Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Naturaleza del servicio	Total
Total nacional		Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	19.572.899
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	49,0
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	27,4
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	16,1
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	55,4
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	34,5
Total nacional		Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	21,8
Total nacional	Andalucía	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	3.095.777
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	46,3
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	24,9
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	14,7
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	52,1
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	30,4
Total nacional	Andalucía	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	20,2
Total nacional	Aragón	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	542.777
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	51,0
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	31,5
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	19,9
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	38,6
Total nacional	Aragón	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	25,1
Total nacional	Asturias (Principado de)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	447.185
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	52,6
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	27,1
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	14,2
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	58,2
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	36,4
Total nacional	Asturias (Principado de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	22,5
Total nacional	Balears (Illes)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	488.769
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	46,1
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	27,1
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	19,2
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	51,0
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	31,2
Total nacional	Balears (Illes)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	24,0
Total nacional	Canarias	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	919.755
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	48,4
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	24,2
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	9,0
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	27,8
Total nacional	Canarias	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	12,3
Total nacional	Cantabria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	250.324
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	43,4
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	23,5
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	12,0
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	51,1
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	28,3
Total nacional	Cantabria	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	17,7
Total nacional	Castilla y León	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	977.007
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	59,6
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	32,9
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	15,4
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	65,2
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	41,9
Total nacional	Castilla y León	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	23,7
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	747.901
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	47,9
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	28,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	15,9
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	54,0
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	36,9
Total nacional	Castilla-La Mancha	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	21,6
Total nacional	Cataluña	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	3.523.453
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	51,5
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	23,9
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	18,6
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	31,3
Total nacional	Cataluña	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	24,1
Total nacional	Comunitat Valenciana	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	2.098.853
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	45,4
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	27,9
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	13,6
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	52,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	33,9
Total nacional	Comunitat Valenciana	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	19,4
Total nacional	Extremadura	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	347.277
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	48,8
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	26,2
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	10,7
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	54,7
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	31,3
Total nacional	Extremadura	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	13,6
Total nacional	Galicia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	994.215
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	49,0
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	28,5
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	18,5
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	56,9
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	39,0
Total nacional	Galicia	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	25,6
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	3.192.034
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	50,0
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	33,0
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	18,5
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	56,3
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	41,4
Total nacional	Madrid (Comunidad de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	23,7
Total nacional	Murcia (Región de)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	520.926
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	46,1
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	30,0
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	17,4
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	52,8
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	37,0
Total nacional	Murcia (Región de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	25,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	267.495
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	47,9
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	25,5
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	14,4
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	56,5
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	33,8
Total nacional	Navarra (Comunidad Foral de)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	20,2
Total nacional	País Vasco	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	974.595
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	45,0
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	22,3
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	14,2
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	54,0
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	30,5
Total nacional	País Vasco	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	20,4
Total nacional	Rioja (La)	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	132.322
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	57,8
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	32,6
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	10,9
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	61,1
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	38,9
Total nacional	Rioja (La)	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	16,0
Total nacional	Ceuta	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	25.691
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	38,0
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	26,6
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	18,7
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	47,0
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	28,6
Total nacional	Ceuta	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	23,1
Total nacional	Melilla	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 3 meses	26.542
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	34,8
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales	22,4
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados	13,2
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración	46,1
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales	29,6
Total nacional	Melilla	Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados	16,4