Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas Uso de páginas web de las administraciones o servicios públicos, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por CC.AA. y tipo de actividad realizada Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales ;Total de personas que han usado Internet en los últimos 12 meses para contactar o interactuar con las administraciones o servicios públicos por motivos particulares;Declaración de impuestos;Solicitud de prestaciones de protección social (p.ej., las relativas al desempleo, jubilación o prestaciones por hijos);Solicitud de documentos personales (pasaporte, carné de identidad o permiso de conducir) o certificados (nacimiento, matrimonio, defunción);Bibliotecas públicas (disponibilidad de catálogos, herramientas de búsqueda);Matriculación en educación superior o universidad;Notificación de cambios de residencia; Total nacional;15.160.873;43,7;19,9;33,7;15,8;16,1;2,7; Andalucía;2.460.616;37,8;15,8;31,5;10,3;14,0;2,8; Aragón;392.132;46,5;19,5;31,4;19,5;13,5;1,0; Asturias, Principado de;363.032;37,5;15,6;24,4;16,0;15,8;2,0; Balears, Illes;348.884;47,4;17,6;31,2;6,5;11,5;3,0; Canarias;639.004;46,7;11,4;31,0;11,4;16,8;4,4; Cantabria;189.162;47,9;11,9;35,1;12,3;14,6;1,6; Castilla y León;758.185;45,2;23,5;36,1;19,7;16,0;2,5; Castilla-La Mancha;585.777;41,7;17,8;39,5;18,3;20,8;3,8; Cataluña;2.460.665;43,4;23,3;31,5;16,5;16,3;0,9; Comunitat Valenciana;1.541.011;42,2;28,2;30,0;17,8;17,2;1,7; Extremadura;282.849;42,4;29,9;42,1;17,3;16,0;3,3; Galicia;883.777;40,2;12,5;26,1;18,0;23,1;3,1; Madrid, Comunidad de;2.724.506;54,8;22,0;40,7;17,3;14,0;4,6; Murcia, Región de;435.428;36,5;19,1;31,9;16,8;15,1;2,6; Navarra, Comunidad Foral de;201.982;23,0;13,4;36,7;18,1;17,7;2,7; País Vasco;752.054;36,3;15,8;39,1;19,4;20,0;1,9; Rioja, La;91.436;44,8;15,5;34,0;10,8;14,0;1,3; Ceuta;31.573;44,2;16,2;25,2;8,1;8,4;2,1; Melilla;18.799;62,1;5,4;14,9;18,0;22,3;12,9; Notas: Fuente: Instituto Nacional de Estadística