Características socioeconómicas;Tipo de acción;Total Total Personas;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;27.466.508 Total Personas;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;62,0 Total Personas;Obtener información de páginas web de la Administración;56,8 Total Personas;Descargar formularios oficiales;43,0 Total Personas;Enviar formularios cumplimentados;37,7 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;215.232 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;15,0 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Obtener información de páginas web de la Administración;13,7 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Descargar formularios oficiales;7,5 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Enviar formularios cumplimentados;6,6 Estudios terminados: Educación Primaria;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;1.807.117 Estudios terminados: Educación Primaria;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;25,4 Estudios terminados: Educación Primaria;Obtener información de páginas web de la Administración;23,8 Estudios terminados: Educación Primaria;Descargar formularios oficiales;11,5 Estudios terminados: Educación Primaria;Enviar formularios cumplimentados;10,8 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;6.781.977 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;45,3 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Obtener información de páginas web de la Administración;40,5 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Descargar formularios oficiales;24,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Enviar formularios cumplimentados;21,0 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;7.978.692 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;60,9 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Obtener información de páginas web de la Administración;54,7 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Descargar formularios oficiales;40,4 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Enviar formularios cumplimentados;36,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;3.108.236 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;71,8 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Obtener información de páginas web de la Administración;65,6 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Descargar formularios oficiales;52,1 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Enviar formularios cumplimentados;44,2 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;3.053.013 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;83,1 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Obtener información de páginas web de la Administración;78,1 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Descargar formularios oficiales;63,6 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Enviar formularios cumplimentados;57,6 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;4.299.272 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;85,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Obtener información de páginas web de la Administración;80,5 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Descargar formularios oficiales;69,4 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Enviar formularios cumplimentados;60,2 Estudios terminados: Doctorado universitario;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;199.910 Estudios terminados: Doctorado universitario;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;83,5 Estudios terminados: Doctorado universitario;Obtener información de páginas web de la Administración;75,8 Estudios terminados: Doctorado universitario;Descargar formularios oficiales;68,5 Estudios terminados: Doctorado universitario;Enviar formularios cumplimentados;57,6 Estudios terminados: Otros;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;23.059 Estudios terminados: Otros;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;17,9 Estudios terminados: Otros;Obtener información de páginas web de la Administración;17,9 Estudios terminados: Otros;Descargar formularios oficiales;6,4 Estudios terminados: Otros;Enviar formularios cumplimentados;6,4 Situación laboral: Activos ocupados;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;15.799.525 Situación laboral: Activos ocupados;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;67,4 Situación laboral: Activos ocupados;Obtener información de páginas web de la Administración;62,0 Situación laboral: Activos ocupados;Descargar formularios oficiales;49,5 Situación laboral: Activos ocupados;Enviar formularios cumplimentados;43,8 Situación laboral: Activos parados;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;4.955.462 Situación laboral: Activos parados;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;58,3 Situación laboral: Activos parados;Obtener información de páginas web de la Administración;54,1 Situación laboral: Activos parados;Descargar formularios oficiales;33,0 Situación laboral: Activos parados;Enviar formularios cumplimentados;29,2 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;3.118.887 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;58,6 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Obtener información de páginas web de la Administración;52,7 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Descargar formularios oficiales;43,5 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Enviar formularios cumplimentados;33,0 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;1.230.400 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;38,6 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Obtener información de páginas web de la Administración;34,1 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Descargar formularios oficiales;19,0 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Enviar formularios cumplimentados;18,4 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;2.078.417 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;50,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Obtener información de páginas web de la Administración;45,5 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Descargar formularios oficiales;32,6 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Enviar formularios cumplimentados;31,0 Situación laboral: Otra situación laboral;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;283.817 Situación laboral: Otra situación laboral;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;47,4 Situación laboral: Otra situación laboral;Obtener información de páginas web de la Administración;46,1 Situación laboral: Otra situación laboral;Descargar formularios oficiales;31,7 Situación laboral: Otra situación laboral;Enviar formularios cumplimentados;25,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;12.876.715 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;69,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Obtener información de páginas web de la Administración;63,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Descargar formularios oficiales;51,7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Enviar formularios cumplimentados;46,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;2.922.810 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;59,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Obtener información de páginas web de la Administración;54,1 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Descargar formularios oficiales;40,2 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Enviar formularios cumplimentados;32,9 Ocupación principal: Manual;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;4.176.867 Ocupación principal: Manual;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;49,6 Ocupación principal: Manual;Obtener información de páginas web de la Administración;45,3 Ocupación principal: Manual;Descargar formularios oficiales;30,8 Ocupación principal: Manual;Enviar formularios cumplimentados;27,2 Ocupación principal: No Manual;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;11.622.658 Ocupación principal: No Manual;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;73,8 Ocupación principal: No Manual;Obtener información de páginas web de la Administración;67,9 Ocupación principal: No Manual;Descargar formularios oficiales;56,3 Ocupación principal: No Manual;Enviar formularios cumplimentados;49,8 Ocupación principal: Trabajadores TIC;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;557.318 Ocupación principal: Trabajadores TIC;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;87,7 Ocupación principal: Trabajadores TIC;Obtener información de páginas web de la Administración;82,5 Ocupación principal: Trabajadores TIC;Descargar formularios oficiales;71,0 Ocupación principal: Trabajadores TIC;Enviar formularios cumplimentados;66,0 Ocupación principal: Otros trabajadores;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;15.242.207 Ocupación principal: Otros trabajadores;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;66,7 Ocupación principal: Otros trabajadores;Obtener información de páginas web de la Administración;61,2 Ocupación principal: Otros trabajadores;Descargar formularios oficiales;48,8 Ocupación principal: Otros trabajadores;Enviar formularios cumplimentados;43,0 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;3.766.653 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;48,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;Obtener información de páginas web de la Administración;44,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;Descargar formularios oficiales;27,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros;Enviar formularios cumplimentados;22,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;6.667.759 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;58,0 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;Obtener información de páginas web de la Administración;52,5 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;Descargar formularios oficiales;36,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros;Enviar formularios cumplimentados;33,2 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;5.107.355 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;69,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;Obtener información de páginas web de la Administración;64,1 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;Descargar formularios oficiales;48,3 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros;Enviar formularios cumplimentados;43,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;4.731.157 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;79,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;Obtener información de páginas web de la Administración;75,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;Descargar formularios oficiales;63,4 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros;Enviar formularios cumplimentados;55,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses;7.193.584 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos por Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses;55,8 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;Obtener información de páginas web de la Administración;49,9 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;Descargar formularios oficiales;39,6 Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR;Enviar formularios cumplimentados;33,2