Total Nacional;Comunidades y Ciudades Autónomas;Principales variables;Agrupación de actividad económica;Total
Total nacional;;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;78,10
Total nacional;;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;81,37
Total nacional;;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;65,33
Total nacional;;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;79,84
Total nacional;;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;89,82
Total nacional;;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;89,64
Total nacional;;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;88,77
Total nacional;;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;90,11
Total nacional;;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,28
Total nacional;;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;12,96
Total nacional;;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;4,09
Total nacional;;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;25,10
Total nacional;;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;47,22
Total nacional;;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;49,21
Total nacional;;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;20,58
Total nacional;;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;51,72
Total nacional;;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;8,43
Total nacional;;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;6,02
Total nacional;;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;1,13
Total nacional;;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;10,94
Total nacional;;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;11,24
Total nacional;;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;7,12
Total nacional;;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;1,81
Total nacional;;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;14,94
Total nacional;;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,84
Total nacional;;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;5,53
Total nacional;;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;5,50
Total nacional;;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,32
Total nacional;;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;49,98
Total nacional;;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;41,36
Total nacional;;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;33,86
Total nacional;;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;56,98
Total nacional;;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;79,05
Total nacional;;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;74,46
Total nacional;;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;72,13
Total nacional;;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;82,45
Total nacional;;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;22,95
Total nacional;;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;15,99
Total nacional;;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;15,94
Total nacional;;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;27,39
Total nacional;;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;31,29
Total nacional;;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;26,46
Total nacional;;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;22,68
Total nacional;;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;35,14
Total nacional;;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;8,21
Total nacional;;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;5,60
Total nacional;;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;3,09
Total nacional;;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;10,58
Total nacional;;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;7,85
Total nacional;;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;5,51
Total nacional;;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;2,93
Total nacional;;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;10,07
Total nacional;;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,81
Total nacional;;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;1,12
Total nacional;;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,32
Total nacional;;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;2,47
Total nacional;Andalucía;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;71,50
Total nacional;Andalucía;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;76,33
Total nacional;Andalucía;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;59,80
Total nacional;Andalucía;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;73,43
Total nacional;Andalucía;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;86,57
Total nacional;Andalucía;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;79,37
Total nacional;Andalucía;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;91,25
Total nacional;Andalucía;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;87,95
Total nacional;Andalucía;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;18,40
Total nacional;Andalucía;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;15,88
Total nacional;Andalucía;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;7,64
Total nacional;Andalucía;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;21,98
Total nacional;Andalucía;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;43,93
Total nacional;Andalucía;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;48,42
Total nacional;Andalucía;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;15,92
Total nacional;Andalucía;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;49,33
Total nacional;Andalucía;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;6,31
Total nacional;Andalucía;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;6,36
Total nacional;Andalucía;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Andalucía;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;7,87
Total nacional;Andalucía;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;9,96
Total nacional;Andalucía;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;9,94
Total nacional;Andalucía;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Andalucía;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;12,45
Total nacional;Andalucía;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,47
Total nacional;Andalucía;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;7,12
Total nacional;Andalucía;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;2,20
Total nacional;Andalucía;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;8,91
Total nacional;Andalucía;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;47,49
Total nacional;Andalucía;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;33,05
Total nacional;Andalucía;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;46,44
Total nacional;Andalucía;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;52,86
Total nacional;Andalucía;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;75,53
Total nacional;Andalucía;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;61,17
Total nacional;Andalucía;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;71,48
Total nacional;Andalucía;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;81,62
Total nacional;Andalucía;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;23,32
Total nacional;Andalucía;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;11,13
Total nacional;Andalucía;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;18,52
Total nacional;Andalucía;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;28,83
Total nacional;Andalucía;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;31,51
Total nacional;Andalucía;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;29,20
Total nacional;Andalucía;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;19,66
Total nacional;Andalucía;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;35,29
Total nacional;Andalucía;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;9,52
Total nacional;Andalucía;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;6,51
Total nacional;Andalucía;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;4,80
Total nacional;Andalucía;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;12,00
Total nacional;Andalucía;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;9,44
Total nacional;Andalucía;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;6,48
Total nacional;Andalucía;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;4,80
Total nacional;Andalucía;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;11,87
Total nacional;Andalucía;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;2,12
Total nacional;Andalucía;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;1,95
Total nacional;Andalucía;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Andalucía;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;2,82
Total nacional;Aragón;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;85,41
Total nacional;Aragón;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;87,82
Total nacional;Aragón;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;78,35
Total nacional;Aragón;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;85,61
Total nacional;Aragón;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;90,35
Total nacional;Aragón;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;90,97
Total nacional;Aragón;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;85,85
Total nacional;Aragón;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;90,99
Total nacional;Aragón;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,70
Total nacional;Aragón;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;10,85
Total nacional;Aragón;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Aragón;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;30,67
Total nacional;Aragón;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;50,90
Total nacional;Aragón;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;44,30
Total nacional;Aragón;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;19,02
Total nacional;Aragón;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;63,20
Total nacional;Aragón;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;9,62
Total nacional;Aragón;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;8,42
Total nacional;Aragón;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;1,68
Total nacional;Aragón;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;12,37
Total nacional;Aragón;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;10,30
Total nacional;Aragón;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;5,75
Total nacional;Aragón;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Aragón;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;15,99
Total nacional;Aragón;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,52
Total nacional;Aragón;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;7,73
Total nacional;Aragón;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Aragón;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,17
Total nacional;Aragón;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;44,72
Total nacional;Aragón;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;36,80
Total nacional;Aragón;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;14,17
Total nacional;Aragón;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;57,62
Total nacional;Aragón;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;75,94
Total nacional;Aragón;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;73,09
Total nacional;Aragón;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;69,94
Total nacional;Aragón;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;79,39
Total nacional;Aragón;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;17,54
Total nacional;Aragón;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;14,75
Total nacional;Aragón;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;10,29
Total nacional;Aragón;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;21,25
Total nacional;Aragón;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;28,12
Total nacional;Aragón;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;24,49
Total nacional;Aragón;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;9,25
Total nacional;Aragón;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;35,19
Total nacional;Aragón;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;7,51
Total nacional;Aragón;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;3,93
Total nacional;Aragón;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;1,52
Total nacional;Aragón;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;11,55
Total nacional;Aragón;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;6,84
Total nacional;Aragón;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;3,93
Total nacional;Aragón;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;1,52
Total nacional;Aragón;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;10,23
Total nacional;Aragón;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;2,80
Total nacional;Aragón;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;1,21
Total nacional;Aragón;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;1,32
Total nacional;Aragón;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;4,28
Total nacional;Asturias, Principado de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;81,63
Total nacional;Asturias, Principado de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;87,42
Total nacional;Asturias, Principado de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;79,02
Total nacional;Asturias, Principado de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;79,48
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;87,67
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;93,35
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;100,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;81,06
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;21,08
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;13,54
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;7,49
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;29,06
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;46,58
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;60,87
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;30,23
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;43,38
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;9,16
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;8,66
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;12,03
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;6,80
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;5,80
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;9,28
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;4,74
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;4,48
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;10,47
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;3,26
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;45,24
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;43,74
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;31,88
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;49,84
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;76,45
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;79,68
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;92,51
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;70,13
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;19,52
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;15,03
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;9,93
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;24,70
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;26,39
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;17,36
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;12,17
Total nacional;Asturias, Principado de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;35,37
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;7,20
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;3,24
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;11,22
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;7,20
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;3,24
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;11,22
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,52
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;2,19
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Asturias, Principado de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,63
Total nacional;Balears, Illes;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;81,36
Total nacional;Balears, Illes;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;78,74
Total nacional;Balears, Illes;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;73,23
Total nacional;Balears, Illes;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;84,87
Total nacional;Balears, Illes;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;87,61
Total nacional;Balears, Illes;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;89,81
Total nacional;Balears, Illes;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;84,41
Total nacional;Balears, Illes;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;88,19
Total nacional;Balears, Illes;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;29,51
Total nacional;Balears, Illes;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;4,24
Total nacional;Balears, Illes;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;1,71
Total nacional;Balears, Illes;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;43,11
Total nacional;Balears, Illes;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;50,70
Total nacional;Balears, Illes;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;45,48
Total nacional;Balears, Illes;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;19,71
Total nacional;Balears, Illes;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;61,47
Total nacional;Balears, Illes;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;11,86
Total nacional;Balears, Illes;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;2,99
Total nacional;Balears, Illes;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Balears, Illes;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;17,30
Total nacional;Balears, Illes;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;15,53
Total nacional;Balears, Illes;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;2,86
Total nacional;Balears, Illes;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;1,71
Total nacional;Balears, Illes;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;22,32
Total nacional;Balears, Illes;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,41
Total nacional;Balears, Illes;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;9,69
Total nacional;Balears, Illes;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;2,74
Total nacional;Balears, Illes;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;8,45
Total nacional;Balears, Illes;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;58,58
Total nacional;Balears, Illes;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;51,55
Total nacional;Balears, Illes;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;40,90
Total nacional;Balears, Illes;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;65,51
Total nacional;Balears, Illes;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;79,25
Total nacional;Balears, Illes;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;76,40
Total nacional;Balears, Illes;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;70,02
Total nacional;Balears, Illes;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;82,70
Total nacional;Balears, Illes;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;18,01
Total nacional;Balears, Illes;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;9,61
Total nacional;Balears, Illes;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;5,22
Total nacional;Balears, Illes;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;23,65
Total nacional;Balears, Illes;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;32,81
Total nacional;Balears, Illes;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;30,39
Total nacional;Balears, Illes;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;30,31
Total nacional;Balears, Illes;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;34,06
Total nacional;Balears, Illes;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;8,40
Total nacional;Balears, Illes;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;7,86
Total nacional;Balears, Illes;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;4,83
Total nacional;Balears, Illes;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;9,81
Total nacional;Balears, Illes;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;6,34
Total nacional;Balears, Illes;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;7,86
Total nacional;Balears, Illes;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;4,83
Total nacional;Balears, Illes;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;6,58
Total nacional;Balears, Illes;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;2,96
Total nacional;Balears, Illes;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,27
Total nacional;Balears, Illes;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Balears, Illes;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;4,59
Total nacional;Canarias;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;67,80
Total nacional;Canarias;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;71,99
Total nacional;Canarias;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;49,72
Total nacional;Canarias;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;71,20
Total nacional;Canarias;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;84,33
Total nacional;Canarias;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;88,17
Total nacional;Canarias;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;86,13
Total nacional;Canarias;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;83,39
Total nacional;Canarias;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;30,66
Total nacional;Canarias;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;15,65
Total nacional;Canarias;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Canarias;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;38,08
Total nacional;Canarias;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;49,36
Total nacional;Canarias;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;40,03
Total nacional;Canarias;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;35,53
Total nacional;Canarias;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;53,14
Total nacional;Canarias;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;10,38
Total nacional;Canarias;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;4,19
Total nacional;Canarias;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,55
Total nacional;Canarias;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;12,99
Total nacional;Canarias;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;14,36
Total nacional;Canarias;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;7,26
Total nacional;Canarias;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Canarias;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;17,85
Total nacional;Canarias;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;9,44
Total nacional;Canarias;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;13,58
Total nacional;Canarias;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Canarias;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;10,23
Total nacional;Canarias;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;60,47
Total nacional;Canarias;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;60,24
Total nacional;Canarias;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;45,59
Total nacional;Canarias;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;62,86
Total nacional;Canarias;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;75,83
Total nacional;Canarias;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;71,64
Total nacional;Canarias;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;66,20
Total nacional;Canarias;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;78,07
Total nacional;Canarias;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;25,52
Total nacional;Canarias;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;24,35
Total nacional;Canarias;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;10,72
Total nacional;Canarias;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;28,07
Total nacional;Canarias;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;25,25
Total nacional;Canarias;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;37,80
Total nacional;Canarias;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;12,29
Total nacional;Canarias;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;25,16
Total nacional;Canarias;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;11,65
Total nacional;Canarias;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;9,82
Total nacional;Canarias;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;6,71
Total nacional;Canarias;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;13,08
Total nacional;Canarias;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;11,05
Total nacional;Canarias;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;9,82
Total nacional;Canarias;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;6,71
Total nacional;Canarias;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;12,24
Total nacional;Canarias;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,00
Total nacional;Canarias;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,16
Total nacional;Canarias;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Canarias;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,37
Total nacional;Cantabria;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;72,70
Total nacional;Cantabria;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;83,58
Total nacional;Cantabria;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;37,59
Total nacional;Cantabria;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;76,46
Total nacional;Cantabria;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;94,51
Total nacional;Cantabria;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;94,34
Total nacional;Cantabria;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;100,00
Total nacional;Cantabria;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;93,85
Total nacional;Cantabria;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;28,63
Total nacional;Cantabria;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;21,66
Total nacional;Cantabria;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cantabria;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;37,05
Total nacional;Cantabria;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;53,68
Total nacional;Cantabria;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;56,11
Total nacional;Cantabria;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;8,27
Total nacional;Cantabria;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;58,54
Total nacional;Cantabria;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;10,88
Total nacional;Cantabria;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;7,21
Total nacional;Cantabria;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cantabria;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;14,72
Total nacional;Cantabria;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;14,95
Total nacional;Cantabria;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;9,64
Total nacional;Cantabria;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cantabria;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;20,41
Total nacional;Cantabria;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,60
Total nacional;Cantabria;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;4,42
Total nacional;Cantabria;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cantabria;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;10,68
Total nacional;Cantabria;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;57,30
Total nacional;Cantabria;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;52,98
Total nacional;Cantabria;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;33,02
Total nacional;Cantabria;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;63,46
Total nacional;Cantabria;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;82,41
Total nacional;Cantabria;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;80,86
Total nacional;Cantabria;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;85,22
Total nacional;Cantabria;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;82,99
Total nacional;Cantabria;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;20,44
Total nacional;Cantabria;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;16,40
Total nacional;Cantabria;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;11,05
Total nacional;Cantabria;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;24,32
Total nacional;Cantabria;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;28,37
Total nacional;Cantabria;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;25,58
Total nacional;Cantabria;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;4,57
Total nacional;Cantabria;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;33,49
Total nacional;Cantabria;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;10,00
Total nacional;Cantabria;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;8,33
Total nacional;Cantabria;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;1,72
Total nacional;Cantabria;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;13,33
Total nacional;Cantabria;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;8,94
Total nacional;Cantabria;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;8,33
Total nacional;Cantabria;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;1,72
Total nacional;Cantabria;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;11,37
Total nacional;Cantabria;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;3,41
Total nacional;Cantabria;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;3,69
Total nacional;Cantabria;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Cantabria;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;4,23
Total nacional;Castilla y León;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;73,20
Total nacional;Castilla y León;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;84,94
Total nacional;Castilla y León;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;60,48
Total nacional;Castilla y León;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;69,54
Total nacional;Castilla y León;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;92,78
Total nacional;Castilla y León;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;96,65
Total nacional;Castilla y León;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;95,23
Total nacional;Castilla y León;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;89,39
Total nacional;Castilla y León;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,14
Total nacional;Castilla y León;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;11,77
Total nacional;Castilla y León;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;15,24
Total nacional;Castilla y León;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;25,44
Total nacional;Castilla y León;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;48,07
Total nacional;Castilla y León;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;48,10
Total nacional;Castilla y León;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;37,06
Total nacional;Castilla y León;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;50,59
Total nacional;Castilla y León;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;6,67
Total nacional;Castilla y León;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;4,03
Total nacional;Castilla y León;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;15,24
Total nacional;Castilla y León;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;6,64
Total nacional;Castilla y León;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;12,00
Total nacional;Castilla y León;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;7,52
Total nacional;Castilla y León;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;15,24
Total nacional;Castilla y León;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;14,53
Total nacional;Castilla y León;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,94
Total nacional;Castilla y León;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;2,58
Total nacional;Castilla y León;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;18,38
Total nacional;Castilla y León;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,45
Total nacional;Castilla y León;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;57,76
Total nacional;Castilla y León;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;55,90
Total nacional;Castilla y León;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;57,74
Total nacional;Castilla y León;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;59,12
Total nacional;Castilla y León;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;84,56
Total nacional;Castilla y León;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;89,44
Total nacional;Castilla y León;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;85,06
Total nacional;Castilla y León;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;80,87
Total nacional;Castilla y León;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;21,18
Total nacional;Castilla y León;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;11,64
Total nacional;Castilla y León;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;31,20
Total nacional;Castilla y León;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;25,86
Total nacional;Castilla y León;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;26,84
Total nacional;Castilla y León;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;26,36
Total nacional;Castilla y León;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;24,67
Total nacional;Castilla y León;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;27,68
Total nacional;Castilla y León;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;7,13
Total nacional;Castilla y León;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;6,79
Total nacional;Castilla y León;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;3,80
Total nacional;Castilla y León;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;8,21
Total nacional;Castilla y León;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;6,85
Total nacional;Castilla y León;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;6,79
Total nacional;Castilla y León;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;3,80
Total nacional;Castilla y León;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;7,70
Total nacional;Castilla y León;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,20
Total nacional;Castilla y León;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,00
Total nacional;Castilla y León;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Castilla y León;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;2,24
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;68,17
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;73,85
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;58,23
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;67,60
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;89,69
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;91,47
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;86,94
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;89,09
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;13,16
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;10,08
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;20,30
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;55,40
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;71,36
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;29,05
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;50,55
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;4,65
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;4,70
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;6,19
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;8,61
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;6,24
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;3,07
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;12,55
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;6,55
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;4,06
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;14,76
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;5,92
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;45,51
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;44,81
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;36,27
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;49,26
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;76,22
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;72,45
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;66,10
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;82,93
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;16,20
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;13,10
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;3,51
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;23,20
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;32,25
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;29,82
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;27,91
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;35,82
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;5,12
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;1,92
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;4,30
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;7,99
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;5,12
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;1,92
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;4,30
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;7,98
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;0,69
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,39
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Castilla-La Mancha;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,21
Total nacional;Cataluña;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;85,73
Total nacional;Cataluña;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;87,46
Total nacional;Cataluña;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;72,17
Total nacional;Cataluña;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;87,63
Total nacional;Cataluña;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;88,49
Total nacional;Cataluña;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;89,13
Total nacional;Cataluña;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;82,80
Total nacional;Cataluña;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;89,14
Total nacional;Cataluña;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,07
Total nacional;Cataluña;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;14,35
Total nacional;Cataluña;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cataluña;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;24,13
Total nacional;Cataluña;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;47,13
Total nacional;Cataluña;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;42,96
Total nacional;Cataluña;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;16,22
Total nacional;Cataluña;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;53,86
Total nacional;Cataluña;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;9,12
Total nacional;Cataluña;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;4,06
Total nacional;Cataluña;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,37
Total nacional;Cataluña;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;12,68
Total nacional;Cataluña;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;10,99
Total nacional;Cataluña;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;6,96
Total nacional;Cataluña;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Cataluña;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;14,47
Total nacional;Cataluña;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,94
Total nacional;Cataluña;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;3,57
Total nacional;Cataluña;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;6,03
Total nacional;Cataluña;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;10,11
Total nacional;Cataluña;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;48,40
Total nacional;Cataluña;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;38,69
Total nacional;Cataluña;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;22,10
Total nacional;Cataluña;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;56,75
Total nacional;Cataluña;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;79,87
Total nacional;Cataluña;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;77,13
Total nacional;Cataluña;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;67,87
Total nacional;Cataluña;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;82,96
Total nacional;Cataluña;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;22,12
Total nacional;Cataluña;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;16,47
Total nacional;Cataluña;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;11,23
Total nacional;Cataluña;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;26,28
Total nacional;Cataluña;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;32,99
Total nacional;Cataluña;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;25,19
Total nacional;Cataluña;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;21,58
Total nacional;Cataluña;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;38,14
Total nacional;Cataluña;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;7,47
Total nacional;Cataluña;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;4,56
Total nacional;Cataluña;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;2,62
Total nacional;Cataluña;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;9,66
Total nacional;Cataluña;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;7,21
Total nacional;Cataluña;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;4,26
Total nacional;Cataluña;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;2,35
Total nacional;Cataluña;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;9,42
Total nacional;Cataluña;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,13
Total nacional;Cataluña;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,47
Total nacional;Cataluña;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,27
Total nacional;Cataluña;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,58
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;77,42
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;78,19
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;70,60
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;78,72
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;90,88
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;88,62
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;95,30
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;91,25
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;17,66
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;13,10
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;3,17
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;23,90
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;47,53
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;55,18
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;19,10
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;49,43
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;7,66
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;10,69
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;1,25
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;7,27
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;11,88
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;7,42
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;7,36
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;15,73
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;5,42
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;3,21
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;6,38
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;6,57
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;50,23
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;41,29
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;33,29
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;59,77
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;77,18
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;73,94
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;67,44
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;81,48
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;17,37
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;12,62
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;16,39
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;20,56
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;32,28
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;26,09
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;29,62
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;36,76
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;8,75
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;6,95
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;2,93
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;11,40
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;8,25
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;6,90
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;1,81
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;10,79
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;2,18
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;2,31
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;1,12
Total nacional;Comunitat Valenciana;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;2,37
Total nacional;Extremadura;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;68,77
Total nacional;Extremadura;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;72,86
Total nacional;Extremadura;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;47,68
Total nacional;Extremadura;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;73,26
Total nacional;Extremadura;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;84,38
Total nacional;Extremadura;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;76,49
Total nacional;Extremadura;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;98,98
Total nacional;Extremadura;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;85,13
Total nacional;Extremadura;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;18,26
Total nacional;Extremadura;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;7,76
Total nacional;Extremadura;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;24,84
Total nacional;Extremadura;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;21,79
Total nacional;Extremadura;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;43,72
Total nacional;Extremadura;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;43,72
Total nacional;Extremadura;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;30,12
Total nacional;Extremadura;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;46,39
Total nacional;Extremadura;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;7,86
Total nacional;Extremadura;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;2,68
Total nacional;Extremadura;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Extremadura;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;11,78
Total nacional;Extremadura;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;11,06
Total nacional;Extremadura;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;4,80
Total nacional;Extremadura;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Extremadura;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;16,10
Total nacional;Extremadura;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;9,94
Total nacional;Extremadura;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;20,56
Total nacional;Extremadura;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;5,28
Total nacional;Extremadura;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;5,98
Total nacional;Extremadura;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;42,87
Total nacional;Extremadura;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;24,62
Total nacional;Extremadura;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;44,01
Total nacional;Extremadura;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;51,01
Total nacional;Extremadura;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;71,89
Total nacional;Extremadura;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;50,38
Total nacional;Extremadura;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;93,69
Total nacional;Extremadura;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;77,47
Total nacional;Extremadura;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;18,23
Total nacional;Extremadura;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;14,03
Total nacional;Extremadura;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;19,37
Total nacional;Extremadura;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;19,93
Total nacional;Extremadura;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;23,04
Total nacional;Extremadura;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;16,72
Total nacional;Extremadura;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;15,85
Total nacional;Extremadura;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;27,35
Total nacional;Extremadura;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;5,96
Total nacional;Extremadura;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;3,87
Total nacional;Extremadura;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Extremadura;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;8,72
Total nacional;Extremadura;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;5,72
Total nacional;Extremadura;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;3,18
Total nacional;Extremadura;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Extremadura;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;8,62
Total nacional;Extremadura;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,04
Total nacional;Extremadura;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,69
Total nacional;Extremadura;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Extremadura;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,51
Total nacional;Galicia;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;80,91
Total nacional;Galicia;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;80,00
Total nacional;Galicia;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;81,73
Total nacional;Galicia;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;81,14
Total nacional;Galicia;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;88,90
Total nacional;Galicia;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;82,77
Total nacional;Galicia;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;90,81
Total nacional;Galicia;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;91,46
Total nacional;Galicia;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;16,68
Total nacional;Galicia;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;8,26
Total nacional;Galicia;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;3,15
Total nacional;Galicia;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;25,17
Total nacional;Galicia;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;41,46
Total nacional;Galicia;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;41,23
Total nacional;Galicia;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;18,74
Total nacional;Galicia;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;48,56
Total nacional;Galicia;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;6,54
Total nacional;Galicia;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;2,42
Total nacional;Galicia;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Galicia;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;10,68
Total nacional;Galicia;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;10,52
Total nacional;Galicia;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;4,92
Total nacional;Galicia;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Galicia;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;16,63
Total nacional;Galicia;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,57
Total nacional;Galicia;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;3,51
Total nacional;Galicia;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;9,23
Total nacional;Galicia;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,15
Total nacional;Galicia;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;42,57
Total nacional;Galicia;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;32,75
Total nacional;Galicia;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;28,82
Total nacional;Galicia;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;51,85
Total nacional;Galicia;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;75,47
Total nacional;Galicia;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;71,15
Total nacional;Galicia;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;83,13
Total nacional;Galicia;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;75,33
Total nacional;Galicia;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;21,46
Total nacional;Galicia;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;14,62
Total nacional;Galicia;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;16,89
Total nacional;Galicia;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;26,38
Total nacional;Galicia;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;33,93
Total nacional;Galicia;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;38,05
Total nacional;Galicia;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;29,59
Total nacional;Galicia;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;33,14
Total nacional;Galicia;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;8,66
Total nacional;Galicia;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;5,95
Total nacional;Galicia;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;4,69
Total nacional;Galicia;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;11,28
Total nacional;Galicia;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;8,63
Total nacional;Galicia;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;5,95
Total nacional;Galicia;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;4,69
Total nacional;Galicia;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;11,22
Total nacional;Galicia;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,00
Total nacional;Galicia;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,12
Total nacional;Galicia;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Galicia;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,76
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;79,05
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;76,54
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;61,76
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;82,93
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;93,19
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;93,94
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;89,23
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;93,62
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,84
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;15,71
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;6,21
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;22,59
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;47,36
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;54,47
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;23,65
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;49,44
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;11,21
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;11,88
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,08
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;12,69
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;12,90
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;10,98
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,68
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;15,02
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;9,79
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;8,26
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;4,36
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;10,86
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;56,91
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;56,75
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;32,69
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;60,44
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;85,46
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;79,05
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;75,94
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;88,05
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;33,01
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;25,80
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;23,21
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;35,79
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;33,37
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;25,29
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;19,58
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;36,88
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;8,63
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;5,19
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;0,20
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;10,97
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;8,13
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;5,09
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;0,20
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;10,29
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;2,92
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;1,22
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,15
Total nacional;Madrid, Comunidad de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;3,81
Total nacional;Murcia, Región de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;69,97
Total nacional;Murcia, Región de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;87,15
Total nacional;Murcia, Región de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;55,87
Total nacional;Murcia, Región de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;64,82
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;87,57
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;96,23
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;63,32
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;86,90
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;15,97
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;11,94
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;3,96
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;21,27
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;52,83
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;57,97
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;28,74
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;54,53
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;6,49
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;6,02
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,52
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;8,10
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;7,87
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;5,24
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;11,35
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;6,78
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;3,44
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;3,96
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,65
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;46,46
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;48,61
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;35,79
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;47,29
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;76,73
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;81,15
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;59,05
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;77,53
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;20,88
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;16,56
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;31,26
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;21,57
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;27,43
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;21,47
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;26,77
Total nacional;Murcia, Región de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;31,62
Total nacional;Murcia, Región de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;9,29
Total nacional;Murcia, Región de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;9,64
Total nacional;Murcia, Región de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;2,10
Total nacional;Murcia, Región de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;10,90
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;8,92
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;9,64
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;2,10
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;10,26
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;0,90
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,00
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,29
Total nacional;Murcia, Región de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,50
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;82,20
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;82,07
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;74,66
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;84,35
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;93,11
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;94,39
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;81,79
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;94,76
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;22,11
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;11,56
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;8,45
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;34,08
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;48,28
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;47,30
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;13,70
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;57,37
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;9,20
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;2,38
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;8,45
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;15,01
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;11,89
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;6,74
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;8,45
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;16,95
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;9,57
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;5,40
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;16,90
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;11,25
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;41,20
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;35,72
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;32,23
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;47,87
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;81,24
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;78,38
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;67,95
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;86,78
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;18,78
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;16,18
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;15,11
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;21,80
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;30,40
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;25,44
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;29,18
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;34,77
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;9,57
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;4,31
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;6,31
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;14,90
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;9,56
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;4,31
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;6,31
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;14,89
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,82
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,12
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;6,31
Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;2,04
Total nacional;País Vasco;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;81,00
Total nacional;País Vasco;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;83,56
Total nacional;País Vasco;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;65,61
Total nacional;País Vasco;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;82,43
Total nacional;País Vasco;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;93,55
Total nacional;País Vasco;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;93,36
Total nacional;País Vasco;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;99,80
Total nacional;País Vasco;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;92,57
Total nacional;País Vasco;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;14,95
Total nacional;País Vasco;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;9,52
Total nacional;País Vasco;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;1,15
Total nacional;País Vasco;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;21,99
Total nacional;País Vasco;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;44,06
Total nacional;País Vasco;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;41,13
Total nacional;País Vasco;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;12,96
Total nacional;País Vasco;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;52,17
Total nacional;País Vasco;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;5,04
Total nacional;País Vasco;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;1,84
Total nacional;País Vasco;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;2,89
Total nacional;País Vasco;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;8,10
Total nacional;País Vasco;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;8,69
Total nacional;País Vasco;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;3,53
Total nacional;País Vasco;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;País Vasco;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;14,55
Total nacional;País Vasco;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;8,02
Total nacional;País Vasco;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;8,60
Total nacional;País Vasco;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;País Vasco;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,00
Total nacional;País Vasco;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;41,43
Total nacional;País Vasco;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;29,86
Total nacional;País Vasco;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;28,38
Total nacional;País Vasco;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;53,41
Total nacional;País Vasco;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;75,16
Total nacional;País Vasco;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;70,93
Total nacional;País Vasco;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;71,79
Total nacional;País Vasco;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;79,28
Total nacional;País Vasco;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;21,50
Total nacional;País Vasco;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;20,69
Total nacional;País Vasco;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;14,23
Total nacional;País Vasco;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;23,50
Total nacional;País Vasco;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;27,64
Total nacional;País Vasco;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;23,93
Total nacional;País Vasco;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;28,49
Total nacional;País Vasco;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;30,56
Total nacional;País Vasco;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;5,53
Total nacional;País Vasco;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;5,63
Total nacional;País Vasco;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;3,11
Total nacional;País Vasco;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;6,00
Total nacional;País Vasco;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;5,52
Total nacional;País Vasco;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;5,63
Total nacional;País Vasco;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;3,11
Total nacional;País Vasco;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;5,97
Total nacional;País Vasco;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,15
Total nacional;País Vasco;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;1,91
Total nacional;País Vasco;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;País Vasco;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;0,79
Total nacional;Rioja, La;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;74,57
Total nacional;Rioja, La;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;83,41
Total nacional;Rioja, La;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;61,00
Total nacional;Rioja, La;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;67,86
Total nacional;Rioja, La;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;94,28
Total nacional;Rioja, La;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;94,72
Total nacional;Rioja, La;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;82,04
Total nacional;Rioja, La;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;96,77
Total nacional;Rioja, La;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;19,89
Total nacional;Rioja, La;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;18,52
Total nacional;Rioja, La;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;26,99
Total nacional;Rioja, La;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;53,70
Total nacional;Rioja, La;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;64,25
Total nacional;Rioja, La;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;15,90
Total nacional;Rioja, La;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;47,85
Total nacional;Rioja, La;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;4,98
Total nacional;Rioja, La;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;5,68
Total nacional;Rioja, La;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;5,22
Total nacional;Rioja, La;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;10,15
Total nacional;Rioja, La;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;10,21
Total nacional;Rioja, La;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;12,65
Total nacional;Rioja, La;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;5,51
Total nacional;Rioja, La;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;6,24
Total nacional;Rioja, La;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;5,85
Total nacional;Rioja, La;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;51,74
Total nacional;Rioja, La;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;54,29
Total nacional;Rioja, La;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;15,90
Total nacional;Rioja, La;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;57,15
Total nacional;Rioja, La;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;77,02
Total nacional;Rioja, La;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;76,54
Total nacional;Rioja, La;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;49,75
Total nacional;Rioja, La;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;84,69
Total nacional;Rioja, La;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;12,70
Total nacional;Rioja, La;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;12,41
Total nacional;Rioja, La;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;16,37
Total nacional;Rioja, La;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;25,26
Total nacional;Rioja, La;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;24,86
Total nacional;Rioja, La;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;15,90
Total nacional;Rioja, La;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;28,23
Total nacional;Rioja, La;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;3,45
Total nacional;Rioja, La;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;2,02
Total nacional;Rioja, La;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;6,15
Total nacional;Rioja, La;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;3,23
Total nacional;Rioja, La;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;2,02
Total nacional;Rioja, La;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;5,60
Total nacional;Rioja, La;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;0,97
Total nacional;Rioja, La;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,77
Total nacional;Rioja, La;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Rioja, La;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,47
Total nacional;Ceuta;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;74,21
Total nacional;Ceuta;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;63,33
Total nacional;Ceuta;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;40,00
Total nacional;Ceuta;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;83,52
Total nacional;Ceuta;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;90,91
Total nacional;Ceuta;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;100,00
Total nacional;Ceuta;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;87,50
Total nacional;Ceuta;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;90,13
Total nacional;Ceuta;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;13,90
Total nacional;Ceuta;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;17,11
Total nacional;Ceuta;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;62,03
Total nacional;Ceuta;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;68,42
Total nacional;Ceuta;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;12,50
Total nacional;Ceuta;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;66,45
Total nacional;Ceuta;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;6,95
Total nacional;Ceuta;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;50,00
Total nacional;Ceuta;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;3,29
Total nacional;Ceuta;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;18,18
Total nacional;Ceuta;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;22,37
Total nacional;Ceuta;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;7,49
Total nacional;Ceuta;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;9,21
Total nacional;Ceuta;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;58,82
Total nacional;Ceuta;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;50,00
Total nacional;Ceuta;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;67,11
Total nacional;Ceuta;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;85,56
Total nacional;Ceuta;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;89,47
Total nacional;Ceuta;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;87,50
Total nacional;Ceuta;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;84,87
Total nacional;Ceuta;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;36,90
Total nacional;Ceuta;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;10,53
Total nacional;Ceuta;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;12,50
Total nacional;Ceuta;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;42,76
Total nacional;Ceuta;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;55,08
Total nacional;Ceuta;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;21,05
Total nacional;Ceuta;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;50,00
Total nacional;Ceuta;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;59,87
Total nacional;Ceuta;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;6,75
Total nacional;Ceuta;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;9,34
Total nacional;Ceuta;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;6,75
Total nacional;Ceuta;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;9,34
Total nacional;Ceuta;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;6,75
Total nacional;Ceuta;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Ceuta;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;9,34
Total nacional;Melilla;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Total Empresas;56,20
Total nacional;Melilla;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Industria;82,34
Total nacional;Melilla;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Construcción;36,90
Total nacional;Melilla;D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);Servicios;57,68
Total nacional;Melilla;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Total Empresas;64,62
Total nacional;Melilla;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Industria;95,49
Total nacional;Melilla;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);Servicios;69,03
Total nacional;Melilla;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Total Empresas;13,72
Total nacional;Melilla;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Industria;3,84
Total nacional;Melilla;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);Servicios;17,06
Total nacional;Melilla;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Total Empresas;35,34
Total nacional;Melilla;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Industria;61,40
Total nacional;Melilla;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);Servicios;36,41
Total nacional;Melilla;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Total Empresas;4,95
Total nacional;Melilla;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Industria;1,13
Total nacional;Melilla;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);Servicios;6,20
Total nacional;Melilla;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Total Empresas;9,95
Total nacional;Melilla;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Industria;1,58
Total nacional;Melilla;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);Servicios;12,55
Total nacional;Melilla;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Total Empresas;4,58
Total nacional;Melilla;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Industria;1,13
Total nacional;Melilla;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);Servicios;5,72
Total nacional;Melilla;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Total Empresas;29,27
Total nacional;Melilla;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Industria;22,80
Total nacional;Melilla;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);Servicios;34,25
Total nacional;Melilla;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Total Empresas;50,41
Total nacional;Melilla;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Industria;90,29
Total nacional;Melilla;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);Servicios;51,54
Total nacional;Melilla;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Total Empresas;14,14
Total nacional;Melilla;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Industria;37,70
Total nacional;Melilla;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);Servicios;12,66
Total nacional;Melilla;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Total Empresas;22,41
Total nacional;Melilla;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Industria;48,08
Total nacional;Melilla;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);Servicios;21,75
Total nacional;Melilla;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Total Empresas;11,00
Total nacional;Melilla;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Industria;0,93
Total nacional;Melilla;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Construcción;36,90
Total nacional;Melilla;D.10 %de empresas que tienen un servicio de chat para los contactos con los clientes (1);Servicios;6,44
Total nacional;Melilla;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Total Empresas;10,97
Total nacional;Melilla;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Industria;0,93
Total nacional;Melilla;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Construcción;36,90
Total nacional;Melilla;D.10.A %de empresas que tienen un servicio de chat donde una persona contesta a los clientes (1);Servicios;6,40
Total nacional;Melilla;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Total Empresas;1,24
Total nacional;Melilla;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Industria;0,19
Total nacional;Melilla;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Construcción;0,00
Total nacional;Melilla;D.10.B %de empresas que tienen un chatbot o agente virtual que contesta a los clientes (1);Servicios;1,62