Características demográficas Tipo de acción Total Total Personas Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 27.466.508 Total Personas Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 62,0 Total Personas Obtener información de páginas web de la Administración 56,8 Total Personas Descargar formularios oficiales 43,0 Total Personas Enviar formularios cumplimentados 37,7 Sexo: Hombre Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 13.965.046 Sexo: Hombre Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 62,7 Sexo: Hombre Obtener información de páginas web de la Administración 58,2 Sexo: Hombre Descargar formularios oficiales 44,0 Sexo: Hombre Enviar formularios cumplimentados 38,1 Sexo: Mujer Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 13.501.461 Sexo: Mujer Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 61,3 Sexo: Mujer Obtener información de páginas web de la Administración 55,4 Sexo: Mujer Descargar formularios oficiales 42,1 Sexo: Mujer Enviar formularios cumplimentados 37,2 Edad: De 16 a 24 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 3.977.033 Edad: De 16 a 24 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 54,2 Edad: De 16 a 24 años Obtener información de páginas web de la Administración 48,9 Edad: De 16 a 24 años Descargar formularios oficiales 37,0 Edad: De 16 a 24 años Enviar formularios cumplimentados 28,9 Edad: De 25 a 34 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 5.560.878 Edad: De 25 a 34 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 64,9 Edad: De 25 a 34 años Obtener información de páginas web de la Administración 58,2 Edad: De 25 a 34 años Descargar formularios oficiales 46,4 Edad: De 25 a 34 años Enviar formularios cumplimentados 39,4 Edad: De 35 a 44 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 7.233.138 Edad: De 35 a 44 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 68,0 Edad: De 35 a 44 años Obtener información de páginas web de la Administración 63,6 Edad: De 35 a 44 años Descargar formularios oficiales 47,4 Edad: De 35 a 44 años Enviar formularios cumplimentados 40,6 Edad: De 45 a 54 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 5.890.571 Edad: De 45 a 54 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 63,5 Edad: De 45 a 54 años Obtener información de páginas web de la Administración 58,3 Edad: De 45 a 54 años Descargar formularios oficiales 44,7 Edad: De 45 a 54 años Enviar formularios cumplimentados 41,5 Edad: De 55 a 64 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 3.435.140 Edad: De 55 a 64 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 57,6 Edad: De 55 a 64 años Obtener información de páginas web de la Administración 53,0 Edad: De 55 a 64 años Descargar formularios oficiales 39,3 Edad: De 55 a 64 años Enviar formularios cumplimentados 37,7 Edad: De 65 a 74 años Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 1.369.748 Edad: De 65 a 74 años Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 46,1 Edad: De 65 a 74 años Obtener información de páginas web de la Administración 41,5 Edad: De 65 a 74 años Descargar formularios oficiales 26,4 Edad: De 65 a 74 años Enviar formularios cumplimentados 24,3 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 11.996.332 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 67,3 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Obtener información de páginas web de la Administración 62,1 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Descargar formularios oficiales 47,7 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Enviar formularios cumplimentados 42,6 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 2.839.822 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 58,6 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Obtener información de páginas web de la Administración 53,6 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Descargar formularios oficiales 44,3 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Enviar formularios cumplimentados 39,0 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 4.267.136 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 58,7 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Obtener información de páginas web de la Administración 53,7 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Descargar formularios oficiales 40,1 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Enviar formularios cumplimentados 33,6 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 3.108.309 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 58,9 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Obtener información de páginas web de la Administración 53,0 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Descargar formularios oficiales 38,6 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Enviar formularios cumplimentados 34,7 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 5.254.909 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 56,4 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Obtener información de páginas web de la Administración 51,3 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Descargar formularios oficiales 36,6 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Enviar formularios cumplimentados 30,8 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 1.715.144 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 62,8 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Obtener información de páginas web de la Administración 58,7 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Descargar formularios oficiales 44,5 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Enviar formularios cumplimentados 37,4 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 6.039.496 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 61,4 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Obtener información de páginas web de la Administración 56,2 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Descargar formularios oficiales 41,4 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Enviar formularios cumplimentados 37,8 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 7.965.415 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 60,3 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Obtener información de páginas web de la Administración 55,5 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Descargar formularios oficiales 40,6 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Enviar formularios cumplimentados 36,0 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 8.713.691 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 63,5 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Obtener información de páginas web de la Administración 57,4 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Descargar formularios oficiales 45,6 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Enviar formularios cumplimentados 39,0 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 3.032.762 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 63,0 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Obtener información de páginas web de la Administración 58,8 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Descargar formularios oficiales 44,6 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Enviar formularios cumplimentados 38,0 Nacionalidad: española Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 24.472.049 Nacionalidad: española Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 63,9 Nacionalidad: española Obtener información de páginas web de la Administración 58,5 Nacionalidad: española Descargar formularios oficiales 45,4 Nacionalidad: española Enviar formularios cumplimentados 39,4 Nacionalidad: extranjera Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses 2.994.459 Nacionalidad: extranjera Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses 46,3 Nacionalidad: extranjera Obtener información de páginas web de la Administración 42,8 Nacionalidad: extranjera Descargar formularios oficiales 23,5 Nacionalidad: extranjera Enviar formularios cumplimentados 23,1