Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de motivo	Total
Total nacional		Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	909.180
Total nacional		Prefiere comprar personalmente en una tienda	67,1
Total nacional		Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	57,2
Total nacional		Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	50,1
Total nacional		No ha tenido la necesidad	60,5
Total nacional		Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,2
Total nacional		Otros motivos	6,2
Total nacional		NS / NR	0,1
Total nacional	Andalucía	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	108.388
Total nacional	Andalucía	Prefiere comprar personalmente en una tienda	56,9
Total nacional	Andalucía	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	48,6
Total nacional	Andalucía	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	38,6
Total nacional	Andalucía	No ha tenido la necesidad	60,7
Total nacional	Andalucía	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	9,3
Total nacional	Andalucía	Otros motivos	8,7
Total nacional	Andalucía	NS / NR	0,0
Total nacional	Aragón	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	31.484
Total nacional	Aragón	Prefiere comprar personalmente en una tienda	71,1
Total nacional	Aragón	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	52,9
Total nacional	Aragón	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	42,6
Total nacional	Aragón	No ha tenido la necesidad	68,1
Total nacional	Aragón	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	3,7
Total nacional	Aragón	Otros motivos	0,0
Total nacional	Aragón	NS / NR	0,0
Total nacional	Asturias (Principado de)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	26.495
Total nacional	Asturias (Principado de)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	70,2
Total nacional	Asturias (Principado de)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	75,3
Total nacional	Asturias (Principado de)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	56,6
Total nacional	Asturias (Principado de)	No ha tenido la necesidad	54,4
Total nacional	Asturias (Principado de)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	24,6
Total nacional	Asturias (Principado de)	Otros motivos	6,7
Total nacional	Asturias (Principado de)	NS / NR	0,0
Total nacional	Balears (Illes)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	24.795
Total nacional	Balears (Illes)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	51,6
Total nacional	Balears (Illes)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	52,9
Total nacional	Balears (Illes)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	21,8
Total nacional	Balears (Illes)	No ha tenido la necesidad	66,3
Total nacional	Balears (Illes)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	8,5
Total nacional	Balears (Illes)	Otros motivos	11,8
Total nacional	Balears (Illes)	NS / NR	0,0
Total nacional	Canarias	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	51.669
Total nacional	Canarias	Prefiere comprar personalmente en una tienda	35,0
Total nacional	Canarias	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	32,6
Total nacional	Canarias	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	27,5
Total nacional	Canarias	No ha tenido la necesidad	55,3
Total nacional	Canarias	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	16,6
Total nacional	Canarias	Otros motivos	10,1
Total nacional	Canarias	NS / NR	0,0
Total nacional	Cantabria	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	13.003
Total nacional	Cantabria	Prefiere comprar personalmente en una tienda	81,4
Total nacional	Cantabria	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	46,6
Total nacional	Cantabria	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	28,0
Total nacional	Cantabria	No ha tenido la necesidad	35,6
Total nacional	Cantabria	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	24,5
Total nacional	Cantabria	Otros motivos	0,0
Total nacional	Cantabria	NS / NR	3,6
Total nacional	Castilla y León	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	63.392
Total nacional	Castilla y León	Prefiere comprar personalmente en una tienda	76,3
Total nacional	Castilla y León	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	60,2
Total nacional	Castilla y León	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	47,9
Total nacional	Castilla y León	No ha tenido la necesidad	47,8
Total nacional	Castilla y León	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	2,4
Total nacional	Castilla y León	Otros motivos	7,8
Total nacional	Castilla y León	NS / NR	0,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	42.416
Total nacional	Castilla-La Mancha	Prefiere comprar personalmente en una tienda	76,5
Total nacional	Castilla-La Mancha	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	63,3
Total nacional	Castilla-La Mancha	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	64,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	No ha tenido la necesidad	66,2
Total nacional	Castilla-La Mancha	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	29,7
Total nacional	Castilla-La Mancha	Otros motivos	4,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	NS / NR	0,0
Total nacional	Cataluña	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	134.413
Total nacional	Cataluña	Prefiere comprar personalmente en una tienda	71,2
Total nacional	Cataluña	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	49,2
Total nacional	Cataluña	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	54,6
Total nacional	Cataluña	No ha tenido la necesidad	62,3
Total nacional	Cataluña	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	9,4
Total nacional	Cataluña	Otros motivos	1,8
Total nacional	Cataluña	NS / NR	0,0
Total nacional	Comunidad Valenciana	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	86.213
Total nacional	Comunidad Valenciana	Prefiere comprar personalmente en una tienda	50,6
Total nacional	Comunidad Valenciana	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	56,2
Total nacional	Comunidad Valenciana	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	48,0
Total nacional	Comunidad Valenciana	No ha tenido la necesidad	70,5
Total nacional	Comunidad Valenciana	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	6,0
Total nacional	Comunidad Valenciana	Otros motivos	0,0
Total nacional	Comunidad Valenciana	NS / NR	0,0
Total nacional	Extremadura	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	13.449
Total nacional	Extremadura	Prefiere comprar personalmente en una tienda	74,7
Total nacional	Extremadura	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	62,6
Total nacional	Extremadura	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	50,3
Total nacional	Extremadura	No ha tenido la necesidad	63,9
Total nacional	Extremadura	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	16,7
Total nacional	Extremadura	Otros motivos	16,7
Total nacional	Extremadura	NS / NR	0,0
Total nacional	Galicia	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	43.314
Total nacional	Galicia	Prefiere comprar personalmente en una tienda	55,3
Total nacional	Galicia	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	66,9
Total nacional	Galicia	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	69,0
Total nacional	Galicia	No ha tenido la necesidad	57,3
Total nacional	Galicia	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	7,1
Total nacional	Galicia	Otros motivos	15,8
Total nacional	Galicia	NS / NR	0,0
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	133.273
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,4
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	76,3
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	64,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	No ha tenido la necesidad	67,7
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	22,0
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Otros motivos	3,6
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	NS / NR	0,0
Total nacional	Murcia (Región de)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	26.591
Total nacional	Murcia (Región de)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	67,2
Total nacional	Murcia (Región de)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	54,5
Total nacional	Murcia (Región de)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	54,5
Total nacional	Murcia (Región de)	No ha tenido la necesidad	83,2
Total nacional	Murcia (Región de)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	14,8
Total nacional	Murcia (Región de)	Otros motivos	4,1
Total nacional	Murcia (Región de)	NS / NR	0,0
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	26.035
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	68,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	51,0
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	36,7
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	No ha tenido la necesidad	53,3
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	6,3
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Otros motivos	16,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	NS / NR	0,0
Total nacional	País Vasco	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	71.497
Total nacional	País Vasco	Prefiere comprar personalmente en una tienda	78,9
Total nacional	País Vasco	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	63,1
Total nacional	País Vasco	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	55,2
Total nacional	País Vasco	No ha tenido la necesidad	38,9
Total nacional	País Vasco	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	7,8
Total nacional	País Vasco	Otros motivos	11,6
Total nacional	País Vasco	NS / NR	0,0
Total nacional	Rioja (La)	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	9.556
Total nacional	Rioja (La)	Prefiere comprar personalmente en una tienda	38,3
Total nacional	Rioja (La)	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	38,6
Total nacional	Rioja (La)	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	33,2
Total nacional	Rioja (La)	No ha tenido la necesidad	62,4
Total nacional	Rioja (La)	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	12,5
Total nacional	Rioja (La)	Otros motivos	7,1
Total nacional	Rioja (La)	NS / NR	0,0
Total nacional	Ceuta	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	2.279
Total nacional	Ceuta	Prefiere comprar personalmente en una tienda	89,6
Total nacional	Ceuta	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	0,0
Total nacional	Ceuta	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	0,0
Total nacional	Ceuta	No ha tenido la necesidad	76,7
Total nacional	Ceuta	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	0,0
Total nacional	Ceuta	Otros motivos	0,0
Total nacional	Ceuta	NS / NR	0,0
Total nacional	Melilla	Total Personas que han comprado alguna vez por Internet y no lo han hecho en los últimos 12 meses	919
Total nacional	Melilla	Prefiere comprar personalmente en una tienda	0,0
Total nacional	Melilla	Le preocupa la seguridad (al dar detalles de la tarjeta de crédito)	0,0
Total nacional	Melilla	Le preocupa la privacidad (al dar detalles personales)	0,0
Total nacional	Melilla	No ha tenido la necesidad	100,0
Total nacional	Melilla	Cree que no funciona bien la recepción y devolución de las compras	0,0
Total nacional	Melilla	Otros motivos	0,0
Total nacional	Melilla	NS / NR	0,0