Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características socioeconómicas y razones declaradas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.,Porque no había servicio disponible vía página web,El contacto personal se pierde, prefiere las visitas,La respuesta inmediata se pierde,Confía más en la presentación en papel,Por falta de habilidades ó conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales,Las gestiones pertinentes requerirán visitas personales o el envío en papel en cualquier caso,Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Total Personas,4.217.179,12,0,50,3,32,6,52,5,22,3,23,0,31,2,24,2,16,2,18,9,
Estudios terminados: Analfabetos,0,..,..,..,..,..,..,..,..,..,..,
Estudios terminados: Educación Primaria,243.336,6,4,53,9,24,9,60,1,41,7,23,5,25,3,10,0,16,2,12,6,
Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,1.066.787,8,1,52,4,32,0,54,8,27,3,25,0,28,3,18,1,16,1,17,0,
Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,1.269.141,11,8,53,2,32,6,53,5,21,4,24,1,27,5,25,5,16,1,17,8,
Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,515.519,10,7,51,8,39,2,51,4,22,6,26,2,32,7,28,5,22,2,26,0,
Estudios terminados: Educación Superior,1.116.700,17,2,43,8,31,7,48,4,14,2,18,5,39,0,29,6,13,6,20,4,
Estudios terminados: Otros,5.696,100,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,
Situación laboral: Activos ocupados,2.290.574,13,9,49,6,32,8,51,7,20,2,21,0,31,4,25,3,20,3,19,8,
Situación laboral: Activos parados,1.087.425,10,6,58,0,35,4,57,7,27,3,25,6,30,2,22,4,9,7,16,3,
Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,300.585,14,2,35,8,26,8,43,1,6,2,16,4,36,7,18,6,14,2,20,4,
Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,172.804,5,9,42,0,28,8,51,6,18,4,32,8,29,6,24,0,8,8,13,9,
Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,283.411,6,5,54,5,34,0,59,1,32,6,32,9,22,6,25,3,15,1,28,0,
Situación laboral: Otra situación laboral,82.380,0,0,24,7,13,7,20,0,43,8,17,4,50,2,33,1,14,6,4,4,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,1.843.345,13,9,49,9,32,3,52,6,19,9,21,4,31,1,25,1,16,1,21,4,
Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,447.229,13,8,48,3,34,7,48,4,21,7,19,3,32,9,26,2,37,4,12,9,
Ocupación principal: Manual,666.712,7,1,55,4,37,8,62,7,28,8,23,5,27,2,20,8,22,6,16,4,
Ocupación principal: No Manual,1.623.861,16,7,47,2,30,7,47,2,16,7,19,9,33,2,27,1,19,3,21,2,
Ocupación principal: Trabajadores TIC,45.263,17,0,56,4,66,9,55,2,9,8,36,4,48,3,45,1,8,0,10,9,
Ocupación principal: Otros trabajadores,2.245.310,13,8,49,4,32,1,51,7,20,4,20,7,31,1,24,9,20,5,19,9,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Menos de 900 euros,629.426,7,8,53,0,36,1,54,1,32,5,27,6,29,3,20,4,10,8,16,5,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 901 a 1.600 euros,1.261.969,11,4,58,6,38,7,58,5,29,0,24,7,32,3,24,4,15,4,16,9,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: De 1.601 a 2.500 euros,642.141,14,1,49,4,32,3,55,2,26,3,22,8,28,9,22,4,17,0,18,6,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: Más de 2.500 euros,670.767,17,1,41,6,27,2,38,7,17,4,12,6,31,8,29,5,19,8,24,7,
Ingresos mensuales netos del hogar al que pertenecen: NS/NR,1.012.876,10,5,44,6,26,5,51,6,8,3,25,3,32,1,23,8,17,5,19,3,
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística