Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Uso de páginas web de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por CC.AA. y tipo de actividad realizada Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;Declaración de impuestos;Solicitud de prestaciones de protección social (p.ej., las relativas al desempleo, jubilación o prestaciones por hijos);Solicitud de documentos personales (pasaporte, carné de identidad o permiso de conducir) o certificados (nacimiento, matrimonio, defunción);Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de búsqueda);Matriculación en educación superior o universidad;Notificación de cambios de residencia; Total nacional;15.101.703;43,5;20,0;33,6;15,8;16,1;2,7; Andalucía;2.445.369;37,5;16,0;30,9;10,1;13,8;2,6; Aragón;392.070;46,1;20,0;31,1;19,5;13,5;1,0; Asturias, Principado de;362.181;37,5;15,5;24,1;16,0;15,9;2,0; Balears, Illes;349.021;48,2;17,8;31,4;6,2;11,7;2,9; Canarias;627.151;45,8;11,4;30,2;11,1;17,3;4,7; Cantabria;188.837;47,9;11,9;35,5;12,0;14,1;1,7; Castilla y León;760.332;44,8;23,3;36,1;20,1;16,2;2,5; Castilla-La Mancha;584.844;42,0;17,9;39,0;18,7;20,8;3,8; Cataluña;2.463.901;43,5;23,3;31,7;16,2;16,0;1,0; Comunitat Valenciana;1.542.981;41,5;28,5;30,0;17,9;17,4;1,7; Extremadura;282.423;42,1;30,2;41,9;17,5;16,1;3,4; Galicia;875.903;40,4;12,3;26,1;18,1;23,4;3,1; Madrid, Comunidad de;2.702.662;54,7;22,0;41,0;17,3;14,1;4,7; Murcia, Región de;429.067;37,7;19,9;31,8;17,4;15,2;2,7; Navarra, Comunidad Foral de;202.337;23,3;13,6;36,9;18,5;17,3;2,7; País Vasco;750.006;36,2;15,8;39,2;19,4;19,8;1,9; Rioja, La;91.959;45,2;15,6;33,6;10,8;14,1;1,2; Ceuta;31.431;43,7;16,2;25,6;7,9;8,7;2,1; Melilla;19.227;61,8;5,6;15,4;17,8;22,1;12,7; Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística