Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de acción	Total
Total nacional		Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	26.644.542
Total nacional		Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,4
Total nacional		Obtener información de páginas web de la Administración	60,0
Total nacional		Descargar formularios oficiales	44,1
Total nacional		Enviar formularios cumplimentados	37,1
Total nacional	Andalucía	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.518.476
Total nacional	Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,7
Total nacional	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	57,1
Total nacional	Andalucía	Descargar formularios oficiales	38,8
Total nacional	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados	35,7
Total nacional	Aragón	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	752.160
Total nacional	Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,1
Total nacional	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	65,7
Total nacional	Aragón	Descargar formularios oficiales	48,8
Total nacional	Aragón	Enviar formularios cumplimentados	37,6
Total nacional	Asturias, Principado de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	594.937
Total nacional	Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,3
Total nacional	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	62,7
Total nacional	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	43,6
Total nacional	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados	36,2
Total nacional	Balears, Illes	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	698.751
Total nacional	Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	56,8
Total nacional	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Total nacional	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	44,3
Total nacional	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados	35,0
Total nacional	Canarias	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.261.244
Total nacional	Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	55,8
Total nacional	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Total nacional	Canarias	Descargar formularios oficiales	38,9
Total nacional	Canarias	Enviar formularios cumplimentados	31,8
Total nacional	Cantabria	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	335.505
Total nacional	Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,6
Total nacional	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	56,3
Total nacional	Cantabria	Descargar formularios oficiales	41,2
Total nacional	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados	29,8
Total nacional	Castilla y León	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.389.832
Total nacional	Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,5
Total nacional	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	55,2
Total nacional	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	39,7
Total nacional	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados	29,1
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.106.883
Total nacional	Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,7
Total nacional	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	62,5
Total nacional	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	48,6
Total nacional	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados	42,9
Total nacional	Cataluña	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.436.861
Total nacional	Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,4
Total nacional	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Total nacional	Cataluña	Descargar formularios oficiales	44,3
Total nacional	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados	39,3
Total nacional	Comunitat Valenciana	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	2.792.887
Total nacional	Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,5
Total nacional	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	57,9
Total nacional	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	41,7
Total nacional	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados	35,8
Total nacional	Extremadura	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	560.605
Total nacional	Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	64,5
Total nacional	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	59,9
Total nacional	Extremadura	Descargar formularios oficiales	46,0
Total nacional	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados	37,3
Total nacional	Galicia	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.454.364
Total nacional	Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	72,6
Total nacional	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	67,8
Total nacional	Galicia	Descargar formularios oficiales	48,9
Total nacional	Galicia	Enviar formularios cumplimentados	40,6
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	4.007.396
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	71,2
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66,5
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	53,4
Total nacional	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados	44,2
Total nacional	Murcia, Región de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	807.273
Total nacional	Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,7
Total nacional	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	59,6
Total nacional	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,2
Total nacional	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados	34,3
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	357.126
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,6
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	62,6
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	40,3
Total nacional	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados	25,0
Total nacional	País Vasco	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	1.298.822
Total nacional	País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,0
Total nacional	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	63,5
Total nacional	País Vasco	Descargar formularios oficiales	39,9
Total nacional	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados	28,8
Total nacional	Rioja, La	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	176.181
Total nacional	Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,6
Total nacional	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	56,8
Total nacional	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	38,1
Total nacional	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados	31,3
Total nacional	Ceuta	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	52.612
Total nacional	Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	64,3
Total nacional	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	61,9
Total nacional	Ceuta	Descargar formularios oficiales	40,7
Total nacional	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados	29,1
Total nacional	Melilla	Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses	42.627
Total nacional	Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,7
Total nacional	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	57,2
Total nacional	Melilla	Descargar formularios oficiales	38,9
Total nacional	Melilla	Enviar formularios cumplimentados	25,4