Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas por Internet en los últimos 3 y 12 meses por Comunidades Autónomas y naturaleza del servicio Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Obtener información de páginas web de la Administración,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Descargar formularios oficiales,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 3 meses: Enviar formularios cumplimentados,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Obtener información de páginas web de la Administración,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Descargar formularios oficiales,Servicios de comunicación con las Administraciones Públicas en los últimos 12 meses: Enviar formularios cumplimentados, Total nacional,23.026.788,46,4,26,9,17,7,57,0,36,5,24,9, Andalucía,3.865.978,42,5,25,5,18,7,50,9,33,7,24,2, Aragón,677.224,49,5,28,7,20,5,62,5,40,6,26,8, Asturias (Principado de),519.372,49,5,27,6,21,4,61,6,38,8,29,0, Balears (Illes),615.957,38,5,22,1,14,5,44,2,26,8,18,2, Canarias,985.821,38,4,20,9,14,6,47,4,28,1,19,7, Cantabria,288.140,41,5,20,8,12,3,52,0,34,3,20,0, Castilla y León,1.158.833,52,9,28,4,20,5,66,0,40,2,28,2, Castilla-La Mancha,962.846,50,8,34,4,18,4,58,1,41,8,23,5, Cataluña,3.984.933,44,1,23,2,17,0,54,1,31,8,24,0, Comunitat Valenciana,2.479.979,42,9,26,1,20,1,58,4,36,6,27,8, Extremadura,480.301,45,2,32,3,20,4,54,7,39,7,27,5, Galicia,1.166.783,51,7,31,7,20,3,63,8,43,5,31,7, Madrid (Comunidad de),3.537.014,54,7,32,6,16,0,65,5,43,8,24,5, Murcia (Región de),668.689,47,9,30,2,19,1,58,6,41,9,30,1, Navarra (Comunidad Foral de),305.371,45,1,21,5,11,2,56,0,31,9,18,3, País Vasco,1.111.761,43,4,21,2,13,4,53,7,31,2,21,4, Rioja (La),151.373,45,8,26,5,12,7,58,3,34,3,19,5, Ceuta,34.016,44,7,43,0,19,4,57,6,52,3,31,0, Melilla,32.396,35,0,19,8,17,3,39,3,26,0,22,1, Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística