Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas Errores de muestreo Error estándar de variables de uso TIC y CE Unidades: porcentajes D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online(2);0,74; J.1.A % de empresas que enviaron facturas electrónicas que permiten su procesamiento informático automático (p.e EDI, UBL, XML.);0,72; K.1.8 % de empresas que han realizado ventas mediante mensajes tipo EDI;0,34; K.1.1 % de empresas que han realizado ventas mediante páginas web o apps;0,82; F.2.B % de empresas que analizaron Big Data mediante: Procesamiento del lenguaje natural (PLN), generación de lenguaje natural (GLN) o reconocimiento de voz (1);2,12; G.1 % de empresas que utilizaron dispositivos interconectados que puedan ser monitorizados o controlados remotamente a través de Internet (IoT);0,61; I.1.B % empresas que utilizan robots de servicio (1);0,30; L.1.2.H % ventas mediante páginas web o apps sobre el total de ventas;0,14; L.1.9.H % ventas mediante mensajes tipo EDI sobre el total de ventas;0,19; Notas: 1) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet (2) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet y página web Fuente: Instituto Nacional de Estadística