Agrupación de actividad (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1)	Principales variables	Tamaño de la empresa	Total
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	78,10
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	75,61
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88,68
Total Empresas	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95,32
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89,82
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	88,55
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94,25
Total Empresas	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	97,58
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	19,28
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	18,14
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	23,62
Total Empresas	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	24,55
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47,22
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	45,85
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	52,85
Total Empresas	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	51,53
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	8,43
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	7,80
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10,84
Total Empresas	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	11,05
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	11,24
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	10,09
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	15,33
Total Empresas	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	17,74
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7,84
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7,09
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	10,04
Total Empresas	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	14,45
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	49,98
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	46,70
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	61,18
Total Empresas	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	71,02
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	79,05
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	76,98
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86,23
Total Empresas	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92,00
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	22,95
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	17,33
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	40,72
Total Empresas	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	66,03
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	31,29
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	28,70
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	40,00
Total Empresas	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	48,68
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	8,21
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	7,89
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	8,78
Total Empresas	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	14,45
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	7,85
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	7,57
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8,30
Total Empresas	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	13,58
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,81
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,63
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	2,08
Total Empresas	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	5,55
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	81,37
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78,68
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	91,19
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97,05
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89,64
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,75
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95,51
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98,82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	12,96
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	12,14
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	16,09
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14,48
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	49,21
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	47,41
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	55,76
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	53,64
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	6,02
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5,67
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7,33
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	6,66
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	7,12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	6,09
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	10,52
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	11,18
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5,53
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	5,07
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6,08
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	11,70
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	41,36
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36,83
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	55,12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	65,01
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	74,46
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70,82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	85,65
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92,74
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15,99
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	9,56
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	32,76
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	62,24
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	26,46
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	23,87
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	33,92
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	41,82
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5,60
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5,43
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5,22
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	11,63
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5,51
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,42
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4,90
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	10,78
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,12
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,05
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,79
1. Total Industria (CNAE 10-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4,33
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	80,69
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78,52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	91,05
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94,67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	86,50
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	85,10
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	91,41
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98,30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	16,23
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	14,55
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	24,30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	19,46
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	51,52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50,45
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	54,98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	62,08
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	5,63
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5,18
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	8,30
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	3,86
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	8,61
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7,62
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	13,32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	10,98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5,31
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	4,98
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6,57
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	7,72
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	39,52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36,50
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	50,77
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	61,91
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	67,67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	64,09
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	81,46
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92,02
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	8,11
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	3,35
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	23,88
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	53,52
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	22,12
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	19,49
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	31,64
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	43,26
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5,67
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5,32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	7,03
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	9,87
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5,63
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,32
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	6,81
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9,42
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,24
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,27
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,73
1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3,13
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	86,66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	82,79
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96,89
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	100,00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90,33
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,97
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95,10
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99,40
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	9,81
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	6,42
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	18,74
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14,06
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	53,96
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	51,50
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	61,02
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	54,55
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	6,33
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5,75
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7,49
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	8,63
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	6,66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	3,76
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	14,75
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	8,44
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	3,91
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	1,76
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	8,17
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	12,69
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	42,66
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	35,84
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	55,94
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	71,23
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	79,09
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	75,31
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86,72
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	93,73
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	17,25
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	9,91
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	27,39
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	65,78
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28,06
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	24,50
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	34,29
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45,99
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4,53
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3,46
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5,62
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	15,92
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4,44
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3,46
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	5,62
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	14,04
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0,86
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,00
1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	2,52
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	84,40
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	82,20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	95,70
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	100,00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	89,26
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,33
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	98,66
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	94,54
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	8,25
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	8,90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	5,29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	4,98
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	39,34
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	37,90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	46,40
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	42,90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	3,68
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	3,08
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	6,60
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	5,09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	4,61
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	4,11
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	6,72
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	8,36
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	4,39
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	3,90
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	6,62
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	6,59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	33,21
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	29,62
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	48,87
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	56,09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	75,23
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	73,51
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	82,34
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	88,93
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15,53
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	12,00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	28,52
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	54,26
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	25,99
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	25,63
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	28,25
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	23,31
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4,59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5,20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	1,02
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	3,29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4,59
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,20
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,02
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3,29
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0,09
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0,00
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,49
1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	1,12
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	77,56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	73,96
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88,07
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97,56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	94,62
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	92,89
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	99,28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100,00
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	13,28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	13,70
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11,66
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14,16
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	53,28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50,73
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	61,61
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	55,20
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	9,30
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	9,71
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	7,82
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	9,55
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	7,39
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	6,96
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	7,05
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	15,12
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7,52
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7,81
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	4,47
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	16,28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	48,95
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	42,99
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	64,68
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	69,31
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	82,03
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	78,25
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	92,69
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	92,04
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	24,01
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	15,45
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	43,21
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67,77
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28,68
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	26,79
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	33,71
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	35,00
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6,77
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	6,80
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	6,25
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	8,69
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6,56
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	6,80
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	5,28
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	7,91
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,70
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,57
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,82
1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3,47
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	78,24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	76,64
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	78,65
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94,01
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90,96
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	88,60
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	95,41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100,00
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	13,41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	15,14
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	8,36
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	11,45
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	34,84
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	32,99
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	40,91
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	35,12
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	2,36
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	2,39
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	1,49
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	4,41
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	5,07
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	4,53
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	4,95
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	10,10
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7,59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	8,61
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	1,83
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	13,69
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	46,69
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	44,01
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	51,27
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	58,06
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	75,67
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70,86
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	83,24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	97,89
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	37,21
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	24,94
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	64,87
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	71,98
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	44,97
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	38,64
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	59,08
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	63,24
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6,34
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	6,53
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	0,59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	22,28
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6,10
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	6,28
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,59
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21,45
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,81
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,02
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	0,00
1.5. Energía y agua (CNAE 35-39)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	15,88
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	65,33
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	63,66
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	79,17
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	92,11
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88,77
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,97
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93,85
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100,00
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	4,09
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	4,52
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	0,96
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	1,93
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	20,58
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	20,20
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	23,48
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	21,26
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	1,13
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	0,81
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	3,65
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	1,08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	1,81
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	1,88
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	1,34
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	1,08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5,50
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	5,85
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	3,27
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	0,86
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	33,86
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	32,51
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	41,98
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	58,74
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	72,13
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70,24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	85,24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	87,32
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	15,94
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	12,36
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	38,74
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67,37
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	22,68
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	21,37
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	31,54
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	36,72
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	3,09
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3,21
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	2,08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	0,99
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	2,93
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3,08
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,62
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	0,99
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0,32
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0,24
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,11
2. Total Construcción (CNAE 41-43)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	0,00
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	79,84
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	77,56
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88,94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94,71
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	90,11
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	89,02
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93,70
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96,85
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	25,10
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	23,73
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	30,23
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	30,63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	51,72
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	50,90
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	55,40
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	52,30
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	10,94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	10,27
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	13,47
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	13,71
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	14,94
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	13,63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	19,50
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	21,82
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	9,32
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	8,22
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	12,83
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	16,54
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	56,98
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	54,08
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	66,63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	74,58
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	82,45
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	81,10
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	86,64
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	91,93
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	27,39
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	21,75
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	44,77
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67,74
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	35,14
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32,40
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	44,03
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	52,63
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	10,58
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	10,19
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	11,43
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	16,56
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	10,07
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	9,70
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	10,88
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	15,62
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	2,47
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	2,24
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	2,82
3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	6,44
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	79,81
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	78,12
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	88,33
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95,45
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88,16
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,30
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	91,74
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96,01
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	29,10
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	27,29
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	36,58
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	46,42
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	63,24
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	61,92
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	69,42
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	71,62
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	9,80
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	8,78
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	15,14
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	12,83
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	19,53
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	17,62
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	27,84
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	34,96
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	9,00
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7,65
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	15,05
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18,93
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	56,40
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	53,49
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	69,03
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	79,99
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	80,97
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	79,92
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	84,80
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	93,63
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	19,66
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	15,81
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	33,51
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67,59
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	34,86
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32,56
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	43,69
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	60,13
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	12,25
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	11,89
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	13,07
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	21,70
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	11,82
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	11,43
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	12,85
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21,37
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	2,46
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	2,48
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,70
3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	6,11
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	68,78
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	64,96
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	85,94
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95,56
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	88,61
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	87,22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	93,03
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	96,77
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	22,40
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	21,07
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	24,93
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	38,50
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	34,29
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	30,93
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	44,48
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	56,15
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11,22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	11,10
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10,23
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	18,64
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	17,89
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	16,18
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	21,24
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	37,83
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	13,51
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	13,22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13,52
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	19,66
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	39,82
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	36,22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	48,75
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	73,00
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	76,24
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	73,86
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	83,66
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	90,70
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	30,03
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	25,85
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	41,74
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	61,86
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	42,35
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	39,00
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	52,80
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	62,69
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	6,15
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5,36
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	8,14
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	20,22
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	6,09
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,36
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8,14
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	17,87
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,76
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0,98
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4,25
3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	12,94
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	95,18
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	94,50
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	97,66
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94,08
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	95,24
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	94,48
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	97,15
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99,19
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	83,97
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	81,60
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	90,33
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	93,62
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	84,50
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	82,81
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	88,85
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	92,76
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	29,21
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	26,21
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	37,05
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	42,87
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	26,78
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	24,39
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	33,02
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	37,74
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	11,41
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	10,43
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13,01
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	22,25
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	78,85
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	77,09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	82,80
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	91,19
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	91,81
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	90,57
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	94,95
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	98,10
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	26,12
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	18,99
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	43,48
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	67,08
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	33,98
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	32,07
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	38,47
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	46,06
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	20,17
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	20,29
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	20,09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	18,11
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16,90
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	16,71
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	17,46
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	17,31
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5,09
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,15
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4,57
3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	7,10
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	95,91
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	95,74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96,21
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97,56
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	96,61
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	96,97
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94,80
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	98,45
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	14,37
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	14,17
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	14,16
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	18,45
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47,23
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	45,49
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	53,88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	47,72
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	12,01
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12,22
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	10,19
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	16,35
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	9,00
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7,88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	12,49
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	12,78
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	8,94
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7,29
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13,02
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18,85
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	79,99
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	79,13
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	81,27
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	88,73
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	91,89
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	91,68
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	91,88
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	95,51
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	45,44
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	41,77
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	52,93
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	74,27
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	42,64
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	39,31
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	54,58
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	46,81
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	17,16
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	16,14
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	19,74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	23,14
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16,76
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	15,99
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	18,74
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	21,12
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5,54
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	4,40
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	8,33
3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	12,68
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	80,05
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	79,51
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	83,29
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	94,39
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	93,81
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	93,59
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	94,70
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100,00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	17,62
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	15,56
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	36,73
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	32,78
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	56,91
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	55,74
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	66,76
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	69,73
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	2,25
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	1,08
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	11,95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	15,72
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	5,04
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	2,53
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	28,50
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	22,74
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	5,10
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	3,49
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	16,61
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	30,90
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	52,07
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	47,97
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	86,97
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	95,25
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	89,32
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	88,37
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	97,31
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	100,00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	22,36
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	16,48
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	75,66
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	70,95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	43,94
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	40,83
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	66,95
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	90,49
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	4,72
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	3,23
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	21,12
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	9,22
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	4,55
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	3,23
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	18,88
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9,22
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	0,78
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	0,00
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	9,06
3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4,74
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	83,75
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	81,14
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	96,18
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	95,79
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	94,41
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	93,19
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	99,31
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	99,31
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	6,56
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	5,12
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11,95
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	14,28
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	33,07
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	31,57
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	37,46
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	47,38
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	5,68
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	5,89
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	4,17
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	8,35
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	3,43
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	2,61
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	5,64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	12,10
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	7,81
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	6,65
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	11,36
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	18,03
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	59,57
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	54,20
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	80,47
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	84,37
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	89,30
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	87,44
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	96,71
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	96,98
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	35,30
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	27,20
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	65,04
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	81,59
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	31,53
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	28,27
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	43,91
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	48,08
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	8,16
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	8,18
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	7,64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	10,04
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	8,09
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	8,14
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	7,64
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	9,15
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,51
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,39
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,68
3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	4,10
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	72,36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	68,61
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	80,00
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	92,35
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	85,44
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	82,59
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	90,90
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	95,36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	12,91
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	13,10
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	13,41
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	9,81
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	36,49
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	39,07
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	32,08
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	25,99
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11,26
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12,18
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	9,67
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	7,58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	9,84
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	10,39
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	9,25
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	6,63
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	8,15
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	7,83
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	8,63
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	9,66
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	45,36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	44,42
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	44,58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	55,73
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	73,01
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	70,64
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	76,08
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	85,44
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	30,49
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	21,67
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	47,36
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	61,51
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	28,57
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	24,75
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	34,57
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45,58
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	5,93
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	5,74
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	5,12
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	10,69
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	5,32
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	5,18
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	4,37
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	10,02
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	1,75
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	1,80
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	1,19
3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	3,04
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	Total	96,21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 10 a 49	96,43
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 50 a 249	95,09
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1)	De 250 y más	97,92
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	Total	96,35
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 10 a 49	95,91
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 50 a 249	97,11
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2)	De 250 y más	100,00
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	Total	10,95
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 10 a 49	10,34
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 50 a 249	11,82
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2)	De 250 y más	16,99
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	Total	47,51
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 10 a 49	46,47
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 50 a 249	52,16
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2)	De 250 y más	42,43
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	Total	11,82
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 10 a 49	12,14
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 50 a 249	9,94
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2)	De 250 y más	15,64
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	Total	8,53
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 10 a 49	7,26
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 50 a 249	11,70
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2)	De 250 y más	14,40
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	Total	10,90
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 10 a 49	9,55
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 50 a 249	13,78
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2)	De 250 y más	19,68
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	Total	72,52
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 10 a 49	70,56
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 50 a 249	76,36
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2)	De 250 y más	86,79
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	Total	93,37
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 10 a 49	93,37
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 50 a 249	92,93
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2)	De 250 y más	95,39
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	Total	45,83
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 10 a 49	41,21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 50 a 249	55,40
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2)	De 250 y más	76,89
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	Total	43,41
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 10 a 49	41,30
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 50 a 249	50,29
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2)	De 250 y más	45,63
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	Total	16,60
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 10 a 49	15,94
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 50 a 249	17,67
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1)	De 250 y más	22,59
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	Total	16,21
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	15,78
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	16,77
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1)	De 250 y más	20,60
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	Total	5,61
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 10 a 49	4,49
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 50 a 249	7,66
4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951)	D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1)	De 250 y más	14,46