Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Resultados por CC.AA. Utilización de productos TIC por las personas
Contratación, por motivos particulares, de servicios a través de Internet por Comunidades y Ciudades Autónomas, tipo de servicio, entidad y periodo,
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

;Total;Servicio contratado en los últimos 12 meses para el hogar;Servicio contratado en los últimos 12 meses para el transporte;Servicio contratado en los últimos 12 meses para el alojamiento;Servicio contratado en los últimos 12 meses para otros servicios;Servicio contratado en los últimos 3 meses para el hogar;Servicio contratado en los últimos 3 meses para el transporte;Servicio contratado en los últimos 3 meses para el alojamiento;Servicio contratado en los últimos 3 meses para otros servicios;Servicio contratado a empresas en los últimos 12 meses para el hogar;Servicio contratado a empresas en los últimos 12 meses para el transporte;Servicio contratado a empresas en los últimos 12 meses para el alojamiento;Servicio contratado a empresas en los últimos 3 meses para el hogar;Servicio contratado a empresas en los últimos 3 meses para el transporte;Servicio contratado a empresas en los últimos 3 meses para el alojamiento;Servicio contratado a particulares en los últimos 12 meses para el hogar;Servicio contratado a particulares en los últimos 12 meses para el transporte;Servicio contratado a particulares en los últimos 12 meses para el alojamiento;Servicio contratado a particulares en los últimos 3 meses para el hogar;Servicio contratado a particulares en los últimos 3 meses para el transporte;Servicio contratado a particulares en los últimos 3 meses para el alojamiento;
Total de personas (16 a 74 años);
    Total nacional;35.238.288;4,5;15,8;29,7;5,5;2,3;5,2;8,4;2,2;3,7;14,9;26,7;1,8;5,0;7,3;1,8;3,0;9,4;0,9;0,7;2,6;
    Andalucía;6.339.755;3,0;12,9;23,4;4,2;1,6;4,7;7,7;1,6;2,5;11,4;19,9;1,1;4,5;5,8;1,2;4,0;7,7;0,7;1,0;3,3;
    Aragón;973.022;3,9;12,8;31,9;3,9;1,7;4,7;10,0;1,4;2,9;12,2;29,5;1,2;4,6;8,8;1,3;1,7;9,9;0,7;0,3;2,5;
    Asturias, Principado de;761.818;3,3;9,9;26,2;3,8;2,0;3,2;4,2;1,0;2,7;9,5;23,4;2,0;3,0;3,4;1,3;1,7;8,4;0,5;0,4;1,7;
    Balears, Illes;934.941;7,3;21,0;32,2;7,3;3,2;4,8;7,1;3,9;3,2;20,7;30,1;1,2;4,7;6,9;5,4;1,1;7,2;2,3;0,5;1,3;
    Canarias;1.759.234;3,1;12,5;22,1;3,0;1,1;5,1;6,1;1,0;1,0;11,6;20,8;0,4;4,4;5,7;2,2;2,1;4,8;0,8;1,2;0,8;
    Cantabria;435.873;2,7;11,4;28,5;5,0;0,6;2,3;5,5;2,1;2,3;10,7;26,2;0,3;2,0;4,7;0,9;2,2;5,1;0,3;0,3;1,0;
    Castilla y León;1.740.099;4,0;11,2;26,0;5,9;2,8;3,6;8,3;1,9;2,8;10,7;23,8;1,9;3,6;7,1;2,0;2,4;8,4;1,4;0,0;3,0;
    Castilla-La Mancha;1.507.007;4,6;10,2;25,6;2,5;2,8;1,3;6,6;0,9;3,7;8,5;22,2;2,7;1,3;6,2;2,2;3,4;6,8;1,1;0,1;1,1;
    Cataluña;5.648.947;4,7;15,7;35,4;5,8;1,7;5,8;11,3;2,1;3,9;14,9;32,4;1,1;5,6;10,3;1,8;1,8;10,9;0,7;0,4;3,5;
    Comunitat Valenciana;3.754.401;5,3;15,3;31,1;6,4;2,8;3,9;7,9;3,5;4,3;15,0;27,9;2,0;3,5;6,7;2,5;2,9;9,3;1,6;1,2;2,2;
    Extremadura;785.372;4,2;14,1;30,6;4,2;2,2;2,3;7,2;0,9;3,5;12,1;27,2;2,2;2,2;5,8;1,1;6,0;11,3;0,3;0,8;2,1;
    Galicia;1.985.871;3,4;10,1;26,0;4,5;1,8;3,0;6,2;1,9;3,2;8,7;23,8;1,8;2,3;5,6;0,8;3,4;7,8;0,4;1,0;1,7;
    Madrid, Comunidad de;5.051.342;6,6;29,1;35,6;7,9;4,0;11,2;10,3;3,4;5,9;28,6;31,1;3,4;11,1;8,8;1,9;3,4;13,0;1,1;0,7;3,1;
    Murcia, Región de;1.118.512;6,3;10,2;24,7;6,8;3,4;2,3;5,7;2,4;6,2;9,2;21,5;3,3;1,9;4,2;1,1;3,6;8,0;1,0;1,2;2,8;
    Navarra, Comunidad Foral de;481.480;3,7;14,5;35,5;7,0;0,8;3,8;11,9;3,0;3,3;13,4;33,6;0,5;3,8;11,1;1,9;4,2;10,3;0,6;0,4;3,9;
    País Vasco;1.608.123;4,6;17,2;35,8;5,8;1,9;4,4;8,7;2,5;4,0;16,5;33,2;1,7;4,2;8,4;1,1;3,2;12,2;0,4;0,9;2,5;
    Rioja, La;232.305;3,3;12,0;30,1;6,1;2,1;2,8;7,3;1,0;2,0;12,0;28,2;1,4;2,6;6,6;2,0;1,0;7,1;0,8;0,1;1,5;
    Ceuta;58.819;4,2;21,8;26,7;1,4;4,2;3,9;1,4;1,4;4,2;21,8;24,4;4,2;3,9;1,4;4,2;5,5;10,9;4,2;..;1,4;
    Melilla;61.367;0,9;7,8;18,4;3,4;0,9;4,9;5,1;..;..;7,8;17,8;..;4,9;5,1;0,9;0,9;11,1;0,9;..;..;
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses;
    Total nacional;32.935.248;4,9;16,9;31,8;5,8;2,5;5,6;9,0;2,4;3,9;16,0;28,5;1,9;5,3;7,8;1,9;3,2;10,0;1,0;0,8;2,8;
    Andalucía;5.882.091;3,2;13,9;25,2;4,5;1,7;5,1;8,3;1,7;2,7;12,3;21,5;1,2;4,8;6,2;1,3;4,3;8,3;0,7;1,0;3,6;
    Aragón;916.678;4,1;13,6;33,8;4,2;1,8;5,0;10,6;1,5;3,1;12,9;31,3;1,3;4,9;9,4;1,3;1,8;10,5;0,8;0,3;2,6;
    Asturias, Principado de;695.483;3,6;10,9;28,6;4,2;2,2;3,5;4,6;1,1;2,9;10,4;25,7;2,2;3,2;3,7;1,4;1,9;9,2;0,6;0,5;1,8;
    Balears, Illes;881.768;7,7;22,2;34,1;7,8;3,4;5,1;7,5;4,1;3,3;22,0;31,9;1,3;4,9;7,3;5,7;1,2;7,6;2,4;0,5;1,3;
    Canarias;1.615.310;3,4;13,6;24,1;3,3;1,2;5,5;6,7;1,1;1,1;12,6;22,6;0,4;4,8;6,2;2,4;2,2;5,2;0,8;1,3;0,9;
    Cantabria;400.649;2,9;12,4;31,0;5,5;0,6;2,5;6,0;2,3;2,5;11,7;28,5;0,3;2,1;5,1;0,9;2,4;5,5;0,3;0,4;1,1;
    Castilla y León;1.583.733;4,4;12,3;28,6;6,5;3,1;3,9;9,1;2,1;3,1;11,8;26,1;2,1;3,9;7,8;2,1;2,6;9,3;1,6;0,1;3,3;
    Castilla-La Mancha;1.402.550;5,0;10,9;27,5;2,7;3,0;1,4;7,1;0,9;3,9;9,1;23,9;2,9;1,4;6,7;2,3;3,6;7,3;1,1;0,1;1,2;
    Cataluña;5.419.377;4,9;16,3;36,9;6,0;1,8;6,1;11,8;2,2;4,1;15,5;33,8;1,1;5,8;10,7;1,9;1,9;11,4;0,7;0,4;3,6;
    Comunitat Valenciana;3.498.837;5,6;16,4;33,4;6,9;3,0;4,1;8,5;3,7;4,6;16,1;29,9;2,1;3,8;7,2;2,7;3,1;10,0;1,7;1,3;2,3;
    Extremadura;723.101;4,6;15,3;33,3;4,6;2,4;2,5;7,9;1,0;3,8;13,2;29,5;2,4;2,4;6,3;1,2;6,5;12,3;0,3;0,9;2,3;
    Galicia;1.748.925;3,9;11,5;29,5;5,1;2,0;3,4;7,0;2,1;3,6;9,8;27,1;2,0;2,6;6,3;0,9;3,8;8,9;0,4;1,1;2,0;
    Madrid, Comunidad de;4.849.686;6,9;30,3;37,0;8,2;4,2;11,6;10,8;3,6;6,1;29,8;32,4;3,6;11,6;9,2;2,0;3,5;13,5;1,2;0,7;3,2;
    Murcia, Región de;1.022.963;6,9;11,2;27,0;7,5;3,8;2,5;6,2;2,6;6,8;10,0;23,5;3,6;2,1;4,6;1,2;3,9;8,7;1,0;1,3;3,1;
    Navarra, Comunidad Foral de;459.393;3,8;15,2;37,2;7,4;0,8;4,0;12,5;3,1;3,4;14,0;35,3;0,5;4,0;11,7;2,0;4,4;10,8;0,6;0,4;4,0;
    País Vasco;1.502.678;5,0;18,4;38,3;6,2;2,1;4,7;9,3;2,6;4,2;17,6;35,5;1,9;4,5;9,0;1,2;3,5;13,0;0,4;1,0;2,7;
    Rioja, La;215.702;3,6;13,0;32,4;6,6;2,3;3,0;7,9;1,1;2,2;12,9;30,4;1,5;2,8;7,1;2,1;1,1;7,7;0,8;0,2;1,6;
    Ceuta;56.082;4,4;22,8;28,0;1,4;4,4;4,1;1,4;1,4;4,4;22,8;25,6;4,4;4,1;1,4;4,4;5,8;11,4;4,4;..;1,4;
    Melilla;60.242;0,9;8,0;18,7;3,5;0,9;5,0;5,2;..;..;8,0;18,1;..;5,0;5,2;0,9;0,9;11,3;0,9;..;..;
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses;
    Total nacional;32.844.075;4,9;17,0;31,9;5,9;2,5;5,6;9,1;2,4;3,9;16,0;28,6;1,9;5,3;7,8;1,9;3,2;10,0;1,0;0,8;2,8;
    Andalucía;5.856.196;3,3;13,9;25,3;4,6;1,7;5,1;8,3;1,8;2,7;12,3;21,6;1,2;4,8;6,3;1,3;4,4;8,3;0,7;1,1;3,6;
    Aragón;916.136;4,1;13,6;33,9;4,2;1,8;5,0;10,6;1,5;3,1;12,9;31,4;1,3;4,9;9,4;1,3;1,8;10,5;0,8;0,3;2,6;
    Asturias, Principado de;694.375;3,6;10,9;28,7;4,2;2,2;3,5;4,6;1,1;2,9;10,4;25,7;2,2;3,2;3,7;1,4;1,9;9,2;0,6;0,5;1,8;
    Balears, Illes;881.768;7,7;22,2;34,1;7,8;3,4;5,1;7,5;4,1;3,3;22,0;31,9;1,3;4,9;7,3;5,7;1,2;7,6;2,4;0,5;1,3;
    Canarias;1.612.035;3,4;13,7;24,2;3,3;1,2;5,5;6,7;1,1;1,1;12,6;22,7;0,4;4,8;6,2;2,4;2,2;5,2;0,8;1,3;0,9;
    Cantabria;399.527;2,9;12,4;31,1;5,5;0,6;2,5;6,0;2,3;2,5;11,7;28,6;0,3;2,1;5,1;0,9;2,4;5,5;0,3;0,4;1,1;
    Castilla y León;1.578.970;4,4;12,3;28,7;6,5;3,1;3,9;9,1;2,1;3,1;11,8;26,2;2,1;3,9;7,9;2,2;2,6;9,3;1,6;0,1;3,3;
    Castilla-La Mancha;1.397.363;5,0;11,0;27,6;2,7;3,0;1,4;7,2;0,9;4,0;9,2;24,0;2,9;1,4;6,7;2,3;3,6;7,3;1,1;0,1;1,2;
    Cataluña;5.404.601;4,9;16,4;37,0;6,0;1,8;6,1;11,8;2,2;4,1;15,5;33,9;1,1;5,8;10,7;1,9;1,9;11,4;0,7;0,4;3,6;
    Comunitat Valenciana;3.494.131;5,6;16,4;33,4;6,9;3,0;4,2;8,5;3,7;4,6;16,1;30,0;2,1;3,8;7,2;2,7;3,1;10,0;1,7;1,3;2,3;
    Extremadura;719.016;4,6;15,4;33,5;4,6;2,4;2,5;7,9;1,0;3,9;13,3;29,7;2,4;2,4;6,4;1,2;6,5;12,3;0,3;0,9;2,3;
    Galicia;1.736.521;3,9;11,6;29,7;5,1;2,0;3,4;7,1;2,2;3,7;9,9;27,3;2,0;2,6;6,4;0,9;3,9;9,0;0,4;1,2;2,0;
    Madrid, Comunidad de;4.847.575;6,9;30,3;37,1;8,2;4,2;11,6;10,8;3,6;6,1;29,8;32,4;3,6;11,6;9,2;2,0;3,5;13,5;1,2;0,7;3,2;
    Murcia, Región de;1.012.913;7,0;11,3;27,3;7,6;3,8;2,5;6,3;2,7;6,8;10,1;23,8;3,7;2,1;4,7;1,2;3,9;8,8;1,1;1,3;3,1;
    Navarra, Comunidad Foral de;459.393;3,8;15,2;37,2;7,4;0,8;4,0;12,5;3,1;3,4;14,0;35,3;0,5;4,0;11,7;2,0;4,4;10,8;0,6;0,4;4,0;
    País Vasco;1.502.678;5,0;18,4;38,3;6,2;2,1;4,7;9,3;2,6;4,2;17,6;35,5;1,9;4,5;9,0;1,2;3,5;13,0;0,4;1,0;2,7;
    Rioja, La;215.446;3,6;13,0;32,5;6,6;2,3;3,0;7,9;1,1;2,2;12,9;30,4;1,5;2,8;7,1;2,1;1,1;7,7;0,8;0,2;1,6;
    Ceuta;56.082;4,4;22,8;28,0;1,4;4,4;4,1;1,4;1,4;4,4;22,8;25,6;4,4;4,1;1,4;4,4;5,8;11,4;4,4;..;1,4;
    Melilla;59.349;1,0;8,1;19,0;3,5;1,0;5,1;5,3;..;..;8,1;18,4;..;5,1;5,3;1,0;1,0;11,5;1,0;..;..;
Personas que han comprado a través de Internet en los últimos 12 meses;
    Total nacional;22.064.719;7,3;25,3;47,5;8,7;3,7;8,3;13,5;3,6;5,9;23,9;42,6;2,8;7,9;11,6;2,8;4,7;15,0;1,4;1,2;4,2;
    Andalucía;3.673.670;5,2;22,2;40,3;7,3;2,7;8,1;13,3;2,8;4,3;19,7;34,4;2,0;7,7;10,0;2,0;6,9;13,2;1,1;1,7;5,7;
    Aragón;593.416;6,4;21,1;52,3;6,4;2,8;7,7;16,4;2,3;4,8;20,0;48,4;2,0;7,5;14,5;2,1;2,8;16,2;1,2;0,5;4,1;
    Asturias, Principado de;462.835;5,4;16,3;43,1;6,3;3,3;5,3;6,8;1,7;4,4;15,6;38,6;3,3;4,9;5,5;2,1;2,9;13,8;0,9;0,7;2,8;
    Balears, Illes;643.334;10,6;30,5;46,8;10,7;4,6;6,9;10,3;5,7;4,6;30,2;43,7;1,8;6,8;10,0;7,9;1,6;10,4;3,3;0,7;1,9;
    Canarias;889.889;6,1;24,8;43,8;6,0;2,3;10,0;12,1;2,0;1,9;22,9;41,1;0,7;8,6;11,3;4,4;4,1;9,5;1,5;2,3;1,6;
    Cantabria;257.782;4,5;19,2;48,2;8,5;1,0;3,9;9,2;3,6;3,9;18,1;44,3;0,5;3,3;8,0;1,4;3,8;8,6;0,5;0,6;1,8;
    Castilla y León;1.049.084;6,7;18,5;43,1;9,8;4,7;5,9;13,7;3,1;4,6;17,8;39,5;3,2;5,9;11,8;3,2;3,9;14,0;2,4;0,1;5,0;
    Castilla-La Mancha;908.263;7,7;16,9;42,5;4,2;4,6;2,1;11,0;1,4;6,1;14,1;36,9;4,4;2,1;10,4;3,6;5,6;11,3;1,8;0,2;1,8;
    Cataluña;3.911.526;6,8;22,6;51,1;8,3;2,5;8,4;16,3;3,0;5,6;21,5;46,8;1,5;8,1;14,8;2,7;2,6;15,8;1,0;0,6;5,0;
    Comunitat Valenciana;2.308.730;8,5;24,8;50,6;10,4;4,6;6,3;12,8;5,7;7,0;24,4;45,4;3,2;5,7;10,9;4,1;4,7;15,2;2,5;1,9;3,6;
    Extremadura;477.121;6,9;23,2;50,4;6,9;3,6;3,8;11,9;1,5;5,8;20,0;44,8;3,6;3,7;9,6;1,8;9,9;18,6;0,4;1,4;3,5;
    Galicia;1.098.962;6,2;18,3;46,9;8,1;3,2;5,4;11,1;3,4;5,8;15,6;43,1;3,2;4,1;10,1;1,4;6,1;14,2;0,7;1,8;3,1;
    Madrid, Comunidad de;3.591.097;9,3;41,0;50,0;11,1;5,7;15,7;14,5;4,8;8,2;40,2;43,8;4,8;15,7;12,4;2,7;4,7;18,2;1,6;0,9;4,3;
    Murcia, Región de;642.578;11,0;17,8;43,0;11,9;6,0;4,0;9,9;4,2;10,8;16,0;37,5;5,8;3,3;7,3;1,9;6,2;13,9;1,7;2,1;5,0;
    Navarra, Comunidad Foral de;324.910;5,4;21,5;52,6;10,4;1,1;5,7;17,6;4,5;4,8;19,9;49,9;0,8;5,7;16,5;2,8;6,3;15,3;0,9;0,5;5,7;
    País Vasco;1.026.708;7,3;27,0;56,0;9,0;3,0;6,9;13,6;3,9;6,2;25,8;52,0;2,7;6,7;13,1;1,8;5,1;19,0;0,6;1,4;4,0;
    Rioja, La;138.336;5,5;20,2;50,5;10,2;3,6;4,7;12,3;1,7;3,4;20,1;47,4;2,3;4,4;11,1;3,3;1,8;12,0;1,3;0,2;2,5;
    Ceuta;32.953;7,5;38,9;47,7;2,4;7,5;7,0;2,4;2,4;7,5;38,9;43,5;7,5;7,0;2,4;7,5;9,8;19,5;7,5;..;2,4;
    Melilla;33.524;1,7;14,3;33,7;6,2;1,7;9,0;9,3;..;..;14,3;32,6;..;9,0;9,3;1,7;1,7;20,3;1,7;..;..;
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    Total nacional;18.965.977;7,1;26,1;49,2;9,2;4,3;9,7;15,7;4,1;5,8;24,7;44,2;3,3;9,2;13,5;2,8;4,9;15,9;1,7;1,3;4,9;
    Andalucía;3.186.996;4,8;23,8;41,5;8,2;3,1;9,4;15,3;3,2;3,9;21,3;35,0;2,3;8,9;11,5;2,3;7,3;14,6;1,3;1,9;6,6;
    Aragón;519.793;5,0;21,0;55,1;6,8;3,2;8,8;18,7;2,6;3,8;19,8;50,9;2,3;8,6;16,5;1,7;3,2;18,0;1,3;0,6;4,6;
    Asturias, Principado de;396.693;5,6;17,7;45,3;5,8;3,9;6,2;8,0;2,0;4,7;16,8;40,8;3,9;5,7;6,5;2,1;2,4;14,2;1,0;0,8;3,2;
    Balears, Illes;493.973;10,1;31,2;53,1;11,4;6,0;9,0;13,4;7,4;4,8;30,7;49,1;2,4;8,8;13,0;7,7;2,1;13,4;4,3;0,9;2,4;
    Canarias;659.621;4,7;24,1;43,3;6,1;3,1;13,5;16,3;2,8;2,0;21,7;40,8;1,0;11,6;15,3;2,9;5,3;9,6;2,0;3,1;2,2;
    Cantabria;225.527;4,5;19,5;49,6;9,3;1,1;4,5;10,6;4,1;3,8;18,3;45,1;0,5;3,8;9,1;1,7;4,3;9,4;0,6;0,7;2,0;
    Castilla y León;873.186;6,8;20,3;46,8;11,4;5,6;7,1;16,5;3,8;4,3;19,4;42,4;3,9;7,1;14,2;3,9;3,6;16,3;2,8;0,1;6,1;
    Castilla-La Mancha;797.137;7,0;15,4;41,7;3,9;5,3;2,4;12,5;1,6;6,8;13,6;37,9;5,1;2,4;11,8;2,4;3,6;9,4;2,0;0,2;2,0;
    Cataluña;3.399.837;6,6;23,1;52,0;8,4;2,9;9,7;18,8;3,5;5,3;21,7;48,5;1,8;9,3;17,1;2,4;2,5;15,4;1,1;0,7;5,7;
    Comunitat Valenciana;1.990.748;8,5;24,8;53,6;11,3;5,3;7,3;14,9;6,6;6,6;24,3;47,6;3,7;6,7;12,6;4,3;4,9;16,2;3,0;2,2;4,1;
    Extremadura;407.952;7,3;24,8;53,9;7,9;4,2;4,4;13,9;1,8;6,0;21,3;47,2;4,2;4,3;11,2;2,1;10,6;20,7;0,5;1,6;4,1;
    Galicia;937.374;6,4;18,7;48,1;8,2;3,8;6,3;13,1;4,0;6,0;16,4;44,7;3,8;4,8;11,8;1,7;6,0;15,0;0,8;2,1;3,7;
    Madrid, Comunidad de;3.178.894;9,4;42,4;50,8;11,7;6,4;17,7;16,4;5,5;8,3;42,0;44,1;5,5;17,7;14,0;3,0;4,9;19,5;1,8;1,1;4,9;
    Murcia, Región de;545.449;12,0;19,0;47,9;10,3;7,1;4,7;11,7;5,0;11,8;16,9;41,4;6,8;3,9;8,6;2,0;7,1;16,2;2,0;2,5;5,8;
    Navarra, Comunidad Foral de;283.872;5,4;22,9;55,5;10,6;1,3;6,5;20,2;5,1;4,8;21,3;53,1;0,9;6,5;18,9;3,1;6,9;16,6;1,0;0,6;6,5;
    País Vasco;890.544;6,9;26,6;57,6;9,9;3,5;8,0;15,6;4,4;6,0;25,6;54,0;3,2;7,7;15,1;1,8;5,2;19,4;0,6;1,6;4,6;
    Rioja, La;116.058;5,5;20,6;52,4;10,5;4,3;5,6;14,7;2,1;3,9;20,5;49,1;2,7;5,3;13,3;2,8;1,8;13,6;1,5;0,3;3,0;
    Ceuta;32.425;7,6;37,9;48,5;2,5;7,6;7,1;2,5;2,5;7,6;37,9;44,2;7,6;7,1;2,5;7,6;9,9;19,8;7,6;..;2,5;
    Melilla;29.899;1,9;16,0;36,7;3,1;1,9;10,0;10,5;..;..;16,0;35,6;..;10,0;10,5;1,9;1,9;22,8;1,9;..;..;
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística