Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por características socioeconómicas y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Teléfono (excluyendo los SMS),Correo electrónico,En persona, a través de visitas,Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax),
Total Personas,25.499.268,35,6,18,2,51,2,7,4,
Estudios terminados: Analfabetos,0,..,..,..,..,
Estudios terminados: Educación Primaria,1.781.359,23,2,5,8,43,1,2,0,
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,6.469.644,28,1,9,3,43,1,5,3,
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,7.172.958,33,3,19,0,52,7,6,4,
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,3.079.907,41,6,20,1,53,2,7,4,
Estudios terminados: Educación Superior,6.972.727,45,5,28,0,58,4,11,9,
Estudios terminados: Otros,22.673,46,7,11,9,31,1,0,0,
Situación laboral: Activos ocupados,13.940.324,38,8,20,1,51,3,9,5,
Situación laboral: Activos parados,5.356.153,38,8,15,1,60,8,6,5,
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.118.102,23,6,23,7,37,2,3,8,
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.190.572,25,9,7,7,43,6,2,8,
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,1.531.689,28,6,11,4,50,4,4,2,
Situación laboral: Otra situación laboral,362.427,31,0,7,4,49,6,1,8,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,11.396.221,38,6,20,0,51,3,9,4,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,2.544.103,39,6,20,2,51,6,9,6,
Ocupación principal: Manual,3.491.823,30,6,11,5,48,4,5,8,
Ocupación principal: No Manual,10.448.502,41,5,22,9,52,3,10,7,
Ocupación principal: Trabajadores TIC,525.587,40,8,30,5,61,4,12,3,
Ocupación principal: Otros trabajadores,13.414.737,38,7,19,6,50,9,9,4,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros,3.155.134,34,1,12,5,56,4,5,4,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros,6.394.711,36,3,15,6,55,2,7,3,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros,4.341.833,39,3,22,9,54,4,7,6,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros,4.232.366,43,3,27,8,55,0,12,5,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR,7.375.224,29,0,14,6,41,4,5,4,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística