Características demográficas;Motivos para no comprar;Total
Total Personas;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;11.385.333
Total Personas;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,9
Total Personas;Por falta de habilidades ó conocimientos;33,2
Total Personas;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15,6
Total Personas;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);44,8
Total Personas;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;35,4
Total Personas;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;15,3
Total Personas;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,7
Total Personas;Por otras razones;21,0
Sexo: Hombre;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;5.454.658
Sexo: Hombre;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);77,7
Sexo: Hombre;Por falta de habilidades ó conocimientos;31,6
Sexo: Hombre;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);16,0
Sexo: Hombre;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);42,1
Sexo: Hombre;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;33,7
Sexo: Hombre;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;16,0
Sexo: Hombre;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,3
Sexo: Hombre;Por otras razones;21,1
Sexo: Mujer;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;5.930.675
Sexo: Mujer;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,8
Sexo: Mujer;Por falta de habilidades ó conocimientos;34,7
Sexo: Mujer;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15,3
Sexo: Mujer;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);47,2
Sexo: Mujer;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,0
Sexo: Mujer;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,7
Sexo: Mujer;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;3,2
Sexo: Mujer;Por otras razones;20,9
Edad: De 16 a 24 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.589.830
Edad: De 16 a 24 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);72,8
Edad: De 16 a 24 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;16,3
Edad: De 16 a 24 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);21,4
Edad: De 16 a 24 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);43,7
Edad: De 16 a 24 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;43,3
Edad: De 16 a 24 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;35,8
Edad: De 16 a 24 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,8
Edad: De 16 a 24 años;Por otras razones;26,4
Edad: De 25 a 34 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.644.868
Edad: De 25 a 34 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83,9
Edad: De 25 a 34 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;20,8
Edad: De 25 a 34 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);20,4
Edad: De 25 a 34 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);44,4
Edad: De 25 a 34 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,2
Edad: De 25 a 34 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,2
Edad: De 25 a 34 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;3,4
Edad: De 25 a 34 años;Por otras razones;20,8
Edad: De 35 a 44 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.527.009
Edad: De 35 a 44 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,6
Edad: De 35 a 44 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;33,1
Edad: De 35 a 44 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);13,8
Edad: De 35 a 44 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);45,6
Edad: De 35 a 44 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;34,6
Edad: De 35 a 44 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,4
Edad: De 35 a 44 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,0
Edad: De 35 a 44 años;Por otras razones;22,3
Edad: De 45 a 54 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.745.423
Edad: De 45 a 54 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,8
Edad: De 45 a 54 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;41,1
Edad: De 45 a 54 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);16,1
Edad: De 45 a 54 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);49,0
Edad: De 45 a 54 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;36,3
Edad: De 45 a 54 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;13,5
Edad: De 45 a 54 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,4
Edad: De 45 a 54 años;Por otras razones;20,8
Edad: De 55 a 64 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.914.379
Edad: De 55 a 64 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,3
Edad: De 55 a 64 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;40,6
Edad: De 55 a 64 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);10,4
Edad: De 55 a 64 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);42,7
Edad: De 55 a 64 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;30,6
Edad: De 55 a 64 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;8,2
Edad: De 55 a 64 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,0
Edad: De 55 a 64 años;Por otras razones;17,6
Edad: De 65 a 74 años;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;963.824
Edad: De 65 a 74 años;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);84,6
Edad: De 65 a 74 años;Por falta de habilidades ó conocimientos;45,8
Edad: De 65 a 74 años;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);12,0
Edad: De 65 a 74 años;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);36,8
Edad: De 65 a 74 años;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;26,8
Edad: De 65 a 74 años;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;5,3
Edad: De 65 a 74 años;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;1,0
Edad: De 65 a 74 años;Por otras razones;16,2
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;4.462.771
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,4
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por falta de habilidades ó conocimientos;33,1
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);18,5
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);48,0
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,2
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,6
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,7
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia;Por otras razones;20,7
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.240.895
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);83,0
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;28,2
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);12,9
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);48,3
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;37,3
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,1
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;3,8
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes;Por otras razones;18,1
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.867.370
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,0
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;31,7
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);16,5
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);42,9
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;33,4
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;16,3
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;3,7
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes;Por otras razones;19,6
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.337.150
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,0
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;34,2
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);14,4
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);39,9
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;34,8
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,4
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,8
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes;Por otras razones;25,6
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.477.146
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);78,5
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por falta de habilidades ó conocimientos;36,7
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);11,8
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);41,3
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;31,3
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;17,0
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;1,5
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Por otras razones;21,7
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;689.688
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,0
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por falta de habilidades ó conocimientos;38,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);10,8
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);40,1
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;27,2
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;10,5
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;1,4
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Por otras razones;17,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;2.598.103
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);84,1
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;35,9
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);14,9
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);46,4
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;34,5
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;9,9
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,6
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Por otras razones;20,7
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;3.258.358
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);80,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;30,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15,7
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);45,8
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;33,9
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;14,3
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,2
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Por otras razones;19,5
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;3.466.455
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);78,7
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;33,1
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);17,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);44,0
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;38,8
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;18,3
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,6
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Por otras razones;22,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.372.729
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);73,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por falta de habilidades ó conocimientos;32,9
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);13,7
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);43,8
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;36,6
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;23,0
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;5,3
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Por otras razones;23,7
Nacionalidad: española;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;9.692.175
Nacionalidad: española;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);79,5
Nacionalidad: española;Por falta de habilidades ó conocimientos;33,1
Nacionalidad: española;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);15,0
Nacionalidad: española;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);46,0
Nacionalidad: española;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;35,4
Nacionalidad: española;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;15,0
Nacionalidad: española;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;2,5
Nacionalidad: española;Por otras razones;19,6
Nacionalidad: extranjera;Total de usuarios de Internet que en los últimos 12 meses no han comprado por Internet;1.693.158
Nacionalidad: extranjera;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);81,7
Nacionalidad: extranjera;Por falta de habilidades ó conocimientos;34,0
Nacionalidad: extranjera;Porque la entrega de productos encargados por Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución complicada, etc);19,2
Nacionalidad: extranjera;Porque le preocupa la privacidad o la seguridad en el pago (p. ej. dar datos personales o de la tarjeta de crédito a través de Internet);37,7
Nacionalidad: extranjera;Por falta de confianza en la recepción ó devolución de los productos, en las reclamaciones e indemnizaciones;35,3
Nacionalidad: extranjera;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar por Internet;17,4
Nacionalidad: extranjera;Porque los vendedores extranjeros no atienden pedidos en España;3,9
Nacionalidad: extranjera;Por otras razones;28,8