Agrupación de actividad (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1);Principales variables;Tamaño de la empresa;Total Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;78,10 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;75,61 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88,68 Total Empresas;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95,32 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89,82 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;88,55 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94,25 Total Empresas;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;97,58 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;19,28 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;18,14 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;23,62 Total Empresas;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;24,55 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47,22 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;45,85 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;52,85 Total Empresas;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;51,53 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;8,43 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;7,80 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10,84 Total Empresas;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;11,05 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;11,24 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;10,09 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;15,33 Total Empresas;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;17,74 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7,84 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7,09 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;10,04 Total Empresas;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;14,45 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;49,98 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;46,70 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;61,18 Total Empresas;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;71,02 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;79,05 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;76,98 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86,23 Total Empresas;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92,00 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;22,95 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;17,33 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;40,72 Total Empresas;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;66,03 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;31,29 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;28,70 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;40,00 Total Empresas;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;48,68 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;8,21 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;7,89 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;8,78 Total Empresas;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;14,45 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;7,85 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;7,57 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8,30 Total Empresas;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;13,58 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,81 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,63 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;2,08 Total Empresas;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;5,55 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;81,37 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78,68 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;91,19 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97,05 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89,64 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,75 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95,51 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98,82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;12,96 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;12,14 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;16,09 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14,48 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;49,21 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;47,41 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;55,76 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;53,64 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;6,02 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5,67 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7,33 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;6,66 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;7,12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;6,09 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;10,52 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;11,18 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5,53 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;5,07 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6,08 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;11,70 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;41,36 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36,83 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;55,12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;65,01 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;74,46 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70,82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;85,65 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92,74 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15,99 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;9,56 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;32,76 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;62,24 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;26,46 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;23,87 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;33,92 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;41,82 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5,60 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5,43 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5,22 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;11,63 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5,51 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,42 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4,90 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;10,78 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,12 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,05 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,79 1. Total Industria (CNAE 10-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4,33 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;80,69 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78,52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;91,05 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94,67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;86,50 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;85,10 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;91,41 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98,30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;16,23 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;14,55 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;24,30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;19,46 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;51,52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50,45 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;54,98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;62,08 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;5,63 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5,18 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;8,30 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;3,86 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;8,61 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7,62 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;13,32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;10,98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5,31 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;4,98 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6,57 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;7,72 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;39,52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36,50 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;50,77 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;61,91 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;67,67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;64,09 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;81,46 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92,02 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;8,11 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;3,35 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;23,88 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;53,52 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;22,12 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;19,49 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;31,64 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;43,26 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5,67 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5,32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;7,03 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;9,87 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5,63 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,32 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;6,81 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9,42 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,24 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,27 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,73 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3,13 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;86,66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;82,79 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96,89 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;100,00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90,33 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,97 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95,10 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99,40 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;9,81 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;6,42 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;18,74 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14,06 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;53,96 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;51,50 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;61,02 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;54,55 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;6,33 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5,75 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7,49 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;8,63 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;6,66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;3,76 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;14,75 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;8,44 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;3,91 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;1,76 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;8,17 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;12,69 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;42,66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;35,84 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;55,94 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;71,23 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;79,09 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;75,31 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86,72 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;93,73 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;17,25 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;9,91 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;27,39 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;65,78 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28,06 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;24,50 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;34,29 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45,99 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4,53 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3,46 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5,62 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;15,92 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4,44 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3,46 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;5,62 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;14,04 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0,86 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,00 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;2,52 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;84,40 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;82,20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;95,70 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;100,00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;89,26 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,33 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;98,66 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;94,54 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;8,25 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;8,90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;5,29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;4,98 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;39,34 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;37,90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;46,40 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;42,90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;3,68 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;3,08 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;6,60 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;5,09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;4,61 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;4,11 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;6,72 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;8,36 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;4,39 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;3,90 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;6,62 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;6,59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;33,21 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;29,62 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;48,87 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;56,09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;75,23 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;73,51 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;82,34 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;88,93 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15,53 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;12,00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;28,52 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;54,26 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;25,99 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;25,63 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;28,25 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;23,31 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4,59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5,20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;1,02 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;3,29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4,59 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,20 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,02 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;3,29 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0,09 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0,00 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,49 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;1,12 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;77,56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;73,96 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88,07 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97,56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;94,62 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;92,89 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;99,28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100,00 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;13,28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;13,70 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11,66 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14,16 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;53,28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50,73 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;61,61 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;55,20 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;9,30 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;9,71 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;7,82 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;9,55 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;7,39 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;6,96 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;7,05 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;15,12 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7,52 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7,81 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;4,47 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;16,28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;48,95 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;42,99 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;64,68 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;69,31 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;82,03 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;78,25 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;92,69 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;92,04 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;24,01 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;15,45 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;43,21 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67,77 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28,68 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;26,79 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;33,71 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;35,00 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6,77 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;6,80 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;6,25 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;8,69 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6,56 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;6,80 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;5,28 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;7,91 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,70 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,57 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,82 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3,47 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;78,24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;76,64 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;78,65 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94,01 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90,96 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;88,60 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;95,41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100,00 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;13,41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;15,14 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;8,36 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;11,45 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;34,84 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;32,99 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;40,91 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;35,12 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;2,36 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;2,39 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;1,49 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;4,41 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;5,07 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;4,53 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;4,95 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;10,10 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7,59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;8,61 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;1,83 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;13,69 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;46,69 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;44,01 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;51,27 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;58,06 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;75,67 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70,86 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;83,24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;97,89 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;37,21 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;24,94 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;64,87 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;71,98 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;44,97 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;38,64 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;59,08 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;63,24 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6,34 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;6,53 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;0,59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;22,28 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6,10 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;6,28 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,59 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21,45 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,81 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,02 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;0,00 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;15,88 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;65,33 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;63,66 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;79,17 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;92,11 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88,77 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,97 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93,85 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100,00 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;4,09 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;4,52 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;0,96 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;1,93 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;20,58 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;20,20 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;23,48 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;21,26 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;1,13 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;0,81 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;3,65 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;1,08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;1,81 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;1,88 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;1,34 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;1,08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5,50 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;5,85 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;3,27 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;0,86 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;33,86 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;32,51 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;41,98 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;58,74 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;72,13 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70,24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;85,24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;87,32 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;15,94 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;12,36 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;38,74 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67,37 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;22,68 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;21,37 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;31,54 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;36,72 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;3,09 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3,21 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;2,08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;0,99 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;2,93 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3,08 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,62 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;0,99 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0,32 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0,24 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,11 2. Total Construcción (CNAE 41-43);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;0,00 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;79,84 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;77,56 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88,94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94,71 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;90,11 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;89,02 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93,70 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96,85 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;25,10 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;23,73 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;30,23 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;30,63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;51,72 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;50,90 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;55,40 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;52,30 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;10,94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;10,27 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;13,47 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;13,71 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;14,94 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;13,63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;19,50 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;21,82 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;9,32 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;8,22 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;12,83 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;16,54 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;56,98 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;54,08 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;66,63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;74,58 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;82,45 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;81,10 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;86,64 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;91,93 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;27,39 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;21,75 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;44,77 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67,74 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;35,14 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32,40 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;44,03 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;52,63 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;10,58 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;10,19 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;11,43 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;16,56 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;10,07 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;9,70 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;10,88 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;15,62 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;2,47 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;2,24 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;2,82 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;6,44 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;79,81 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;78,12 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;88,33 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95,45 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88,16 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,30 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;91,74 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96,01 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;29,10 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;27,29 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;36,58 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;46,42 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;63,24 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;61,92 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;69,42 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;71,62 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;9,80 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;8,78 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;15,14 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;12,83 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;19,53 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;17,62 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;27,84 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;34,96 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;9,00 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7,65 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;15,05 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18,93 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;56,40 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;53,49 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;69,03 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;79,99 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;80,97 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;79,92 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;84,80 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;93,63 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;19,66 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;15,81 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;33,51 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67,59 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;34,86 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32,56 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;43,69 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;60,13 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;12,25 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;11,89 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;13,07 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;21,70 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;11,82 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;11,43 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;12,85 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21,37 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;2,46 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;2,48 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,70 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;6,11 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;68,78 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;64,96 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;85,94 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95,56 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;88,61 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;87,22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;93,03 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;96,77 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;22,40 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;21,07 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;24,93 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;38,50 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;34,29 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;30,93 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;44,48 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;56,15 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11,22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;11,10 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10,23 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;18,64 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;17,89 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;16,18 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;21,24 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;37,83 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;13,51 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;13,22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13,52 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;19,66 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;39,82 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;36,22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;48,75 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;73,00 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;76,24 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;73,86 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;83,66 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;90,70 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;30,03 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;25,85 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;41,74 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;61,86 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;42,35 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;39,00 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;52,80 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;62,69 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;6,15 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5,36 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;8,14 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;20,22 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;6,09 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,36 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8,14 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;17,87 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,76 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0,98 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4,25 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;12,94 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;95,18 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;94,50 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;97,66 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94,08 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;95,24 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;94,48 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;97,15 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99,19 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;83,97 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;81,60 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;90,33 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;93,62 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;84,50 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;82,81 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;88,85 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;92,76 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;29,21 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;26,21 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;37,05 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;42,87 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;26,78 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;24,39 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;33,02 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;37,74 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;11,41 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;10,43 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13,01 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;22,25 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;78,85 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;77,09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;82,80 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;91,19 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;91,81 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;90,57 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;94,95 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;98,10 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;26,12 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;18,99 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;43,48 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;67,08 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;33,98 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;32,07 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;38,47 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;46,06 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;20,17 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;20,29 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;20,09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;18,11 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16,90 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;16,71 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;17,46 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;17,31 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5,09 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,15 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4,57 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;7,10 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;95,91 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;95,74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96,21 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97,56 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;96,61 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;96,97 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94,80 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;98,45 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;14,37 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;14,17 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;14,16 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;18,45 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47,23 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;45,49 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;53,88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;47,72 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;12,01 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12,22 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;10,19 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;16,35 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;9,00 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7,88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;12,49 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;12,78 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;8,94 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7,29 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13,02 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18,85 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;79,99 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;79,13 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;81,27 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;88,73 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;91,89 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;91,68 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;91,88 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;95,51 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;45,44 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;41,77 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;52,93 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;74,27 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;42,64 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;39,31 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;54,58 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;46,81 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;17,16 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;16,14 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;19,74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;23,14 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16,76 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;15,99 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;18,74 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;21,12 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5,54 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;4,40 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;8,33 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;12,68 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;80,05 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;79,51 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;83,29 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;94,39 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;93,81 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;93,59 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;94,70 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100,00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;17,62 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;15,56 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;36,73 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;32,78 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;56,91 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;55,74 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;66,76 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;69,73 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;2,25 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;1,08 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;11,95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;15,72 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;5,04 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;2,53 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;28,50 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;22,74 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;5,10 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;3,49 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;16,61 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;30,90 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;52,07 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;47,97 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;86,97 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;95,25 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;89,32 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;88,37 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;97,31 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;100,00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;22,36 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;16,48 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;75,66 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;70,95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;43,94 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;40,83 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;66,95 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;90,49 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;4,72 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;3,23 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;21,12 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;9,22 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;4,55 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;3,23 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;18,88 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9,22 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;0,78 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;0,00 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;9,06 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4,74 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;83,75 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;81,14 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;96,18 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;95,79 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;94,41 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;93,19 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;99,31 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;99,31 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;6,56 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;5,12 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11,95 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;14,28 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;33,07 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;31,57 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;37,46 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;47,38 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;5,68 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;5,89 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;4,17 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;8,35 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;3,43 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;2,61 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;5,64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;12,10 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;7,81 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;6,65 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;11,36 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;18,03 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;59,57 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;54,20 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;80,47 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;84,37 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;89,30 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;87,44 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;96,71 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;96,98 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;35,30 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;27,20 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;65,04 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;81,59 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;31,53 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;28,27 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;43,91 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;48,08 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;8,16 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;8,18 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;7,64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;10,04 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;8,09 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;8,14 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;7,64 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;9,15 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,51 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,39 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,68 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;4,10 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;72,36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;68,61 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;80,00 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;92,35 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;85,44 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;82,59 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;90,90 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;95,36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;12,91 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;13,10 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;13,41 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;9,81 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;36,49 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;39,07 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;32,08 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;25,99 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11,26 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12,18 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;9,67 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;7,58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;9,84 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;10,39 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;9,25 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;6,63 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;8,15 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;7,83 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;8,63 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;9,66 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;45,36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;44,42 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;44,58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;55,73 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;73,01 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;70,64 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;76,08 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;85,44 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;30,49 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;21,67 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;47,36 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;61,51 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;28,57 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;24,75 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;34,57 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45,58 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;5,93 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;5,74 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;5,12 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;10,69 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;5,32 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;5,18 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;4,37 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;10,02 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;1,75 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;1,80 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;1,19 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;3,04 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total;96,21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 10 a 49;96,43 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 50 a 249;95,09 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);De 250 y más;97,92 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total;96,35 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 10 a 49;95,91 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 50 a 249;97,11 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);De 250 y más;100,00 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total;10,95 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 10 a 49;10,34 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 50 a 249;11,82 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);De 250 y más;16,99 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total;47,51 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 10 a 49;46,47 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 50 a 249;52,16 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);De 250 y más;42,43 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total;11,82 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 10 a 49;12,14 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 50 a 249;9,94 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);De 250 y más;15,64 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total;8,53 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 10 a 49;7,26 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 50 a 249;11,70 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);De 250 y más;14,40 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total;10,90 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 10 a 49;9,55 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 50 a 249;13,78 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);De 250 y más;19,68 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total;72,52 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 10 a 49;70,56 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 50 a 249;76,36 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);De 250 y más;86,79 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total;93,37 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 10 a 49;93,37 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 50 a 249;92,93 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);De 250 y más;95,39 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total;45,83 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 10 a 49;41,21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 50 a 249;55,40 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);De 250 y más;76,89 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total;43,41 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 10 a 49;41,30 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 50 a 249;50,29 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);De 250 y más;45,63 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total;16,60 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 10 a 49;15,94 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 50 a 249;17,67 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);De 250 y más;22,59 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total;16,21 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 10 a 49;15,78 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 50 a 249;16,77 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);De 250 y más;20,60 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total;5,61 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 10 a 49;4,49 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 50 a 249;7,66 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951);D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);De 250 y más;14,46