Características socioeconómicas	Motivos para no comprar	Total
Total Personas	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	11.385.333
Total Personas	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,9
Total Personas	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,2
Total Personas	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,6
Total Personas	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	44,8
Total Personas	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	35,4
Total Personas	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	15,3
Total Personas	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,7
Total Personas	Por otras razones	21,0
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	222.264
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	72,5
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por falta de habilidades ó conocimientos	66,6
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	21,0
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	32,6
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	25,6
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	10,1
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	3,7
Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta	Por otras razones	23,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	1.526.726
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,0
Estudios terminados: Educación Primaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	45,2
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	14,9
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	37,7
Estudios terminados: Educación Primaria	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	32,3
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	16,1
Estudios terminados: Educación Primaria	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,5
Estudios terminados: Educación Primaria	Por otras razones	19,8
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	4.156.508
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	78,0
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,7
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,8
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,8
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	35,6
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	17,0
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	3,1
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria	Por otras razones	20,1
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	3.194.858
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	81,2
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por falta de habilidades ó conocimientos	29,9
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	17,2
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	47,3
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	37,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	16,6
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,8
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria	Por otras razones	22,3
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	915.104
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	82,7
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por falta de habilidades ó conocimientos	25,1
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	11,8
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	51,5
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	38,3
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	14,3
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,6
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior	Por otras razones	22,0
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	692.806
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	85,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por falta de habilidades ó conocimientos	25,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	16,4
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	56,5
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	40,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	11,3
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,8
Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes	Por otras razones	19,8
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	628.983
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	78,6
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por falta de habilidades ó conocimientos	18,6
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	11,0
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,6
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	25,3
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	4,9
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	4,1
Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes	Por otras razones	23,0
Estudios terminados: Doctorado universitario	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	27.381
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	100,0
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por falta de habilidades ó conocimientos	48,9
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	30,8
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	67,3
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	9,9
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	4,5
Estudios terminados: Doctorado universitario	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	0,0
Estudios terminados: Doctorado universitario	Por otras razones	13,7
Estudios terminados: Otros	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	20.702
Estudios terminados: Otros	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	85,3
Estudios terminados: Otros	Por falta de habilidades ó conocimientos	48,9
Estudios terminados: Otros	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	0,0
Estudios terminados: Otros	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	48,9
Estudios terminados: Otros	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	0,0
Estudios terminados: Otros	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	0,0
Estudios terminados: Otros	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	0,0
Estudios terminados: Otros	Por otras razones	20,7
Situación laboral: Activos ocupados	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	5.108.846
Situación laboral: Activos ocupados	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	81,7
Situación laboral: Activos ocupados	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,5
Situación laboral: Activos ocupados	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,4
Situación laboral: Activos ocupados	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	47,6
Situación laboral: Activos ocupados	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	36,4
Situación laboral: Activos ocupados	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	11,5
Situación laboral: Activos ocupados	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,8
Situación laboral: Activos ocupados	Por otras razones	20,6
Situación laboral: Activos parados	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	2.608.671
Situación laboral: Activos parados	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,6
Situación laboral: Activos parados	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,0
Situación laboral: Activos parados	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	16,7
Situación laboral: Activos parados	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	44,3
Situación laboral: Activos parados	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	36,2
Situación laboral: Activos parados	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	17,2
Situación laboral: Activos parados	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	3,5
Situación laboral: Activos parados	Por otras razones	21,3
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	1.235.310
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	70,1
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	16,4
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	21,3
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	43,6
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	42,7
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	40,9
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	6,5
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes	Por otras razones	27,1
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	881.261
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,8
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por falta de habilidades ó conocimientos	50,1
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	8,6
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	37,5
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	27,0
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	9,5
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,4
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar	Por otras razones	18,6
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	1.385.403
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	82,5
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por falta de habilidades ó conocimientos	43,0
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	14,0
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	40,9
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	28,7
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	7,9
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	0,8
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas	Por otras razones	17,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	165.841
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	78,3
Situación laboral: Otra situación laboral	Por falta de habilidades ó conocimientos	44,9
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,5
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	46,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	39,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	7,1
Situación laboral: Otra situación laboral	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	9,9
Situación laboral: Otra situación laboral	Por otras razones	29,5
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	4.079.214
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	81,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por falta de habilidades ó conocimientos	30,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	16,2
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	48,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	37,5
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	10,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena	Por otras razones	20,3
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	1.029.632
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	80,8
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,6
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	12,2
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,7
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	32,1
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	13,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,9
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia	Por otras razones	21,8
Ocupación principal: Manual	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	2.199.107
Ocupación principal: Manual	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,9
Ocupación principal: Manual	Por falta de habilidades ó conocimientos	35,2
Ocupación principal: Manual	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	16,1
Ocupación principal: Manual	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	44,4
Ocupación principal: Manual	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	34,2
Ocupación principal: Manual	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	9,9
Ocupación principal: Manual	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,3
Ocupación principal: Manual	Por otras razones	21,9
Ocupación principal: No Manual	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	2.909.739
Ocupación principal: No Manual	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	83,0
Ocupación principal: No Manual	Por falta de habilidades ó conocimientos	28,7
Ocupación principal: No Manual	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	14,8
Ocupación principal: No Manual	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	50,0
Ocupación principal: No Manual	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	38,1
Ocupación principal: No Manual	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	12,6
Ocupación principal: No Manual	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,1
Ocupación principal: No Manual	Por otras razones	19,6
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	22.697
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	95,7
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por falta de habilidades ó conocimientos	18,1
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	10,7
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	48,2
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	41,0
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	0,0
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	0,0
Ocupación principal: Trabajadores TIC	Por otras razones	2,8
Ocupación principal: Otros trabajadores	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	5.086.149
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	81,6
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,6
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,4
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	47,6
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	36,4
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	11,5
Ocupación principal: Otros trabajadores	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	1,8
Ocupación principal: Otros trabajadores	Por otras razones	20,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	2.437.436
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	79,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	32,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	18,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	37,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	18,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros	Por otras razones	24,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	3.256.155
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	81,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	16,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	46,0
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	36,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	15,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros	Por otras razones	19,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	1.721.092
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	83,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	13,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	47,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	38,2
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	13,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	3,3
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros	Por otras razones	20,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	845.830
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	77,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por falta de habilidades ó conocimientos	30,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	15,1
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	49,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	36,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	12,7
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,5
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros	Por otras razones	22,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet	3.124.819
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre)	76,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por falta de habilidades ó conocimientos	28,9
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc)	13,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet)	42,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones	30,6
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet	14,4
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España	2,8
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR	Por otras razones	19,5