Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados nacionales. Utilización de productos TIC por las personas 
Usuarios de Internet en alguna ocasión por características demográficas y motivos por los que no han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total de usuarios de Internet en alguna ocasión;Porque no ha tenido necesidad;Porque prefiere comprar personalmente en una tienda (para poder ver los productos, por fidelidad a la tienda, por la fuerza de la costumbre);Porque es difícil encontrar información importante sobre bienes y servicios en la página web;Por falta de conocimientos;Porque la entrega de productos encargados a través de Internet es problemática (p.ej., tiempo de entrega demasiado largo, distribución omplicada, etc);Porque le preocupa la seguridad en el pago (p.ej. dar datos de la tarjeta de crédito a través de Internet);Porque le preocupa la privacidad (p.ej. dar datos personales a través de Internet);Por falta de confianza respecto a la recepción ó devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones;Porque no dispone de una tarjeta que le permita pagar a través de Internet;Porque la conexión a Internet de la que dispone es demasiado lenta;Por otras razones;
Total Personas;22.348.517;39,2;47,9;5,0;13,6;12,1;36,0;34,5;28,2;9,0;3,1;7,6;
Sexo: Hombre;11.745.686;37,9;43,7;4,4;12,1;12,5;33,2;31,4;26,0;8,2;3,3;7,3;
Sexo: Mujer;10.602.831;40,6;52,6;5,6;15,2;11,6;39,1;38,0;30,8;9,9;2,9;7,9;
Edad: De 16 a 24 años;4.316.220;45,1;50,1;4,5;10,8;16,1;35,6;34,0;29,6;15,1;3,5;7,6;
Edad: De 25 a 34 años;6.504.312;35,0;42,3;4,8;11,8;10,4;32,0;30,5;26,0;7,1;3,2;6,6;
Edad: De 35 a 44 años;5.634.075;36,9;46,5;4,6;13,4;11,7;36,7;34,9;27,2;7,5;2,5;8,1;
Edad: De 45 a 54 años;3.775.662;40,3;51,4;5,3;16,1;11,3;38,9;38,3;30,0;7,8;3,1;8,1;
Edad: De 55 a 64 años;1.617.232;42,1;55,6;6,0;19,4;9,4;40,4;39,4;29,9;7,3;3,4;8,2;
Edad: De 65 a 74 años;501.017;50,7;66,2;9,7;26,1;17,9;48,7;42,8;38,7;10,9;5,1;8,5;
Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;10.099.873;36,8;46,5;5,3;12,5;12,4;35,6;34,6;28,1;8,8;2,5;7,0;
Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;2.215.951;38,2;47,3;5,1;15,2;12,2;36,0;33,0;28,0;9,9;2,3;7,5;
Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;3.399.822;41,4;46,7;3,6;13,6;12,6;36,0;33,6;27,8;7,9;3,4;9,4;
Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;2.539.039;40,3;51,2;6,7;13,5;11,6;38,4;37,6;29,6;9,4;4,0;7,6;
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;4.093.832;42,9;50,5;4,1;15,5;11,1;35,7;34,1;28,2;9,5;4,4;7,3;
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;955.238;35,0;41,8;4,1;12,9;8,5;31,7;30,5;25,9;5,2;3,0;7,0;
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;3.921.684;36,7;46,3;5,7;13,1;12,3;35,7;34,2;27,2;7,4;2,3;6,1;
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;6.694.227;39,2;48,7;5,1;13,6;11,4;36,4;36,3;29,5;8,9;3,2;7,9;
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;7.667.737;39,7;47,0;3,9;13,9;11,7;35,6;33,3;28,3;9,8;2,9;7,9;
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;3.109.632;42,0;52,5;6,5;13,7;15,1;38,0;35,3;27,4;10,3;4,5;8,1;
Nacionalidad:española;20.758.011;39,1;47,2;4,4;13,2;11,7;35,8;34,4;28,0;8,8;3,0;7,2;
Nacionalidad: extranjera;1.590.506;40,0;56,8;11,8;18,7;17,4;38,4;36,5;31,6;10,8;4,5;12,1;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística