Clase de población;Total Nacional;Comunidades y Ciudades Autónomas;Problemas compras;Total
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Total;20.252.814
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Retrasos en la entrega;5,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Costes finales mayores que los indicados;1,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Otros problemas;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Total;3.359.955
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Retrasos en la entrega;5,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Costes finales mayores que los indicados;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Otros problemas;1,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Total;589.020
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Retrasos en la entrega;6,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Costes finales mayores que los indicados;1,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Otros problemas;2,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Total;419.698
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;4,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;0,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Retrasos en la entrega;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Costes finales mayores que los indicados;0,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Otros problemas;0,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Total;586.984
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;14,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;4,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Retrasos en la entrega;7,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Costes finales mayores que los indicados;1,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Otros problemas;2,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Total;837.324
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;12,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Retrasos en la entrega;4,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Costes finales mayores que los indicados;4,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Otros problemas;4,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Total;250.304
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;5,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;0,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Retrasos en la entrega;2,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Costes finales mayores que los indicados;1,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;1,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Otros problemas;2,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Total;931.553
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;4,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Retrasos en la entrega;5,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Costes finales mayores que los indicados;1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;5,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);4,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Otros problemas;3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Total;780.966
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;9,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Retrasos en la entrega;6,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Costes finales mayores que los indicados;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Otros problemas;3,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Total;3.510.304
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;11,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Retrasos en la entrega;5,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Costes finales mayores que los indicados;2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;4,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Otros problemas;1,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Total;2.155.819
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Retrasos en la entrega;4,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Costes finales mayores que los indicados;0,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Otros problemas;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Total;416.263
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;6,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;1,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Retrasos en la entrega;5,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Costes finales mayores que los indicados;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Otros problemas;2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Total;993.919
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Retrasos en la entrega;4,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Costes finales mayores que los indicados;0,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Otros problemas;1,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Total;3.372.356
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Retrasos en la entrega;6,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Costes finales mayores que los indicados;1,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;1,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Otros problemas;1,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Total;569.729
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;5,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;0,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Retrasos en la entrega;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Costes finales mayores que los indicados;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Otros problemas;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Total;308.350
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Retrasos en la entrega;5,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Costes finales mayores que los indicados;2,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Otros problemas;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Total;987.593
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;7,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;1,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Retrasos en la entrega;4,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Costes finales mayores que los indicados;0,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);1,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;0,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Otros problemas;1,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Total;128.213
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;8,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;3,7
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;2,5
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Retrasos en la entrega;5,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Costes finales mayores que los indicados;1,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,0
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2,3
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,1
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Otros problemas;1,4
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Total;36.372
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;5,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Retrasos en la entrega;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Costes finales mayores que los indicados;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;5,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);3,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,9
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Otros problemas;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Total;18.090
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;17,8
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Retrasos en la entrega;11,2
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Costes finales mayores que los indicados;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);4,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;..
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,6
Total de personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Otros problemas;10,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Total;1.799.142
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;26,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Retrasos en la entrega;59,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Costes finales mayores que los indicados;16,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;38,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);24,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;27,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;;Otros problemas;21,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Total;275.624
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;15,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Retrasos en la entrega;67,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Costes finales mayores que los indicados;11,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;32,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);18,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;23,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Andalucía;Otros problemas;13,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Total;58.085
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;38,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;24,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Retrasos en la entrega;70,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Costes finales mayores que los indicados;14,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;44,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);27,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;35,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Aragón;Otros problemas;28,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Total;19.230
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;17,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;25,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Retrasos en la entrega;40,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Costes finales mayores que los indicados;14,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;55,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);28,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;25,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Asturias, Principado de;Otros problemas;18,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Total;82.644
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;31,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Retrasos en la entrega;49,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Costes finales mayores que los indicados;11,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;30,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);16,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;15,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Balears, Illes;Otros problemas;20,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Total;100.103
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;18,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Retrasos en la entrega;37,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Costes finales mayores que los indicados;36,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;34,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;37,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Canarias;Otros problemas;36,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Total;14.225
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;12,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Retrasos en la entrega;50,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Costes finales mayores que los indicados;26,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;31,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);36,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;19,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cantabria;Otros problemas;35,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Total;82.646
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;43,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;49,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Retrasos en la entrega;59,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Costes finales mayores que los indicados;15,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;55,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);45,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;32,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla y León;Otros problemas;34,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Total;70.511
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;24,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Retrasos en la entrega;70,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Costes finales mayores que los indicados;21,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;44,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);33,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;56,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;18,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Castilla-La Mancha;Otros problemas;41,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Total;400.422
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;18,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Retrasos en la entrega;48,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Costes finales mayores que los indicados;18,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;40,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);19,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;32,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Cataluña;Otros problemas;14,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Total;150.551
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;35,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;19,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Retrasos en la entrega;60,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Costes finales mayores que los indicados;11,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;35,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);32,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Comunitat Valenciana;Otros problemas;27,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Total;26.270
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;17,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;43,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Retrasos en la entrega;88,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Costes finales mayores que los indicados;30,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;60,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);35,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;32,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;21,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Extremadura;Otros problemas;33,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Total;74.770
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;31,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Retrasos en la entrega;57,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Costes finales mayores que los indicados;9,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;33,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);24,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;32,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Galicia;Otros problemas;24,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Total;297.084
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;37,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Retrasos en la entrega;67,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Costes finales mayores que los indicados;15,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;33,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);19,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Madrid, Comunidad de;Otros problemas;15,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Total;33.628
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;7,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Retrasos en la entrega;61,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Costes finales mayores que los indicados;15,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;56,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);28,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;61,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;21,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Murcia, Región de;Otros problemas;32,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Total;26.262
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;35,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Retrasos en la entrega;65,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Costes finales mayores que los indicados;26,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;29,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);37,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;41,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;22,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Navarra, Comunidad Foral de;Otros problemas;29,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Total;71.146
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;34,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;22,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Retrasos en la entrega;58,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Costes finales mayores que los indicados;12,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;45,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;36,2
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;País Vasco;Otros problemas;21,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Total;10.666
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;44,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Retrasos en la entrega;62,1
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Costes finales mayores que los indicados;16,6
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;46,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);35,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;27,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;24,7
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Rioja, La;Otros problemas;16,4
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Total;2.054
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;68,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Retrasos en la entrega;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Costes finales mayores que los indicados;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;100,0
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);68,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;68,5
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Ceuta;Otros problemas;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Total;3.220
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Personas que han tenido algún problema al comprar por Internet en los últimos 12 meses;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;20,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Retrasos en la entrega;62,9
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Costes finales mayores que los indicados;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Productos o servicios entregados con defectos ó diferentes a los encargados;20,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Problemas relacionados con el fraude (p.ej. productos ó servicios no recibidos ó no recibidos en su totalidad, mal uso de los datos de la tarjeta de crédito, etc.);25,8
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Reclamaciones e indemnizaciones dificultosas ó sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;..
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;20,3
Personas que han tenido algún problema al comprar a través de Internet en los últimos 12 meses;Total nacional;Melilla;Otros problemas;57,4