 19,35 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 17,37 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 16,73 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 21,51 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,89 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,32 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 5,19 Total nacional Castilla-La Mancha D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,51 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,03 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,33 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,69 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,92 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 38,48 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 33,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 58,52 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 36,04 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 31,43 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 33,46 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 20,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 33,32 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 13,76 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 17,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 7,81 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 12,77 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 10,79 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 12,39 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 2,74 Total nacional Castilla-La Mancha D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 12,01 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 79,37 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 76,13 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 88,50 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 78,98 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 60,50 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 55,71 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 58,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 64,60 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 62,49 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 64,43 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 59,02 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 62,15 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 22,03 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,77 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 16,43 Total nacional Castilla-La Mancha D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 23,85 Total nacional Castilla-La Mancha D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,39 Total nacional Castilla-La Mancha D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 15,17 Total nacional Castilla-La Mancha D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 21,78 Total nacional Castilla-La Mancha D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 25,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 71,97 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 65,15 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 89,19 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 71,73 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 34,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 34,87 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 29,09 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 36,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 44,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 43,50 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 31,85 Total nacional Castilla-La Mancha D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 48,03 Total nacional Castilla-La Mancha D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 68,43 Total nacional Castilla-La Mancha D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 78,79 Total nacional Castilla-La Mancha D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 54,30 Total nacional Castilla-La Mancha D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 65,28 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 91,92 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 97,54 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 85,28 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 88,75 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 18,58 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 17,33 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 4,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 23,04 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 60,10 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 79,63 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 46,05 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 46,94 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 9,67 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,27 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 3,91 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 15,66 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,67 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 3,96 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 7,53 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 21,33 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 10,57 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 10,98 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 7,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 11,08 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 41,92 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 39,98 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 27,81 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 47,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 69,70 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 69,70 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 56,88 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 72,83 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 19,16 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 15,17 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 19,53 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 22,46 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 31,71 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,24 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 35,94 Total nacional Castilla-La Mancha D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 37,88 Total nacional Castilla-La Mancha D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,02 Total nacional Castilla-La Mancha D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 86,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 85,99 Total nacional Castilla-La Mancha D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,03 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 82,93 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 78,55 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 83,30 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 85,90 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,46 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 81,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 75,56 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 87,46 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 74,25 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 71,64 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 65,53 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 78,63 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 77,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 77,99 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 74,87 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 77,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 67,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 67,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 67,45 Total nacional Castilla-La Mancha D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 66,95 Total nacional Castilla-La Mancha D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 56,67 Total nacional Castilla-La Mancha D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 55,66 Total nacional Castilla-La Mancha D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 57,73 Total nacional Castilla-La Mancha D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 57,07 Total nacional Castilla-La Mancha D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 20,12 Total nacional Castilla-La Mancha D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 19,76 Total nacional Castilla-La Mancha D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 9,78 Total nacional Castilla-La Mancha D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 23,40 Total nacional Castilla-La Mancha D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 17,67 Total nacional Castilla-La Mancha D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 17,82 Total nacional Castilla-La Mancha D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 9,78 Total nacional Castilla-La Mancha D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 19,87 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 72,22 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 70,21 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 97,90 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 69,79 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 37,61 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 45,03 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 41,81 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 32,32 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 29,34 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 33,97 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 41,81 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 24,62 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 64,86 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 72,56 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 54,95 Total nacional Castilla-La Mancha D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 77,43 Total nacional Castilla-La Mancha D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 83,06 Total nacional Castilla-La Mancha D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 76,64 Total nacional Castilla-La Mancha D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 73,70 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 31,38 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 40,75 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 29,30 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 24,57 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 96,90 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 93,61 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,57 Total nacional Castilla-La Mancha E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 41,27 Total nacional Castilla-La Mancha E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 46,19 Total nacional Castilla-La Mancha E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 25,26 Total nacional Castilla-La Mancha E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 42,49 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 91,53 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 93,12 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 86,37 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 91,22 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 25,43 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 19,36 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 45,11 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 26,66 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 36,66 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 43,62 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 42,78 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 30,27 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 9,14 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 5,12 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 13,63 Total nacional Castilla-La Mancha E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 11,43 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 45,98 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 41,27 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 57,52 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 47,57 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 42,56 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 41,71 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 23,98 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 46,44 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 6,72 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 15,27 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 1,34 Total nacional Castilla-La Mancha F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 9,21 Total nacional Castilla-La Mancha F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 13,07 Total nacional Castilla-La Mancha F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 2,94 Total nacional Castilla-La Mancha F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 8,33 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 59,62 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 69,70 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 30,50 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 51,49 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 19,95 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 23,38 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 23,53 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 15,80 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 29,13 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 28,97 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 30,50 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 29,15 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 65,51 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 62,78 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 30,50 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 72,13 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 13,32 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 21,61 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 5,56 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 10,51 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 15,33 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 6,28 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 15,64 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 18,18 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 6,97 Total nacional Castilla-La Mancha F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 13,72 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 55,10 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 49,59 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 30,50 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 63,72 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 57,93 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 72,32 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 76,47 Total nacional Castilla-La Mancha F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 40,14 Total nacional Castilla-La Mancha G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 31,65 Total nacional Castilla-La Mancha G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,12 Total nacional Castilla-La Mancha G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 15,49 Total nacional Castilla-La Mancha G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 37,93 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,54 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 29,02 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 15,49 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 36,46 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 21,22 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 19,11 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 7,48 Total nacional Castilla-La Mancha G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,18 Total nacional Castilla-La Mancha H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 5,99 Total nacional Castilla-La Mancha H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 3,14 Total nacional Castilla-La Mancha H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 2,29 Total nacional Castilla-La Mancha H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,35 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 24,37 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 28,12 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 81,59 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 18,97 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 73,77 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 61,24 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 74,96 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 22,12 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 33,09 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 18,41 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 19,58 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 15,48 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 16,30 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 18,41 Total nacional Castilla-La Mancha H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 15,04 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 74,28 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 88,62 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 68,60 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 27,97 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 11,38 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Castilla-La Mancha H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 34,41 Total nacional Castilla-La Mancha I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 79,76 Total nacional Castilla-La Mancha I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 75,03 Total nacional Castilla-La Mancha I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 71,91 Total nacional Castilla-La Mancha I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 85,87 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 93,79 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 98,11 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 94,80 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 90,63 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 61,03 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 66,13 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 62,03 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 57,34 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 13,17 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 17,20 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 6,05 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 12,35 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 49,08 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 51,45 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 33,83 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 51,52 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 36,99 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 38,74 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 34,39 Total nacional Castilla-La Mancha I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 36,52 Total nacional Castilla-La Mancha J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 76,86 Total nacional Castilla-La Mancha J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 75,31 Total nacional Castilla-La Mancha J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 65,08 Total nacional Castilla-La Mancha J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 81,77 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 42,92 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 44,20 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 41,61 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 42,34 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 8,14 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 11,55 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 5,68 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 6,35 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 61,36 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 56,95 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 64,03 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 63,79 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,13 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 98,07 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 95,33 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 94,95 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 20,26 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 21,05 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 16,98 Total nacional Castilla-La Mancha J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 20,53 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 19,45 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 17,88 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 15,16 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 22,02 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,73 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,35 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,42 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,45 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 58,56 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 57,37 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 41,32 Total nacional Castilla-La Mancha J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 64,92 Total nacional Castilla-La Mancha L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 15.839,43 Total nacional Castilla-La Mancha L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 8.985,87 Total nacional Castilla-La Mancha L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.131,23 Total nacional Castilla-La Mancha L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 5.722,33 Total nacional Castilla-La Mancha L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 15.105,64 Total nacional Castilla-La Mancha L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 6.766,81 Total nacional Castilla-La Mancha L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 602,01 Total nacional Castilla-La Mancha L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 7.736,82 Total nacional Castilla-La Mancha L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 27.349,11 Total nacional Castilla-La Mancha L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 19.856,37 Total nacional Castilla-La Mancha L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 911,75 Total nacional Castilla-La Mancha L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 6.580,99 Total nacional Castilla-La Mancha L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 8.506,13 Total nacional Castilla-La Mancha L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 5.688,79 Total nacional Castilla-La Mancha L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 384,76 Total nacional Castilla-La Mancha L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 2.432,58 Total nacional Cataluña B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,31 Total nacional Cataluña B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 99,30 Total nacional Cataluña B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 99,22 Total nacional Cataluña B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,32 Total nacional Cataluña B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 61,69 Total nacional Cataluña B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 53,21 Total nacional Cataluña B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 42,71 Total nacional Cataluña B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 68,27 Total nacional Cataluña B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 85,52 Total nacional Cataluña B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 86,10 Total nacional Cataluña B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 93,69 Total nacional Cataluña B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 84,01 Total nacional Cataluña B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 40,68 Total nacional Cataluña B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 39,61 Total nacional Cataluña B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 48,13 Total nacional Cataluña B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 40,01 Total nacional Cataluña B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 81,13 Total nacional Cataluña B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 80,35 Total nacional Cataluña B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 90,40 Total nacional Cataluña B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 80,06 Total nacional Cataluña B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 58,65 Total nacional Cataluña B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 58,22 Total nacional Cataluña B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 71,87 Total nacional Cataluña B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 56,82 Total nacional Cataluña B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 29,54 Total nacional Cataluña B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 28,26 Total nacional Cataluña B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 21,16 Total nacional Cataluña B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 31,39 Total nacional Cataluña B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 28,68 Total nacional Cataluña B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 31,28 Total nacional Cataluña B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 19,00 Total nacional Cataluña B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 29,01 Total nacional Cataluña B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 37,13 Total nacional Cataluña B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 34,88 Total nacional Cataluña B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 30,18 Total nacional Cataluña B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 39,19 Total nacional Cataluña B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,24 Total nacional Cataluña B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 5,17 Total nacional Cataluña B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 3,37 Total nacional Cataluña B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 5,55 Total nacional Cataluña B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,26 Total nacional Cataluña B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 6,75 Total nacional Cataluña B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,26 Total nacional Cataluña B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 6,96 Total nacional Cataluña B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,61 Total nacional Cataluña B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 4,92 Total nacional Cataluña B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,08 Total nacional Cataluña B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 5,17 Total nacional Cataluña B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 3,72 Total nacional Cataluña B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 4,83 Total nacional Cataluña B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,08 Total nacional Cataluña B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,79 Total nacional Cataluña B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,18 Total nacional Cataluña B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 6,31 Total nacional Cataluña B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 2,38 Total nacional Cataluña B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 5,10 Total nacional Cataluña B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 2,65 Total nacional Cataluña B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,91 Total nacional Cataluña B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 1,04 Total nacional Cataluña B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 3,23 Total nacional Cataluña C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 33,47 Total nacional Cataluña C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 34,45 Total nacional Cataluña C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 16,19 Total nacional Cataluña C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 35,68 Total nacional Cataluña C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 26,69 Total nacional Cataluña C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 28,52 Total nacional Cataluña C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 12,08 Total nacional Cataluña C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 28,10 Total nacional Cataluña C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 63,22 Total nacional Cataluña C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 58,83 Total nacional Cataluña C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 33,03 Total nacional Cataluña C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 67,19 Total nacional Cataluña C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 78,89 Total nacional Cataluña C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 78,85 Total nacional Cataluña C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 80,96 Total nacional Cataluña C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 78,77 Total nacional Cataluña C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 17,95 Total nacional Cataluña C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 15,27 Total nacional Cataluña C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 10,70 Total nacional Cataluña C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 20,24 Total nacional Cataluña C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 3,09 Total nacional Cataluña C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,84 Total nacional Cataluña C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,96 Total nacional Cataluña C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 3,98 Total nacional Cataluña C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 32,47 Total nacional Cataluña C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 31,69 Total nacional Cataluña C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 26,10 Total nacional Cataluña C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 33,78 Total nacional Cataluña C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,04 Total nacional Cataluña C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 59,95 Total nacional Cataluña C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 63,50 Total nacional Cataluña C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,35 Total nacional Cataluña C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 48,99 Total nacional Cataluña C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 47,60 Total nacional Cataluña C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 45,59 Total nacional Cataluña C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 50,12 Total nacional Cataluña C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 40,88 Total nacional Cataluña C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 43,74 Total nacional Cataluña C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 40,73 Total nacional Cataluña C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 39,63 Total nacional Cataluña C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 19,73 Total nacional Cataluña C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 24,42 Total nacional Cataluña C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 11,46 Total nacional Cataluña C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,91 Total nacional Cataluña C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,52 Total nacional Cataluña C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 52,89 Total nacional Cataluña C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,19 Total nacional Cataluña C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,21 Total nacional Cataluña C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 22,20 Total nacional Cataluña C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 27,72 Total nacional Cataluña C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,23 Total nacional Cataluña C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,57 Total nacional Cataluña C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,75 Total nacional Cataluña C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 54,99 Total nacional Cataluña C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,03 Total nacional Cataluña C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,95 Total nacional Cataluña C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 19,24 Total nacional Cataluña C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,92 Total nacional Cataluña C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,50 Total nacional Cataluña C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,31 Total nacional Cataluña C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,28 Total nacional Cataluña C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 55,85 Total nacional Cataluña C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,66 Total nacional Cataluña C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,86 Total nacional Cataluña C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 20,12 Total nacional Cataluña C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,71 Total nacional Cataluña C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 8,06 Total nacional Cataluña C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 22,58 Total nacional Cataluña C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 51,63 Total nacional Cataluña C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 54,97 Total nacional Cataluña C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,87 Total nacional Cataluña C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,17 Total nacional Cataluña C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 25,88 Total nacional Cataluña C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 26,52 Total nacional Cataluña C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 21,00 Total nacional Cataluña C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 26,35 Total nacional Cataluña C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 62,45 Total nacional Cataluña C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 62,28 Total nacional Cataluña C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 59,83 Total nacional Cataluña C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 62,93 Total nacional Cataluña D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 98,61 Total nacional Cataluña D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 96,87 Total nacional Cataluña D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 99,22 Total nacional Cataluña D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,29 Total nacional Cataluña D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 55,01 Total nacional Cataluña D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 45,04 Total nacional Cataluña D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 40,49 Total nacional Cataluña D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 62,08 Total nacional Cataluña D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,75 Total nacional Cataluña D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,44 Total nacional Cataluña D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Cataluña D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,84 Total nacional Cataluña D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,27 Total nacional Cataluña D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 89,97 Total nacional Cataluña D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 98,17 Total nacional Cataluña D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 95,54 Total nacional Cataluña D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 67,87 Total nacional Cataluña D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 64,75 Total nacional Cataluña D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 87,66 Total nacional Cataluña D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 66,20 Total nacional Cataluña D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 45,62 Total nacional Cataluña D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 39,24 Total nacional Cataluña D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 22,39 Total nacional Cataluña D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 51,93 Total nacional Cataluña D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,39 Total nacional Cataluña D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 9,85 Total nacional Cataluña D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 3,68 Total nacional Cataluña D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,31 Total nacional Cataluña D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,20 Total nacional Cataluña D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,45 Total nacional Cataluña D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 2,40 Total nacional Cataluña D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,92 Total nacional Cataluña D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 27,51 Total nacional Cataluña D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 36,62 Total nacional Cataluña D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 36,81 Total nacional Cataluña D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 22,14 Total nacional Cataluña D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 25,06 Total nacional Cataluña D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 21,81 Total nacional Cataluña D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 32,64 Total nacional Cataluña D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 25,31 Total nacional Cataluña D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 16,75 Total nacional Cataluña D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 14,03 Total nacional Cataluña D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,46 Total nacional Cataluña D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 18,73 Total nacional Cataluña D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 23,76 Total nacional Cataluña D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 16,06 Total nacional Cataluña D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 14,85 Total nacional Cataluña D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 28,45 Total nacional Cataluña D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 84,02 Total nacional Cataluña D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 84,16 Total nacional Cataluña D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 74,87 Total nacional Cataluña D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 85,35 Total nacional Cataluña D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 65,37 Total nacional Cataluña D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 68,15 Total nacional Cataluña D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 55,95 Total nacional Cataluña D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 65,60 Total nacional Cataluña D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 73,64 Total nacional Cataluña D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 71,54 Total nacional Cataluña D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 70,20 Total nacional Cataluña D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 75,07 Total nacional Cataluña D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 26,96 Total nacional Cataluña D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 29,58 Total nacional Cataluña D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 22,56 Total nacional Cataluña D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 26,49 Total nacional Cataluña D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 27,11 Total nacional Cataluña D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 23,48 Total nacional Cataluña D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 29,60 Total nacional Cataluña D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 29,02 Total nacional Cataluña D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 82,63 Total nacional Cataluña D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 84,20 Total nacional Cataluña D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 78,55 Total nacional Cataluña D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 82,58 Total nacional Cataluña D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 51,84 Total nacional Cataluña D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 52,93 Total nacional Cataluña D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 50,27 Total nacional Cataluña D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 51,61 Total nacional Cataluña D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 53,20 Total nacional Cataluña D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 52,25 Total nacional Cataluña D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 48,53 Total nacional Cataluña D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 54,32 Total nacional Cataluña D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 82,25 Total nacional Cataluña D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 85,54 Total nacional Cataluña D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 69,93 Total nacional Cataluña D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 82,70 Total nacional Cataluña D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 89,56 Total nacional Cataluña D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,26 Total nacional Cataluña D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 79,28 Total nacional Cataluña D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 90,13 Total nacional Cataluña D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 21,83 Total nacional Cataluña D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 10,70 Total nacional Cataluña D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 2,62 Total nacional Cataluña D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 29,29 Total nacional Cataluña D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 51,85 Total nacional Cataluña D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 52,19 Total nacional Cataluña D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 28,32 Total nacional Cataluña D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 54,74 Total nacional Cataluña D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 7,06 Total nacional Cataluña D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 2,41 Total nacional Cataluña D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 3,43 Total nacional Cataluña D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 9,61 Total nacional Cataluña D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,58 Total nacional Cataluña D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 7,59 Total nacional Cataluña D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Cataluña D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,44 Total nacional Cataluña D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,85 Total nacional Cataluña D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,66 Total nacional Cataluña D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 5,00 Total nacional Cataluña D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 11,23 Total nacional Cataluña D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 46,06 Total nacional Cataluña D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 30,48 Total nacional Cataluña D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 26,73 Total nacional Cataluña D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 55,53 Total nacional Cataluña D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 68,61 Total nacional Cataluña D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 57,69 Total nacional Cataluña D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 48,52 Total nacional Cataluña D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 76,09 Total nacional Cataluña D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 20,21 Total nacional Cataluña D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 12,45 Total nacional Cataluña D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 11,40 Total nacional Cataluña D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 24,82 Total nacional Cataluña D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 28,68 Total nacional Cataluña D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 19,14 Total nacional Cataluña D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 13,01 Total nacional Cataluña D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 34,97 Total nacional Cataluña D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 91,90 Total nacional Cataluña D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 87,82 Total nacional Cataluña D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 92,90 Total nacional Cataluña D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 93,51 Total nacional Cataluña D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 84,97 Total nacional Cataluña D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 80,73 Total nacional Cataluña D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 82,26 Total nacional Cataluña D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 87,23 Total nacional Cataluña D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,14 Total nacional Cataluña D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 80,37 Total nacional Cataluña D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 83,00 Total nacional Cataluña D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 84,36 Total nacional Cataluña D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 75,86 Total nacional Cataluña D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 76,31 Total nacional Cataluña D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,93 Total nacional Cataluña D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 76,11 Total nacional Cataluña D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 80,94 Total nacional Cataluña D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 79,68 Total nacional Cataluña D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 69,71 Total nacional Cataluña D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 83,19 Total nacional Cataluña D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 61,06 Total nacional Cataluña D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 56,91 Total nacional Cataluña D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 60,66 Total nacional Cataluña D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 62,92 Total nacional Cataluña D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 66,12 Total nacional Cataluña D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 64,05 Total nacional Cataluña D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 57,80 Total nacional Cataluña D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 68,28 Total nacional Cataluña D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 25,29 Total nacional Cataluña D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 18,79 Total nacional Cataluña D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 11,92 Total nacional Cataluña D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 30,15 Total nacional Cataluña D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 22,71 Total nacional Cataluña D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 16,39 Total nacional Cataluña D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 11,04 Total nacional Cataluña D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 27,22 Total nacional Cataluña D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 88,73 Total nacional Cataluña D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 95,24 Total nacional Cataluña D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Cataluña D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 86,34 Total nacional Cataluña D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 36,73 Total nacional Cataluña D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 27,76 Total nacional Cataluña D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 17,35 Total nacional Cataluña D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 40,27 Total nacional Cataluña D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 31,20 Total nacional Cataluña D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 31,12 Total nacional Cataluña D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 9,48 Total nacional Cataluña D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 32,56 Total nacional Cataluña D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 45,90 Total nacional Cataluña D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 26,40 Total nacional Cataluña D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 52,49 Total nacional Cataluña D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 50,58 Total nacional Cataluña D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 76,11 Total nacional Cataluña D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 71,60 Total nacional Cataluña D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 78,31 Total nacional Cataluña D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 77,73 Total nacional Cataluña D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 31,17 Total nacional Cataluña D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 28,94 Total nacional Cataluña D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 24,07 Total nacional Cataluña D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 33,14 Total nacional Cataluña D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,61 Total nacional Cataluña D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,16 Total nacional Cataluña D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 96,94 Total nacional Cataluña D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,05 Total nacional Cataluña E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 46,75 Total nacional Cataluña E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 35,45 Total nacional Cataluña E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 28,52 Total nacional Cataluña E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 54,42 Total nacional Cataluña E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 93,46 Total nacional Cataluña E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 89,32 Total nacional Cataluña E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 74,99 Total nacional Cataluña E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 96,10 Total nacional Cataluña E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 47,53 Total nacional Cataluña E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 44,00 Total nacional Cataluña E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 34,92 Total nacional Cataluña E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 49,53 Total nacional Cataluña E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 48,21 Total nacional Cataluña E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 55,00 Total nacional Cataluña E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 34,58 Total nacional Cataluña E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 47,39 Total nacional Cataluña E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 10,85 Total nacional Cataluña E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 5,08 Total nacional Cataluña E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 13,21 Total nacional Cataluña E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 12,28 Total nacional Cataluña E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,36 Total nacional Cataluña E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 46,40 Total nacional Cataluña E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 32,79 Total nacional Cataluña E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 48,80 Total nacional Cataluña E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 44,17 Total nacional Cataluña E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 44,00 Total nacional Cataluña E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 66,92 Total nacional Cataluña E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 42,40 Total nacional Cataluña E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 2,42 Total nacional Cataluña E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,90 Total nacional Cataluña E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Cataluña E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 2,48 Total nacional Cataluña F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 25,59 Total nacional Cataluña F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 19,55 Total nacional Cataluña F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 20,50 Total nacional Cataluña F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 28,98 Total nacional Cataluña F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 71,64 Total nacional Cataluña F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 63,24 Total nacional Cataluña F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 84,02 Total nacional Cataluña F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 72,75 Total nacional Cataluña F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 40,41 Total nacional Cataluña F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 40,56 Total nacional Cataluña F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 41,29 Total nacional Cataluña F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 40,27 Total nacional Cataluña F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 64,58 Total nacional Cataluña F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 53,20 Total nacional Cataluña F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 51,42 Total nacional Cataluña F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 69,33 Total nacional Cataluña F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 64,76 Total nacional Cataluña F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 64,18 Total nacional Cataluña F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 49,56 Total nacional Cataluña F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 66,57 Total nacional Cataluña F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 31,10 Total nacional Cataluña F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 26,57 Total nacional Cataluña F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 27,64 Total nacional Cataluña F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 32,79 Total nacional Cataluña F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 32,03 Total nacional Cataluña F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 31,74 Total nacional Cataluña F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 17,69 Total nacional Cataluña F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 33,66 Total nacional Cataluña F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 32,26 Total nacional Cataluña F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 27,31 Total nacional Cataluña F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 45,28 Total nacional Cataluña F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 32,31 Total nacional Cataluña F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 71,83 Total nacional Cataluña F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 69,55 Total nacional Cataluña F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 55,38 Total nacional Cataluña F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 74,27 Total nacional Cataluña F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 46,73 Total nacional Cataluña F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 44,69 Total nacional Cataluña F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 45,49 Total nacional Cataluña F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 47,46 Total nacional Cataluña G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 41,46 Total nacional Cataluña G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 37,53 Total nacional Cataluña G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 28,16 Total nacional Cataluña G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 45,24 Total nacional Cataluña G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 39,12 Total nacional Cataluña G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 34,44 Total nacional Cataluña G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 26,59 Total nacional Cataluña G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 43,10 Total nacional Cataluña G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 32,46 Total nacional Cataluña G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 30,41 Total nacional Cataluña G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 18,14 Total nacional Cataluña G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 35,55 Total nacional Cataluña H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 9,77 Total nacional Cataluña H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 5,99 Total nacional Cataluña H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 8,57 Total nacional Cataluña H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 11,64 Total nacional Cataluña H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 33,61 Total nacional Cataluña H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 44,54 Total nacional Cataluña H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 8,93 Total nacional Cataluña H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 33,88 Total nacional Cataluña H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 42,73 Total nacional Cataluña H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 26,50 Total nacional Cataluña H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 71,37 Total nacional Cataluña H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 43,22 Total nacional Cataluña H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 52,32 Total nacional Cataluña H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 56,50 Total nacional Cataluña H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 27,79 Total nacional Cataluña H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 54,13 Total nacional Cataluña H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 17,83 Total nacional Cataluña H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 10,72 Total nacional Cataluña H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Cataluña H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 21,46 Total nacional Cataluña H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 82,60 Total nacional Cataluña H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 93,45 Total nacional Cataluña H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Cataluña H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 78,16 Total nacional Cataluña H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 34,04 Total nacional Cataluña H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 13,63 Total nacional Cataluña H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 9,06 Total nacional Cataluña H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 41,51 Total nacional Cataluña I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 91,46 Total nacional Cataluña I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 92,46 Total nacional Cataluña I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 87,95 Total nacional Cataluña I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 91,55 Total nacional Cataluña I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,83 Total nacional Cataluña I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 94,83 Total nacional Cataluña I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 89,40 Total nacional Cataluña I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 95,63 Total nacional Cataluña I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 59,55 Total nacional Cataluña I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 63,98 Total nacional Cataluña I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 65,94 Total nacional Cataluña I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 56,63 Total nacional Cataluña I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 14,21 Total nacional Cataluña I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 17,24 Total nacional Cataluña I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 7,20 Total nacional Cataluña I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 13,88 Total nacional Cataluña I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 69,71 Total nacional Cataluña I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 65,92 Total nacional Cataluña I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 59,23 Total nacional Cataluña I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 72,95 Total nacional Cataluña I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 48,52 Total nacional Cataluña I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 43,76 Total nacional Cataluña I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 36,59 Total nacional Cataluña I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 52,41 Total nacional Cataluña J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 83,77 Total nacional Cataluña J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 81,18 Total nacional Cataluña J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 86,01 Total nacional Cataluña J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 84,57 Total nacional Cataluña J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 33,03 Total nacional Cataluña J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 24,74 Total nacional Cataluña J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 54,93 Total nacional Cataluña J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 33,17 Total nacional Cataluña J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 7,75 Total nacional Cataluña J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 4,83 Total nacional Cataluña J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 16,45 Total nacional Cataluña J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 7,65 Total nacional Cataluña J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 73,64 Total nacional Cataluña J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 70,95 Total nacional Cataluña J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 59,27 Total nacional Cataluña J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 77,02 Total nacional Cataluña J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 91,24 Total nacional Cataluña J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 93,69 Total nacional Cataluña J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 81,52 Total nacional Cataluña J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,70 Total nacional Cataluña J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 16,10 Total nacional Cataluña J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 19,20 Total nacional Cataluña J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 16,19 Total nacional Cataluña J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 14,76 Total nacional Cataluña J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 21,04 Total nacional Cataluña J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 21,45 Total nacional Cataluña J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 16,33 Total nacional Cataluña J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 21,58 Total nacional Cataluña J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,91 Total nacional Cataluña J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,35 Total nacional Cataluña J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,43 Total nacional Cataluña J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,68 Total nacional Cataluña J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 78,07 Total nacional Cataluña J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 78,87 Total nacional Cataluña J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 74,60 Total nacional Cataluña J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 78,24 Total nacional Cataluña L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 742.842,60 Total nacional Cataluña L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 116.049,72 Total nacional Cataluña L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 10.248,67 Total nacional Cataluña L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 616.544,20 Total nacional Cataluña L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 1.019.834,42 Total nacional Cataluña L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 133.330,23 Total nacional Cataluña L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 9.591,69 Total nacional Cataluña L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 876.912,49 Total nacional Cataluña L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 949.884,99 Total nacional Cataluña L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 231.784,12 Total nacional Cataluña L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 13.361,26 Total nacional Cataluña L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 704.739,61 Total nacional Cataluña L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 385.217,70 Total nacional Cataluña L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 85.778,63 Total nacional Cataluña L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 4.022,95 Total nacional Cataluña L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 295.416,12 Total nacional Comunitat Valenciana B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,54 Total nacional Comunitat Valenciana B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 99,85 Total nacional Comunitat Valenciana B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,27 Total nacional Comunitat Valenciana B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 57,39 Total nacional Comunitat Valenciana B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 44,35 Total nacional Comunitat Valenciana B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 55,31 Total nacional Comunitat Valenciana B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 63,71 Total nacional Comunitat Valenciana B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,79 Total nacional Comunitat Valenciana B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 84,49 Total nacional Comunitat Valenciana B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 87,52 Total nacional Comunitat Valenciana B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 88,02 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 35,97 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 34,02 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 29,01 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 38,47 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 82,39 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 80,53 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 86,47 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 82,72 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 62,23 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 60,45 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 67,11 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 62,37 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 27,07 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 24,09 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 27,32 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 28,81 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 25,89 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 29,10 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 25,84 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 23,98 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 38,61 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 37,95 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 39,24 Total nacional Comunitat Valenciana B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,89 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 6,15 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 6,71 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 5,14 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 6,00 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,69 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 7,32 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 10,90 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 5,51 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,98 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 5,66 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 10,90 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 5,23 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,32 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 4,65 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 2,69 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 4,44 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,64 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 6,05 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 7,84 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,97 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,33 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,05 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,56 Total nacional Comunitat Valenciana C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 22,41 Total nacional Comunitat Valenciana C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 21,03 Total nacional Comunitat Valenciana C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 17,28 Total nacional Comunitat Valenciana C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 24,21 Total nacional Comunitat Valenciana C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 20,74 Total nacional Comunitat Valenciana C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 17,62 Total nacional Comunitat Valenciana C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 21,24 Total nacional Comunitat Valenciana C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 22,52 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 53,81 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 53,79 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 41,62 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 56,03 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 85,49 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 85,16 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 97,66 Total nacional Comunitat Valenciana C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 83,45 Total nacional Comunitat Valenciana C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,63 Total nacional Comunitat Valenciana C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 9,70 Total nacional Comunitat Valenciana C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 3,69 Total nacional Comunitat Valenciana C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 14,29 Total nacional Comunitat Valenciana C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,88 Total nacional Comunitat Valenciana C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,46 Total nacional Comunitat Valenciana C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 2,49 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 29,46 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 27,96 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 27,88 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 30,65 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,82 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 57,53 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 57,63 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,83 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 42,61 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 35,07 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 34,58 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 48,65 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,24 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 49,57 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 56,17 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,35 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,88 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,11 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,76 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,12 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,33 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 53,51 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 62,46 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,85 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,86 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,20 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,41 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,33 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 57,00 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 52,80 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 61,40 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,67 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,26 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 9,37 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,70 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,48 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 49,49 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 54,50 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 61,43 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,22 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,29 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 10,04 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 8,94 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,28 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,11 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 51,74 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,12 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,80 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 24,02 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 23,91 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 21,64 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 24,55 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 60,46 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 55,33 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 68,12 Total nacional Comunitat Valenciana C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 62,06 Total nacional Comunitat Valenciana D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 98,24 Total nacional Comunitat Valenciana D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 97,85 Total nacional Comunitat Valenciana D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,14 Total nacional Comunitat Valenciana D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 39,74 Total nacional Comunitat Valenciana D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 37,19 Total nacional Comunitat Valenciana D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 53,93 Total nacional Comunitat Valenciana D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 39,69 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,53 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,23 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,61 Total nacional Comunitat Valenciana D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,82 Total nacional Comunitat Valenciana D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 91,93 Total nacional Comunitat Valenciana D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 94,86 Total nacional Comunitat Valenciana D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,54 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 72,43 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 72,95 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 69,24 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 72,74 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 34,83 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 28,75 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 34,81 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 38,46 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,05 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,86 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 4,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 4,69 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,44 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,79 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 30,04 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 35,35 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 27,71 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 27,32 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,02 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 33,42 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 28,52 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 28,29 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 17,15 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 12,42 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 22,86 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 18,86 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 17,18 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 10,73 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 15,76 Total nacional Comunitat Valenciana D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 21,29 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 84,48 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 84,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 88,94 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 83,72 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 60,66 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 61,29 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 60,26 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 60,36 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 73,64 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 72,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 78,67 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 73,36 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,87 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 26,33 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 31,32 Total nacional Comunitat Valenciana D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 22,74 Total nacional Comunitat Valenciana D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,08 Total nacional Comunitat Valenciana D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 19,22 Total nacional Comunitat Valenciana D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 34,66 Total nacional Comunitat Valenciana D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 19,20 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 78,98 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 78,41 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 81,30 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 78,88 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 43,71 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 44,34 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 41,24 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 43,81 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 47,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 44,68 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 45,21 Total nacional Comunitat Valenciana D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 50,35 Total nacional Comunitat Valenciana D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 75,94 Total nacional Comunitat Valenciana D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 79,87 Total nacional Comunitat Valenciana D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 76,02 Total nacional Comunitat Valenciana D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 73,59 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 87,50 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 87,52 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 90,60 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,87 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 18,94 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 13,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 26,30 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 45,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 47,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 19,89 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 48,76 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,41 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 3,14 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 7,97 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 7,54 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,17 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 5,99 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,81 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 5,15 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 6,93 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 46,35 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 37,07 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 36,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 54,26 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 69,12 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 64,93 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 64,68 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 72,72 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 18,93 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 14,11 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 22,98 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 21,23 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 23,35 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 19,32 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 34,59 Total nacional Comunitat Valenciana D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 23,69 Total nacional Comunitat Valenciana D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,77 Total nacional Comunitat Valenciana D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 88,29 Total nacional Comunitat Valenciana D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 90,62 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 83,72 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 82,13 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 89,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 83,46 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 80,37 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 89,90 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 83,77 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 74,32 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 68,66 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 77,16 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 77,14 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 73,35 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 67,71 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 69,25 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 77,51 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 58,28 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 49,72 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 58,06 Total nacional Comunitat Valenciana D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 63,43 Total nacional Comunitat Valenciana D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 58,98 Total nacional Comunitat Valenciana D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 52,57 Total nacional Comunitat Valenciana D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 64,26 Total nacional Comunitat Valenciana D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 61,78 Total nacional Comunitat Valenciana D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 21,26 Total nacional Comunitat Valenciana D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 20,65 Total nacional Comunitat Valenciana D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 12,61 Total nacional Comunitat Valenciana D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 23,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 19,87 Total nacional Comunitat Valenciana D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 20,26 Total nacional Comunitat Valenciana D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 12,08 Total nacional Comunitat Valenciana D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 21,16 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 76,84 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 67,75 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 77,71 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 81,92 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 32,82 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 8,55 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 32,44 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 46,70 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 33,28 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 9,72 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 44,58 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 45,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 46,31 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 44,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 22,29 Total nacional Comunitat Valenciana D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 50,05 Total nacional Comunitat Valenciana D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 72,36 Total nacional Comunitat Valenciana D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 68,53 Total nacional Comunitat Valenciana D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 77,41 Total nacional Comunitat Valenciana D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 73,65 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 22,09 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 19,66 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 15,45 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 24,80 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,01 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,26 Total nacional Comunitat Valenciana E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 45,53 Total nacional Comunitat Valenciana E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 41,45 Total nacional Comunitat Valenciana E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 38,10 Total nacional Comunitat Valenciana E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 49,41 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 95,56 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 92,33 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 97,24 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 96,91 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 41,55 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 33,56 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 42,63 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 45,39 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 31,61 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 30,91 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 30,53 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 32,12 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 7,82 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 10,84 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 1,30 Total nacional Comunitat Valenciana E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 7,29 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 45,74 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 34,94 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 52,07 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 50,19 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 48,01 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 58,64 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 45,17 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 43,13 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 2,69 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,44 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Comunitat Valenciana E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,22 Total nacional Comunitat Valenciana F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 16,45 Total nacional Comunitat Valenciana F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 14,45 Total nacional Comunitat Valenciana F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 8,76 Total nacional Comunitat Valenciana F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 19,15 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 74,45 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 81,90 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 34,80 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 74,63 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 36,48 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 46,40 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 17,45 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 33,72 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 42,57 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 36,97 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 44,07 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 44,96 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 63,04 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 55,19 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 67,84 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 66,14 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 24,62 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 2,72 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 60,65 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 31,25 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 24,10 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 14,32 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 21,05 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 28,77 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 21,29 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 15,30 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 13,99 Total nacional Comunitat Valenciana F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 24,63 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 72,28 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 80,51 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 80,91 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 67,81 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 40,98 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 28,30 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 21,46 Total nacional Comunitat Valenciana F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 48,42 Total nacional Comunitat Valenciana G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 38,51 Total nacional Comunitat Valenciana G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 35,67 Total nacional Comunitat Valenciana G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 26,70 Total nacional Comunitat Valenciana G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 42,47 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 37,33 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 34,70 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 23,47 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 41,56 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 28,17 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 26,27 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 20,32 Total nacional Comunitat Valenciana G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 30,82 Total nacional Comunitat Valenciana H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,78 Total nacional Comunitat Valenciana H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 8,09 Total nacional Comunitat Valenciana H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 7,15 Total nacional Comunitat Valenciana H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,50 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 30,58 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 53,82 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 7,49 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 22,08 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 35,13 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 24,05 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 17,15 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 43,34 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 53,83 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 44,41 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 75,36 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 55,53 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 12,10 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 2,06 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 7,49 Total nacional Comunitat Valenciana H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 17,87 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 77,76 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 68,37 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 79,34 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 37,89 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 45,51 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 7,49 Total nacional Comunitat Valenciana H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 38,39 Total nacional Comunitat Valenciana I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,56 Total nacional Comunitat Valenciana I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 81,35 Total nacional Comunitat Valenciana I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 84,50 Total nacional Comunitat Valenciana I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 90,07 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,71 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 93,73 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 98,55 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 94,55 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 55,41 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 51,19 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 58,70 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 57,10 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 13,45 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 15,33 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 13,30 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 12,46 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 54,74 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 52,44 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 60,27 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 54,99 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 39,03 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 36,72 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 34,99 Total nacional Comunitat Valenciana I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 41,00 Total nacional Comunitat Valenciana J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 84,19 Total nacional Comunitat Valenciana J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 78,31 Total nacional Comunitat Valenciana J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 94,49 Total nacional Comunitat Valenciana J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 85,73 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 24,63 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 17,75 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 43,11 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,48 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,05 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 4,61 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 9,15 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 6,19 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 70,85 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 73,07 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 64,02 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 71,08 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 92,78 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 93,59 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 97,78 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,29 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,77 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 22,76 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 14,46 Total nacional Comunitat Valenciana J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 22,77 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,26 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 15,57 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 13,43 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 20,79 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,29 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,60 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,45 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,26 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 77,30 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 80,28 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 73,89 Total nacional Comunitat Valenciana J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 76,18 Total nacional Comunitat Valenciana L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 117.464,19 Total nacional Comunitat Valenciana L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 39.037,98 Total nacional Comunitat Valenciana L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 2.848,78 Total nacional Comunitat Valenciana L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 75.577,43 Total nacional Comunitat Valenciana L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 99.361,94 Total nacional Comunitat Valenciana L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 28.960,91 Total nacional Comunitat Valenciana L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 2.693,24 Total nacional Comunitat Valenciana L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 67.707,79 Total nacional Comunitat Valenciana L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 104.595,72 Total nacional Comunitat Valenciana L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 32.461,07 Total nacional Comunitat Valenciana L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 5.500,78 Total nacional Comunitat Valenciana L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 66.633,87 Total nacional Comunitat Valenciana L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 39.260,15 Total nacional Comunitat Valenciana L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 15.208,92 Total nacional Comunitat Valenciana L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 315,55 Total nacional Comunitat Valenciana L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 23.735,69 Total nacional Extremadura B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,62 Total nacional Extremadura B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 98,53 Total nacional Extremadura B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Extremadura B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,99 Total nacional Extremadura B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 48,89 Total nacional Extremadura B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 43,68 Total nacional Extremadura B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 49,42 Total nacional Extremadura B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 50,78 Total nacional Extremadura B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 89,59 Total nacional Extremadura B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 88,90 Total nacional Extremadura B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 89,56 Total nacional Extremadura B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 89,90 Total nacional Extremadura B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 24,95 Total nacional Extremadura B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 20,20 Total nacional Extremadura B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 26,16 Total nacional Extremadura B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 26,73 Total nacional Extremadura B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 86,13 Total nacional Extremadura B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 85,65 Total nacional Extremadura B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 86,69 Total nacional Extremadura B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 86,19 Total nacional Extremadura B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 59,66 Total nacional Extremadura B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 49,52 Total nacional Extremadura B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 52,74 Total nacional Extremadura B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 66,01 Total nacional Extremadura B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 17,92 Total nacional Extremadura B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 12,62 Total nacional Extremadura B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 15,13 Total nacional Extremadura B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 21,02 Total nacional Extremadura B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 16,25 Total nacional Extremadura B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 13,24 Total nacional Extremadura B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 11,26 Total nacional Extremadura B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 18,93 Total nacional Extremadura B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 29,62 Total nacional Extremadura B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 15,88 Total nacional Extremadura B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 18,82 Total nacional Extremadura B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,61 Total nacional Extremadura B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 3,80 Total nacional Extremadura B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 4,92 Total nacional Extremadura B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 7,56 Total nacional Extremadura B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 2,28 Total nacional Extremadura B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 2,82 Total nacional Extremadura B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 4,41 Total nacional Extremadura B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 2,88 Total nacional Extremadura B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 2,09 Total nacional Extremadura B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 3,60 Total nacional Extremadura B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 1,99 Total nacional Extremadura B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 1,97 Total nacional Extremadura B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 1,47 Total nacional Extremadura B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 2,72 Total nacional Extremadura B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 3,92 Total nacional Extremadura B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 4,16 Total nacional Extremadura B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 7,56 Total nacional Extremadura B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 2,83 Total nacional Extremadura B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,76 Total nacional Extremadura B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 2,93 Total nacional Extremadura B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,01 Total nacional Extremadura C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 22,74 Total nacional Extremadura C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 15,06 Total nacional Extremadura C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 4,52 Total nacional Extremadura C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 31,06 Total nacional Extremadura C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 18,94 Total nacional Extremadura C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 8,30 Total nacional Extremadura C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 4,52 Total nacional Extremadura C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 27,54 Total nacional Extremadura C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 52,70 Total nacional Extremadura C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 51,82 Total nacional Extremadura C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 50,72 Total nacional Extremadura C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 71,76 Total nacional Extremadura C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 93,95 Total nacional Extremadura C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 67,55 Total nacional Extremadura C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,70 Total nacional Extremadura C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 5,68 Total nacional Extremadura C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 4,52 Total nacional Extremadura C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 16,30 Total nacional Extremadura C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,95 Total nacional Extremadura C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,25 Total nacional Extremadura C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Extremadura C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,52 Total nacional Extremadura C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 23,58 Total nacional Extremadura C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 25,30 Total nacional Extremadura C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 30,08 Total nacional Extremadura C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,05 Total nacional Extremadura C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 62,27 Total nacional Extremadura C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 61,77 Total nacional Extremadura C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 56,83 Total nacional Extremadura C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 63,97 Total nacional Extremadura C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 42,34 Total nacional Extremadura C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 41,07 Total nacional Extremadura C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 56,06 Total nacional Extremadura C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 39,20 Total nacional Extremadura C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,35 Total nacional Extremadura C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 44,67 Total nacional Extremadura C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 36,60 Total nacional Extremadura C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 49,73 Total nacional Extremadura C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,12 Total nacional Extremadura C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 6,54 Total nacional Extremadura C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 25,98 Total nacional Extremadura C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 12,55 Total nacional Extremadura C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,69 Total nacional Extremadura C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 56,65 Total nacional Extremadura C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,21 Total nacional Extremadura C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,36 Total nacional Extremadura C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,12 Total nacional Extremadura C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 5,10 Total nacional Extremadura C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 20,70 Total nacional Extremadura C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,62 Total nacional Extremadura C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,29 Total nacional Extremadura C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 56,90 Total nacional Extremadura C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,16 Total nacional Extremadura C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,15 Total nacional Extremadura C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,11 Total nacional Extremadura C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 7,95 Total nacional Extremadura C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,14 Total nacional Extremadura C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,67 Total nacional Extremadura C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 51,68 Total nacional Extremadura C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 58,56 Total nacional Extremadura C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 27,80 Total nacional Extremadura C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 55,10 Total nacional Extremadura C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,55 Total nacional Extremadura C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 10,99 Total nacional Extremadura C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,14 Total nacional Extremadura C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,09 Total nacional Extremadura C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 50,04 Total nacional Extremadura C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 55,70 Total nacional Extremadura C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 24,93 Total nacional Extremadura C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,32 Total nacional Extremadura C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 22,98 Total nacional Extremadura C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 24,97 Total nacional Extremadura C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 20,87 Total nacional Extremadura C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 22,67 Total nacional Extremadura C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 59,57 Total nacional Extremadura C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 64,52 Total nacional Extremadura C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 50,92 Total nacional Extremadura C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 59,72 Total nacional Extremadura D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,33 Total nacional Extremadura D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 98,53 Total nacional Extremadura D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,51 Total nacional Extremadura D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 44,57 Total nacional Extremadura D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 38,55 Total nacional Extremadura D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 44,31 Total nacional Extremadura D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 46,89 Total nacional Extremadura D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,58 Total nacional Extremadura D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,34 Total nacional Extremadura D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,00 Total nacional Extremadura D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 90,32 Total nacional Extremadura D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 96,51 Total nacional Extremadura D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 82,00 Total nacional Extremadura D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 89,86 Total nacional Extremadura D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 68,80 Total nacional Extremadura D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 74,27 Total nacional Extremadura D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 64,04 Total nacional Extremadura D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 67,70 Total nacional Extremadura D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 39,18 Total nacional Extremadura D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 39,70 Total nacional Extremadura D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 28,64 Total nacional Extremadura D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 41,81 Total nacional Extremadura D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 2,03 Total nacional Extremadura D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 1,46 Total nacional Extremadura D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 3,70 Total nacional Extremadura D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 1,83 Total nacional Extremadura D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,63 Total nacional Extremadura D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,15 Total nacional Extremadura D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,57 Total nacional Extremadura D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 24,82 Total nacional Extremadura D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 28,53 Total nacional Extremadura D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 27,16 Total nacional Extremadura D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 22,57 Total nacional Extremadura D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 26,86 Total nacional Extremadura D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 27,61 Total nacional Extremadura D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 36,41 Total nacional Extremadura D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 23,95 Total nacional Extremadura D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 21,63 Total nacional Extremadura D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 33,57 Total nacional Extremadura D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 0,82 Total nacional Extremadura D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 22,04 Total nacional Extremadura D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 16,37 Total nacional Extremadura D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 5,66 Total nacional Extremadura D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 17,60 Total nacional Extremadura D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 20,73 Total nacional Extremadura D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 86,12 Total nacional Extremadura D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 83,53 Total nacional Extremadura D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 97,35 Total nacional Extremadura D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 84,21 Total nacional Extremadura D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 66,62 Total nacional Extremadura D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 59,52 Total nacional Extremadura D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 68,73 Total nacional Extremadura D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 69,16 Total nacional Extremadura D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 72,50 Total nacional Extremadura D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 71,99 Total nacional Extremadura D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 79,99 Total nacional Extremadura D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 70,69 Total nacional Extremadura D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 23,40 Total nacional Extremadura D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 28,97 Total nacional Extremadura D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 10,26 Total nacional Extremadura D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 24,53 Total nacional Extremadura D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 23,14 Total nacional Extremadura D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 18,61 Total nacional Extremadura D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 40,11 Total nacional Extremadura D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 22,39 Total nacional Extremadura D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 84,42 Total nacional Extremadura D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 81,61 Total nacional Extremadura D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 97,35 Total nacional Extremadura D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 82,15 Total nacional Extremadura D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 45,52 Total nacional Extremadura D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 45,75 Total nacional Extremadura D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 30,27 Total nacional Extremadura D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 49,56 Total nacional Extremadura D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 48,99 Total nacional Extremadura D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 45,17 Total nacional Extremadura D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 23,35 Total nacional Extremadura D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 57,63 Total nacional Extremadura D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 74,24 Total nacional Extremadura D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 77,96 Total nacional Extremadura D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 55,84 Total nacional Extremadura D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 77,60 Total nacional Extremadura D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 84,15 Total nacional Extremadura D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 83,49 Total nacional Extremadura D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 92,00 Total nacional Extremadura D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 82,90 Total nacional Extremadura D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,21 Total nacional Extremadura D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 2,20 Total nacional Extremadura D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 27,17 Total nacional Extremadura D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 45,67 Total nacional Extremadura D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 58,22 Total nacional Extremadura D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 13,55 Total nacional Extremadura D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 46,41 Total nacional Extremadura D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,95 Total nacional Extremadura D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,82 Total nacional Extremadura D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 7,61 Total nacional Extremadura D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 12,11 Total nacional Extremadura D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 2,52 Total nacional Extremadura D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 18,68 Total nacional Extremadura D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,58 Total nacional Extremadura D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 5,47 Total nacional Extremadura D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 13,55 Total nacional Extremadura D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,70 Total nacional Extremadura D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 41,32 Total nacional Extremadura D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 36,63 Total nacional Extremadura D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 11,76 Total nacional Extremadura D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 49,16 Total nacional Extremadura D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 68,63 Total nacional Extremadura D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 67,38 Total nacional Extremadura D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 73,31 Total nacional Extremadura D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 68,26 Total nacional Extremadura D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 15,74 Total nacional Extremadura D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 16,27 Total nacional Extremadura D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 10,29 Total nacional Extremadura D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 16,58 Total nacional Extremadura D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 26,18 Total nacional Extremadura D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 23,70 Total nacional Extremadura D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 32,98 Total nacional Extremadura D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 25,94 Total nacional Extremadura D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 92,50 Total nacional Extremadura D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 94,33 Total nacional Extremadura D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 92,44 Total nacional Extremadura D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 91,71 Total nacional Extremadura D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 85,84 Total nacional Extremadura D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 81,60 Total nacional Extremadura D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 90,20 Total nacional Extremadura D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 86,51 Total nacional Extremadura D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 86,44 Total nacional Extremadura D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 80,04 Total nacional Extremadura D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 90,20 Total nacional Extremadura D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 88,22 Total nacional Extremadura D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 74,63 Total nacional Extremadura D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 71,68 Total nacional Extremadura D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,84 Total nacional Extremadura D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 76,40 Total nacional Extremadura D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 71,17 Total nacional Extremadura D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 69,23 Total nacional Extremadura D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 72,20 Total nacional Extremadura D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 71,75 Total nacional Extremadura D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 54,79 Total nacional Extremadura D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 51,81 Total nacional Extremadura D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 59,53 Total nacional Extremadura D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 54,82 Total nacional Extremadura D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 60,67 Total nacional Extremadura D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 65,52 Total nacional Extremadura D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 49,74 Total nacional Extremadura D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 61,51 Total nacional Extremadura D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 20,22 Total nacional Extremadura D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 12,38 Total nacional Extremadura D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 5,74 Total nacional Extremadura D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 27,59 Total nacional Extremadura D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 19,13 Total nacional Extremadura D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 12,38 Total nacional Extremadura D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 5,74 Total nacional Extremadura D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 25,71 Total nacional Extremadura D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 85,94 Total nacional Extremadura D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 84,10 Total nacional Extremadura D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 85,47 Total nacional Extremadura D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 45,33 Total nacional Extremadura D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 51,03 Total nacional Extremadura D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 40,81 Total nacional Extremadura D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 34,24 Total nacional Extremadura D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 37,19 Total nacional Extremadura D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 50,00 Total nacional Extremadura D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 32,66 Total nacional Extremadura D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 52,45 Total nacional Extremadura D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 39,69 Total nacional Extremadura D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 52,26 Total nacional Extremadura D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 77,20 Total nacional Extremadura D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 76,85 Total nacional Extremadura D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 92,44 Total nacional Extremadura D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 73,22 Total nacional Extremadura D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 21,76 Total nacional Extremadura D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 21,23 Total nacional Extremadura D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 21,01 Total nacional Extremadura D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 22,27 Total nacional Extremadura D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,57 Total nacional Extremadura D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Extremadura D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,23 Total nacional Extremadura E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 38,34 Total nacional Extremadura E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 39,92 Total nacional Extremadura E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 23,93 Total nacional Extremadura E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 41,56 Total nacional Extremadura E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,16 Total nacional Extremadura E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 87,06 Total nacional Extremadura E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 99,39 Total nacional Extremadura E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 43,80 Total nacional Extremadura E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 32,56 Total nacional Extremadura E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 47,05 Total nacional Extremadura E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 48,01 Total nacional Extremadura E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 42,14 Total nacional Extremadura E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 33,17 Total nacional Extremadura E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 35,05 Total nacional Extremadura E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 47,03 Total nacional Extremadura E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 4,74 Total nacional Extremadura E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 0,64 Total nacional Extremadura E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 31,61 Total nacional Extremadura E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 2,26 Total nacional Extremadura E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 56,93 Total nacional Extremadura E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 59,36 Total nacional Extremadura E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 31,61 Total nacional Extremadura E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 59,87 Total nacional Extremadura E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 32,79 Total nacional Extremadura E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 33,93 Total nacional Extremadura E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 21,34 Total nacional Extremadura E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 34,09 Total nacional Extremadura E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 2,40 Total nacional Extremadura E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 6,07 Total nacional Extremadura E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 3,44 Total nacional Extremadura E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,69 Total nacional Extremadura F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 8,46 Total nacional Extremadura F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 5,58 Total nacional Extremadura F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 3,70 Total nacional Extremadura F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 11,02 Total nacional Extremadura F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 55,94 Total nacional Extremadura F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 89,02 Total nacional Extremadura F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 22,27 Total nacional Extremadura F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 51,67 Total nacional Extremadura F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 29,25 Total nacional Extremadura F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 47,40 Total nacional Extremadura F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 22,27 Total nacional Extremadura F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 25,86 Total nacional Extremadura F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 51,25 Total nacional Extremadura F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 61,12 Total nacional Extremadura F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 22,27 Total nacional Extremadura F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 51,69 Total nacional Extremadura F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 75,85 Total nacional Extremadura F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 51,98 Total nacional Extremadura F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 78,95 Total nacional Extremadura F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 30,21 Total nacional Extremadura F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 26,14 Total nacional Extremadura F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 33,87 Total nacional Extremadura F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 16,67 Total nacional Extremadura F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 0,00 Total nacional Extremadura F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 21,88 Total nacional Extremadura F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 26,06 Total nacional Extremadura F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 0,00 Total nacional Extremadura F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 22,27 Total nacional Extremadura F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 32,18 Total nacional Extremadura F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 71,52 Total nacional Extremadura F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 60,14 Total nacional Extremadura F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 77,73 Total nacional Extremadura F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 73,48 Total nacional Extremadura F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 43,55 Total nacional Extremadura F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 39,86 Total nacional Extremadura F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 22,27 Total nacional Extremadura F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 46,30 Total nacional Extremadura G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 30,94 Total nacional Extremadura G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 16,15 Total nacional Extremadura G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 32,96 Total nacional Extremadura G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 36,94 Total nacional Extremadura G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 27,95 Total nacional Extremadura G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 15,09 Total nacional Extremadura G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 32,96 Total nacional Extremadura G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,29 Total nacional Extremadura G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 24,12 Total nacional Extremadura G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 13,98 Total nacional Extremadura G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 20,87 Total nacional Extremadura G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 29,49 Total nacional Extremadura H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 7,16 Total nacional Extremadura H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 5,47 Total nacional Extremadura H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 2,87 Total nacional Extremadura H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,06 Total nacional Extremadura H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 34,43 Total nacional Extremadura H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 46,95 Total nacional Extremadura H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 25,48 Total nacional Extremadura H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 30,26 Total nacional Extremadura H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 26,26 Total nacional Extremadura H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 25,36 Total nacional Extremadura H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 52,17 Total nacional Extremadura H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 53,05 Total nacional Extremadura H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 56,40 Total nacional Extremadura H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 10,34 Total nacional Extremadura H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 0,00 Total nacional Extremadura H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Extremadura H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 13,99 Total nacional Extremadura H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 73,53 Total nacional Extremadura H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 73,74 Total nacional Extremadura H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 71,20 Total nacional Extremadura H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 36,73 Total nacional Extremadura H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 26,26 Total nacional Extremadura H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 100,00 Total nacional Extremadura H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 34,11 Total nacional Extremadura I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 83,44 Total nacional Extremadura I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 78,61 Total nacional Extremadura I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 87,97 Total nacional Extremadura I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 84,35 Total nacional Extremadura I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 96,30 Total nacional Extremadura I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 98,56 Total nacional Extremadura I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 96,73 Total nacional Extremadura I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 95,25 Total nacional Extremadura I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 54,22 Total nacional Extremadura I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 66,98 Total nacional Extremadura I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 37,93 Total nacional Extremadura I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 53,56 Total nacional Extremadura I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 11,83 Total nacional Extremadura I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 13,82 Total nacional Extremadura I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 25,80 Total nacional Extremadura I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 7,07 Total nacional Extremadura I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 41,03 Total nacional Extremadura I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 44,28 Total nacional Extremadura I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 32,81 Total nacional Extremadura I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 42,00 Total nacional Extremadura I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 31,08 Total nacional Extremadura I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 32,25 Total nacional Extremadura I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 21,87 Total nacional Extremadura I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 33,19 Total nacional Extremadura J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 86,58 Total nacional Extremadura J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 78,13 Total nacional Extremadura J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 89,79 Total nacional Extremadura J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 89,44 Total nacional Extremadura J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 41,18 Total nacional Extremadura J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 32,89 Total nacional Extremadura J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 81,77 Total nacional Extremadura J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 33,37 Total nacional Extremadura J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 7,79 Total nacional Extremadura J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 7,97 Total nacional Extremadura J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 21,88 Total nacional Extremadura J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,90 Total nacional Extremadura J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,91 Total nacional Extremadura J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 72,38 Total nacional Extremadura J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 53,96 Total nacional Extremadura J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 73,28 Total nacional Extremadura J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 93,56 Total nacional Extremadura J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 94,69 Total nacional Extremadura J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 91,58 Total nacional Extremadura J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,66 Total nacional Extremadura J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 16,07 Total nacional Extremadura J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 20,92 Total nacional Extremadura J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 4,12 Total nacional Extremadura J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 17,43 Total nacional Extremadura J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 16,85 Total nacional Extremadura J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 19,14 Total nacional Extremadura J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 3,28 Total nacional Extremadura J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 19,50 Total nacional Extremadura J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,30 Total nacional Extremadura J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,34 Total nacional Extremadura J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Extremadura J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,08 Total nacional Extremadura J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 69,89 Total nacional Extremadura J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 65,59 Total nacional Extremadura J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 66,45 Total nacional Extremadura J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 72,71 Total nacional Extremadura L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 6.011,08 Total nacional Extremadura L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 1.474,62 Total nacional Extremadura L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 472,92 Total nacional Extremadura L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 4.063,54 Total nacional Extremadura L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 6.568,04 Total nacional Extremadura L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 1.457,77 Total nacional Extremadura L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 2.692,62 Total nacional Extremadura L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 2.417,65 Total nacional Extremadura L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 7.176,14 Total nacional Extremadura L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 920,66 Total nacional Extremadura L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 931,35 Total nacional Extremadura L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 5.324,13 Total nacional Extremadura L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 3.456,39 Total nacional Extremadura L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 304,18 Total nacional Extremadura L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 182,83 Total nacional Extremadura L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 2.969,38 Total nacional Galicia B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 98,55 Total nacional Galicia B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 99,42 Total nacional Galicia B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 97,22 Total nacional Galicia B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 98,47 Total nacional Galicia B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 50,87 Total nacional Galicia B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 48,73 Total nacional Galicia B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 45,57 Total nacional Galicia B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 52,77 Total nacional Galicia B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,81 Total nacional Galicia B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 84,38 Total nacional Galicia B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 87,76 Total nacional Galicia B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,82 Total nacional Galicia B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 33,46 Total nacional Galicia B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 26,46 Total nacional Galicia B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 40,87 Total nacional Galicia B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 35,06 Total nacional Galicia B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 83,44 Total nacional Galicia B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 82,19 Total nacional Galicia B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 80,18 Total nacional Galicia B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 85,00 Total nacional Galicia B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 60,47 Total nacional Galicia B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 48,02 Total nacional Galicia B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 67,58 Total nacional Galicia B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 65,01 Total nacional Galicia B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 25,37 Total nacional Galicia B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 20,10 Total nacional Galicia B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 37,21 Total nacional Galicia B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 24,85 Total nacional Galicia B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 21,32 Total nacional Galicia B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 14,76 Total nacional Galicia B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 24,37 Total nacional Galicia B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 23,90 Total nacional Galicia B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 35,65 Total nacional Galicia B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 26,76 Total nacional Galicia B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 38,94 Total nacional Galicia B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 39,39 Total nacional Galicia B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 6,52 Total nacional Galicia B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 6,29 Total nacional Galicia B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 6,71 Total nacional Galicia B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 6,59 Total nacional Galicia B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,89 Total nacional Galicia B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 9,13 Total nacional Galicia B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 6,71 Total nacional Galicia B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 5,76 Total nacional Galicia B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,32 Total nacional Galicia B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 7,55 Total nacional Galicia B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 8,26 Total nacional Galicia B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 3,33 Total nacional Galicia B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,49 Total nacional Galicia B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 5,45 Total nacional Galicia B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 4,90 Total nacional Galicia B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,88 Total nacional Galicia B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,18 Total nacional Galicia B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 4,49 Total nacional Galicia B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 4,90 Total nacional Galicia B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 5,62 Total nacional Galicia B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 2,22 Total nacional Galicia B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 2,91 Total nacional Galicia B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Galicia B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,48 Total nacional Galicia C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 19,53 Total nacional Galicia C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 19,65 Total nacional Galicia C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 10,31 Total nacional Galicia C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 22,03 Total nacional Galicia C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 19,41 Total nacional Galicia C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 24,20 Total nacional Galicia C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 22,41 Total nacional Galicia C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 16,07 Total nacional Galicia C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 53,82 Total nacional Galicia C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 44,71 Total nacional Galicia C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 35,52 Total nacional Galicia C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 68,07 Total nacional Galicia C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 80,94 Total nacional Galicia C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 83,20 Total nacional Galicia C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 86,38 Total nacional Galicia C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 77,06 Total nacional Galicia C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 10,13 Total nacional Galicia C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 8,63 Total nacional Galicia C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 7,90 Total nacional Galicia C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,54 Total nacional Galicia C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,48 Total nacional Galicia C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,92 Total nacional Galicia C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,96 Total nacional Galicia C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,92 Total nacional Galicia C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 24,90 Total nacional Galicia C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 24,05 Total nacional Galicia C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 16,02 Total nacional Galicia C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 27,80 Total nacional Galicia C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 62,99 Total nacional Galicia C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 67,87 Total nacional Galicia C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 62,57 Total nacional Galicia C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 60,55 Total nacional Galicia C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 35,06 Total nacional Galicia C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 35,43 Total nacional Galicia C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 21,73 Total nacional Galicia C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 38,56 Total nacional Galicia C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,10 Total nacional Galicia C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 53,50 Total nacional Galicia C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 55,60 Total nacional Galicia C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 50,39 Total nacional Galicia C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,35 Total nacional Galicia C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 12,07 Total nacional Galicia C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,69 Total nacional Galicia C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,24 Total nacional Galicia C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,36 Total nacional Galicia C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 62,48 Total nacional Galicia C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 48,91 Total nacional Galicia C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 53,42 Total nacional Galicia C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,02 Total nacional Galicia C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,19 Total nacional Galicia C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,86 Total nacional Galicia C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,00 Total nacional Galicia C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 57,40 Total nacional Galicia C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 64,50 Total nacional Galicia C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 43,98 Total nacional Galicia C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,40 Total nacional Galicia C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 10,15 Total nacional Galicia C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 7,46 Total nacional Galicia C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 6,01 Total nacional Galicia C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 12,70 Total nacional Galicia C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 50,95 Total nacional Galicia C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 56,17 Total nacional Galicia C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 48,84 Total nacional Galicia C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,80 Total nacional Galicia C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 10,56 Total nacional Galicia C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 8,27 Total nacional Galicia C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 5,72 Total nacional Galicia C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,10 Total nacional Galicia C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,57 Total nacional Galicia C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 50,05 Total nacional Galicia C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 47,81 Total nacional Galicia C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,41 Total nacional Galicia C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 20,06 Total nacional Galicia C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 19,09 Total nacional Galicia C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 12,68 Total nacional Galicia C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 22,61 Total nacional Galicia C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 65,08 Total nacional Galicia C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 67,54 Total nacional Galicia C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 60,48 Total nacional Galicia C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 65,07 Total nacional Galicia D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 97,94 Total nacional Galicia D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 98,45 Total nacional Galicia D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 97,22 Total nacional Galicia D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 97,88 Total nacional Galicia D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 43,00 Total nacional Galicia D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 36,04 Total nacional Galicia D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 45,02 Total nacional Galicia D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 46,44 Total nacional Galicia D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,49 Total nacional Galicia D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,70 Total nacional Galicia D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Galicia D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,76 Total nacional Galicia D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 96,68 Total nacional Galicia D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 95,46 Total nacional Galicia D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 99,16 Total nacional Galicia D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,64 Total nacional Galicia D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 77,87 Total nacional Galicia D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 80,66 Total nacional Galicia D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 78,53 Total nacional Galicia D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 76,22 Total nacional Galicia D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 38,55 Total nacional Galicia D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 36,50 Total nacional Galicia D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 26,22 Total nacional Galicia D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 43,02 Total nacional Galicia D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 5,65 Total nacional Galicia D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 6,14 Total nacional Galicia D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 1,37 Total nacional Galicia D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 6,57 Total nacional Galicia D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,18 Total nacional Galicia D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,63 Total nacional Galicia D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Galicia D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,80 Total nacional Galicia D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 35,18 Total nacional Galicia D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 44,40 Total nacional Galicia D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 49,27 Total nacional Galicia D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 26,46 Total nacional Galicia D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 23,34 Total nacional Galicia D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 15,91 Total nacional Galicia D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 19,11 Total nacional Galicia D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 28,43 Total nacional Galicia D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 17,10 Total nacional Galicia D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 17,58 Total nacional Galicia D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 20,53 Total nacional Galicia D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 15,90 Total nacional Galicia D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 19,87 Total nacional Galicia D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 16,94 Total nacional Galicia D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 10,26 Total nacional Galicia D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 24,05 Total nacional Galicia D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 79,36 Total nacional Galicia D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 83,99 Total nacional Galicia D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 86,28 Total nacional Galicia D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 75,02 Total nacional Galicia D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 61,13 Total nacional Galicia D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 60,01 Total nacional Galicia D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 67,41 Total nacional Galicia D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 59,99 Total nacional Galicia D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 67,79 Total nacional Galicia D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 73,30 Total nacional Galicia D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 70,54 Total nacional Galicia D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 64,12 Total nacional Galicia D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,42 Total nacional Galicia D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,17 Total nacional Galicia D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 22,01 Total nacional Galicia D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 26,79 Total nacional Galicia D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 19,45 Total nacional Galicia D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 15,79 Total nacional Galicia D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 29,71 Total nacional Galicia D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 19,94 Total nacional Galicia D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 75,67 Total nacional Galicia D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 82,95 Total nacional Galicia D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 82,83 Total nacional Galicia D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 69,86 Total nacional Galicia D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 38,80 Total nacional Galicia D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 46,27 Total nacional Galicia D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 41,10 Total nacional Galicia D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 34,24 Total nacional Galicia D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 46,19 Total nacional Galicia D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 51,42 Total nacional Galicia D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 45,78 Total nacional Galicia D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 43,55 Total nacional Galicia D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 76,30 Total nacional Galicia D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 76,83 Total nacional Galicia D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 77,82 Total nacional Galicia D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 75,61 Total nacional Galicia D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 88,11 Total nacional Galicia D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,21 Total nacional Galicia D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 86,31 Total nacional Galicia D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,96 Total nacional Galicia D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 16,83 Total nacional Galicia D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 9,70 Total nacional Galicia D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 3,46 Total nacional Galicia D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,43 Total nacional Galicia D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 48,90 Total nacional Galicia D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 47,91 Total nacional Galicia D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 36,02 Total nacional Galicia D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 53,08 Total nacional Galicia D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,80 Total nacional Galicia D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 1,69 Total nacional Galicia D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 2,74 Total nacional Galicia D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,69 Total nacional Galicia D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,20 Total nacional Galicia D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 4,91 Total nacional Galicia D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 2,77 Total nacional Galicia D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 15,13 Total nacional Galicia D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 5,20 Total nacional Galicia D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 1,96 Total nacional Galicia D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 2,74 Total nacional Galicia D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,63 Total nacional Galicia D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 36,24 Total nacional Galicia D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 32,84 Total nacional Galicia D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 26,19 Total nacional Galicia D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 40,90 Total nacional Galicia D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 65,99 Total nacional Galicia D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 57,16 Total nacional Galicia D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 74,32 Total nacional Galicia D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 68,35 Total nacional Galicia D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 20,35 Total nacional Galicia D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 15,72 Total nacional Galicia D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 22,87 Total nacional Galicia D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 22,10 Total nacional Galicia D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 29,01 Total nacional Galicia D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 30,87 Total nacional Galicia D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 18,83 Total nacional Galicia D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 30,89 Total nacional Galicia D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 88,70 Total nacional Galicia D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 90,15 Total nacional Galicia D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 90,06 Total nacional Galicia D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 87,56 Total nacional Galicia D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 82,80 Total nacional Galicia D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 83,68 Total nacional Galicia D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 86,08 Total nacional Galicia D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 81,43 Total nacional Galicia D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 83,88 Total nacional Galicia D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 86,40 Total nacional Galicia D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 88,99 Total nacional Galicia D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 81,15 Total nacional Galicia D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 75,10 Total nacional Galicia D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 77,98 Total nacional Galicia D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 72,34 Total nacional Galicia D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 74,35 Total nacional Galicia D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 73,13 Total nacional Galicia D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,78 Total nacional Galicia D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 71,98 Total nacional Galicia D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 72,04 Total nacional Galicia D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 59,22 Total nacional Galicia D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 55,90 Total nacional Galicia D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 60,78 Total nacional Galicia D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 60,54 Total nacional Galicia D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 56,74 Total nacional Galicia D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 62,13 Total nacional Galicia D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 56,00 Total nacional Galicia D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 54,10 Total nacional Galicia D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 17,76 Total nacional Galicia D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 15,80 Total nacional Galicia D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 10,61 Total nacional Galicia D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 20,75 Total nacional Galicia D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 15,80 Total nacional Galicia D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 13,67 Total nacional Galicia D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 7,16 Total nacional Galicia D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 19,29 Total nacional Galicia D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 73,62 Total nacional Galicia D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 71,00 Total nacional Galicia D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 95,83 Total nacional Galicia D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 72,32 Total nacional Galicia D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 42,08 Total nacional Galicia D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 25,48 Total nacional Galicia D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 95,83 Total nacional Galicia D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 42,77 Total nacional Galicia D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 35,87 Total nacional Galicia D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 36,74 Total nacional Galicia D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 88,34 Total nacional Galicia D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 30,19 Total nacional Galicia D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 53,65 Total nacional Galicia D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 57,43 Total nacional Galicia D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 56,51 Total nacional Galicia D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 51,94 Total nacional Galicia D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 71,85 Total nacional Galicia D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 77,58 Total nacional Galicia D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 77,64 Total nacional Galicia D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 67,25 Total nacional Galicia D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 29,64 Total nacional Galicia D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 25,08 Total nacional Galicia D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 37,34 Total nacional Galicia D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 29,96 Total nacional Galicia D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,88 Total nacional Galicia D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 98,63 Total nacional Galicia D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Galicia D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 98,67 Total nacional Galicia E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 35,49 Total nacional Galicia E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 34,22 Total nacional Galicia E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 25,95 Total nacional Galicia E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 38,79 Total nacional Galicia E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,04 Total nacional Galicia E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 94,59 Total nacional Galicia E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 98,17 Total nacional Galicia E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 96,32 Total nacional Galicia E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 42,75 Total nacional Galicia E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 35,42 Total nacional Galicia E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 41,04 Total nacional Galicia E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 46,48 Total nacional Galicia E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 37,85 Total nacional Galicia E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 28,89 Total nacional Galicia E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 29,52 Total nacional Galicia E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 43,55 Total nacional Galicia E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 4,72 Total nacional Galicia E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 2,84 Total nacional Galicia E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 1,15 Total nacional Galicia E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 6,25 Total nacional Galicia E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 42,52 Total nacional Galicia E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 30,67 Total nacional Galicia E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 35,97 Total nacional Galicia E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 49,22 Total nacional Galicia E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,23 Total nacional Galicia E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 58,40 Total nacional Galicia E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 35,14 Total nacional Galicia E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,27 Total nacional Galicia E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,81 Total nacional Galicia E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 2,34 Total nacional Galicia E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 13,29 Total nacional Galicia E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 2,75 Total nacional Galicia F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,46 Total nacional Galicia F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 10,96 Total nacional Galicia F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 9,36 Total nacional Galicia F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 12,30 Total nacional Galicia F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 63,28 Total nacional Galicia F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 60,17 Total nacional Galicia F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 73,77 Total nacional Galicia F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 62,55 Total nacional Galicia F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 36,51 Total nacional Galicia F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 32,96 Total nacional Galicia F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 56,72 Total nacional Galicia F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 33,95 Total nacional Galicia F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 59,31 Total nacional Galicia F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 45,80 Total nacional Galicia F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 72,45 Total nacional Galicia F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 62,90 Total nacional Galicia F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 71,71 Total nacional Galicia F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 77,26 Total nacional Galicia F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 73,77 Total nacional Galicia F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 68,67 Total nacional Galicia F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 36,03 Total nacional Galicia F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 23,59 Total nacional Galicia F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 43,03 Total nacional Galicia F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 40,41 Total nacional Galicia F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 28,62 Total nacional Galicia F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 25,52 Total nacional Galicia F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 25,97 Total nacional Galicia F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 30,63 Total nacional Galicia F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 33,01 Total nacional Galicia F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 12,00 Total nacional Galicia F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 40,49 Total nacional Galicia F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 41,31 Total nacional Galicia F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 63,36 Total nacional Galicia F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 72,89 Total nacional Galicia F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 50,99 Total nacional Galicia F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 61,49 Total nacional Galicia F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 53,70 Total nacional Galicia F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 36,62 Total nacional Galicia F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 55,40 Total nacional Galicia F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 61,36 Total nacional Galicia G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 31,56 Total nacional Galicia G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 24,36 Total nacional Galicia G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 18,79 Total nacional Galicia G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 38,86 Total nacional Galicia G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 30,56 Total nacional Galicia G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 24,36 Total nacional Galicia G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 18,79 Total nacional Galicia G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 37,06 Total nacional Galicia G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 20,10 Total nacional Galicia G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 14,61 Total nacional Galicia G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 11,12 Total nacional Galicia G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 25,45 Total nacional Galicia H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 6,80 Total nacional Galicia H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 5,34 Total nacional Galicia H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 7,58 Total nacional Galicia H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 7,34 Total nacional Galicia H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 36,90 Total nacional Galicia H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 32,64 Total nacional Galicia H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 3,83 Total nacional Galicia H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 47,98 Total nacional Galicia H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 58,09 Total nacional Galicia H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 54,30 Total nacional Galicia H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 96,17 Total nacional Galicia H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 48,63 Total nacional Galicia H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 37,20 Total nacional Galicia H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 22,70 Total nacional Galicia H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 44,23 Total nacional Galicia H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 40,71 Total nacional Galicia H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 16,30 Total nacional Galicia H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 0,00 Total nacional Galicia H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Galicia H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 27,17 Total nacional Galicia H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 83,79 Total nacional Galicia H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 88,65 Total nacional Galicia H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 96,17 Total nacional Galicia H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 78,39 Total nacional Galicia H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 24,41 Total nacional Galicia H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 31,27 Total nacional Galicia H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 3,83 Total nacional Galicia H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 27,68 Total nacional Galicia I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,81 Total nacional Galicia I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 82,26 Total nacional Galicia I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 88,50 Total nacional Galicia I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 88,72 Total nacional Galicia I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 93,41 Total nacional Galicia I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 93,21 Total nacional Galicia I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 95,62 Total nacional Galicia I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 92,90 Total nacional Galicia I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 47,14 Total nacional Galicia I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 40,62 Total nacional Galicia I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 46,12 Total nacional Galicia I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 50,59 Total nacional Galicia I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 12,16 Total nacional Galicia I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 10,34 Total nacional Galicia I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 10,36 Total nacional Galicia I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 13,54 Total nacional Galicia I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 57,04 Total nacional Galicia I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 55,69 Total nacional Galicia I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 47,54 Total nacional Galicia I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 60,33 Total nacional Galicia I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 34,42 Total nacional Galicia I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 25,72 Total nacional Galicia I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 31,21 Total nacional Galicia I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 39,53 Total nacional Galicia J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,88 Total nacional Galicia J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 86,43 Total nacional Galicia J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 86,55 Total nacional Galicia J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 85,41 Total nacional Galicia J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 33,61 Total nacional Galicia J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 29,02 Total nacional Galicia J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 59,54 Total nacional Galicia J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 28,75 Total nacional Galicia J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,86 Total nacional Galicia J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 4,53 Total nacional Galicia J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 17,02 Total nacional Galicia J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 3,43 Total nacional Galicia J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 56,89 Total nacional Galicia J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 58,26 Total nacional Galicia J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 45,26 Total nacional Galicia J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 59,44 Total nacional Galicia J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 95,77 Total nacional Galicia J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 97,31 Total nacional Galicia J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 97,87 Total nacional Galicia J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 94,36 Total nacional Galicia J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 27,72 Total nacional Galicia J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 30,21 Total nacional Galicia J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 14,66 Total nacional Galicia J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 30,06 Total nacional Galicia J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 18,08 Total nacional Galicia J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 15,77 Total nacional Galicia J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 9,60 Total nacional Galicia J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 21,63 Total nacional Galicia J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,65 Total nacional Galicia J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,30 Total nacional Galicia J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Galicia J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,82 Total nacional Galicia J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 66,90 Total nacional Galicia J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 67,91 Total nacional Galicia J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 51,71 Total nacional Galicia J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 70,59 Total nacional Galicia L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 72.801,12 Total nacional Galicia L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 16.517,60 Total nacional Galicia L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 2.417,34 Total nacional Galicia L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 53.866,19 Total nacional Galicia L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 67.448,45 Total nacional Galicia L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 18.484,13 Total nacional Galicia L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 1.476,18 Total nacional Galicia L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 47.488,14 Total nacional Galicia L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 98.954,07 Total nacional Galicia L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 21.296,23 Total nacional Galicia L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 2.774,06 Total nacional Galicia L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 74.883,77 Total nacional Galicia L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 14.599,11 Total nacional Galicia L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 6.752,77 Total nacional Galicia L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 264,38 Total nacional Galicia L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 7.581,96 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,70 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,59 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 69,11 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 68,17 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 50,84 Total nacional Madrid, Comunidad de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 70,58 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 84,72 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 82,70 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 84,52 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 85,18 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 41,60 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 39,29 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 28,02 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 44,39 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 79,15 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 76,84 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 79,26 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 79,62 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 55,32 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 53,25 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 52,26 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 56,27 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 36,03 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 26,59 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 25,29 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 39,84 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 26,91 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 20,31 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 7,22 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 31,64 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 37,01 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 24,72 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 25,53 Total nacional Madrid, Comunidad de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 41,55 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,10 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 6,81 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 4,63 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 4,83 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,35 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 7,52 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 5,65 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 6,23 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,98 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 5,70 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 6,09 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 4,63 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,57 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 5,06 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 7,71 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 3,93 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 3,81 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 6,00 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 4,71 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 3,20 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 2,57 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 2,97 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,33 Total nacional Madrid, Comunidad de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,86 Total nacional Madrid, Comunidad de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 33,55 Total nacional Madrid, Comunidad de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 29,93 Total nacional Madrid, Comunidad de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 18,81 Total nacional Madrid, Comunidad de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 36,81 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 28,29 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 25,77 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 15,32 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 31,03 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 61,45 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 53,67 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 45,78 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 64,13 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 81,75 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 82,51 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 76,32 Total nacional Madrid, Comunidad de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 82,07 Total nacional Madrid, Comunidad de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 18,60 Total nacional Madrid, Comunidad de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 11,24 Total nacional Madrid, Comunidad de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 13,38 Total nacional Madrid, Comunidad de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 21,04 Total nacional Madrid, Comunidad de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 4,51 Total nacional Madrid, Comunidad de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,74 Total nacional Madrid, Comunidad de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,19 Total nacional Madrid, Comunidad de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 5,83 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 39,58 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 41,47 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 33,99 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 40,13 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 51,09 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,82 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 59,53 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 50,14 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 51,95 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 49,99 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 53,09 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 52,17 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 37,57 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 38,02 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 43,28 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 36,51 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 23,87 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,61 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 18,90 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 25,40 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 50,36 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,26 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 43,04 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,05 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 28,76 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 24,57 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 23,16 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 30,60 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 48,11 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 49,95 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 42,63 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,66 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 23,68 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,55 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,73 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 26,03 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,25 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,56 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 36,62 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 47,40 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 23,93 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 16,52 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,21 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 27,48 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,62 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 48,35 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,68 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,85 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 34,07 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 29,12 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 30,68 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 35,69 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,06 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 56,47 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 54,81 Total nacional Madrid, Comunidad de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 50,67 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 98,68 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 99,93 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,18 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 59,37 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 58,41 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 49,89 Total nacional Madrid, Comunidad de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 60,21 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,51 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 97,69 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,81 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 96,77 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 92,51 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 98,21 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,43 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 63,43 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 64,87 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 65,17 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 62,82 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 59,80 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 49,46 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 44,94 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 64,59 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,14 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,82 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 6,55 Total nacional Madrid, Comunidad de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 6,14 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,91 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 3,64 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,45 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 16,13 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 22,77 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 26,63 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 12,89 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 22,76 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 27,79 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 20,28 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 22,11 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 23,34 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 17,83 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 22,13 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 24,73 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 33,63 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 23,28 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 25,53 Total nacional Madrid, Comunidad de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 37,25 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 85,38 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 80,19 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 77,42 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 87,87 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 67,89 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 59,93 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 55,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 71,67 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 76,38 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 71,73 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 70,50 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 78,40 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 28,95 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 27,94 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 33,79 Total nacional Madrid, Comunidad de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 28,33 Total nacional Madrid, Comunidad de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 29,43 Total nacional Madrid, Comunidad de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 33,57 Total nacional Madrid, Comunidad de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 29,97 Total nacional Madrid, Comunidad de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 28,71 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 83,60 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 76,72 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 75,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 86,42 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 52,27 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 46,88 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 42,98 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 55,04 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 53,95 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 49,49 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 42,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 56,82 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 80,84 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 79,99 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 61,71 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 84,33 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 92,06 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,38 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 82,62 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 93,39 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 16,34 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 8,45 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 3,87 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 19,53 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 48,73 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 52,91 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 39,83 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 49,01 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 7,72 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 4,51 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 6,52 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,52 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,22 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 6,09 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 4,46 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 11,79 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,72 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 5,76 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 16,83 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,63 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 48,36 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 30,99 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 38,69 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 53,12 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 74,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 65,01 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 70,69 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 77,37 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 34,10 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 22,75 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 35,09 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 36,29 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 36,13 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 26,14 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 33,73 Total nacional Madrid, Comunidad de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 38,47 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 93,43 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 92,57 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 94,01 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 93,51 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 87,98 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 84,84 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 87,69 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 88,70 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 86,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 82,42 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 87,69 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 87,65 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 79,67 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 75,54 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 81,75 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 80,20 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 83,99 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 83,33 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 86,62 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 83,67 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 72,71 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 70,85 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 84,72 Total nacional Madrid, Comunidad de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 71,03 Total nacional Madrid, Comunidad de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 70,71 Total nacional Madrid, Comunidad de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 63,97 Total nacional Madrid, Comunidad de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 70,98 Total nacional Madrid, Comunidad de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 72,12 Total nacional Madrid, Comunidad de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 25,57 Total nacional Madrid, Comunidad de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 20,48 Total nacional Madrid, Comunidad de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 15,06 Total nacional Madrid, Comunidad de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 28,48 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 22,18 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 16,98 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 14,94 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 24,55 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 85,84 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 85,61 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 97,41 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 84,66 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 42,47 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 34,23 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 23,21 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 45,72 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 31,51 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 34,82 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 18,03 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 32,44 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 50,25 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 43,68 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 31,74 Total nacional Madrid, Comunidad de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 53,17 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 78,09 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 76,65 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 74,40 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 79,03 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 31,57 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 27,97 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 27,94 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 32,92 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,24 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,61 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Madrid, Comunidad de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,04 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 45,25 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 33,31 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 23,68 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 51,54 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 93,81 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 85,16 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 92,71 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 95,09 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 53,27 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 39,39 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 17,72 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 58,02 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 51,77 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 51,50 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 40,46 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 52,71 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 16,50 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 8,12 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 18,56 Total nacional Madrid, Comunidad de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 17,50 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 54,70 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 36,77 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 58,70 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 56,87 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 36,94 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 45,56 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 38,50 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 35,62 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 3,88 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 12,62 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,71 Total nacional Madrid, Comunidad de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 2,92 Total nacional Madrid, Comunidad de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 27,38 Total nacional Madrid, Comunidad de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 22,53 Total nacional Madrid, Comunidad de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 15,18 Total nacional Madrid, Comunidad de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 30,53 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 75,59 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 69,06 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 76,28 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 76,56 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 43,44 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 36,21 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 36,73 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 45,16 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 62,93 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 48,31 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 39,44 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 67,26 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 72,80 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 78,45 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 76,10 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 71,62 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 25,11 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 19,83 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 33,00 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 25,26 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 34,29 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 13,98 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 16,25 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 39,05 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 34,09 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 20,58 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 26,53 Total nacional Madrid, Comunidad de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 36,88 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 67,35 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 70,03 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 73,63 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 66,38 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 53,22 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 39,30 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 44,47 Total nacional Madrid, Comunidad de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 56,17 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 44,33 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 37,53 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 33,59 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 47,59 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 42,53 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 35,66 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 31,28 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 45,88 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 33,44 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 25,27 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 21,54 Total nacional Madrid, Comunidad de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 37,18 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 10,95 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 6,85 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 6,52 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 12,57 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 42,16 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 41,88 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 41,40 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 42,26 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 54,08 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 46,93 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 52,98 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 55,00 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 44,78 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 25,79 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 43,71 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 47,05 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 33,72 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 33,51 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 44,43 Total nacional Madrid, Comunidad de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 32,81 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 88,02 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 97,99 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 97,99 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 86,00 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 27,76 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 32,83 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 2,01 Total nacional Madrid, Comunidad de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 29,44 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 90,83 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 84,25 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 91,11 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 92,17 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 95,83 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 95,79 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 97,52 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 95,55 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 52,14 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 52,85 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 49,68 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 52,42 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 20,08 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 11,83 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 18,43 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 21,95 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 74,28 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 70,46 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 59,57 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 77,49 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 54,39 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 53,10 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 36,99 Total nacional Madrid, Comunidad de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 57,57 Total nacional Madrid, Comunidad de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,53 Total nacional Madrid, Comunidad de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 82,02 Total nacional Madrid, Comunidad de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 85,53 Total nacional Madrid, Comunidad de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 86,28 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 33,40 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,52 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 38,82 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 33,87 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 8,60 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 9,24 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 11,74 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 7,94 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 68,49 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 67,14 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 55,03 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 71,02 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 88,04 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 91,41 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 83,97 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 88,05 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 20,79 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 21,70 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 22,78 Total nacional Madrid, Comunidad de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 20,27 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 19,97 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 16,38 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 17,62 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 21,12 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 4,18 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 2,73 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,44 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 4,77 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 73,77 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 72,17 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 62,38 Total nacional Madrid, Comunidad de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 76,04 Total nacional Madrid, Comunidad de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 1.987.345,59 Total nacional Madrid, Comunidad de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 218.569,62 Total nacional Madrid, Comunidad de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 18.284,71 Total nacional Madrid, Comunidad de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 1.750.491,26 Total nacional Madrid, Comunidad de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 1.425.373,26 Total nacional Madrid, Comunidad de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 250.901,31 Total nacional Madrid, Comunidad de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 22.977,42 Total nacional Madrid, Comunidad de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 1.151.494,54 Total nacional Madrid, Comunidad de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 2.601.329,31 Total nacional Madrid, Comunidad de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 458.748,61 Total nacional Madrid, Comunidad de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 43.195,76 Total nacional Madrid, Comunidad de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 2.099.384,94 Total nacional Madrid, Comunidad de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 1.176.174,21 Total nacional Madrid, Comunidad de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 125.596,16 Total nacional Madrid, Comunidad de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 9.882,82 Total nacional Madrid, Comunidad de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 1.040.695,23 Total nacional Murcia, Región de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,82 Total nacional Murcia, Región de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Murcia, Región de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,69 Total nacional Murcia, Región de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 43,21 Total nacional Murcia, Región de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 40,16 Total nacional Murcia, Región de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 45,10 Total nacional Murcia, Región de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 44,51 Total nacional Murcia, Región de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 88,18 Total nacional Murcia, Región de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 89,20 Total nacional Murcia, Región de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 89,31 Total nacional Murcia, Región de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 87,45 Total nacional Murcia, Región de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 43,01 Total nacional Murcia, Región de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 39,58 Total nacional Murcia, Región de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 54,65 Total nacional Murcia, Región de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 42,22 Total nacional Murcia, Región de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 84,26 Total nacional Murcia, Región de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 82,31 Total nacional Murcia, Región de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 84,69 Total nacional Murcia, Región de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 85,12 Total nacional Murcia, Región de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 61,73 Total nacional Murcia, Región de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 62,59 Total nacional Murcia, Región de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 74,33 Total nacional Murcia, Región de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 58,66 Total nacional Murcia, Región de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 29,75 Total nacional Murcia, Región de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 29,95 Total nacional Murcia, Región de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 42,66 Total nacional Murcia, Región de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 26,93 Total nacional Murcia, Región de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 22,79 Total nacional Murcia, Región de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 28,03 Total nacional Murcia, Región de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 20,61 Total nacional Murcia, Región de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 20,71 Total nacional Murcia, Región de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 38,81 Total nacional Murcia, Región de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 31,61 Total nacional Murcia, Región de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 52,62 Total nacional Murcia, Región de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 39,39 Total nacional Murcia, Región de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 3,13 Total nacional Murcia, Región de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 3,57 Total nacional Murcia, Región de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 1,54 Total nacional Murcia, Región de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 3,25 Total nacional Murcia, Región de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 3,79 Total nacional Murcia, Región de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 5,06 Total nacional Murcia, Región de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 4,61 Total nacional Murcia, Región de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 2,99 Total nacional Murcia, Región de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 2,94 Total nacional Murcia, Región de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 1,76 Total nacional Murcia, Región de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 4,61 Total nacional Murcia, Región de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 3,17 Total nacional Murcia, Región de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 2,07 Total nacional Murcia, Región de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 1,80 Total nacional Murcia, Región de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 2,63 Total nacional Murcia, Región de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 5,12 Total nacional Murcia, Región de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 3,97 Total nacional Murcia, Región de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 9,16 Total nacional Murcia, Región de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,83 Total nacional Murcia, Región de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 1,13 Total nacional Murcia, Región de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,52 Total nacional Murcia, Región de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 1,18 Total nacional Murcia, Región de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 23,05 Total nacional Murcia, Región de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 24,39 Total nacional Murcia, Región de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 15,17 Total nacional Murcia, Región de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 24,07 Total nacional Murcia, Región de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 19,59 Total nacional Murcia, Región de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 16,05 Total nacional Murcia, Región de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 20,77 Total nacional Murcia, Región de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 21,06 Total nacional Murcia, Región de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 60,04 Total nacional Murcia, Región de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 64,75 Total nacional Murcia, Región de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 30,78 Total nacional Murcia, Región de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 64,39 Total nacional Murcia, Región de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 85,06 Total nacional Murcia, Región de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 96,66 Total nacional Murcia, Región de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 70,38 Total nacional Murcia, Región de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 83,82 Total nacional Murcia, Región de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 11,15 Total nacional Murcia, Región de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 10,52 Total nacional Murcia, Región de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 10,04 Total nacional Murcia, Región de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 11,70 Total nacional Murcia, Región de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,94 Total nacional Murcia, Región de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,61 Total nacional Murcia, Región de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 3,08 Total nacional Murcia, Región de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 1,87 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 27,26 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 34,78 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 11,37 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 26,96 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 61,98 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 60,60 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 74,93 Total nacional Murcia, Región de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,91 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 46,85 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 49,63 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 46,58 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 45,56 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 42,34 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 44,03 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,99 Total nacional Murcia, Región de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,23 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,92 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 15,48 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 16,81 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 15,95 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,86 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 60,71 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 46,32 Total nacional Murcia, Región de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 57,21 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,00 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 11,38 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,80 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,02 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 57,33 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 63,59 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 37,09 Total nacional Murcia, Región de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 58,56 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,85 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,59 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 13,80 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,10 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,79 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 65,42 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,63 Total nacional Murcia, Región de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,36 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,96 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 14,77 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,73 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 10,84 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 46,61 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 59,48 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 27,21 Total nacional Murcia, Región de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,45 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 22,25 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 21,91 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 13,80 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 24,21 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 64,33 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 69,35 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 62,77 Total nacional Murcia, Región de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 62,21 Total nacional Murcia, Región de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,22 Total nacional Murcia, Región de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 99,76 Total nacional Murcia, Región de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,79 Total nacional Murcia, Región de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 38,26 Total nacional Murcia, Región de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 33,61 Total nacional Murcia, Región de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 44,65 Total nacional Murcia, Región de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 39,83 Total nacional Murcia, Región de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,57 Total nacional Murcia, Región de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 98,87 Total nacional Murcia, Región de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,83 Total nacional Murcia, Región de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 94,68 Total nacional Murcia, Región de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 97,11 Total nacional Murcia, Región de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 93,92 Total nacional Murcia, Región de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 93,65 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 73,17 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 76,89 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 75,65 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 70,80 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 26,75 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 27,40 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 11,16 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 29,77 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 9,72 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 10,02 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 11,51 Total nacional Murcia, Región de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 9,18 Total nacional Murcia, Región de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,93 Total nacional Murcia, Región de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Murcia, Región de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 6,08 Total nacional Murcia, Región de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,28 Total nacional Murcia, Región de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 38,28 Total nacional Murcia, Región de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 38,44 Total nacional Murcia, Región de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 47,85 Total nacional Murcia, Región de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 36,16 Total nacional Murcia, Región de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 26,20 Total nacional Murcia, Región de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 33,75 Total nacional Murcia, Región de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 17,65 Total nacional Murcia, Región de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 24,31 Total nacional Murcia, Región de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 14,96 Total nacional Murcia, Región de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 11,98 Total nacional Murcia, Región de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 11,61 Total nacional Murcia, Región de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,13 Total nacional Murcia, Región de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 14,32 Total nacional Murcia, Región de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 12,94 Total nacional Murcia, Región de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 10,73 Total nacional Murcia, Región de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 15,77 Total nacional Murcia, Región de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 80,24 Total nacional Murcia, Región de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 78,13 Total nacional Murcia, Región de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 86,75 Total nacional Murcia, Región de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 79,89 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 59,82 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 51,82 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 65,53 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 62,54 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 68,18 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 69,57 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 71,51 Total nacional Murcia, Región de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 66,79 Total nacional Murcia, Región de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,40 Total nacional Murcia, Región de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 28,72 Total nacional Murcia, Región de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 25,30 Total nacional Murcia, Región de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 22,08 Total nacional Murcia, Región de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,68 Total nacional Murcia, Región de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 15,38 Total nacional Murcia, Región de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 36,29 Total nacional Murcia, Región de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 21,52 Total nacional Murcia, Región de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 73,75 Total nacional Murcia, Región de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 70,97 Total nacional Murcia, Región de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 87,84 Total nacional Murcia, Región de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 72,11 Total nacional Murcia, Región de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 46,02 Total nacional Murcia, Región de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 42,94 Total nacional Murcia, Región de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 46,35 Total nacional Murcia, Región de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 47,47 Total nacional Murcia, Región de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 48,94 Total nacional Murcia, Región de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 50,66 Total nacional Murcia, Región de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 36,07 Total nacional Murcia, Región de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 50,84 Total nacional Murcia, Región de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 71,06 Total nacional Murcia, Región de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,18 Total nacional Murcia, Región de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 61,54 Total nacional Murcia, Región de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 67,64 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 87,46 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 92,93 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 77,69 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 86,09 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 15,57 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 14,57 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 5,00 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 18,23 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 51,68 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 64,71 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 25,19 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 49,06 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 2,46 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 1,24 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 3,68 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 8,73 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,67 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 10,47 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,61 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 2,19 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 13,56 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,69 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 44,12 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 41,14 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 17,94 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 50,99 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 67,07 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 64,80 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 65,34 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 68,76 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 15,26 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 13,02 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 1,77 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 19,22 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 27,17 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 32,58 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 14,01 Total nacional Murcia, Región de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 26,50 Total nacional Murcia, Región de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 92,97 Total nacional Murcia, Región de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 94,23 Total nacional Murcia, Región de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 93,19 Total nacional Murcia, Región de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,31 Total nacional Murcia, Región de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 86,35 Total nacional Murcia, Región de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 88,50 Total nacional Murcia, Región de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 90,12 Total nacional Murcia, Región de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 84,49 Total nacional Murcia, Región de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 85,28 Total nacional Murcia, Región de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 85,95 Total nacional Murcia, Región de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 90,12 Total nacional Murcia, Región de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 83,92 Total nacional Murcia, Región de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 68,18 Total nacional Murcia, Región de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 69,99 Total nacional Murcia, Región de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 65,79 Total nacional Murcia, Región de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,81 Total nacional Murcia, Región de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 72,29 Total nacional Murcia, Región de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 73,52 Total nacional Murcia, Región de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 61,78 Total nacional Murcia, Región de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 73,94 Total nacional Murcia, Región de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 51,74 Total nacional Murcia, Región de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 52,22 Total nacional Murcia, Región de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 40,23 Total nacional Murcia, Región de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 53,97 Total nacional Murcia, Región de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 56,01 Total nacional Murcia, Región de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 57,88 Total nacional Murcia, Región de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 53,44 Total nacional Murcia, Región de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 55,64 Total nacional Murcia, Región de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 17,69 Total nacional Murcia, Región de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 21,48 Total nacional Murcia, Región de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 10,24 Total nacional Murcia, Región de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 17,42 Total nacional Murcia, Región de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 15,54 Total nacional Murcia, Región de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 19,23 Total nacional Murcia, Región de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 10,24 Total nacional Murcia, Región de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 14,87 Total nacional Murcia, Región de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 80,52 Total nacional Murcia, Región de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 78,10 Total nacional Murcia, Región de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 79,18 Total nacional Murcia, Región de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 35,90 Total nacional Murcia, Región de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 14,41 Total nacional Murcia, Región de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 40,63 Total nacional Murcia, Región de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 48,87 Total nacional Murcia, Región de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 44,90 Total nacional Murcia, Región de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 16,88 Total nacional Murcia, Región de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 30,02 Total nacional Murcia, Región de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 64,91 Total nacional Murcia, Región de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 46,69 Total nacional Murcia, Región de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 43,44 Total nacional Murcia, Región de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 30,02 Total nacional Murcia, Región de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 51,22 Total nacional Murcia, Región de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 71,78 Total nacional Murcia, Región de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 77,82 Total nacional Murcia, Región de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 71,77 Total nacional Murcia, Región de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 68,81 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 23,66 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 24,23 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 22,00 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 23,71 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,57 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,24 Total nacional Murcia, Región de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 42,71 Total nacional Murcia, Región de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 37,01 Total nacional Murcia, Región de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 37,22 Total nacional Murcia, Región de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 46,69 Total nacional Murcia, Región de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 92,64 Total nacional Murcia, Región de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 98,86 Total nacional Murcia, Región de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 80,39 Total nacional Murcia, Región de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 92,31 Total nacional Murcia, Región de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 38,56 Total nacional Murcia, Región de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 37,17 Total nacional Murcia, Región de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 18,07 Total nacional Murcia, Región de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 42,60 Total nacional Murcia, Región de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 27,88 Total nacional Murcia, Región de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 40,16 Total nacional Murcia, Región de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 12,72 Total nacional Murcia, Región de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 25,68 Total nacional Murcia, Región de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 10,12 Total nacional Murcia, Región de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 6,38 Total nacional Murcia, Región de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 13,30 Total nacional Murcia, Región de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 52,27 Total nacional Murcia, Región de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 35,66 Total nacional Murcia, Región de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 67,14 Total nacional Murcia, Región de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 56,20 Total nacional Murcia, Región de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 40,15 Total nacional Murcia, Región de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 56,48 Total nacional Murcia, Región de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 24,60 Total nacional Murcia, Región de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 36,43 Total nacional Murcia, Región de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,83 Total nacional Murcia, Región de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 7,42 Total nacional Murcia, Región de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 8,26 Total nacional Murcia, Región de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,24 Total nacional Murcia, Región de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 13,75 Total nacional Murcia, Región de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 15,69 Total nacional Murcia, Región de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 14,49 Total nacional Murcia, Región de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 12,64 Total nacional Murcia, Región de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 62,62 Total nacional Murcia, Región de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 56,19 Total nacional Murcia, Región de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 58,04 Total nacional Murcia, Región de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 67,67 Total nacional Murcia, Región de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 27,65 Total nacional Murcia, Región de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 36,32 Total nacional Murcia, Región de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 21,22 Total nacional Murcia, Región de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 23,94 Total nacional Murcia, Región de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 52,73 Total nacional Murcia, Región de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 46,38 Total nacional Murcia, Región de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 24,55 Total nacional Murcia, Región de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 63,51 Total nacional Murcia, Región de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 69,46 Total nacional Murcia, Región de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 71,83 Total nacional Murcia, Región de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 98,33 Total nacional Murcia, Región de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 60,92 Total nacional Murcia, Región de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 15,14 Total nacional Murcia, Región de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 27,55 Total nacional Murcia, Región de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 24,55 Total nacional Murcia, Región de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 5,25 Total nacional Murcia, Región de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 18,95 Total nacional Murcia, Región de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 29,25 Total nacional Murcia, Región de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 3,33 Total nacional Murcia, Región de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 16,51 Total nacional Murcia, Región de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 20,95 Total nacional Murcia, Región de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 20,95 Total nacional Murcia, Región de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 5,00 Total nacional Murcia, Región de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 24,86 Total nacional Murcia, Región de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 77,17 Total nacional Murcia, Región de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 80,27 Total nacional Murcia, Región de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 95,00 Total nacional Murcia, Región de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 70,91 Total nacional Murcia, Región de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 39,36 Total nacional Murcia, Región de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 42,92 Total nacional Murcia, Región de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 5,00 Total nacional Murcia, Región de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 45,62 Total nacional Murcia, Región de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 26,53 Total nacional Murcia, Región de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 31,89 Total nacional Murcia, Región de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 7,24 Total nacional Murcia, Región de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 27,99 Total nacional Murcia, Región de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 24,05 Total nacional Murcia, Región de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 26,65 Total nacional Murcia, Región de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 4,16 Total nacional Murcia, Región de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 27,00 Total nacional Murcia, Región de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 19,53 Total nacional Murcia, Región de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 24,50 Total nacional Murcia, Región de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 4,16 Total nacional Murcia, Región de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 20,36 Total nacional Murcia, Región de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 6,98 Total nacional Murcia, Región de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 4,96 Total nacional Murcia, Región de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 0,48 Total nacional Murcia, Región de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 9,33 Total nacional Murcia, Región de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 43,55 Total nacional Murcia, Región de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 67,28 Total nacional Murcia, Región de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 37,89 Total nacional Murcia, Región de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 59,68 Total nacional Murcia, Región de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 49,24 Total nacional Murcia, Región de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 61,94 Total nacional Murcia, Región de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 46,62 Total nacional Murcia, Región de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 50,86 Total nacional Murcia, Región de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 46,03 Total nacional Murcia, Región de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 7,94 Total nacional Murcia, Región de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 27,66 Total nacional Murcia, Región de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 2,92 Total nacional Murcia, Región de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 78,50 Total nacional Murcia, Región de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 75,21 Total nacional Murcia, Región de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Murcia, Región de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 79,11 Total nacional Murcia, Región de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 37,82 Total nacional Murcia, Región de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 64,67 Total nacional Murcia, Región de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Murcia, Región de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 31,29 Total nacional Murcia, Región de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 83,89 Total nacional Murcia, Región de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 85,70 Total nacional Murcia, Región de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 78,52 Total nacional Murcia, Región de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 84,15 Total nacional Murcia, Región de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 98,30 Total nacional Murcia, Región de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 100,00 Total nacional Murcia, Región de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 94,12 Total nacional Murcia, Región de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 98,28 Total nacional Murcia, Región de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 57,80 Total nacional Murcia, Región de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 61,16 Total nacional Murcia, Región de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 59,98 Total nacional Murcia, Región de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 55,71 Total nacional Murcia, Región de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 16,08 Total nacional Murcia, Región de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 18,63 Total nacional Murcia, Región de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 11,75 Total nacional Murcia, Región de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 15,67 Total nacional Murcia, Región de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 52,22 Total nacional Murcia, Región de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 51,34 Total nacional Murcia, Región de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 49,51 Total nacional Murcia, Región de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 53,19 Total nacional Murcia, Región de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 38,94 Total nacional Murcia, Región de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 31,32 Total nacional Murcia, Región de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 36,46 Total nacional Murcia, Región de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 43,20 Total nacional Murcia, Región de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 88,02 Total nacional Murcia, Región de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 87,62 Total nacional Murcia, Región de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 90,84 Total nacional Murcia, Región de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 87,62 Total nacional Murcia, Región de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 29,13 Total nacional Murcia, Región de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 21,59 Total nacional Murcia, Región de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 62,19 Total nacional Murcia, Región de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 25,55 Total nacional Murcia, Región de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,71 Total nacional Murcia, Región de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,19 Total nacional Murcia, Región de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 10,08 Total nacional Murcia, Región de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 4,52 Total nacional Murcia, Región de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 69,29 Total nacional Murcia, Región de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 74,95 Total nacional Murcia, Región de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 70,62 Total nacional Murcia, Región de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 66,24 Total nacional Murcia, Región de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 93,85 Total nacional Murcia, Región de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 99,60 Total nacional Murcia, Región de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 93,31 Total nacional Murcia, Región de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 91,16 Total nacional Murcia, Región de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 21,56 Total nacional Murcia, Región de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 20,28 Total nacional Murcia, Región de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 10,88 Total nacional Murcia, Región de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,53 Total nacional Murcia, Región de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 17,64 Total nacional Murcia, Región de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 21,87 Total nacional Murcia, Región de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 20,49 Total nacional Murcia, Región de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 14,97 Total nacional Murcia, Región de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,26 Total nacional Murcia, Región de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,35 Total nacional Murcia, Región de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 6,08 Total nacional Murcia, Región de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,38 Total nacional Murcia, Región de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 78,70 Total nacional Murcia, Región de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 84,37 Total nacional Murcia, Región de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 70,91 Total nacional Murcia, Región de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 77,58 Total nacional Murcia, Región de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 40.927,63 Total nacional Murcia, Región de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 7.245,09 Total nacional Murcia, Región de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 1.249,16 Total nacional Murcia, Región de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 32.433,38 Total nacional Murcia, Región de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 25.240,05 Total nacional Murcia, Región de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 9.132,38 Total nacional Murcia, Región de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 637,06 Total nacional Murcia, Región de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 15.470,61 Total nacional Murcia, Región de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 24.168,49 Total nacional Murcia, Región de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 8.857,25 Total nacional Murcia, Región de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 193,44 Total nacional Murcia, Región de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 15.117,80 Total nacional Murcia, Región de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 12.447,01 Total nacional Murcia, Región de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 5.961,79 Total nacional Murcia, Región de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 64,96 Total nacional Murcia, Región de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 6.420,27 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 99,84 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 52,83 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 52,42 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 29,88 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 57,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 88,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 90,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 84,22 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 34,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 40,79 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 16,26 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 33,82 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 83,35 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 84,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 90,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 80,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 60,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 56,80 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 62,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 62,84 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 27,31 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 30,05 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 16,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 27,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 26,77 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 28,03 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 22,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 26,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 31,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 25,33 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 23,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,41 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 2,94 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 2,50 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 2,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 3,35 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 6,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 4,28 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 9,27 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 8,03 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,93 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 2,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 7,67 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 6,08 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 1,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 0,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 6,39 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 2,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 3,25 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 2,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 4,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 2,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 2,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 25,76 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 27,28 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 11,51 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 28,05 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 25,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 20,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 21,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 31,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 62,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 64,55 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 19,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 68,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 79,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 81,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 75,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 14,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 18,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 2,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 13,34 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,68 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 27,65 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 32,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 28,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 65,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 63,67 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 79,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 63,06 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 44,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 50,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 26,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 44,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,18 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 43,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 62,60 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 46,79 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,99 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,95 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 13,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 61,61 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 66,27 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 59,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 16,67 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,95 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 57,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 64,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 38,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,35 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 9,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 7,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,28 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 60,08 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 53,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 49,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 10,33 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 8,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,76 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,28 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 59,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,90 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,92 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 20,83 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 24,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 4,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 21,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 65,12 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 63,34 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 70,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 65,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 99,24 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 98,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 44,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 42,22 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 27,10 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 52,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,43 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,51 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 96,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 95,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,36 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 78,07 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 82,50 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 70,93 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 75,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 31,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 24,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 28,85 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 38,93 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 7,07 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 7,71 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 2,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 7,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 36,90 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 43,20 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 47,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 28,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 22,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 16,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 36,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 24,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 14,65 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 17,54 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 6,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 14,22 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 21,51 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 17,04 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 7,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 29,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 81,55 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 85,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 79,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 78,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 59,07 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 63,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 27,80 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 63,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 71,12 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 75,05 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 79,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 65,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,06 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 30,45 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 24,83 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 22,25 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 20,50 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 16,88 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 26,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 78,07 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 81,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 81,99 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 73,81 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 44,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 52,23 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 28,40 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 42,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 48,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 48,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 28,40 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 52,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 80,92 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 82,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 64,50 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 83,69 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 93,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 97,17 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 95,54 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 89,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 18,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 12,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 27,24 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 20,78 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 48,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 54,85 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 54,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 42,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 1,91 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 4,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,91 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 10,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 8,79 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 4,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 12,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 6,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 3,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 4,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,97 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 33,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 33,10 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 24,44 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 36,43 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 66,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 68,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 58,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 66,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 12,43 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 11,81 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 13,04 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 12,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 23,76 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 26,05 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 19,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 22,47 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 93,44 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 90,90 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 94,79 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 86,40 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 80,07 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 89,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 87,54 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 84,71 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 87,61 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 79,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 76,62 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 89,77 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 79,18 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 84,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 82,61 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 94,25 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 82,93 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 63,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 68,91 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 73,36 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 56,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 65,79 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 64,91 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 72,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 64,93 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 23,31 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 24,65 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 11,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 25,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 19,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 19,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 8,50 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 22,33 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 82,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 85,22 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 78,85 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 40,71 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 45,71 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 40,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 19,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 15,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 24,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 49,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 50,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 53,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 81,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 79,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 97,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 80,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 27,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 25,43 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 26,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 29,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 36,24 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 32,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 14,39 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 45,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 96,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 95,36 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 97,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 28,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 30,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 18,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 27,77 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 38,45 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 36,99 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 38,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 39,39 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 11,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 10,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 38,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 10,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 35,61 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 27,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 39,97 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 40,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 54,69 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 60,43 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 48,90 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 51,48 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 6,90 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 3,61 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 12,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 2,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 13,20 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 59,82 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 59,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 58,17 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 22,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 24,80 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 22,54 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 63,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 68,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 62,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 70,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 54,28 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 82,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 29,41 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 6,18 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 50,73 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 30,57 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 15,54 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 45,03 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 23,56 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 15,45 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 31,76 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 84,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 78,86 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 93,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 33,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 36,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 27,06 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 30,69 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 15,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,77 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 29,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 29,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 15,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 32,16 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 23,46 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 22,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 10,23 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 27,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 6,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 2,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 5,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 10,06 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 37,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 83,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 34,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 45,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 32,09 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 51,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 46,84 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 29,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 11,13 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 48,04 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 31,24 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 19,33 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 16,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 22,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 81,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 74,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 27,26 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 31,17 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 30,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 93,26 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 94,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 95,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 91,51 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 95,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 97,42 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 99,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 91,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 59,85 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 53,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 83,18 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 59,64 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 15,04 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 12,95 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 27,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 13,72 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 64,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 56,51 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 66,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 70,65 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 40,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 39,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 40,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 39,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,44 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 84,95 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 92,75 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 84,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 23,15 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 18,89 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 17,82 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 28,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,58 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 5,82 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 6,20 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,19 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 62,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 49,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 78,99 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 69,20 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,02 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 97,06 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 93,96 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 31,01 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 42,49 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 15,59 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 24,98 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 25,87 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 23,35 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 39,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 24,63 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,36 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,38 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 1,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 69,52 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 66,66 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 76,53 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 70,29 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 37.474,74 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 27.652,47 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 493,88 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 9.328,39 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 56.837,14 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 41.635,11 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 1.268,21 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 13.933,82 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 33.765,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 23.227,70 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 827,30 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 9.710,32 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 20.495,37 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 13.992,22 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 150,56 Total nacional Navarra, Comunidad Foral de L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 6.352,58 Total nacional País Vasco B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 97,74 Total nacional País Vasco B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 95,86 Total nacional País Vasco B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional País Vasco B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 98,79 Total nacional País Vasco B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 59,66 Total nacional País Vasco B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 55,67 Total nacional País Vasco B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 40,25 Total nacional País Vasco B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 66,11 Total nacional País Vasco B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 82,20 Total nacional País Vasco B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 84,53 Total nacional País Vasco B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 74,08 Total nacional País Vasco B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 82,06 Total nacional País Vasco B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 38,26 Total nacional País Vasco B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 35,21 Total nacional País Vasco B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 33,15 Total nacional País Vasco B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 41,86 Total nacional País Vasco B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 77,49 Total nacional País Vasco B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 79,22 Total nacional País Vasco B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 69,14 Total nacional País Vasco B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 77,89 Total nacional País Vasco B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 57,12 Total nacional País Vasco B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 55,50 Total nacional País Vasco B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 55,13 Total nacional País Vasco B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 58,89 Total nacional País Vasco B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 28,68 Total nacional País Vasco B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 24,94 Total nacional País Vasco B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 20,50 Total nacional País Vasco B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 33,53 Total nacional País Vasco B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 26,73 Total nacional País Vasco B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 26,32 Total nacional País Vasco B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 16,81 Total nacional País Vasco B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 29,24 Total nacional País Vasco B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 34,83 Total nacional País Vasco B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 31,93 Total nacional País Vasco B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 38,02 Total nacional País Vasco B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 36,51 Total nacional País Vasco B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 7,11 Total nacional País Vasco B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 5,15 Total nacional País Vasco B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 12,74 Total nacional País Vasco B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 7,49 Total nacional País Vasco B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 7,70 Total nacional País Vasco B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 3,73 Total nacional País Vasco B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 17,29 Total nacional País Vasco B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 8,86 Total nacional País Vasco B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 6,64 Total nacional País Vasco B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 4,25 Total nacional País Vasco B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 16,90 Total nacional País Vasco B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 6,36 Total nacional País Vasco B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 4,67 Total nacional País Vasco B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 2,58 Total nacional País Vasco B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 10,15 Total nacional País Vasco B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 5,19 Total nacional País Vasco B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 6,12 Total nacional País Vasco B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 3,62 Total nacional País Vasco B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 13,93 Total nacional País Vasco B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 6,47 Total nacional País Vasco B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 1,86 Total nacional País Vasco B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 1,71 Total nacional País Vasco B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 1,65 Total nacional País Vasco B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 2,02 Total nacional País Vasco C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 28,15 Total nacional País Vasco C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 31,49 Total nacional País Vasco C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 15,47 Total nacional País Vasco C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 28,18 Total nacional País Vasco C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 25,24 Total nacional País Vasco C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 29,69 Total nacional País Vasco C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 14,89 Total nacional País Vasco C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 23,85 Total nacional País Vasco C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 61,96 Total nacional País Vasco C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 62,33 Total nacional País Vasco C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 38,13 Total nacional País Vasco C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 64,81 Total nacional País Vasco C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 81,19 Total nacional País Vasco C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 81,70 Total nacional País Vasco C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 89,04 Total nacional País Vasco C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 79,61 Total nacional País Vasco C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 10,69 Total nacional País Vasco C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 12,91 Total nacional País Vasco C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 4,20 Total nacional País Vasco C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 10,28 Total nacional País Vasco C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 1,89 Total nacional País Vasco C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 1,29 Total nacional País Vasco C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional País Vasco C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 2,80 Total nacional País Vasco C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 31,59 Total nacional País Vasco C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 30,10 Total nacional País Vasco C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 9,67 Total nacional País Vasco C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 37,59 Total nacional País Vasco C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,48 Total nacional País Vasco C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 57,93 Total nacional País Vasco C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 67,65 Total nacional País Vasco C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,86 Total nacional País Vasco C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 42,56 Total nacional País Vasco C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 41,77 Total nacional País Vasco C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 19,83 Total nacional País Vasco C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 48,16 Total nacional País Vasco C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,48 Total nacional País Vasco C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 45,22 Total nacional País Vasco C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,19 Total nacional País Vasco C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,20 Total nacional País Vasco C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 18,64 Total nacional País Vasco C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 17,25 Total nacional País Vasco C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 11,40 Total nacional País Vasco C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,35 Total nacional País Vasco C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,94 Total nacional País Vasco C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 57,37 Total nacional País Vasco C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 43,24 Total nacional País Vasco C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,42 Total nacional País Vasco C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 21,84 Total nacional País Vasco C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,65 Total nacional País Vasco C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 14,16 Total nacional País Vasco C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 24,49 Total nacional País Vasco C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,99 Total nacional País Vasco C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 56,74 Total nacional País Vasco C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 44,27 Total nacional País Vasco C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,82 Total nacional País Vasco C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 18,98 Total nacional País Vasco C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,80 Total nacional País Vasco C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,36 Total nacional País Vasco C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 21,00 Total nacional País Vasco C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 44,52 Total nacional País Vasco C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 47,89 Total nacional País Vasco C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 26,64 Total nacional País Vasco C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 45,66 Total nacional País Vasco C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 19,15 Total nacional País Vasco C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 19,42 Total nacional País Vasco C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 10,59 Total nacional País Vasco C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 20,80 Total nacional País Vasco C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 43,47 Total nacional País Vasco C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 44,77 Total nacional País Vasco C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 24,50 Total nacional País Vasco C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 46,55 Total nacional País Vasco C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 28,25 Total nacional País Vasco C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 27,22 Total nacional País Vasco C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 18,73 Total nacional País Vasco C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 31,16 Total nacional País Vasco C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 56,53 Total nacional País Vasco C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 57,38 Total nacional País Vasco C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 48,49 Total nacional País Vasco C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 57,58 Total nacional País Vasco D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 96,61 Total nacional País Vasco D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 95,20 Total nacional País Vasco D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional País Vasco D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 97,03 Total nacional País Vasco D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 51,12 Total nacional País Vasco D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 45,71 Total nacional País Vasco D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 37,79 Total nacional País Vasco D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 57,98 Total nacional País Vasco D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,75 Total nacional País Vasco D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 99,37 Total nacional País Vasco D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional País Vasco D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 100,00 Total nacional País Vasco D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 93,56 Total nacional País Vasco D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 90,52 Total nacional País Vasco D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 91,07 Total nacional País Vasco D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 96,56 Total nacional País Vasco D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 68,93 Total nacional País Vasco D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 71,85 Total nacional País Vasco D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 64,51 Total nacional País Vasco D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 67,58 Total nacional País Vasco D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 42,27 Total nacional País Vasco D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 37,85 Total nacional País Vasco D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 35,69 Total nacional País Vasco D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 47,30 Total nacional País Vasco D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 6,71 Total nacional País Vasco D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 9,30 Total nacional País Vasco D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 1,06 Total nacional País Vasco D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 5,90 Total nacional País Vasco D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 1,62 Total nacional País Vasco D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 1,07 Total nacional País Vasco D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 4,41 Total nacional País Vasco D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 1,44 Total nacional País Vasco D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 27,74 Total nacional País Vasco D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 36,06 Total nacional País Vasco D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 20,06 Total nacional País Vasco D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 22,77 Total nacional País Vasco D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 21,98 Total nacional País Vasco D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 20,45 Total nacional País Vasco D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 34,80 Total nacional País Vasco D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 20,33 Total nacional País Vasco D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 20,77 Total nacional País Vasco D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 17,80 Total nacional País Vasco D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 12,78 Total nacional País Vasco D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 24,96 Total nacional País Vasco D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 21,45 Total nacional País Vasco D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 15,14 Total nacional País Vasco D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 19,02 Total nacional País Vasco D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 27,07 Total nacional País Vasco D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 88,00 Total nacional País Vasco D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 90,72 Total nacional País Vasco D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 77,90 Total nacional País Vasco D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 88,09 Total nacional País Vasco D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 69,15 Total nacional País Vasco D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 76,80 Total nacional País Vasco D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 49,45 Total nacional País Vasco D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 67,43 Total nacional País Vasco D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 75,98 Total nacional País Vasco D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 75,44 Total nacional País Vasco D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 70,44 Total nacional País Vasco D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 77,66 Total nacional País Vasco D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 24,07 Total nacional País Vasco D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 21,82 Total nacional País Vasco D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 25,16 Total nacional País Vasco D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 25,64 Total nacional País Vasco D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 24,27 Total nacional País Vasco D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 21,65 Total nacional País Vasco D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 26,51 Total nacional País Vasco D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 26,34 Total nacional País Vasco D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 85,91 Total nacional País Vasco D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 89,32 Total nacional País Vasco D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 76,39 Total nacional País Vasco D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 85,30 Total nacional País Vasco D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 54,77 Total nacional País Vasco D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 60,88 Total nacional País Vasco D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 37,06 Total nacional País Vasco D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 53,83 Total nacional País Vasco D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 54,39 Total nacional País Vasco D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 56,70 Total nacional País Vasco D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 38,64 Total nacional País Vasco D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 56,06 Total nacional País Vasco D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 81,70 Total nacional País Vasco D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 85,48 Total nacional País Vasco D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 71,40 Total nacional País Vasco D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 80,97 Total nacional País Vasco D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 90,85 Total nacional País Vasco D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,96 Total nacional País Vasco D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 84,94 Total nacional País Vasco D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 91,07 Total nacional País Vasco D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,18 Total nacional País Vasco D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 11,02 Total nacional País Vasco D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 6,17 Total nacional País Vasco D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 24,59 Total nacional País Vasco D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 50,44 Total nacional País Vasco D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 48,38 Total nacional País Vasco D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 20,08 Total nacional País Vasco D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 58,19 Total nacional País Vasco D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 5,88 Total nacional País Vasco D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 2,73 Total nacional País Vasco D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 4,11 Total nacional País Vasco D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,90 Total nacional País Vasco D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,30 Total nacional País Vasco D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 5,80 Total nacional País Vasco D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 6,17 Total nacional País Vasco D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 16,97 Total nacional País Vasco D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 7,07 Total nacional País Vasco D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 4,93 Total nacional País Vasco D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,20 Total nacional País Vasco D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 10,24 Total nacional País Vasco D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 34,94 Total nacional País Vasco D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 26,78 Total nacional País Vasco D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 37,82 Total nacional País Vasco D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 41,30 Total nacional País Vasco D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 66,90 Total nacional País Vasco D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 66,18 Total nacional País Vasco D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 47,76 Total nacional País Vasco D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 71,30 Total nacional País Vasco D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 22,17 Total nacional País Vasco D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 17,70 Total nacional País Vasco D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 13,49 Total nacional País Vasco D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 27,69 Total nacional País Vasco D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 29,02 Total nacional País Vasco D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 25,49 Total nacional País Vasco D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 30,24 Total nacional País Vasco D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 31,77 Total nacional País Vasco D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 89,63 Total nacional País Vasco D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 89,77 Total nacional País Vasco D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 88,06 Total nacional País Vasco D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 89,86 Total nacional País Vasco D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 84,02 Total nacional País Vasco D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 84,26 Total nacional País Vasco D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 82,14 Total nacional País Vasco D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 84,26 Total nacional País Vasco D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 84,68 Total nacional País Vasco D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 86,33 Total nacional País Vasco D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 83,65 Total nacional País Vasco D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 83,57 Total nacional País Vasco D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 73,49 Total nacional País Vasco D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 74,23 Total nacional País Vasco D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 73,15 Total nacional País Vasco D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 72,98 Total nacional País Vasco D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 70,32 Total nacional País Vasco D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 73,79 Total nacional País Vasco D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 57,05 Total nacional País Vasco D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,51 Total nacional País Vasco D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 61,24 Total nacional País Vasco D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 64,77 Total nacional País Vasco D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 44,18 Total nacional País Vasco D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 62,24 Total nacional País Vasco D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 68,74 Total nacional País Vasco D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 69,87 Total nacional País Vasco D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 55,86 Total nacional País Vasco D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 70,72 Total nacional País Vasco D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 21,60 Total nacional País Vasco D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 19,28 Total nacional País Vasco D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 20,62 Total nacional País Vasco D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 23,68 Total nacional País Vasco D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 18,77 Total nacional País Vasco D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 18,43 Total nacional País Vasco D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 10,91 Total nacional País Vasco D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 20,81 Total nacional País Vasco D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 90,06 Total nacional País Vasco D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 92,77 Total nacional País Vasco D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 45,80 Total nacional País Vasco D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 93,34 Total nacional País Vasco D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 26,67 Total nacional País Vasco D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 37,94 Total nacional País Vasco D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 11,14 Total nacional País Vasco D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 20,47 Total nacional País Vasco D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 34,88 Total nacional País Vasco D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 38,93 Total nacional País Vasco D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 6,79 Total nacional País Vasco D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 35,30 Total nacional País Vasco D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 48,50 Total nacional País Vasco D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 56,07 Total nacional País Vasco D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 77,86 Total nacional País Vasco D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 39,67 Total nacional País Vasco D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 70,38 Total nacional País Vasco D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 69,42 Total nacional País Vasco D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 66,14 Total nacional País Vasco D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 72,10 Total nacional País Vasco D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 28,34 Total nacional País Vasco D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 23,13 Total nacional País Vasco D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 23,56 Total nacional País Vasco D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 33,37 Total nacional País Vasco D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 98,00 Total nacional País Vasco D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 99,72 Total nacional País Vasco D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional País Vasco D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 96,26 Total nacional País Vasco E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 36,86 Total nacional País Vasco E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 33,04 Total nacional País Vasco E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 29,88 Total nacional País Vasco E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 41,49 Total nacional País Vasco E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 92,38 Total nacional País Vasco E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 94,46 Total nacional País Vasco E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 96,77 Total nacional País Vasco E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 90,35 Total nacional País Vasco E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 38,77 Total nacional País Vasco E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 33,00 Total nacional País Vasco E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 14,35 Total nacional País Vasco E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 46,41 Total nacional País Vasco E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 45,53 Total nacional País Vasco E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 45,49 Total nacional País Vasco E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 17,43 Total nacional País Vasco E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 50,10 Total nacional País Vasco E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 14,82 Total nacional País Vasco E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 10,01 Total nacional País Vasco E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,68 Total nacional País Vasco E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 20,18 Total nacional País Vasco E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 40,51 Total nacional País Vasco E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 31,28 Total nacional País Vasco E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 34,66 Total nacional País Vasco E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 47,36 Total nacional País Vasco E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 47,40 Total nacional País Vasco E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 60,40 Total nacional País Vasco E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 46,71 Total nacional País Vasco E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 39,19 Total nacional País Vasco E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 4,95 Total nacional País Vasco E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 1,35 Total nacional País Vasco E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 17,95 Total nacional País Vasco E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 5,15 Total nacional País Vasco F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 18,05 Total nacional País Vasco F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 17,50 Total nacional País Vasco F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 4,13 Total nacional País Vasco F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 21,62 Total nacional País Vasco F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 63,71 Total nacional País Vasco F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 60,69 Total nacional País Vasco F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción 40,19 Total nacional País Vasco F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 66,69 Total nacional País Vasco F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 34,79 Total nacional País Vasco F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 34,75 Total nacional País Vasco F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción 64,94 Total nacional País Vasco F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 33,53 Total nacional País Vasco F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 58,67 Total nacional País Vasco F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 59,91 Total nacional País Vasco F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción 29,47 Total nacional País Vasco F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 59,11 Total nacional País Vasco F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 72,66 Total nacional País Vasco F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 80,44 Total nacional País Vasco F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción 71,59 Total nacional País Vasco F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 67,65 Total nacional País Vasco F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 28,77 Total nacional País Vasco F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 27,70 Total nacional País Vasco F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción 0,00 Total nacional País Vasco F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 30,69 Total nacional País Vasco F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 28,21 Total nacional País Vasco F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 30,75 Total nacional País Vasco F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción 10,26 Total nacional País Vasco F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 27,32 Total nacional País Vasco F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 35,10 Total nacional País Vasco F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 29,60 Total nacional País Vasco F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción 10,26 Total nacional País Vasco F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 39,73 Total nacional País Vasco F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 79,84 Total nacional País Vasco F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 83,21 Total nacional País Vasco F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción 81,38 Total nacional País Vasco F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 77,58 Total nacional País Vasco F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 45,79 Total nacional País Vasco F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 42,49 Total nacional País Vasco F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción 18,62 Total nacional País Vasco F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 49,11 Total nacional País Vasco G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 35,28 Total nacional País Vasco G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 30,35 Total nacional País Vasco G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 21,54 Total nacional País Vasco G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 42,31 Total nacional País Vasco G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 33,79 Total nacional País Vasco G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 28,78 Total nacional País Vasco G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 21,54 Total nacional País Vasco G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 40,57 Total nacional País Vasco G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 28,00 Total nacional País Vasco G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 24,10 Total nacional País Vasco G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 12,68 Total nacional País Vasco G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 34,54 Total nacional País Vasco H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 5,03 Total nacional País Vasco H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 2,16 Total nacional País Vasco H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 4,95 Total nacional País Vasco H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 7,39 Total nacional País Vasco H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 46,26 Total nacional País Vasco H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 39,79 Total nacional País Vasco H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 10,87 Total nacional País Vasco H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 52,98 Total nacional País Vasco H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 72,38 Total nacional País Vasco H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 39,07 Total nacional País Vasco H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional País Vasco H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 76,33 Total nacional País Vasco H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 42,75 Total nacional País Vasco H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 13,54 Total nacional País Vasco H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional País Vasco H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 55,99 Total nacional País Vasco H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 36,01 Total nacional País Vasco H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 44,61 Total nacional País Vasco H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional País Vasco H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 39,19 Total nacional País Vasco H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 91,82 Total nacional País Vasco H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 93,40 Total nacional País Vasco H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 89,13 Total nacional País Vasco H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 91,83 Total nacional País Vasco H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 20,02 Total nacional País Vasco H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 28,70 Total nacional País Vasco H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 10,87 Total nacional País Vasco H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 19,28 Total nacional País Vasco I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 86,65 Total nacional País Vasco I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 86,52 Total nacional País Vasco I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 82,14 Total nacional País Vasco I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 87,74 Total nacional País Vasco I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 90,58 Total nacional País Vasco I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 90,64 Total nacional País Vasco I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 88,92 Total nacional País Vasco I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 90,87 Total nacional País Vasco I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 50,85 Total nacional País Vasco I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 48,94 Total nacional País Vasco I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 48,83 Total nacional País Vasco I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 52,81 Total nacional País Vasco I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 13,00 Total nacional País Vasco I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 12,78 Total nacional País Vasco I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 10,09 Total nacional País Vasco I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 13,77 Total nacional País Vasco I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 70,56 Total nacional País Vasco I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 72,21 Total nacional País Vasco I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 60,27 Total nacional País Vasco I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 71,32 Total nacional País Vasco I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 47,52 Total nacional País Vasco I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 44,20 Total nacional País Vasco I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 33,33 Total nacional País Vasco I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 53,10 Total nacional País Vasco J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,09 Total nacional País Vasco J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 80,53 Total nacional País Vasco J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 86,13 Total nacional País Vasco J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 88,60 Total nacional País Vasco J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 27,10 Total nacional País Vasco J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 16,30 Total nacional País Vasco J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 53,11 Total nacional País Vasco J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 29,63 Total nacional País Vasco J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,14 Total nacional País Vasco J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 3,58 Total nacional País Vasco J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 10,25 Total nacional País Vasco J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 7,18 Total nacional País Vasco J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 62,30 Total nacional País Vasco J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 62,81 Total nacional País Vasco J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 57,77 Total nacional País Vasco J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 62,88 Total nacional País Vasco J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 92,33 Total nacional País Vasco J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 95,46 Total nacional País Vasco J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 90,98 Total nacional País Vasco J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 90,28 Total nacional País Vasco J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 28,36 Total nacional País Vasco J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 32,10 Total nacional País Vasco J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 19,06 Total nacional País Vasco J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 27,55 Total nacional País Vasco J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 15,16 Total nacional País Vasco J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 13,59 Total nacional País Vasco J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 17,81 Total nacional País Vasco J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 15,86 Total nacional País Vasco J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 1,92 Total nacional País Vasco J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 1,08 Total nacional País Vasco J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 2,14 Total nacional País Vasco J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 2,56 Total nacional País Vasco J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 71,66 Total nacional País Vasco J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 71,81 Total nacional País Vasco J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 71,50 Total nacional País Vasco J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 71,58 Total nacional País Vasco L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 183.225,81 Total nacional País Vasco L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 134.951,59 Total nacional País Vasco L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 3.455,42 Total nacional País Vasco L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 44.818,79 Total nacional País Vasco L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 177.797,85 Total nacional País Vasco L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 84.347,76 Total nacional País Vasco L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 2.308,67 Total nacional País Vasco L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 91.141,42 Total nacional País Vasco L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 317.009,24 Total nacional País Vasco L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 118.374,06 Total nacional País Vasco L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 2.975,12 Total nacional País Vasco L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 195.660,06 Total nacional País Vasco L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 86.969,06 Total nacional País Vasco L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 49.764,52 Total nacional País Vasco L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 1.266,57 Total nacional País Vasco L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 35.937,97 Total nacional Rioja, La B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 98,52 Total nacional Rioja, La B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 97,11 Total nacional Rioja, La B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 100,00 Total nacional Rioja, La B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 47,34 Total nacional Rioja, La B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 37,85 Total nacional Rioja, La B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 35,72 Total nacional Rioja, La B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 65,76 Total nacional Rioja, La B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,93 Total nacional Rioja, La B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 91,99 Total nacional Rioja, La B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 66,41 Total nacional Rioja, La B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 85,06 Total nacional Rioja, La B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 39,27 Total nacional Rioja, La B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 40,91 Total nacional Rioja, La B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 14,98 Total nacional Rioja, La B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 42,67 Total nacional Rioja, La B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 80,33 Total nacional Rioja, La B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 84,38 Total nacional Rioja, La B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 58,91 Total nacional Rioja, La B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 79,96 Total nacional Rioja, La B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 55,30 Total nacional Rioja, La B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 57,40 Total nacional Rioja, La B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 50,77 Total nacional Rioja, La B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 53,61 Total nacional Rioja, La B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 22,41 Total nacional Rioja, La B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 22,58 Total nacional Rioja, La B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 14,98 Total nacional Rioja, La B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 23,88 Total nacional Rioja, La B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 21,67 Total nacional Rioja, La B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 18,38 Total nacional Rioja, La B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 25,20 Total nacional Rioja, La B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 25,12 Total nacional Rioja, La B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 37,68 Total nacional Rioja, La B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 40,12 Total nacional Rioja, La B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 25,20 Total nacional Rioja, La B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 37,38 Total nacional Rioja, La B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,85 Total nacional Rioja, La B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 4,46 Total nacional Rioja, La B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 10,21 Total nacional Rioja, La B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 6,64 Total nacional Rioja, La B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 7,08 Total nacional Rioja, La B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 7,80 Total nacional Rioja, La B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 7,78 Total nacional Rioja, La B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 4,40 Total nacional Rioja, La B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 4,67 Total nacional Rioja, La B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 5,06 Total nacional Rioja, La B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 2,06 Total nacional Rioja, La B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 3,10 Total nacional Rioja, La B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 1,18 Total nacional Rioja, La B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 4,94 Total nacional Rioja, La B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 4,67 Total nacional Rioja, La B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 6,40 Total nacional Rioja, La B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 2,76 Total nacional Rioja, La B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 2,89 Total nacional Rioja, La B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 8,17 Total nacional Rioja, La B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 1,38 Total nacional Rioja, La C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 20,08 Total nacional Rioja, La C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 18,63 Total nacional Rioja, La C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 10,42 Total nacional Rioja, La C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 24,14 Total nacional Rioja, La C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 28,17 Total nacional Rioja, La C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 27,41 Total nacional Rioja, La C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 12,92 Total nacional Rioja, La C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 32,63 Total nacional Rioja, La C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 42,07 Total nacional Rioja, La C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 41,01 Total nacional Rioja, La C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción 42,00 Total nacional Rioja, La C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 43,24 Total nacional Rioja, La C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 83,34 Total nacional Rioja, La C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 86,52 Total nacional Rioja, La C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción 58,00 Total nacional Rioja, La C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 82,17 Total nacional Rioja, La C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 10,10 Total nacional Rioja, La C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 7,72 Total nacional Rioja, La C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 4,99 Total nacional Rioja, La C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 14,34 Total nacional Rioja, La C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 3,25 Total nacional Rioja, La C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 2,19 Total nacional Rioja, La C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 5,37 Total nacional Rioja, La C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 25,22 Total nacional Rioja, La C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 25,62 Total nacional Rioja, La C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,92 Total nacional Rioja, La C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 27,50 Total nacional Rioja, La C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 63,24 Total nacional Rioja, La C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 69,49 Total nacional Rioja, La C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 56,44 Total nacional Rioja, La C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,71 Total nacional Rioja, La C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 38,85 Total nacional Rioja, La C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 36,31 Total nacional Rioja, La C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 20,41 Total nacional Rioja, La C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 46,32 Total nacional Rioja, La C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,95 Total nacional Rioja, La C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 57,48 Total nacional Rioja, La C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 49,26 Total nacional Rioja, La C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 35,34 Total nacional Rioja, La C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 15,28 Total nacional Rioja, La C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 18,27 Total nacional Rioja, La C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 12,92 Total nacional Rioja, La C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 11,95 Total nacional Rioja, La C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 61,51 Total nacional Rioja, La C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 62,20 Total nacional Rioja, La C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 54,17 Total nacional Rioja, La C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 62,30 Total nacional Rioja, La C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 18,43 Total nacional Rioja, La C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,90 Total nacional Rioja, La C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 5,43 Total nacional Rioja, La C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,21 Total nacional Rioja, La C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 58,52 Total nacional Rioja, La C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 60,23 Total nacional Rioja, La C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 37,82 Total nacional Rioja, La C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 61,02 Total nacional Rioja, La C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 10,78 Total nacional Rioja, La C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 7,91 Total nacional Rioja, La C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 16,94 Total nacional Rioja, La C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 53,99 Total nacional Rioja, La C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 61,41 Total nacional Rioja, La C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 56,87 Total nacional Rioja, La C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 43,76 Total nacional Rioja, La C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 12,65 Total nacional Rioja, La C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 11,26 Total nacional Rioja, La C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 17,33 Total nacional Rioja, La C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 51,55 Total nacional Rioja, La C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 58,75 Total nacional Rioja, La C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 46,66 Total nacional Rioja, La C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 43,37 Total nacional Rioja, La C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 21,82 Total nacional Rioja, La C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 17,55 Total nacional Rioja, La C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 12,92 Total nacional Rioja, La C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 29,35 Total nacional Rioja, La C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 60,42 Total nacional Rioja, La C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 70,25 Total nacional Rioja, La C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 38,73 Total nacional Rioja, La C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 52,66 Total nacional Rioja, La D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 97,50 Total nacional Rioja, La D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 97,11 Total nacional Rioja, La D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 97,43 Total nacional Rioja, La D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 39,71 Total nacional Rioja, La D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 28,37 Total nacional Rioja, La D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 33,30 Total nacional Rioja, La D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 60,50 Total nacional Rioja, La D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,39 Total nacional Rioja, La D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Rioja, La D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 98,45 Total nacional Rioja, La D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 92,70 Total nacional Rioja, La D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 92,86 Total nacional Rioja, La D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 91,83 Total nacional Rioja, La D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 92,70 Total nacional Rioja, La D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 66,58 Total nacional Rioja, La D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 70,70 Total nacional Rioja, La D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 73,44 Total nacional Rioja, La D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 59,69 Total nacional Rioja, La D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 39,57 Total nacional Rioja, La D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 28,91 Total nacional Rioja, La D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 43,79 Total nacional Rioja, La D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 52,29 Total nacional Rioja, La D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 3,80 Total nacional Rioja, La D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 5,20 Total nacional Rioja, La D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 2,88 Total nacional Rioja, La D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 2,51 Total nacional Rioja, La D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 4,91 Total nacional Rioja, La D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,00 Total nacional Rioja, La D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 21,63 Total nacional Rioja, La D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 24,81 Total nacional Rioja, La D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 32,69 Total nacional Rioja, La D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 14,96 Total nacional Rioja, La D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 30,13 Total nacional Rioja, La D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 34,06 Total nacional Rioja, La D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 25,88 Total nacional Rioja, La D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 26,05 Total nacional Rioja, La D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 15,97 Total nacional Rioja, La D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 19,57 Total nacional Rioja, La D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 10,21 Total nacional Rioja, La D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 12,69 Total nacional Rioja, La D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 22,46 Total nacional Rioja, La D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 9,50 Total nacional Rioja, La D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 23,05 Total nacional Rioja, La D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 38,99 Total nacional Rioja, La D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 81,15 Total nacional Rioja, La D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 82,49 Total nacional Rioja, La D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 71,87 Total nacional Rioja, La D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 81,58 Total nacional Rioja, La D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 61,40 Total nacional Rioja, La D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 65,57 Total nacional Rioja, La D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 35,78 Total nacional Rioja, La D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 62,00 Total nacional Rioja, La D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 64,28 Total nacional Rioja, La D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 64,12 Total nacional Rioja, La D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 61,97 Total nacional Rioja, La D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 65,02 Total nacional Rioja, La D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 19,22 Total nacional Rioja, La D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 16,31 Total nacional Rioja, La D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 27,44 Total nacional Rioja, La D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 20,16 Total nacional Rioja, La D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 12,68 Total nacional Rioja, La D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 24,04 Total nacional Rioja, La D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 32,53 Total nacional Rioja, La D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 80,14 Total nacional Rioja, La D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 82,17 Total nacional Rioja, La D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 76,87 Total nacional Rioja, La D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 78,28 Total nacional Rioja, La D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 44,92 Total nacional Rioja, La D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 49,42 Total nacional Rioja, La D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 46,00 Total nacional Rioja, La D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 38,88 Total nacional Rioja, La D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 42,67 Total nacional Rioja, La D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 46,20 Total nacional Rioja, La D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 20,80 Total nacional Rioja, La D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 43,24 Total nacional Rioja, La D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 75,32 Total nacional Rioja, La D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 76,97 Total nacional Rioja, La D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 69,36 Total nacional Rioja, La D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 74,58 Total nacional Rioja, La D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 89,26 Total nacional Rioja, La D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 91,99 Total nacional Rioja, La D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 80,40 Total nacional Rioja, La D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 87,55 Total nacional Rioja, La D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 17,04 Total nacional Rioja, La D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 16,64 Total nacional Rioja, La D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 21,27 Total nacional Rioja, La D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 55,05 Total nacional Rioja, La D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 61,55 Total nacional Rioja, La D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 32,73 Total nacional Rioja, La D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 51,26 Total nacional Rioja, La D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 9,42 Total nacional Rioja, La D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 11,79 Total nacional Rioja, La D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 8,31 Total nacional Rioja, La D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 11,32 Total nacional Rioja, La D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 10,54 Total nacional Rioja, La D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 14,81 Total nacional Rioja, La D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 8,28 Total nacional Rioja, La D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 11,47 Total nacional Rioja, La D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 5,84 Total nacional Rioja, La D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 43,80 Total nacional Rioja, La D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 37,79 Total nacional Rioja, La D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 21,60 Total nacional Rioja, La D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 56,59 Total nacional Rioja, La D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 68,22 Total nacional Rioja, La D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 60,72 Total nacional Rioja, La D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 80,40 Total nacional Rioja, La D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 75,54 Total nacional Rioja, La D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 14,56 Total nacional Rioja, La D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 10,15 Total nacional Rioja, La D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 21,60 Total nacional Rioja, La D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 18,89 Total nacional Rioja, La D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 23,15 Total nacional Rioja, La D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 27,49 Total nacional Rioja, La D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 14,28 Total nacional Rioja, La D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 19,32 Total nacional Rioja, La D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 94,16 Total nacional Rioja, La D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 98,98 Total nacional Rioja, La D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 89,79 Total nacional Rioja, La D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 88,97 Total nacional Rioja, La D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 88,38 Total nacional Rioja, La D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 93,46 Total nacional Rioja, La D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 79,57 Total nacional Rioja, La D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 83,88 Total nacional Rioja, La D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 91,36 Total nacional Rioja, La D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 94,94 Total nacional Rioja, La D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 89,79 Total nacional Rioja, La D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 87,12 Total nacional Rioja, La D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 80,98 Total nacional Rioja, La D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 89,01 Total nacional Rioja, La D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 89,79 Total nacional Rioja, La D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 68,61 Total nacional Rioja, La D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 81,90 Total nacional Rioja, La D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 87,75 Total nacional Rioja, La D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 79,57 Total nacional Rioja, La D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 74,92 Total nacional Rioja, La D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 64,32 Total nacional Rioja, La D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 67,58 Total nacional Rioja, La D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 51,96 Total nacional Rioja, La D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 63,00 Total nacional Rioja, La D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 63,10 Total nacional Rioja, La D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 65,66 Total nacional Rioja, La D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 59,16 Total nacional Rioja, La D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 60,73 Total nacional Rioja, La D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 18,26 Total nacional Rioja, La D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 17,72 Total nacional Rioja, La D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 23,38 Total nacional Rioja, La D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 17,76 Total nacional Rioja, La D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 17,16 Total nacional Rioja, La D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 16,31 Total nacional Rioja, La D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 23,38 Total nacional Rioja, La D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 16,81 Total nacional Rioja, La D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 82,04 Total nacional Rioja, La D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria 81,09 Total nacional Rioja, La D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 65,05 Total nacional Rioja, La D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 88,74 Total nacional Rioja, La D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 35,38 Total nacional Rioja, La D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria 37,58 Total nacional Rioja, La D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 21,36 Total nacional Rioja, La D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 37,17 Total nacional Rioja, La D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 20,31 Total nacional Rioja, La D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria 32,97 Total nacional Rioja, La D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 11,08 Total nacional Rioja, La D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 34,97 Total nacional Rioja, La D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria 27,10 Total nacional Rioja, La D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 23,72 Total nacional Rioja, La D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 79,99 Total nacional Rioja, La D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 86,26 Total nacional Rioja, La D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 56,42 Total nacional Rioja, La D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 77,42 Total nacional Rioja, La D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 22,86 Total nacional Rioja, La D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 26,61 Total nacional Rioja, La D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 21,36 Total nacional Rioja, La D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,00 Total nacional Rioja, La D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Rioja, La D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,99 Total nacional Rioja, La E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 43,24 Total nacional Rioja, La E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 41,66 Total nacional Rioja, La E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 17,71 Total nacional Rioja, La E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 51,22 Total nacional Rioja, La E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 95,03 Total nacional Rioja, La E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 93,22 Total nacional Rioja, La E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 57,69 Total nacional Rioja, La E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 99,92 Total nacional Rioja, La E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 41,44 Total nacional Rioja, La E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 29,33 Total nacional Rioja, La E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 42,31 Total nacional Rioja, La E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 54,04 Total nacional Rioja, La E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 38,05 Total nacional Rioja, La E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 46,58 Total nacional Rioja, La E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 32,20 Total nacional Rioja, La E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 7,31 Total nacional Rioja, La E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 5,12 Total nacional Rioja, La E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 10,20 Total nacional Rioja, La E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 49,86 Total nacional Rioja, La E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 35,84 Total nacional Rioja, La E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 57,69 Total nacional Rioja, La E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 63,90 Total nacional Rioja, La E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 42,36 Total nacional Rioja, La E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 49,71 Total nacional Rioja, La E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 42,31 Total nacional Rioja, La E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 34,67 Total nacional Rioja, La E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 0,01 Total nacional Rioja, La E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,00 Total nacional Rioja, La E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,02 Total nacional Rioja, La F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 11,65 Total nacional Rioja, La F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 9,45 Total nacional Rioja, La F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 17,19 Total nacional Rioja, La F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 70,09 Total nacional Rioja, La F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 51,75 Total nacional Rioja, La F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 83,06 Total nacional Rioja, La F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 13,73 Total nacional Rioja, La F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 19,84 Total nacional Rioja, La F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 9,41 Total nacional Rioja, La F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 53,82 Total nacional Rioja, La F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 33,61 Total nacional Rioja, La F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 68,12 Total nacional Rioja, La F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 60,02 Total nacional Rioja, La F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 53,06 Total nacional Rioja, La F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 64,95 Total nacional Rioja, La F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 30,00 Total nacional Rioja, La F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 15,67 Total nacional Rioja, La F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 40,13 Total nacional Rioja, La F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 34,03 Total nacional Rioja, La F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 33,40 Total nacional Rioja, La F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 34,48 Total nacional Rioja, La F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 17,46 Total nacional Rioja, La F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 13,36 Total nacional Rioja, La F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 20,36 Total nacional Rioja, La F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 81,21 Total nacional Rioja, La F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 86,64 Total nacional Rioja, La F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 77,36 Total nacional Rioja, La F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 46,16 Total nacional Rioja, La F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 55,83 Total nacional Rioja, La F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción . Total nacional Rioja, La F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 39,32 Total nacional Rioja, La G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 35,35 Total nacional Rioja, La G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 27,52 Total nacional Rioja, La G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 18,05 Total nacional Rioja, La G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 49,39 Total nacional Rioja, La G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 34,87 Total nacional Rioja, La G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 27,52 Total nacional Rioja, La G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 18,05 Total nacional Rioja, La G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 48,18 Total nacional Rioja, La G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 29,53 Total nacional Rioja, La G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 22,10 Total nacional Rioja, La G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 7,84 Total nacional Rioja, La G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 44,04 Total nacional Rioja, La H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 8,30 Total nacional Rioja, La H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 3,66 Total nacional Rioja, La H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 2,41 Total nacional Rioja, La H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 15,61 Total nacional Rioja, La H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 25,26 Total nacional Rioja, La H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 26,64 Total nacional Rioja, La H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 25,73 Total nacional Rioja, La H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 59,17 Total nacional Rioja, La H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 7,72 Total nacional Rioja, La H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 73,32 Total nacional Rioja, La H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 46,07 Total nacional Rioja, La H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 65,64 Total nacional Rioja, La H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 41,76 Total nacional Rioja, La H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 2,20 Total nacional Rioja, La H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 0,00 Total nacional Rioja, La H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 2,94 Total nacional Rioja, La H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 94,31 Total nacional Rioja, La H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 100,00 Total nacional Rioja, La H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 92,38 Total nacional Rioja, La H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 13,70 Total nacional Rioja, La H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 0,00 Total nacional Rioja, La H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 18,34 Total nacional Rioja, La I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 84,38 Total nacional Rioja, La I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 88,81 Total nacional Rioja, La I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 61,19 Total nacional Rioja, La I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 83,92 Total nacional Rioja, La I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 92,45 Total nacional Rioja, La I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 98,27 Total nacional Rioja, La I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 83,25 Total nacional Rioja, La I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 48,70 Total nacional Rioja, La I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 47,00 Total nacional Rioja, La I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 49,35 Total nacional Rioja, La I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 50,92 Total nacional Rioja, La I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 9,60 Total nacional Rioja, La I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 11,19 Total nacional Rioja, La I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 9,01 Total nacional Rioja, La I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 59,40 Total nacional Rioja, La I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 49,56 Total nacional Rioja, La I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 75,51 Total nacional Rioja, La I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 70,18 Total nacional Rioja, La I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 35,66 Total nacional Rioja, La I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 34,41 Total nacional Rioja, La I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 24,86 Total nacional Rioja, La I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 39,14 Total nacional Rioja, La J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 85,79 Total nacional Rioja, La J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 80,84 Total nacional Rioja, La J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 79,37 Total nacional Rioja, La J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 93,65 Total nacional Rioja, La J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 43,81 Total nacional Rioja, La J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 39,98 Total nacional Rioja, La J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 54,52 Total nacional Rioja, La J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 46,02 Total nacional Rioja, La J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 5,35 Total nacional Rioja, La J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,26 Total nacional Rioja, La J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 5,36 Total nacional Rioja, La J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 52,67 Total nacional Rioja, La J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 44,83 Total nacional Rioja, La J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 54,52 Total nacional Rioja, La J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 61,03 Total nacional Rioja, La J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,86 Total nacional Rioja, La J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 97,68 Total nacional Rioja, La J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Rioja, La J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 95,35 Total nacional Rioja, La J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 26,87 Total nacional Rioja, La J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 28,96 Total nacional Rioja, La J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 22,31 Total nacional Rioja, La J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 25,43 Total nacional Rioja, La J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 21,46 Total nacional Rioja, La J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 23,71 Total nacional Rioja, La J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 14,98 Total nacional Rioja, La J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 20,03 Total nacional Rioja, La J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 3,91 Total nacional Rioja, La J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 3,84 Total nacional Rioja, La J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 4,88 Total nacional Rioja, La J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 69,43 Total nacional Rioja, La J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 73,44 Total nacional Rioja, La J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 61,86 Total nacional Rioja, La J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 65,97 Total nacional Rioja, La L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 3.947,10 Total nacional Rioja, La L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 2.193,78 Total nacional Rioja, La L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 77,26 Total nacional Rioja, La L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 1.676,06 Total nacional Rioja, La L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 6.794,72 Total nacional Rioja, La L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 3.777,05 Total nacional Rioja, La L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 81,47 Total nacional Rioja, La L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 2.936,20 Total nacional Rioja, La L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 3.407,13 Total nacional Rioja, La L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 1.557,74 Total nacional Rioja, La L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 45,38 Total nacional Rioja, La L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 1.804,02 Total nacional Rioja, La L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 1.109,15 Total nacional Rioja, La L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 739,03 Total nacional Rioja, La L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 0,00 Total nacional Rioja, La L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 370,12 Total nacional Ceuta B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 98,19 Total nacional Ceuta B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 86,67 Total nacional Ceuta B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Ceuta B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 99,99 Total nacional Ceuta B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 39,28 Total nacional Ceuta B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 19,22 Total nacional Ceuta B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 28,56 Total nacional Ceuta B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 51,36 Total nacional Ceuta B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 86,11 Total nacional Ceuta B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 40,00 Total nacional Ceuta B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 100,00 Total nacional Ceuta B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 90,96 Total nacional Ceuta B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 34,72 Total nacional Ceuta B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 26,67 Total nacional Ceuta B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 24,00 Total nacional Ceuta B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 40,20 Total nacional Ceuta B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 74,76 Total nacional Ceuta B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 40,00 Total nacional Ceuta B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 62,00 Total nacional Ceuta B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 86,59 Total nacional Ceuta B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 69,78 Total nacional Ceuta B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 26,67 Total nacional Ceuta B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 96,00 Total nacional Ceuta B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 69,66 Total nacional Ceuta B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 35,11 Total nacional Ceuta B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 26,67 Total nacional Ceuta B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 48,00 Total nacional Ceuta B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 32,36 Total nacional Ceuta B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 13,88 Total nacional Ceuta B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 26,67 Total nacional Ceuta B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 16,06 Total nacional Ceuta B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 38,94 Total nacional Ceuta B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 26,67 Total nacional Ceuta B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 20,00 Total nacional Ceuta B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 48,21 Total nacional Ceuta B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 5,59 Total nacional Ceuta B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 33,33 Total nacional Ceuta B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 1,69 Total nacional Ceuta B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 2,00 Total nacional Ceuta B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 6,67 Total nacional Ceuta B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 1,71 Total nacional Ceuta B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 3,75 Total nacional Ceuta B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 20,00 Total nacional Ceuta B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 1,64 Total nacional Ceuta B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 1,95 Total nacional Ceuta B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 13,33 Total nacional Ceuta B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 0,23 Total nacional Ceuta B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 2,88 Total nacional Ceuta B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 13,33 Total nacional Ceuta B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 1,68 Total nacional Ceuta B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,07 Total nacional Ceuta B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,00 Total nacional Ceuta B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,11 Total nacional Ceuta C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 7,35 Total nacional Ceuta C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 6,67 Total nacional Ceuta C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 10,08 Total nacional Ceuta C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 17,90 Total nacional Ceuta C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 23,76 Total nacional Ceuta C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 24,45 Total nacional Ceuta C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria 0,00 Total nacional Ceuta C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción . Total nacional Ceuta C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 28,79 Total nacional Ceuta C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 86,14 Total nacional Ceuta C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria 100,00 Total nacional Ceuta C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción . Total nacional Ceuta C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 83,68 Total nacional Ceuta C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 5,64 Total nacional Ceuta C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 6,67 Total nacional Ceuta C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 7,41 Total nacional Ceuta C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,02 Total nacional Ceuta C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,00 Total nacional Ceuta C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,04 Total nacional Ceuta C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 24,29 Total nacional Ceuta C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 26,67 Total nacional Ceuta C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 38,00 Total nacional Ceuta C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,96 Total nacional Ceuta C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 52,09 Total nacional Ceuta C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 46,67 Total nacional Ceuta C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 48,00 Total nacional Ceuta C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,67 Total nacional Ceuta C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 40,27 Total nacional Ceuta C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 46,67 Total nacional Ceuta C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 38,00 Total nacional Ceuta C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 39,72 Total nacional Ceuta C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 43,74 Total nacional Ceuta C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 26,67 Total nacional Ceuta C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 52,00 Total nacional Ceuta C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 44,43 Total nacional Ceuta C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 17,15 Total nacional Ceuta C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 38,00 Total nacional Ceuta C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 9,20 Total nacional Ceuta C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 38,83 Total nacional Ceuta C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 10,00 Total nacional Ceuta C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 52,95 Total nacional Ceuta C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 11,81 Total nacional Ceuta C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,24 Total nacional Ceuta C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 37,78 Total nacional Ceuta C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 33,33 Total nacional Ceuta C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 10,00 Total nacional Ceuta C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 48,51 Total nacional Ceuta C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 9,84 Total nacional Ceuta C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 11,15 Total nacional Ceuta C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 47,66 Total nacional Ceuta C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 13,33 Total nacional Ceuta C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 48,00 Total nacional Ceuta C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 54,79 Total nacional Ceuta C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 7,12 Total nacional Ceuta C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 13,33 Total nacional Ceuta C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Ceuta C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 8,31 Total nacional Ceuta C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 49,42 Total nacional Ceuta C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 20,00 Total nacional Ceuta C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 48,00 Total nacional Ceuta C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 56,13 Total nacional Ceuta C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 24,40 Total nacional Ceuta C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 6,67 Total nacional Ceuta C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 38,00 Total nacional Ceuta C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 23,36 Total nacional Ceuta C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 55,97 Total nacional Ceuta C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 46,67 Total nacional Ceuta C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 48,00 Total nacional Ceuta C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 60,73 Total nacional Ceuta D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 96,38 Total nacional Ceuta D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 73,33 Total nacional Ceuta D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 99,98 Total nacional Ceuta D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 35,60 Total nacional Ceuta D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 18,87 Total nacional Ceuta D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 28,56 Total nacional Ceuta D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 45,21 Total nacional Ceuta D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 99,98 Total nacional Ceuta D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 99,96 Total nacional Ceuta D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 98,44 Total nacional Ceuta D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 97,65 Total nacional Ceuta D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 79,54 Total nacional Ceuta D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 52,00 Total nacional Ceuta D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 90,30 Total nacional Ceuta D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 71,40 Total nacional Ceuta D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 54,55 Total nacional Ceuta D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 63,94 Total nacional Ceuta D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 7,26 Total nacional Ceuta D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 10,95 Total nacional Ceuta D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,01 Total nacional Ceuta D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,01 Total nacional Ceuta D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 14,52 Total nacional Ceuta D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 18,18 Total nacional Ceuta D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 19,07 Total nacional Ceuta D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 15,41 Total nacional Ceuta D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 18,18 Total nacional Ceuta D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 4,00 Total nacional Ceuta D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 19,00 Total nacional Ceuta D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 36,89 Total nacional Ceuta D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 27,27 Total nacional Ceuta D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 96,00 Total nacional Ceuta D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 17,57 Total nacional Ceuta D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 31,61 Total nacional Ceuta D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 36,36 Total nacional Ceuta D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 42,01 Total nacional Ceuta D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 78,43 Total nacional Ceuta D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 86,00 Total nacional Ceuta D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 76,65 Total nacional Ceuta D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 67,47 Total nacional Ceuta D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 76,00 Total nacional Ceuta D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 63,66 Total nacional Ceuta D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 53,27 Total nacional Ceuta D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 48,00 Total nacional Ceuta D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 52,11 Total nacional Ceuta D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 11,51 Total nacional Ceuta D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 27,27 Total nacional Ceuta D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 13,12 Total nacional Ceuta D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,26 Total nacional Ceuta D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 16,52 Total nacional Ceuta D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 13,13 Total nacional Ceuta D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 13,45 Total nacional Ceuta D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 78,25 Total nacional Ceuta D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 86,00 Total nacional Ceuta D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 76,38 Total nacional Ceuta D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 49,02 Total nacional Ceuta D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 27,27 Total nacional Ceuta D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 38,00 Total nacional Ceuta D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 56,27 Total nacional Ceuta D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 43,27 Total nacional Ceuta D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 27,27 Total nacional Ceuta D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 76,00 Total nacional Ceuta D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 34,22 Total nacional Ceuta D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 74,58 Total nacional Ceuta D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 63,64 Total nacional Ceuta D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 58,00 Total nacional Ceuta D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 82,11 Total nacional Ceuta D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 74,58 Total nacional Ceuta D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 82,76 Total nacional Ceuta D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 69,50 Total nacional Ceuta D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 3,18 Total nacional Ceuta D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 4,36 Total nacional Ceuta D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 28,02 Total nacional Ceuta D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 57,14 Total nacional Ceuta D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 31,49 Total nacional Ceuta D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 8,94 Total nacional Ceuta D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 12,23 Total nacional Ceuta D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 7,96 Total nacional Ceuta D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 28,57 Total nacional Ceuta D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 7,46 Total nacional Ceuta D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 9,73 Total nacional Ceuta D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 28,57 Total nacional Ceuta D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 9,88 Total nacional Ceuta D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 29,18 Total nacional Ceuta D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 28,57 Total nacional Ceuta D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 36,51 Total nacional Ceuta D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 45,82 Total nacional Ceuta D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 71,43 Total nacional Ceuta D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 54,14 Total nacional Ceuta D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 25,84 Total nacional Ceuta D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 35,38 Total nacional Ceuta D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 28,55 Total nacional Ceuta D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 71,43 Total nacional Ceuta D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 17,24 Total nacional Ceuta D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 26,21 Total nacional Ceuta D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 88,81 Total nacional Ceuta D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 83,14 Total nacional Ceuta D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 88,62 Total nacional Ceuta D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 82,84 Total nacional Ceuta D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 80,16 Total nacional Ceuta D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 90,91 Total nacional Ceuta D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 71,51 Total nacional Ceuta D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 75,67 Total nacional Ceuta D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 81,82 Total nacional Ceuta D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 66,15 Total nacional Ceuta D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 69,13 Total nacional Ceuta D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 90,91 Total nacional Ceuta D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 62,00 Total nacional Ceuta D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 68,26 Total nacional Ceuta D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 52,11 Total nacional Ceuta D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 62,00 Total nacional Ceuta D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 45,43 Total nacional Ceuta D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 55,97 Total nacional Ceuta D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 36,36 Total nacional Ceuta D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 10,00 Total nacional Ceuta D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 75,20 Total nacional Ceuta D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 18,55 Total nacional Ceuta D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 38,00 Total nacional Ceuta D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 14,57 Total nacional Ceuta D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 17,55 Total nacional Ceuta D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 0,00 Total nacional Ceuta D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 38,00 Total nacional Ceuta D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 13,07 Total nacional Ceuta D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 32,68 Total nacional Ceuta D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria . Total nacional Ceuta D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 66,16 Total nacional Ceuta D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 17,09 Total nacional Ceuta D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria . Total nacional Ceuta D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 34,59 Total nacional Ceuta D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 16,72 Total nacional Ceuta D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria . Total nacional Ceuta D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 33,84 Total nacional Ceuta D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 68,20 Total nacional Ceuta D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria . Total nacional Ceuta D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 35,63 Total nacional Ceuta D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 77,77 Total nacional Ceuta D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 72,73 Total nacional Ceuta D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 70,72 Total nacional Ceuta D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 24,32 Total nacional Ceuta D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 50,00 Total nacional Ceuta D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 4,00 Total nacional Ceuta D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 30,34 Total nacional Ceuta D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 99,97 Total nacional Ceuta D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Ceuta D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 99,95 Total nacional Ceuta E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 25,42 Total nacional Ceuta E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 18,18 Total nacional Ceuta E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 35,50 Total nacional Ceuta E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 89,81 Total nacional Ceuta E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 100,00 Total nacional Ceuta E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 89,00 Total nacional Ceuta E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 42,59 Total nacional Ceuta E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 100,00 Total nacional Ceuta E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 38,03 Total nacional Ceuta E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 53,62 Total nacional Ceuta E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 100,00 Total nacional Ceuta E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 49,94 Total nacional Ceuta E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 0,26 Total nacional Ceuta E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 0,00 Total nacional Ceuta E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 0,28 Total nacional Ceuta E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 43,07 Total nacional Ceuta E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 100,00 Total nacional Ceuta E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 38,55 Total nacional Ceuta E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 42,84 Total nacional Ceuta E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,00 Total nacional Ceuta E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 46,24 Total nacional Ceuta E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 0,26 Total nacional Ceuta E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,00 Total nacional Ceuta E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción . Total nacional Ceuta E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,28 Total nacional Ceuta F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 10,34 Total nacional Ceuta F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 27,27 Total nacional Ceuta F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 11,35 Total nacional Ceuta F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 89,86 Total nacional Ceuta F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria 100,00 Total nacional Ceuta F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 86,08 Total nacional Ceuta F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 70,90 Total nacional Ceuta F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria 100,00 Total nacional Ceuta F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 60,07 Total nacional Ceuta F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 62,25 Total nacional Ceuta F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria 66,67 Total nacional Ceuta F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 60,61 Total nacional Ceuta F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 81,05 Total nacional Ceuta F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria 66,67 Total nacional Ceuta F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 86,40 Total nacional Ceuta F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 28,15 Total nacional Ceuta F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria 33,33 Total nacional Ceuta F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 26,22 Total nacional Ceuta F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 43,07 Total nacional Ceuta F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria 33,33 Total nacional Ceuta F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 46,69 Total nacional Ceuta F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 69,88 Total nacional Ceuta F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria 33,33 Total nacional Ceuta F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 83,49 Total nacional Ceuta F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 47,73 Total nacional Ceuta F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria 66,67 Total nacional Ceuta F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 40,68 Total nacional Ceuta F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 61,70 Total nacional Ceuta F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria 33,33 Total nacional Ceuta F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción . Total nacional Ceuta F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 72,27 Total nacional Ceuta G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 11,65 Total nacional Ceuta G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 20,00 Total nacional Ceuta G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 13,98 Total nacional Ceuta G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 11,56 Total nacional Ceuta G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 20,00 Total nacional Ceuta G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 0,00 Total nacional Ceuta G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 13,85 Total nacional Ceuta G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 10,53 Total nacional Ceuta G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 20,00 Total nacional Ceuta G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 0,00 Total nacional Ceuta G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 12,24 Total nacional Ceuta H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 3,81 Total nacional Ceuta H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 13,33 Total nacional Ceuta H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 0,00 Total nacional Ceuta H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 3,14 Total nacional Ceuta H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 48,77 Total nacional Ceuta H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 100,00 Total nacional Ceuta H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 2,73 Total nacional Ceuta H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 73,66 Total nacional Ceuta H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 100,00 Total nacional Ceuta H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 50,00 Total nacional Ceuta H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 25,72 Total nacional Ceuta H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 0,00 Total nacional Ceuta H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 48,83 Total nacional Ceuta H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 1,23 Total nacional Ceuta H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 0,00 Total nacional Ceuta H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 2,34 Total nacional Ceuta H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 74,49 Total nacional Ceuta H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 100,00 Total nacional Ceuta H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 51,56 Total nacional Ceuta H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 26,34 Total nacional Ceuta H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 0,00 Total nacional Ceuta H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción . Total nacional Ceuta H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 50,00 Total nacional Ceuta I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 69,47 Total nacional Ceuta I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 46,67 Total nacional Ceuta I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 62,00 Total nacional Ceuta I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 76,91 Total nacional Ceuta I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 94,63 Total nacional Ceuta I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 100,00 Total nacional Ceuta I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 92,42 Total nacional Ceuta I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 63,11 Total nacional Ceuta I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 57,14 Total nacional Ceuta I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 53,40 Total nacional Ceuta I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 10,42 Total nacional Ceuta I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 42,86 Total nacional Ceuta I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 9,21 Total nacional Ceuta I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 53,18 Total nacional Ceuta I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 71,43 Total nacional Ceuta I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 38,71 Total nacional Ceuta I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 54,94 Total nacional Ceuta I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 38,18 Total nacional Ceuta I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 57,14 Total nacional Ceuta I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 22,58 Total nacional Ceuta I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 40,17 Total nacional Ceuta J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 78,90 Total nacional Ceuta J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 100,00 Total nacional Ceuta J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 86,00 Total nacional Ceuta J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 71,94 Total nacional Ceuta J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 59,66 Total nacional Ceuta J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 46,67 Total nacional Ceuta J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 46,50 Total nacional Ceuta J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 6,99 Total nacional Ceuta J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 6,67 Total nacional Ceuta J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 10,03 Total nacional Ceuta J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 47,48 Total nacional Ceuta J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 26,67 Total nacional Ceuta J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 73,58 Total nacional Ceuta J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 95,33 Total nacional Ceuta J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,00 Total nacional Ceuta J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Ceuta J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 92,00 Total nacional Ceuta J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 19,79 Total nacional Ceuta J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 53,33 Total nacional Ceuta J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,00 Total nacional Ceuta J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 18,26 Total nacional Ceuta J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 7,82 Total nacional Ceuta J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 6,67 Total nacional Ceuta J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 4,00 Total nacional Ceuta J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 9,41 Total nacional Ceuta J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 0,09 Total nacional Ceuta J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,00 Total nacional Ceuta J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Ceuta J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 0,15 Total nacional Ceuta J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 47,66 Total nacional Ceuta J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 26,67 Total nacional Ceuta J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 48,00 Total nacional Ceuta J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 51,97 Total nacional Ceuta L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 437,50 Total nacional Ceuta L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 63,10 Total nacional Ceuta L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 0,00 Total nacional Ceuta L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 374,41 Total nacional Ceuta L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 308,90 Total nacional Ceuta L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 61,67 Total nacional Ceuta L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 17,28 Total nacional Ceuta L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 229,96 Total nacional Ceuta L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 420,77 Total nacional Ceuta L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 105,25 Total nacional Ceuta L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 5,47 Total nacional Ceuta L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 310,04 Total nacional Ceuta L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 11,77 Total nacional Ceuta L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 0,00 Total nacional Ceuta L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 0,00 Total nacional Ceuta L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 11,77 Total nacional Melilla B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Industria 100,00 Total nacional Melilla B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Construcción 100,00 Total nacional Melilla B.1 % de empresas que disponen de ordenadores Servicios 100,00 Total nacional Melilla B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Total Empresas 45,94 Total nacional Melilla B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Industria 43,32 Total nacional Melilla B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Construcción 23,63 Total nacional Melilla B.1.1 % Personal que utiliza ordenadores con fines empresariales Servicios 50,10 Total nacional Melilla B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Total Empresas 90,23 Total nacional Melilla B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Industria 100,00 Total nacional Melilla B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Construcción 100,00 Total nacional Melilla B.2 % de empresas que utilizan alguna tipología de software de código abierto Servicios 86,62 Total nacional Melilla B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Total Empresas 50,85 Total nacional Melilla B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Industria 25,00 Total nacional Melilla B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Construcción 85,71 Total nacional Melilla B.2.A % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Sistemas operativos Servicios 44,16 Total nacional Melilla B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Total Empresas 89,30 Total nacional Melilla B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Industria 87,50 Total nacional Melilla B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Construcción 100,00 Total nacional Melilla B.2.B % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Navegadores de Internet Servicios 86,62 Total nacional Melilla B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Total Empresas 70,39 Total nacional Melilla B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Industria 62,50 Total nacional Melilla B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Construcción 100,00 Total nacional Melilla B.2.C % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones ofimáticas Servicios 63,27 Total nacional Melilla B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Total Empresas 38,14 Total nacional Melilla B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Industria 50,00 Total nacional Melilla B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Construcción 14,29 Total nacional Melilla B.2.D % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Servidores de web/Internet Servicios 43,31 Total nacional Melilla B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Total Empresas 16,28 Total nacional Melilla B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Industria 25,00 Total nacional Melilla B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.2.E % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Aplicaciones de procesamiento automático de información tipo ERP o CRM Servicios 19,75 Total nacional Melilla B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Total Empresas 48,37 Total nacional Melilla B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Industria 50,00 Total nacional Melilla B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Construcción 85,71 Total nacional Melilla B.2.F % de empresas que utilizan software de código abierto según tipología: Software de seguridad, plataformas de aprendizaje, servidores de correo electrónico. Servicios 38,22 Total nacional Melilla B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Total Empresas 0,93 Total nacional Melilla B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.A % de empresas que no usan software de código abierto por desconocimiento de soluciones y falta de referencias sobre productos de software libre (13) Servicios 1,27 Total nacional Melilla B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Total Empresas 0,93 Total nacional Melilla B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.B % de empresas que no usan software de código abierto por los problemas que puede conllevar la migración (13) Servicios 1,27 Total nacional Melilla B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Total Empresas 5,12 Total nacional Melilla B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.C % de empresas que no usan software de código abierto por la inercia del mercado (13) Servicios 7,01 Total nacional Melilla B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Total Empresas 0,93 Total nacional Melilla B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.D % de empresas que no usan software de código abierto por la percepción de falta de calidad de este tipo de soluciones (13) Servicios 1,27 Total nacional Melilla B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Total Empresas 0,93 Total nacional Melilla B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.E % de empresas que no usan software de código abierto por falta de apoyo o desconocimiento del mismo por parte de organismos públicos a las empresas para la adopción de software libre (13) Servicios 1,27 Total nacional Melilla B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Industria 0,00 Total nacional Melilla B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Construcción 0,00 Total nacional Melilla B.3.F % de empresas que no usan software de código abierto por otros motivos (13) Servicios 0,00 Total nacional Melilla C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Total Empresas 15,81 Total nacional Melilla C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Industria 0,00 Total nacional Melilla C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.1 Especialistas en TIC: % de empresas que emplean especialistas en TIC Servicios 21,66 Total nacional Melilla C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Total Empresas 21,86 Total nacional Melilla C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Industria 0,00 Total nacional Melilla C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.2 Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a sus empleados Servicios 29,94 Total nacional Melilla C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Total Empresas 21,28 Total nacional Melilla C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Industria . Total nacional Melilla C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Construcción . Total nacional Melilla C.2.A Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a su personal especialista en TIC (2) Servicios 21,28 Total nacional Melilla C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Industria . Total nacional Melilla C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Construcción . Total nacional Melilla C.2.B Especialistas en TIC: % de empresas que proporcionaron actividades formativas en TIC a otro personal empleado de la empresa (2) Servicios 100,00 Total nacional Melilla C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Total Empresas 0,93 Total nacional Melilla C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Industria 0,00 Total nacional Melilla C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.3 Especialistas en TIC: % de empresas que contrataron o intentaron contratar especialistas en TIC Servicios 1,27 Total nacional Melilla C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Industria 0,00 Total nacional Melilla C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.4 Especialistas en TIC: % de empresas que tuvieron dificultad para cubrir alguna vacante de especialista en TIC Servicios 0,00 Total nacional Melilla C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 17,83 Total nacional Melilla C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Industria 62,50 Total nacional Melilla C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.5.A.1 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 18,05 Total nacional Melilla C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 71,94 Total nacional Melilla C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 12,50 Total nacional Melilla C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 100,00 Total nacional Melilla C.5.A.2 % de empresas cuyo mantenimiento de las infraestructuras TIC fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 70,49 Total nacional Melilla C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 50,70 Total nacional Melilla C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Industria 62,50 Total nacional Melilla C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 57,14 Total nacional Melilla C.5.B.1 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 47,77 Total nacional Melilla C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 39,07 Total nacional Melilla C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 12,50 Total nacional Melilla C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 42,86 Total nacional Melilla C.5.B.2 % de empresas cuyo soporte para el software de la oficina fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 40,76 Total nacional Melilla C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,95 Total nacional Melilla C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 37,50 Total nacional Melilla C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.5.C.1 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 15,29 Total nacional Melilla C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 54,42 Total nacional Melilla C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 37,50 Total nacional Melilla C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 71,43 Total nacional Melilla C.5.C.2 % de empresas cuyo desarrollo de sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 51,59 Total nacional Melilla C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 13,95 Total nacional Melilla C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Industria 50,00 Total nacional Melilla C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.5.D.1 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 14,01 Total nacional Melilla C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 63,10 Total nacional Melilla C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 25,00 Total nacional Melilla C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 71,43 Total nacional Melilla C.5.D.2 % de empresas cuyo soporte de los sistemas/software de gestión empresarial fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 64,76 Total nacional Melilla C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 5,58 Total nacional Melilla C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 12,50 Total nacional Melilla C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.5.E.1 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 6,37 Total nacional Melilla C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 41,09 Total nacional Melilla C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 37,50 Total nacional Melilla C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 42,86 Total nacional Melilla C.5.E.2 % de empresas cuyo desarrollo de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 40,98 Total nacional Melilla C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Total Empresas 5,58 Total nacional Melilla C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Industria 25,00 Total nacional Melilla C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Construcción 0,00 Total nacional Melilla C.5.F.1 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por propios empleados Servicios 5,10 Total nacional Melilla C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Total Empresas 35,50 Total nacional Melilla C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Industria 25,00 Total nacional Melilla C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Construcción 14,29 Total nacional Melilla C.5.F.2 % de empresas cuyo soporte de soluciones web fue realizado principalmente por proveedores externos Servicios 42,25 Total nacional Melilla C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Total Empresas 13,95 Total nacional Melilla C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Industria 62,50 Total nacional Melilla C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Construcción 28,57 Total nacional Melilla C.5.G.1 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por propios empleados Servicios 5,10 Total nacional Melilla C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Total Empresas 65,58 Total nacional Melilla C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Industria 25,00 Total nacional Melilla C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Construcción 14,29 Total nacional Melilla C.5.G.2 % de empresas cuya seguridad y protección de datos fue realizada principalmente por proveedores externos Servicios 83,44 Total nacional Melilla D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Industria 100,00 Total nacional Melilla D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.1 % de empresas que disponen de conexión a Internet Servicios 100,00 Total nacional Melilla D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Total Empresas 43,92 Total nacional Melilla D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Industria 32,91 Total nacional Melilla D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Construcción 23,63 Total nacional Melilla D.1.1 % Personal que utiliza ordenadores conectados a Internet con fines empresariales Servicios 48,42 Total nacional Melilla D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Total Empresas 93,80 Total nacional Melilla D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Industria 100,00 Total nacional Melilla D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.2.-D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha (fija ó móvil) (3) Servicios 91,51 Total nacional Melilla D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Total Empresas 92,87 Total nacional Melilla D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Industria 87,50 Total nacional Melilla D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija (3) Servicios 91,51 Total nacional Melilla D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Total Empresas 44,81 Total nacional Melilla D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Industria 37,50 Total nacional Melilla D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Construcción 28,57 Total nacional Melilla D.2.1.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: DSL (ADSL,SDSL,...) (3) Servicios 49,89 Total nacional Melilla D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Total Empresas 67,60 Total nacional Melilla D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Industria 62,50 Total nacional Melilla D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.2.1.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Redes de cable y fibra óptica (FTTH) (3) Servicios 67,09 Total nacional Melilla D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.2.1.3 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha fija: Otras conexiones fijas (PLC, leased line, satélite, ...) (3) Servicios 0,00 Total nacional Melilla D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.3.A % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga por debajo de 2 Mb/seg (3) Servicios 0,00 Total nacional Melilla D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Total Empresas 12,09 Total nacional Melilla D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Construcción 42,86 Total nacional Melilla D.3.B % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 2 Mb/seg. e inferior a 10 Mb/seg (3) Servicios 5,10 Total nacional Melilla D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Total Empresas 14,88 Total nacional Melilla D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Industria 25,00 Total nacional Melilla D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.3.C % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 10 Mb/seg. e inferior a 30 Mb/seg (3) Servicios 17,83 Total nacional Melilla D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Total Empresas 32,56 Total nacional Melilla D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Industria 12,50 Total nacional Melilla D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Construcción 57,14 Total nacional Melilla D.3.D % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga mayor o igual que 30 Mb/seg. e inferior a 100 Mb/seg (3) Servicios 28,03 Total nacional Melilla D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Total Empresas 33,33 Total nacional Melilla D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Industria 50,00 Total nacional Melilla D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.3.E % de empresas con banda ancha fija y velocidad máxima de descarga de 100 Mb/seg. o superior (3) Servicios 40,55 Total nacional Melilla D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Total Empresas 72,87 Total nacional Melilla D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Industria 75,00 Total nacional Melilla D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.4.A % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil (3) Servicios 73,04 Total nacional Melilla D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 56,43 Total nacional Melilla D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 50,00 Total nacional Melilla D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 57,14 Total nacional Melilla D.4.A.1 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando ordenador portátil o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 56,90 Total nacional Melilla D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Total Empresas 56,12 Total nacional Melilla D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Industria 62,50 Total nacional Melilla D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.4.A.2 % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Banda ancha móvil: Usando smartphone o similar con tecnología 3G o superior (3) Servicios 51,38 Total nacional Melilla D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Total Empresas 41,24 Total nacional Melilla D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Industria 25,00 Total nacional Melilla D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.4.B % de empresas con acceso a Internet por tipo de conexión: Otras conexiones móviles (redes analógicas, GSM, GPRS, EDGE...) (3) Servicios 53,93 Total nacional Melilla D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Total Empresas 14,57 Total nacional Melilla D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Industria 12,98 Total nacional Melilla D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Construcción 4,95 Total nacional Melilla D.5 % Personal al que se le proporciona un dispositivo portátil que permite la conexión móvil a Internet para uso empresarial (1) Servicios 16,40 Total nacional Melilla D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Total Empresas 70,08 Total nacional Melilla D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Industria 87,50 Total nacional Melilla D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.6.A % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder a correo electrónico de la empresa(1)(3) Servicios 67,94 Total nacional Melilla D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Total Empresas 43,41 Total nacional Melilla D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Industria 25,00 Total nacional Melilla D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.6.B % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para acceder y modificar documentos de empresa(1)(3) Servicios 37,79 Total nacional Melilla D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Total Empresas 42,48 Total nacional Melilla D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Industria 37,50 Total nacional Melilla D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.6.C % de empresas que proporcionan dispositivo portátil con conexión móvil para usar aplicaciones informáticas de la empresa(1)(3) Servicios 35,24 Total nacional Melilla D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Total Empresas 56,43 Total nacional Melilla D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Industria 62,50 Total nacional Melilla D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Construcción 85,71 Total nacional Melilla D.7 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (3) Servicios 47,98 Total nacional Melilla D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Total Empresas 67,03 Total nacional Melilla D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Industria 80,00 Total nacional Melilla D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Construcción 33,33 Total nacional Melilla D.7.1.A Servicios disponibles en la página web: Presentación de la empresa (4) Servicios 81,42 Total nacional Melilla D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Total Empresas 29,95 Total nacional Melilla D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Industria 20,00 Total nacional Melilla D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.B Servicios disponibles en la página web: Recepción de pedidos o reservas online (4) Servicios 45,58 Total nacional Melilla D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Total Empresas 52,20 Total nacional Melilla D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Industria 20,00 Total nacional Melilla D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Construcción 33,33 Total nacional Melilla D.7.1.C Servicios disponibles en la página web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (4) Servicios 65,49 Total nacional Melilla D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Total Empresas 6,59 Total nacional Melilla D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.D Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (4) Servicios 10,62 Total nacional Melilla D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Total Empresas 21,70 Total nacional Melilla D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.E Servicios disponibles en la página web: Seguimiento online de pedidos (4) Servicios 34,96 Total nacional Melilla D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Total Empresas 4,95 Total nacional Melilla D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.F Servicios disponibles en la página web: Personalización de la página web para usuarios habituales (4) Servicios 7,96 Total nacional Melilla D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Total Empresas 33,79 Total nacional Melilla D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Industria 20,00 Total nacional Melilla D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.G Servicios disponibles en la página web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (4) Servicios 51,77 Total nacional Melilla D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Total Empresas 68,68 Total nacional Melilla D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Industria 100,00 Total nacional Melilla D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Construcción 33,33 Total nacional Melilla D.7.1.H Servicios disponibles en la página web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (4) Servicios 81,42 Total nacional Melilla D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Total Empresas 23,08 Total nacional Melilla D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Industria 40,00 Total nacional Melilla D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.7.1.I Servicios disponibles en la página web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (4) Servicios 31,86 Total nacional Melilla D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Total Empresas 32,97 Total nacional Melilla D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Industria 40,00 Total nacional Melilla D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Construcción 33,33 Total nacional Melilla D.7.1.J Servicios disponibles en la página web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (4) Servicios 31,86 Total nacional Melilla D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Total Empresas 92,56 Total nacional Melilla D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Industria 75,00 Total nacional Melilla D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.8 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (3) Servicios 92,36 Total nacional Melilla D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Total Empresas 87,29 Total nacional Melilla D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Industria 75,00 Total nacional Melilla D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.8.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (3) Servicios 85,14 Total nacional Melilla D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Total Empresas 87,29 Total nacional Melilla D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Industria 75,00 Total nacional Melilla D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.8.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (3) Servicios 85,14 Total nacional Melilla D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Total Empresas 66,67 Total nacional Melilla D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Industria 50,00 Total nacional Melilla D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Construcción 71,43 Total nacional Melilla D.8.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (3) Servicios 67,09 Total nacional Melilla D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 68,22 Total nacional Melilla D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 75,00 Total nacional Melilla D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 57,14 Total nacional Melilla D.8.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 70,49 Total nacional Melilla D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Total Empresas 62,17 Total nacional Melilla D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Industria 50,00 Total nacional Melilla D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Construcción 57,14 Total nacional Melilla D.8.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (3) Servicios 64,76 Total nacional Melilla D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Total Empresas 66,67 Total nacional Melilla D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Industria 50,00 Total nacional Melilla D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.9 % de empresas que proporcionan a sus empleados acceso remoto al correo electrónico, documentos o aplicaciones de la empresa (3) Servicios 59,45 Total nacional Melilla D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Total Empresas 19,53 Total nacional Melilla D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Construcción 85,71 Total nacional Melilla D.10 % de empresas que pagan por anunciarse en Internet (3) Servicios 3,82 Total nacional Melilla D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Total Empresas 19,53 Total nacional Melilla D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Construcción 85,71 Total nacional Melilla D.11 Publicidad dirigida: % de empresas que pagan por anunciarse en Internet usando métodos de publicidad dirigida (3) Servicios 3,82 Total nacional Melilla D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Industria . Total nacional Melilla D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.11.A Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en contenido de pág web o búsqueda de palabras clave por usuarios (12) Servicios 100,00 Total nacional Melilla D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Industria . Total nacional Melilla D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.11.B Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en rastreo de actividades anteriores de usuarios o perfiles en Internet (12) Servicios 100,00 Total nacional Melilla D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Total Empresas 71,43 Total nacional Melilla D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Industria . Total nacional Melilla D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Construcción 66,67 Total nacional Melilla D.11.C Publicidad dirigida: % de empresas con publicidad dirigida basada en geolocalización de usuarios de Internet (12) Servicios 100,00 Total nacional Melilla D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Total Empresas 14,29 Total nacional Melilla D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Industria . Total nacional Melilla D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Construcción 0,00 Total nacional Melilla D.11.D Publicidad dirigida: % de empresas con otro método de publicidad dirigida distinto de los anteriores (12) Servicios 100,00 Total nacional Melilla D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Total Empresas 48,84 Total nacional Melilla D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Industria 62,50 Total nacional Melilla D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Construcción 42,86 Total nacional Melilla D.12 % de empresas que utiliza firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Servicios 49,04 Total nacional Melilla D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Total Empresas 17,14 Total nacional Melilla D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Industria 20,00 Total nacional Melilla D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Construcción 33,33 Total nacional Melilla D.12.1.A % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (5) Servicios 12,99 Total nacional Melilla D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Industria 100,00 Total nacional Melilla D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Construcción 100,00 Total nacional Melilla D.12.1.B % de empresas que utiliza firma digital para relacionarse con la Administración Pública (5) Servicios 100,00 Total nacional Melilla E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Total Empresas 35,81 Total nacional Melilla E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Industria 37,50 Total nacional Melilla E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Construcción 57,14 Total nacional Melilla E.1 Medios Sociales: % de empresas que utilizan Medios Sociales (3) Servicios 29,94 Total nacional Melilla E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Total Empresas 97,40 Total nacional Melilla E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Industria 100,00 Total nacional Melilla E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Construcción 100,00 Total nacional Melilla E.1.A Medios Sociales: % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Viadeo, Yammer, ...) (9) Servicios 95,74 Total nacional Melilla E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Total Empresas 33,77 Total nacional Melilla E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Industria 33,33 Total nacional Melilla E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Construcción 0,00 Total nacional Melilla E.1.B Medios Sociales: % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter, Present-ly, Blogger, Typepad, ...) (9) Servicios 51,06 Total nacional Melilla E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Total Empresas 31,17 Total nacional Melilla E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Industria 33,33 Total nacional Melilla E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Construcción 0,00 Total nacional Melilla E.1.C Medios Sociales: % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr, Picassa, SlideShare, Instagram,...) (9) Servicios 46,81 Total nacional Melilla E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Total Empresas 20,78 Total nacional Melilla E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Industria 33,33 Total nacional Melilla E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Construcción 0,00 Total nacional Melilla E.1.D Medios Sociales: % de empresas que utilizan herramientas para compartir conocimientos, basadas en Wiki (9) Servicios 29,79 Total nacional Melilla E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 36,36 Total nacional Melilla E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 33,33 Total nacional Melilla E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Melilla E.2.A Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son muy útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 55,32 Total nacional Melilla E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 61,04 Total nacional Melilla E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 33,33 Total nacional Melilla E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 100,00 Total nacional Melilla E.2.B Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales son algo útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 44,68 Total nacional Melilla E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Industria 0,00 Total nacional Melilla E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Construcción 0,00 Total nacional Melilla E.2.C Medios Sociales: % de empresas que consideran que los medios sociales no son nada útiles para la generación o desarrollo de su negocio (9) Servicios 0,00 Total nacional Melilla F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Total Empresas 9,30 Total nacional Melilla F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Industria 0,00 Total nacional Melilla F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Construcción 0,00 Total nacional Melilla F.1 Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de cloud computing usado a través de Internet (3) Servicios 12,74 Total nacional Melilla F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Total Empresas 20,00 Total nacional Melilla F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Industria . Total nacional Melilla F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.A Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de E-mail (6) Servicios 20,00 Total nacional Melilla F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Total Empresas 70,00 Total nacional Melilla F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Industria . Total nacional Melilla F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.B Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de Software Office(6) Servicios 70,00 Total nacional Melilla F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Total Empresas 30,00 Total nacional Melilla F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Industria . Total nacional Melilla F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.C Cloud Computing: % de empresas que compran servicios de servidor de bases de datos de la empresa (6) Servicios 30,00 Total nacional Melilla F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Total Empresas 80,00 Total nacional Melilla F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Industria . Total nacional Melilla F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.D Cloud Computing: % de empresas que compran almacenamiento de ficheros (6) Servicios 80,00 Total nacional Melilla F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Total Empresas 10,00 Total nacional Melilla F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Industria . Total nacional Melilla F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.E Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software financiero o contable(6) Servicios 10,00 Total nacional Melilla F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Total Empresas 20,00 Total nacional Melilla F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Industria . Total nacional Melilla F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.F Cloud Computing: % de empresas que compran aplicaciones de software para tratar información sobre clientes (6) Servicios 20,00 Total nacional Melilla F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Total Empresas 0,00 Total nacional Melilla F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Industria . Total nacional Melilla F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Construcción . Total nacional Melilla F.2.G Cloud Computing: % de empresas que compran capacidad de computacion para ejecutar el propio software de la empresa (6) Servicios 0,00 Total nacional Melilla F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Industria . Total nacional Melilla F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Construcción . Total nacional Melilla F.3.A Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores compartidos (6) Servicios 100,00 Total nacional Melilla F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Total Empresas 10,00 Total nacional Melilla F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Industria . Total nacional Melilla F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Construcción . Total nacional Melilla F.3.B Cloud Computing: % de empresas que compran algún servicio de Cloud Computing entregado desde servidores reservados exclusivamente para su empresa (6) Servicios 10,00 Total nacional Melilla G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Total Empresas 31,01 Total nacional Melilla G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Industria 37,50 Total nacional Melilla G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Construcción 14,29 Total nacional Melilla G.1 Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes (herramientas CRM) Servicios 34,82 Total nacional Melilla G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Total Empresas 21,09 Total nacional Melilla G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Industria 37,50 Total nacional Melilla G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Construcción 14,29 Total nacional Melilla G.1.A Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes Servicios 21,23 Total nacional Melilla G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Total Empresas 28,22 Total nacional Melilla G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Industria 37,50 Total nacional Melilla G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Construcción 14,29 Total nacional Melilla G.1.B Integración de la información dentro de la empresa: % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes con fines comerciales y de marketing Servicios 31,00 Total nacional Melilla H.1 % de empresas que analizaron Big Data Total Empresas 17,21 Total nacional Melilla H.1 % de empresas que analizaron Big Data Industria 25,00 Total nacional Melilla H.1 % de empresas que analizaron Big Data Construcción 14,29 Total nacional Melilla H.1 % de empresas que analizaron Big Data Servicios 17,20 Total nacional Melilla H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Total Empresas 32,43 Total nacional Melilla H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Industria 100,00 Total nacional Melilla H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Construcción 0,00 Total nacional Melilla H.1.A % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos de la propia empresa con sensores o dispositivos inteligentes (11) Servicios 29,63 Total nacional Melilla H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Total Empresas 62,16 Total nacional Melilla H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Industria 50,00 Total nacional Melilla H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Construcción 100,00 Total nacional Melilla H.1.B % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos por geolocalización a partir de dispositivos portátiles (11) Servicios 55,56 Total nacional Melilla H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Total Empresas 48,65 Total nacional Melilla H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Industria 0,00 Total nacional Melilla H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Construcción 0,00 Total nacional Melilla H.1.C % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: datos generados por medios sociales (11) Servicios 66,67 Total nacional Melilla H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Total Empresas 5,41 Total nacional Melilla H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Industria 50,00 Total nacional Melilla H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Construcción 0,00 Total nacional Melilla H.1.D % de empresas que analizaron Big Data por tipo de fuente: otras fuentes de Big Data (11) Servicios 0,00 Total nacional Melilla H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Total Empresas 29,73 Total nacional Melilla H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Industria 100,00 Total nacional Melilla H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Construcción 0,00 Total nacional Melilla H.2.A % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron sus propios empleados (11) Servicios 25,93 Total nacional Melilla H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Total Empresas 81,08 Total nacional Melilla H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Industria 100,00 Total nacional Melilla H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Construcción 100,00 Total nacional Melilla H.2.B % de empresas cuyo análisis de Big Data lo hicieron proveedores externos (11) Servicios 74,07 Total nacional Melilla I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Total Empresas 90,70 Total nacional Melilla I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Industria 75,00 Total nacional Melilla I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Construcción 100,00 Total nacional Melilla I.1 Seguridad TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad Servicios 89,81 Total nacional Melilla I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Total Empresas 100,00 Total nacional Melilla I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Industria 100,00 Total nacional Melilla I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Construcción 100,00 Total nacional Melilla I.1.A Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Autenticación mediante contraseña segura (7) Servicios 100,00 Total nacional Melilla I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Total Empresas 34,87 Total nacional Melilla I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Industria 50,00 Total nacional Melilla I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Construcción 42,86 Total nacional Melilla I.1.B Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos hardware (7) Servicios 31,21 Total nacional Melilla I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Total Empresas 10,26 Total nacional Melilla I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Industria 0,00 Total nacional Melilla I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Construcción 14,29 Total nacional Melilla I.1.C Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Identificación de usuario y autenticación mediante elementos biométricos (7) Servicios 9,93 Total nacional Melilla I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Total Empresas 48,21 Total nacional Melilla I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Industria 83,33 Total nacional Melilla I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Construcción 14,29 Total nacional Melilla I.1.D Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Backup de datos externo (7) Servicios 55,32 Total nacional Melilla I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Total Empresas 32,31 Total nacional Melilla I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Industria 100,00 Total nacional Melilla I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Construcción 14,29 Total nacional Melilla I.1.E Seguridad en las TIC: % de empresas que utilizan sistemas internos de seguridad: Protocolos para el análisis de incidentes de seguridad (7) Servicios 31,91 Total nacional Melilla J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Total Empresas 87,91 Total nacional Melilla J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Industria 75,00 Total nacional Melilla J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Construcción 100,00 Total nacional Melilla J.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas Servicios 85,99 Total nacional Melilla J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 35,98 Total nacional Melilla J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 66,67 Total nacional Melilla J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 57,14 Total nacional Melilla J.2.A Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 26,67 Total nacional Melilla J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Total Empresas 11,64 Total nacional Melilla J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Industria 33,33 Total nacional Melilla J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Construcción 0,00 Total nacional Melilla J.2.A.1 Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento automático (p.e EDI, UBL, XML.) a otras empresas o administraciones públicas en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas enviadas (8) Servicios 13,33 Total nacional Melilla J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 58,38 Total nacional Melilla J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 50,00 Total nacional Melilla J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Melilla J.2.B Facturación: % de empresas que enviaron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.)) a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 46,17 Total nacional Melilla J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 96,83 Total nacional Melilla J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 100,00 Total nacional Melilla J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 100,00 Total nacional Melilla J.2.C Facturación: % de empresas que enviaron facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 95,56 Total nacional Melilla J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Total Empresas 29,98 Total nacional Melilla J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Industria 16,67 Total nacional Melilla J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Construcción 0,00 Total nacional Melilla J.2.C.1 Facturación: % de empresas que enviaron todas las facturas en papel a otras empresas o administraciones públicas (8) Servicios 40,49 Total nacional Melilla J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Total Empresas 12,56 Total nacional Melilla J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Industria 0,00 Total nacional Melilla J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Construcción 0,00 Total nacional Melilla J.3.A Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) Servicios 17,20 Total nacional Melilla J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Total Empresas 2,79 Total nacional Melilla J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Industria 0,00 Total nacional Melilla J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Construcción 0,00 Total nacional Melilla J.3.A.1 Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.) en un porcentaje igual o mayor al 50% del total de facturas recibidas Servicios 3,82 Total nacional Melilla J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Total Empresas 73,02 Total nacional Melilla J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Industria 37,50 Total nacional Melilla J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Construcción 100,00 Total nacional Melilla J.3.B Facturación: % de empresas que recibieron facturas electrónicas que no permiten su procesamiento informático automático (p.e PDF, facturas en papel escaneadas.) Servicios 69,43 Total nacional Melilla L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Total Empresas 366,11 Total nacional Melilla L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Industria 63,25 Total nacional Melilla L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Construcción 29,40 Total nacional Melilla L.1 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en bienes de Tecnologías de la Información y de Comunicación durante 2015 Servicios 273,46 Total nacional Melilla L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Total Empresas 556,80 Total nacional Melilla L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Industria 185,88 Total nacional Melilla L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Construcción 6,30 Total nacional Melilla L.2 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en software, estándar o a medida, durante 2015 Servicios 364,62 Total nacional Melilla L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Total Empresas 215,21 Total nacional Melilla L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Industria 0,00 Total nacional Melilla L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Construcción 0,00 Total nacional Melilla L.3 Gasto en las TIC (miles de euros): Gasto total en servicios y consulta de tecnologías de la información, servicios de telecomunicaciones o de otros servicios TIC, durante 2015 Servicios 215,21 Total nacional Melilla L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Total Empresas 460,87 Total nacional Melilla L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Industria 366,26 Total nacional Melilla L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Construcción 0,00 Total nacional Melilla L.4 Gasto en las TIC (miles de euros): Otros gastos en TIC durante 2015 Servicios 94,60