Clase de población;Características socioeconómicas;Problemas compras;Total Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Total;20.252.814 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Retrasos en la entrega;5,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Costes finales mayores que los indicados;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Otros problemas;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Total;62.065 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;14,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Retrasos en la entrega;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Costes finales mayores que los indicados;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;14,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Otros problemas;9,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Total;580.897 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Retrasos en la entrega;5,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Costes finales mayores que los indicados;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);0,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Otros problemas;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Total;4.124.623 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Retrasos en la entrega;4,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Costes finales mayores que los indicados;0,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Otros problemas;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Total;5.699.262 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Retrasos en la entrega;4,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Costes finales mayores que los indicados;1,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Otros problemas;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Total;2.901.977 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Retrasos en la entrega;6,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Costes finales mayores que los indicados;2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Otros problemas;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Total;2.982.146 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Retrasos en la entrega;5,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Costes finales mayores que los indicados;1,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Otros problemas;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Total;3.627.934 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Retrasos en la entrega;5,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Costes finales mayores que los indicados;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Otros problemas;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Total;257.416 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;13,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;5,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;5,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Retrasos en la entrega;5,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Costes finales mayores que los indicados;0,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;5,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Otros problemas;.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Total;16.495 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;12,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Retrasos en la entrega;12,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Costes finales mayores que los indicados;12,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;12,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;.. Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Otros problemas;12,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Total;13.225.404 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Retrasos en la entrega;5,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Costes finales mayores que los indicados;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Otros problemas;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Total;2.262.496 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Retrasos en la entrega;5,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Costes finales mayores que los indicados;1,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Otros problemas;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Total;2.481.942 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Retrasos en la entrega;4,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Costes finales mayores que los indicados;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Otros problemas;1,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Total;494.191 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Retrasos en la entrega;5,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Costes finales mayores que los indicados;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Otros problemas;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Total;1.340.398 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Retrasos en la entrega;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Costes finales mayores que los indicados;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Otros problemas;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Total;448.384 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;10,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Retrasos en la entrega;5,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Costes finales mayores que los indicados;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;5,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Otros problemas;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Total;11.261.066 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Retrasos en la entrega;5,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Costes finales mayores que los indicados;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Otros problemas;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Total;1.964.338 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Retrasos en la entrega;3,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Costes finales mayores que los indicados;0,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Otros problemas;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Total;2.976.956 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Retrasos en la entrega;5,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Costes finales mayores que los indicados;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Otros problemas;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Total;10.248.448 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Retrasos en la entrega;5,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Costes finales mayores que los indicados;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Otros problemas;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Total;682.414 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;10,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Retrasos en la entrega;5,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Costes finales mayores que los indicados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);0,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Otros problemas;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Total;12.542.990 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Retrasos en la entrega;5,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Costes finales mayores que los indicados;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Otros problemas;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Total;1.936.536 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;12,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;4,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Retrasos en la entrega;7,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Costes finales mayores que los indicados;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Otros problemas;2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Total;5.170.377 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Retrasos en la entrega;5,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Costes finales mayores que los indicados;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Otros problemas;2,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Total;4.705.523 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Retrasos en la entrega;4,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Costes finales mayores que los indicados;1,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Otros problemas;1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Total;5.196.256 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,7 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Retrasos en la entrega;5,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Costes finales mayores que los indicados;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,8 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Otros problemas;1,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Total;3.244.121 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;6,6 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,4 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;0,9 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Retrasos en la entrega;4,0 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Costes finales mayores que los indicados;0,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,2 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,3 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,5 Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Otros problemas;0,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Total;1.799.142 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;26,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Retrasos en la entrega;59,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Costes finales mayores que los indicados;16,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;38,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);24,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;27,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total Personas;Otros problemas;21,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Total;9.040 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Retrasos en la entrega;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Costes finales mayores que los indicados;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta;Otros problemas;67,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Total;55.838 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;28,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Retrasos en la entrega;53,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Costes finales mayores que los indicados;14,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;35,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);6,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Educación Primaria;Otros problemas;29,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Total;323.046 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;17,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Retrasos en la entrega;60,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Costes finales mayores que los indicados;7,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;42,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);27,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;30,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria;Otros problemas;23,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Total;494.422 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;27,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Retrasos en la entrega;57,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Costes finales mayores que los indicados;11,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;34,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);27,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;28,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria;Otros problemas;17,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Total;274.114 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;23,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Retrasos en la entrega;63,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Costes finales mayores que los indicados;21,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;40,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);21,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;16,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior;Otros problemas;30,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Total;260.587 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;26,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Retrasos en la entrega;57,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Costes finales mayores que los indicados;13,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;39,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);24,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;29,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes;Otros problemas;20,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Total;345.265 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;33,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Retrasos en la entrega;61,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Costes finales mayores que los indicados;30,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;36,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);22,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;28,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;16,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes;Otros problemas;17,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Total;34.764 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;39,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;39,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Retrasos en la entrega;38,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Costes finales mayores que los indicados;2,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;40,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;30,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Doctorado universitario;Otros problemas;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Total;2.065 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Retrasos en la entrega;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Costes finales mayores que los indicados;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Estudios terminados: Otros;Otros problemas;100,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Total;1.230.797 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;28,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Retrasos en la entrega;60,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Costes finales mayores que los indicados;16,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;36,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);22,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;26,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos ocupados;Otros problemas;21,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Total;174.459 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;21,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Retrasos en la entrega;64,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Costes finales mayores que los indicados;16,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;42,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);24,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;37,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;19,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Activos parados;Otros problemas;28,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Total;192.229 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;24,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;21,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Retrasos en la entrega;59,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Costes finales mayores que los indicados;18,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;41,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);32,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;31,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;20,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Estudiantes;Otros problemas;13,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Total;47.187 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;15,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Retrasos en la entrega;59,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Costes finales mayores que los indicados;21,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;28,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;14,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar;Otros problemas;18,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Total;108.617 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;24,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;28,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Retrasos en la entrega;35,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Costes finales mayores que los indicados;10,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;44,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;35,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;20,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Inactivos: Pensionistas;Otros problemas;25,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Total;45.853 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;21,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;37,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Retrasos en la entrega;56,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Costes finales mayores que los indicados;18,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;57,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);28,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;28,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación laboral: Otra situación laboral;Otros problemas;18,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Total;1.087.691 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;30,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Retrasos en la entrega;61,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Costes finales mayores que los indicados;17,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;36,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);22,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;27,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena;Otros problemas;21,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Total;143.106 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;11,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Retrasos en la entrega;52,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Costes finales mayores que los indicados;10,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;35,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);20,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia;Otros problemas;22,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Total;251.577 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;19,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Retrasos en la entrega;61,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Costes finales mayores que los indicados;10,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;34,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);19,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Manual;Otros problemas;21,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Total;979.220 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;30,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Retrasos en la entrega;59,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Costes finales mayores que los indicados;18,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;37,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);23,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;27,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: No Manual;Otros problemas;21,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Total;68.179 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;32,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Retrasos en la entrega;54,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Costes finales mayores que los indicados;34,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;39,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);4,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Trabajadores TIC;Otros problemas;34,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Total;1.162.618 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;28,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Retrasos en la entrega;60,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Costes finales mayores que los indicados;15,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;36,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);23,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;26,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ocupación principal: Otros trabajadores;Otros problemas;20,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Total;243.435 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;22,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Retrasos en la entrega;56,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Costes finales mayores que los indicados;16,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;38,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);26,2 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;36,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;18,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros;Otros problemas;16,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Total;468.798 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;29,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Retrasos en la entrega;65,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Costes finales mayores que los indicados;24,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;44,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);26,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;31,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;21,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros;Otros problemas;30,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Total;388.925 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;21,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Retrasos en la entrega;55,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Costes finales mayores que los indicados;12,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;35,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;23,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros;Otros problemas;22,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Total;484.109 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;31,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Retrasos en la entrega;55,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Costes finales mayores que los indicados;15,8 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;37,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);20,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;26,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,6 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros;Otros problemas;17,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Total;213.876 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;.. Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;20,7 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;13,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Retrasos en la entrega;60,9 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Costes finales mayores que los indicados;7,4 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;33,3 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);20,1 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;22,5 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,0 Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR;Otros problemas;13,7