Características demográficas	Tipo de acción	Total
Total Personas	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	25.534.963
Total Personas	Obtener información de páginas web de la Administración	56,1
Total Personas	Descargar formularios oficiales	39,6
Total Personas	Enviar formularios cumplimentados	32,0
Sexo: Hombre	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	13.115.542
Sexo: Hombre	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Sexo: Hombre	Descargar formularios oficiales	42,1
Sexo: Hombre	Enviar formularios cumplimentados	34,0
Sexo: Mujer	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	12.419.421
Sexo: Mujer	Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Sexo: Mujer	Descargar formularios oficiales	37,0
Sexo: Mujer	Enviar formularios cumplimentados	29,9
Edad: De 16 a 24 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.061.096
Edad: De 16 a 24 años	Obtener información de páginas web de la Administración	47,6
Edad: De 16 a 24 años	Descargar formularios oficiales	34,2
Edad: De 16 a 24 años	Enviar formularios cumplimentados	26,6
Edad: De 25 a 34 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.098.379
Edad: De 25 a 34 años	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Edad: De 25 a 34 años	Descargar formularios oficiales	40,7
Edad: De 25 a 34 años	Enviar formularios cumplimentados	31,9
Edad: De 35 a 44 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	6.803.099
Edad: De 35 a 44 años	Obtener información de páginas web de la Administración	61,4
Edad: De 35 a 44 años	Descargar formularios oficiales	43,1
Edad: De 35 a 44 años	Enviar formularios cumplimentados	35,9
Edad: De 45 a 54 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.116.345
Edad: De 45 a 54 años	Obtener información de páginas web de la Administración	58,3
Edad: De 45 a 54 años	Descargar formularios oficiales	42,0
Edad: De 45 a 54 años	Enviar formularios cumplimentados	34,3
Edad: De 55 a 64 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.555.637
Edad: De 55 a 64 años	Obtener información de páginas web de la Administración	52,0
Edad: De 55 a 64 años	Descargar formularios oficiales	36,6
Edad: De 55 a 64 años	Enviar formularios cumplimentados	30,4
Edad: De 65 a 74 años	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	900.407
Edad: De 65 a 74 años	Obtener información de páginas web de la Administración	41,5
Edad: De 65 a 74 años	Descargar formularios oficiales	26,0
Edad: De 65 a 74 años	Enviar formularios cumplimentados	19,2
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	10.983.778
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Obtener información de páginas web de la Administración	59,8
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Descargar formularios oficiales	43,1
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	Enviar formularios cumplimentados	34,2
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.571.139
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	53,0
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	37,5
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	32,9
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.033.849
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	56,6
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	38,6
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	32,1
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.936.929
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	54,0
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	39,3
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	30,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.009.268
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Obtener información de páginas web de la Administración	50,1
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Descargar formularios oficiales	34,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Enviar formularios cumplimentados	27,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.453.455
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Descargar formularios oficiales	38,9
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Enviar formularios cumplimentados	31,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	5.403.439
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	55,4
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Descargar formularios oficiales	39,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Enviar formularios cumplimentados	31,6
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	7.374.024
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	57,5
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Descargar formularios oficiales	39,6
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Enviar formularios cumplimentados	32,3
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	8.154.084
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	58,5
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Descargar formularios oficiales	41,5
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Enviar formularios cumplimentados	33,5
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.149.962
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Obtener información de páginas web de la Administración	47,2
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Descargar formularios oficiales	35,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Enviar formularios cumplimentados	28,2
Nacionalidad:española	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	22.332.602
Nacionalidad:española	Obtener información de páginas web de la Administración	58,2
Nacionalidad:española	Descargar formularios oficiales	41,7
Nacionalidad:española	Enviar formularios cumplimentados	34,1
Nacionalidad: extranjera	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	3.202.362
Nacionalidad: extranjera	Obtener información de páginas web de la Administración	41,4
Nacionalidad: extranjera	Descargar formularios oficiales	25,0
Nacionalidad: extranjera	Enviar formularios cumplimentados	17,3