Características socioeconómicas	Razones declaradas	Total
Total Personas	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	5.047.728
Total Personas	Porque no había servicio disponible vía página web	9,9
Total Personas	Por falta de habilidades ó conocimientos	24,0
Total Personas	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	17,4
Total Personas	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	19,0
Total Personas	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	38,8
Total Personas	Por otras razones	37,2
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	51.178
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque no había servicio disponible vía página web	1,3
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por falta de habilidades ó conocimientos	71,7
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	3,6
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,6
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	37,1
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por otras razones	48,4
Estudios terminados: Educación Primaria	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	424.806
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque no había servicio disponible vía página web	9,6
Estudios terminados: Educación Primaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	46,9
Estudios terminados: Educación Primaria	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	30,9
Estudios terminados: Educación Primaria	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	16,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	50,4
Estudios terminados: Educación Primaria	Por otras razones	21,2
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	1.151.834
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque no había servicio disponible vía página web	6,8
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,4
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	17,3
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	13,0
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	39,7
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por otras razones	38,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	1.568.125
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque no había servicio disponible vía página web	10,2
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	21,5
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,0
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,0
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	38,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por otras razones	38,4
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	506.554
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque no había servicio disponible vía página web	9,3
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por falta de habilidades ó conocimientos	15,4
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	16,1
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	12,5
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	41,9
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por otras razones	40,3
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	631.325
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque no había servicio disponible vía página web	9,4
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por falta de habilidades ó conocimientos	15,1
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	18,1
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	35,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por otras razones	39,6
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	680.748
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque no había servicio disponible vía página web	16,2
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por falta de habilidades ó conocimientos	11,1
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,7
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	28,1
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	31,3
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por otras razones	35,6
Estudios terminados: Doctorado universitario	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	32.519
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque no había servicio disponible vía página web	10,2
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por falta de habilidades ó conocimientos	6,4
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	21,6
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	31,3
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	29,0
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por otras razones	49,4
Estudios terminados: Otros	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	640
Estudios terminados: Otros	Porque no había servicio disponible vía página web	0,0
Estudios terminados: Otros	Por falta de habilidades ó conocimientos	0,0
Estudios terminados: Otros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	0,0
Estudios terminados: Otros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	0,0
Estudios terminados: Otros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	0,0
Estudios terminados: Otros	Por otras razones	100,0
Situación laboral: Activos ocupados	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	2.979.634
Situación laboral: Activos ocupados	Porque no había servicio disponible vía página web	9,2
Situación laboral: Activos ocupados	Por falta de habilidades ó conocimientos	19,7
Situación laboral: Activos ocupados	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	18,5
Situación laboral: Activos ocupados	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,1
Situación laboral: Activos ocupados	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	43,4
Situación laboral: Activos ocupados	Por otras razones	36,3
Situación laboral: Activos parados	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	935.981
Situación laboral: Activos parados	Porque no había servicio disponible vía página web	8,2
Situación laboral: Activos parados	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,2
Situación laboral: Activos parados	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,9
Situación laboral: Activos parados	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	18,4
Situación laboral: Activos parados	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	31,9
Situación laboral: Activos parados	Por otras razones	39,5
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	418.173
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque no había servicio disponible vía página web	21,2
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	19,4
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,0
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	14,3
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	18,4
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por otras razones	40,2
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	209.281
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque no había servicio disponible vía página web	5,2
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,0
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	16,6
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	26,0
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	44,9
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por otras razones	37,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	447.976
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque no había servicio disponible vía página web	6,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,2
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,4
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	14,0
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	41,0
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por otras razones	35,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	56.684
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque no había servicio disponible vía página web	33,3
Situación laboral: Otra situación laboral	Por falta de habilidades ó conocimientos	17,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	17,8
Situación laboral: Otra situación laboral	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	22,4
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	21,0
Situación laboral: Otra situación laboral	Por otras razones	40,1
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	2.263.005
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque no había servicio disponible vía página web	10,0
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por falta de habilidades ó conocimientos	19,4
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	20,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	36,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por otras razones	39,5
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	716.628
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque no había servicio disponible vía página web	6,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por falta de habilidades ó conocimientos	20,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	12,1
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	18,4
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	64,0
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por otras razones	26,1
Ocupación principal: Manual	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	836.210
Ocupación principal: Manual	Porque no había servicio disponible vía página web	5,0
Ocupación principal: Manual	Por falta de habilidades ó conocimientos	37,2
Ocupación principal: Manual	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	27,2
Ocupación principal: Manual	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	18,9
Ocupación principal: Manual	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	45,0
Ocupación principal: Manual	Por otras razones	38,4
Ocupación principal: No Manual	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	2.143.424
Ocupación principal: No Manual	Porque no había servicio disponible vía página web	10,9
Ocupación principal: No Manual	Por falta de habilidades ó conocimientos	12,9
Ocupación principal: No Manual	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	15,2
Ocupación principal: No Manual	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,6
Ocupación principal: No Manual	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	42,8
Ocupación principal: No Manual	Por otras razones	35,4
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	84.961
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque no había servicio disponible vía página web	32,1
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por falta de habilidades ó conocimientos	0,0
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	7,4
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	45,1
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	63,1
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por otras razones	18,6
Ocupación principal: Otros trabajadores	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	2.894.673
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque no había servicio disponible vía página web	8,5
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por falta de habilidades ó conocimientos	20,3
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	18,9
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	19,4
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	42,9
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por otras razones	36,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	691.140
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque no había servicio disponible vía página web	7,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	41,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	22,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	29,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por otras razones	38,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	1.397.092
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque no había servicio disponible vía página web	10,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	28,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	17,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	37,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por otras razones	39,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	982.596
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque no había servicio disponible vía página web	7,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	18,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	17,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	42,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por otras razones	38,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	927.837
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque no había servicio disponible vía página web	11,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	15,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	13,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	42,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por otras razones	34,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	1.049.064
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque no había servicio disponible vía página web	12,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por falta de habilidades ó conocimientos	19,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales	16,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	7,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	40,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por otras razones	35,0