Características socioeconómicas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	23.868.820
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	53,7
Total Personas	Descargar formularios oficiales	35,6
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	25,5
Total Personas	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,4
Estudios terminados: Analfabetos	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	10.386
Estudios terminados: Analfabetos	Obtener información de páginas web de la Administración	80,1
Estudios terminados: Analfabetos	Descargar formularios oficiales	0,0
Estudios terminados: Analfabetos	Enviar formularios cumplimentados	0,0
Estudios terminados: Analfabetos	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	0,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.572.230
Estudios terminados: Educación Primaria	Obtener información de páginas web de la Administración	24,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Descargar formularios oficiales	10,6
Estudios terminados: Educación Primaria	Enviar formularios cumplimentados	9,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	4,2
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.725.965
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	38,5
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	17,7
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	12,5
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	4,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.974.229
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Obtener información de páginas web de la Administración	51,1
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Descargar formularios oficiales	32,1
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Enviar formularios cumplimentados	23,2
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	9,8
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.735.328
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	63,2
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Descargar formularios oficiales	44,4
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Enviar formularios cumplimentados	30,8
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	15,5
Estudios terminados: Educación Superior	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.829.393
Estudios terminados: Educación Superior	Obtener información de páginas web de la Administración	74,5
Estudios terminados: Educación Superior	Descargar formularios oficiales	57,7
Estudios terminados: Educación Superior	Enviar formularios cumplimentados	41,0
Estudios terminados: Educación Superior	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	22,1
Estudios terminados: Otros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	21.287
Estudios terminados: Otros	Obtener información de páginas web de la Administración	4,7
Estudios terminados: Otros	Descargar formularios oficiales	0,0
Estudios terminados: Otros	Enviar formularios cumplimentados	0,0
Estudios terminados: Otros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	0,0
Situación laboral: Activos ocupados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	15.085.126
Situación laboral: Activos ocupados	Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Situación laboral: Activos ocupados	Descargar formularios oficiales	39,4
Situación laboral: Activos ocupados	Enviar formularios cumplimentados	28,5
Situación laboral: Activos ocupados	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	16,1
Situación laboral: Activos parados	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.426.659
Situación laboral: Activos parados	Obtener información de páginas web de la Administración	52,3
Situación laboral: Activos parados	Descargar formularios oficiales	29,1
Situación laboral: Activos parados	Enviar formularios cumplimentados	20,0
Situación laboral: Activos parados	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	7,5
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.956.060
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Obtener información de páginas web de la Administración	47,8
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Descargar formularios oficiales	35,8
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Enviar formularios cumplimentados	25,3
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	2,6
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.107.666
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Obtener información de páginas web de la Administración	36,4
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Descargar formularios oficiales	14,3
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Enviar formularios cumplimentados	9,5
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	4,3
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	978.501
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Obtener información de páginas web de la Administración	44,9
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Descargar formularios oficiales	26,8
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Enviar formularios cumplimentados	18,2
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	10,9
Situación laboral: Otra situación laboral	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	314.806
Situación laboral: Otra situación laboral	Obtener información de páginas web de la Administración	34,4
Situación laboral: Otra situación laboral	Descargar formularios oficiales	27,6
Situación laboral: Otra situación laboral	Enviar formularios cumplimentados	21,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	12,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	12.650.865
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Obtener información de páginas web de la Administración	59,2
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Descargar formularios oficiales	40,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Enviar formularios cumplimentados	29,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	17,0
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.434.261
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Obtener información de páginas web de la Administración	48,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Descargar formularios oficiales	31,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Enviar formularios cumplimentados	21,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	11,3
Ocupación principal: Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.823.806
Ocupación principal: Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	41,1
Ocupación principal: Manual	Descargar formularios oficiales	21,6
Ocupación principal: Manual	Enviar formularios cumplimentados	16,6
Ocupación principal: Manual	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	8,1
Ocupación principal: No Manual	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	11.261.320
Ocupación principal: No Manual	Obtener información de páginas web de la Administración	63,0
Ocupación principal: No Manual	Descargar formularios oficiales	45,4
Ocupación principal: No Manual	Enviar formularios cumplimentados	32,6
Ocupación principal: No Manual	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	18,8
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	546.352
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Obtener información de páginas web de la Administración	74,9
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Descargar formularios oficiales	61,6
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Enviar formularios cumplimentados	43,8
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	35,6
Ocupación principal: Otros trabajadores	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	14.538.774
Ocupación principal: Otros trabajadores	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Ocupación principal: Otros trabajadores	Descargar formularios oficiales	38,5
Ocupación principal: Otros trabajadores	Enviar formularios cumplimentados	27,9
Ocupación principal: Otros trabajadores	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	15,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.114.341
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	39,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Descargar formularios oficiales	21,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Enviar formularios cumplimentados	14,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 1.100 euros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	4,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.390.333
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	51,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Descargar formularios oficiales	30,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Enviar formularios cumplimentados	20,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.100 a 1.800 euros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	9,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.733.500
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	64,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Descargar formularios oficiales	45,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Enviar formularios cumplimentados	33,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.801 a 2.700 euros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	17,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.620.989
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Obtener información de páginas web de la Administración	69,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Descargar formularios oficiales	51,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Enviar formularios cumplimentados	39,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.700 euros	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	22,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.009.657
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Obtener información de páginas web de la Administración	46,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Descargar formularios oficiales	30,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Enviar formularios cumplimentados	21,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Envío de formularios cumplimentados a efectos de declaración de impuestos	9,3