Características demográficas	Razones declaradas	Total
Total Personas	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	3.590.672,0
Total Personas	Porque no había servicio disponible vía página web	10,7
Total Personas	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,1
Total Personas	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,9
Total Personas	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,6
Total Personas	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	51,8
Total Personas	Por otras razones	29,0
Sexo: Hombre	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.772.253,0
Sexo: Hombre	Porque no había servicio disponible vía página web	9,9
Sexo: Hombre	Por falta de habilidades ó conocimientos	32,9
Sexo: Hombre	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,2
Sexo: Hombre	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,3
Sexo: Hombre	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	55,7
Sexo: Hombre	Por otras razones	25,9
Sexo: Mujer	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.818.419,0
Sexo: Mujer	Porque no había servicio disponible vía página web	11,6
Sexo: Mujer	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,3
Sexo: Mujer	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	15,6
Sexo: Mujer	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	23,9
Sexo: Mujer	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	48,1
Sexo: Mujer	Por otras razones	31,9
Edad: De 16 a 24 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	377.769,0
Edad: De 16 a 24 años	Porque no había servicio disponible vía página web	17,0
Edad: De 16 a 24 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	27,3
Edad: De 16 a 24 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	12,1
Edad: De 16 a 24 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	29,7
Edad: De 16 a 24 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	24,2
Edad: De 16 a 24 años	Por otras razones	40,9
Edad: De 25 a 34 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	514.563,0
Edad: De 25 a 34 años	Porque no había servicio disponible vía página web	15,9
Edad: De 25 a 34 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	21,8
Edad: De 25 a 34 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	14,7
Edad: De 25 a 34 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,9
Edad: De 25 a 34 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	40,1
Edad: De 25 a 34 años	Por otras razones	35,7
Edad: De 35 a 44 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	725.234,0
Edad: De 35 a 44 años	Porque no había servicio disponible vía página web	11,3
Edad: De 35 a 44 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	24,1
Edad: De 35 a 44 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	11,2
Edad: De 35 a 44 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,1
Edad: De 35 a 44 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	56,0
Edad: De 35 a 44 años	Por otras razones	27,3
Edad: De 45 a 54 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	766.417,0
Edad: De 45 a 54 años	Porque no había servicio disponible vía página web	14,5
Edad: De 45 a 54 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,2
Edad: De 45 a 54 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	25,7
Edad: De 45 a 54 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	30,0
Edad: De 45 a 54 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	54,2
Edad: De 45 a 54 años	Por otras razones	26,7
Edad: De 55 a 64 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	748.600,0
Edad: De 55 a 64 años	Porque no había servicio disponible vía página web	4,8
Edad: De 55 a 64 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	40,0
Edad: De 55 a 64 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,5
Edad: De 55 a 64 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,9
Edad: De 55 a 64 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	57,1
Edad: De 55 a 64 años	Por otras razones	26,7
Edad: De 65 a 74 años	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	458.088,0
Edad: De 65 a 74 años	Porque no había servicio disponible vía página web	2,2
Edad: De 65 a 74 años	Por falta de habilidades ó conocimientos	45,5
Edad: De 65 a 74 años	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,0
Edad: De 65 a 74 años	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	19,7
Edad: De 65 a 74 años	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	68,7
Edad: De 65 a 74 años	Por otras razones	21,5
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.418.628,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Porque no había servicio disponible vía página web	12,2
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,2
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,5
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	27,0
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	51,7
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	Por otras razones	26,8
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	454.179,0
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Porque no había servicio disponible vía página web	17,4
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	36,2
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	20,7
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	30,8
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	47,5
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	Por otras razones	32,7
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	493.450,0
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Porque no había servicio disponible vía página web	14,1
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	29,3
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,9
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	22,7
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	48,5
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	Por otras razones	31,6
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	408.184,0
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Porque no había servicio disponible vía página web	2,9
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	39,9
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	11,2
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,2
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	59,0
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	Por otras razones	30,4
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	816.230,0
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Porque no había servicio disponible vía página web	6,3
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,8
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,1
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,2
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	52,9
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	Por otras razones	28,3
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	369.179,0
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Porque no había servicio disponible vía página web	7,4
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Por falta de habilidades ó conocimientos	36,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,4
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	54,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	Por otras razones	29,3
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.060.924,0
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Porque no había servicio disponible vía página web	9,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,2
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,9
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,7
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	54,7
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	Por otras razones	25,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.049.886,0
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Porque no había servicio disponible vía página web	11,8
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,4
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	56,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	Por otras razones	27,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	873.491,0
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Porque no había servicio disponible vía página web	11,5
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Por falta de habilidades ó conocimientos	26,0
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,1
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	28,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	48,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	Por otras razones	34,4
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	237.192,0
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Porque no había servicio disponible vía página web	13,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	9,4
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	21,8
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	27,1
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	Por otras razones	30,1
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	369.179,0
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Porque no había servicio disponible vía página web	7,4
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Por falta de habilidades ó conocimientos	36,8
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,8
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,4
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	54,8
Tipo de hogar: Hogar unipersonal	Por otras razones	29,3
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	418.916,0
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Porque no había servicio disponible vía página web	10,0
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Por falta de habilidades ó conocimientos	31,8
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	19,4
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	22,5
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	46,7
Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	Por otras razones	34,2
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	709.971,0
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Porque no había servicio disponible vía página web	8,6
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,3
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,6
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,0
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	59,5
Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	Por otras razones	22,0
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.694.914,0
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Porque no había servicio disponible vía página web	11,6
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Por falta de habilidades ó conocimientos	30,6
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	15,3
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	26,2
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	51,1
Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	Por otras razones	27,9
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	397.692,0
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Porque no había servicio disponible vía página web	14,7
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Por falta de habilidades ó conocimientos	41,9
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	19,8
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	27,2
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	44,1
Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	Por otras razones	40,3
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.828.031,0
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Porque no había servicio disponible vía página web	7,9
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Por falta de habilidades ó conocimientos	36,1
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,6
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	23,0
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	61,3
Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	Por otras razones	22,3
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	288.209,0
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Porque no había servicio disponible vía página web	21,4
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Por falta de habilidades ó conocimientos	27,4
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,4
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,6
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	35,3
Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	Por otras razones	39,6
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	1.474.432,0
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Porque no había servicio disponible vía página web	12,2
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Por falta de habilidades ó conocimientos	30,5
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,2
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	26,6
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	43,3
Convivencia en pareja: No convive en pareja	Por otras razones	35,2
Nacionalidad: española	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	3.098.339,0
Nacionalidad: española	Porque no había servicio disponible vía página web	9,9
Nacionalidad: española	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,0
Nacionalidad: española	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,0
Nacionalidad: española	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,2
Nacionalidad: española	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	53,2
Nacionalidad: española	Por otras razones	27,9
Nacionalidad: extranjera	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	492.332,0
Nacionalidad: extranjera	Porque no había servicio disponible vía página web	15,8
Nacionalidad: extranjera	Por falta de habilidades ó conocimientos	27,9
Nacionalidad: extranjera	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	10,2
Nacionalidad: extranjera	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	26,7
Nacionalidad: extranjera	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	43,2
Nacionalidad: extranjera	Por otras razones	35,3