Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Uso de páginas web de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características socioeconómicas y problemas presentados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares,Fallo técnico de la página web,Información insuficiente, poco clara o no actualizada,Se necesitó ayuda pero no se encontró (ni on-line ni off-line),Otros problemas,Ningún problema,
Total Personas,15.101.703,26,8,28,1,18,6,10,8,57,6,
Estudios terminados: Analfabetos,0,..,..,..,..,..,
Estudios terminados: Educación Primaria,471.040,18,3,18,9,17,7,6,6,69,5,
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,2.695.478,22,5,24,5,17,7,9,7,63,7,
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,4.338.176,26,1,29,0,18,5,10,8,55,8,
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,2.094.681,30,0,30,7,19,2,9,4,54,8,
Estudios terminados: Educación Superior,5.491.749,29,1,29,1,19,0,12,3,56,2,
Estudios terminados: Otros,10.578,0,0,0,0,0,0,61,8,38,2,
Situación laboral: Activos ocupados,9.055.348,26,1,28,4,18,9,11,0,58,6,
Situación laboral: Activos parados,2.979.160,29,9,28,5,19,6,11,7,55,3,
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,1.728.387,30,3,30,5,16,8,10,6,51,3,
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,427.163,25,1,23,9,20,9,6,0,59,8,
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,768.187,18,1,18,6,13,1,9,4,70,3,
Situación laboral: Otra situación laboral,143.457,23,8,38,9,23,3,5,5,47,5,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,7.564.645,26,7,27,6,18,1,11,4,59,0,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,1.490.703,22,9,32,6,23,0,9,0,56,3,
Ocupación principal: Manual,1.666.454,24,0,27,1,18,8,9,0,61,5,
Ocupación principal: No Manual,7.388.894,26,5,28,7,18,9,11,5,57,9,
Ocupación principal: Trabajadores TIC,449.378,35,6,43,2,21,6,16,7,45,3,
Ocupación principal: Otros trabajadores,8.605.969,25,6,27,6,18,8,10,7,59,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros,1.444.541,29,2,28,7,22,3,13,2,55,7,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros,3.701.398,29,5,29,7,19,6,10,8,55,4,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros,2.886.776,28,1,28,5,18,4,10,1,56,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros,3.194.241,26,5,30,0,19,3,10,7,56,1,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR,3.874.747,22,8,24,7,15,9,10,6,62,7,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística