Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas 
Contacto o Interacción con las administraciones o servicios públicos de los usuarios de Internet en los últimos 12 meses a través de métodos distintos a Internet por CC.AA. y métodos utilizados
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de personas que han utilizado Internet en los últimos 12 meses,Teléfono (excluyendo los SMS),Correo electrónico,En persona, a través de visitas,Otros medios (p.ej., vía correo postal, SMS, fax),
Total nacional,25.499.268,35,6,18,2,51,2,7,4,
Andalucía,4.285.519,30,0,14,1,46,2,3,9,
Aragón,742.332,33,2,19,5,55,4,5,4,
Asturias, Principado de,568.219,36,5,23,9,51,7,8,3,
Balears, Illes,657.138,29,0,10,5,55,3,4,4,
Canarias,1.128.206,31,9,14,5,41,7,4,6,
Cantabria,330.854,33,7,17,3,56,1,6,2,
Castilla y León,1.342.286,36,6,23,5,53,6,10,4,
Castilla-La Mancha,1.037.970,41,4,20,7,54,7,14,1,
Cataluña,4.198.439,27,5,14,8,45,1,4,9,
Comunitat Valenciana,2.705.908,35,6,12,8,50,8,6,4,
Extremadura,549.814,39,6,26,0,53,2,14,2,
Galicia,1.371.327,41,3,20,2,63,5,9,3,
Madrid, Comunidad de,3.968.599,46,2,25,6,56,2,10,2,
Murcia, Región de,760.437,32,8,17,9,52,4,8,8,
Navarra, Comunidad Foral de,343.442,44,6,20,3,56,0,11,7,
País Vasco,1.255.098,41,8,22,2,52,6,10,5,
Rioja, La,169.261,44,0,17,9,55,7,11,4,
Ceuta,48.862,18,5,12,5,55,0,3,3,
Melilla,35.559,34,0,13,7,58,7,2,7,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística