Características demográficas Razones declaradas Total Total Personas Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 5.136.331 Total Personas Porque no había servicio disponible vía página web 11,4 Total Personas Por falta de habilidades ó conocimientos 23,8 Total Personas Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,7 Total Personas Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 14,4 Total Personas Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 44,2 Total Personas Por otras razones 31,5 Sexo: Hombre Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.768.097 Sexo: Hombre Porque no había servicio disponible vía página web 9,7 Sexo: Hombre Por falta de habilidades ó conocimientos 23,9 Sexo: Hombre Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Sexo: Hombre Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 14,7 Sexo: Hombre Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 44,5 Sexo: Hombre Por otras razones 32,0 Sexo: Mujer Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.368.235 Sexo: Mujer Porque no había servicio disponible vía página web 13,5 Sexo: Mujer Por falta de habilidades ó conocimientos 23,8 Sexo: Mujer Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,6 Sexo: Mujer Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 14,0 Sexo: Mujer Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 43,8 Sexo: Mujer Por otras razones 31,0 Edad: De 16 a 24 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 436.311 Edad: De 16 a 24 años Porque no había servicio disponible vía página web 26,9 Edad: De 16 a 24 años Por falta de habilidades ó conocimientos 26,7 Edad: De 16 a 24 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 6,1 Edad: De 16 a 24 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,3 Edad: De 16 a 24 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 11,2 Edad: De 16 a 24 años Por otras razones 39,8 Edad: De 25 a 34 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 948.163 Edad: De 25 a 34 años Porque no había servicio disponible vía página web 19,0 Edad: De 25 a 34 años Por falta de habilidades ó conocimientos 14,8 Edad: De 25 a 34 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,6 Edad: De 25 a 34 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 14,4 Edad: De 25 a 34 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 35,2 Edad: De 25 a 34 años Por otras razones 38,7 Edad: De 35 a 44 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.481.758 Edad: De 35 a 44 años Porque no había servicio disponible vía página web 9,9 Edad: De 35 a 44 años Por falta de habilidades ó conocimientos 21,3 Edad: De 35 a 44 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 18,0 Edad: De 35 a 44 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 17,9 Edad: De 35 a 44 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 43,7 Edad: De 35 a 44 años Por otras razones 32,5 Edad: De 45 a 54 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.204.393 Edad: De 45 a 54 años Porque no había servicio disponible vía página web 6,4 Edad: De 45 a 54 años Por falta de habilidades ó conocimientos 25,7 Edad: De 45 a 54 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,3 Edad: De 45 a 54 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 12,2 Edad: De 45 a 54 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 51,9 Edad: De 45 a 54 años Por otras razones 26,9 Edad: De 55 a 64 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 677.706 Edad: De 55 a 64 años Porque no había servicio disponible vía página web 5,6 Edad: De 55 a 64 años Por falta de habilidades ó conocimientos 31,7 Edad: De 55 a 64 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,1 Edad: De 55 a 64 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 10,6 Edad: De 55 a 64 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 62,7 Edad: De 55 a 64 años Por otras razones 22,1 Edad: De 65 a 74 años Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 388.000 Edad: De 65 a 74 años Porque no había servicio disponible vía página web 7,1 Edad: De 65 a 74 años Por falta de habilidades ó conocimientos 32,6 Edad: De 65 a 74 años Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,9 Edad: De 65 a 74 años Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 13,4 Edad: De 65 a 74 años Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 48,7 Edad: De 65 a 74 años Por otras razones 32,2 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 2.166.542 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Porque no había servicio disponible vía página web 11,3 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Por falta de habilidades ó conocimientos 21,2 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,4 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,3 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 43,0 Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia Por otras razones 33,1 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 511.860 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Porque no había servicio disponible vía página web 13,9 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Por falta de habilidades ó conocimientos 24,7 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,6 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 11,7 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 37,5 Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes Por otras razones 34,9 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 785.472 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Porque no había servicio disponible vía página web 17,8 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Por falta de habilidades ó conocimientos 29,3 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,2 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,9 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 34,1 Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes Por otras razones 34,5 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 646.465 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Porque no había servicio disponible vía página web 8,8 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Por falta de habilidades ó conocimientos 24,5 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 11,5 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 9,9 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 50,3 Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes Por otras razones 27,1 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.025.992 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Porque no había servicio disponible vía página web 7,3 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Por falta de habilidades ó conocimientos 24,4 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 17,0 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,6 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 54,0 Hábitat: Menos de 10.000 habitantes Por otras razones 27,3 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 382.426 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Porque no había servicio disponible vía página web 9,1 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Por falta de habilidades ó conocimientos 24,9 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 16,4 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 14,6 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 37,7 Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro Por otras razones 39,3 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.307.526 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Porque no había servicio disponible vía página web 10,8 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Por falta de habilidades ó conocimientos 24,3 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 14,8 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 13,8 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 47,0 Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros Por otras razones 31,2 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.466.248 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Porque no había servicio disponible vía página web 11,6 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Por falta de habilidades ó conocimientos 19,6 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,1 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 11,8 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 45,2 Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros Por otras razones 32,5 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 1.438.539 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Porque no había servicio disponible vía página web 14,6 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Por falta de habilidades ó conocimientos 26,6 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,7 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 15,6 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 43,1 Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros Por otras razones 29,5 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 541.592 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Porque no había servicio disponible vía página web 5,8 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Por falta de habilidades ó conocimientos 25,9 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 15,0 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 19,5 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 42,1 Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros Por otras razones 29,8 Nacionalidad: española Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 4.518.589 Nacionalidad: española Porque no había servicio disponible vía página web 10,4 Nacionalidad: española Por falta de habilidades ó conocimientos 22,5 Nacionalidad: española Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 13,9 Nacionalidad: española Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 13,5 Nacionalidad: española Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 45,9 Nacionalidad: española Por otras razones 31,6 Nacionalidad: extranjera Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos. 617.743 Nacionalidad: extranjera Porque no había servicio disponible vía página web 18,6 Nacionalidad: extranjera Por falta de habilidades ó conocimientos 33,7 Nacionalidad: extranjera Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales 20,5 Nacionalidad: extranjera Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos 21,1 Nacionalidad: extranjera Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido) 31,6 Nacionalidad: extranjera Por otras razones 31,3