Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas Empresas con 10 o más empleados: Las TIC en las empresas (primer trimestre de 2021) por agrupación de actividad económica (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1) y tamaño de la empresa Otros usos de Internet - Teletrabajo Unidades: porcentajes ;Total;De 10 a 49;De 50 a 249;De 250 y más; Total Empresas; D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;50,56;46,02;71,95;85,45; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);62,86;62,95;63,65;57,94; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;9,23;7,9;10,29;9,51; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;20,29;12,16;18,91;25,72; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;44,43;39,39;68,12;83,51; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);82;80,57;88,64;93,22; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);37,36;34,85;47,01;58,82; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,48;99,51;99,41;98,94; 1. Total Industria (CNAE 10-39); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;46,79;39,96;73,87;86,12; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);63,35;63,11;65,24;58,37; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;8,27;5,51;9,34;9,43; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;13,08;5,56;10,88;19,53; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;39,85;32,21;70;84,47; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);79,84;77,66;88;93,89; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);31,12;27,59;41,28;57,12; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,45;99,45;99,47;99,34; 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;40,52;35,01;66,61;82,68; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);58,54;56,98;63,77;57,71; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;6,84;4,32;8;8,65; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;8,75;4,18;7,66;15,09; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;32,94;26,58;63,22;80,7; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);76,61;74,9;83,51;95,05; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);23,26;20,03;33,76;57,03; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,44;99,34;99,86;100; 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;56,66;48,53;79,92;86,54; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);62,44;62,53;65,19;52,42; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;10,73;6,75;12,13;11,92; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;16,56;6,01;13,68;23,92; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;49,76;40,74;74,88;85,43; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);82,62;80,74;86,65;94,51; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);33,01;28,89;40,53;57,54; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,75;100;99,33;98,19; 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;41,22;35,37;72,19;87,74; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);62,9;59,96;71,59;65,9; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;5,52;4,81;6,36;5,6; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;5,58;3,24;5,88;8,99; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;34,01;27,58;67,84;86,79; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);78,55;76,37;91,16;87,38; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);34,03;32,54;41,02;41,1; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,12;98,93;100;100; 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;52,75;45,46;78,63;88,33; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);67,74;70,57;62,73;57,13; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;9,66;6,38;10,5;10,88; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;16,34;8,21;13,84;22,05; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;46,45;38,26;75,66;85,54; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);81,83;79,26;90,9;94,09; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);33,61;29,31;46,63;52,12; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,46;99,67;98,65;99,5; 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;56,84;47,93;78,8;87,63; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);73,45;76,66;68,21;68,51; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;8,02;9,49;10,08;7,36; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;18,93;10,98;17,66;20,45; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;52,34;43,26;73,39;87,63; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);90,25;88,41;95,4;94,78; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);54,75;51,82;56,02;80,17; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,58;99,49;100;99,14; 2. Total Construcción (CNAE 41-43); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;38,27;35,82;62,16;73,7; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);63,58;63,04;67,2;60,72; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;7,7;5,38;9,75;12,01; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;6,17;3,89;7,8;10,95; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;31,58;29;56,33;73,7; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);88,04;87,57;92,51;97,04; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);46,93;45,17;63,25;68,68; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,67;99,69;99,51;100; 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas y financieras); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;55,21;51,29;72,51;85,74; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);62,56;62,89;62,39;57,6; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;9,76;9,58;10,85;9,43; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;24,64;17,15;24,58;28,15; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;49,57;45,18;69,01;83,57; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);81,43;79,89;88,36;92,71; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);37,4;34,72;47,23;59,1; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,44;99,48;99,37;98,69; 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;45,91;42,19;67,79;79,8; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);61,91;60,55;68,97;58,04; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;9,45;8,41;11,48;9,28; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;13,06;8,97;15,76;14,5; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;39,82;35,66;64,16;78,21; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);79,24;77,68;88,59;91,91; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);30,28;28,62;38,12;46,42; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,54;99,58;99,42;99,12; 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;48,99;43,82;71,94;88,91; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);66,19;67,11;63,31;64,29; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;9,37;6,52;9,7;10,82; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;19,39;6,66;12,77;29,44; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;42,38;36,9;66,91;83,75; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);85,09;83,83;90,77;94,29; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);30,46;26,15;48,71;56,25; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,69;99,62;100;100; 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;40,45;34,97;62,9;74,96; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);67,99;63,49;79,14;75,55; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;4,02;3,26;3,81;5,1; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;6,47;3,63;3,24;13,09; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;34,98;28,66;61,34;71,46; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);73,42;72,34;76,91;86,95; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);16,92;14,2;26,83;34,83; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,61;99,8;98,66;100; 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;90,79;88,99;96,81;97,41; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);54,23;57,22;48,08;31,86; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;12,29;15,2;11,58;11,5; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;68,88;57,58;68,49;73,35; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;85,33;82,43;95,28;95,06; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);91,28;90,56;93,54;94,37; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);61,4;59,32;66,62;74,2; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,16;99,35;98,97;96,81; 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;72,16;70,22;95,99;100; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);65,04;65,03;65,59;62,11; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;14,67;14,62;15,7;13,22; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;39,76;28,46;41,86;81,88; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;62,82;60,14;95,99;100; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);87,46;87,4;90,45;70,53; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);41,71;39,59;66,59;78,11; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);97,67;97,55;100;90,05; 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;83,42;82,33;88,14;93,33; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);61,11;63,38;50,21;49,1; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;19,11;18,85;20,05;18,78; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;46,32;39,85;48,15;49,94; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;79,51;78,19;85,08;92,21; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);86,98;86,42;89;93,88; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);55,78;53,27;66,68;75,91; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);99,94;100;99,58;99,69; 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;43,89;37,43;59,74;82,8; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);69,72;71,1;66,3;68,91; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;6,29;5,48;6,06;6,49; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;20,17;10,99;13,72;23,22; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;39,06;32,3;55,26;81,01; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);75,95;72,12;87,15;92,91; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);36,59;32,46;43,19;60,66; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);98,72;98,7;99,08;97,87; 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951); D.10 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo por parte de sus empleados;85,81;82,7;95,48;97,25; D.10.1 % de empresas que permiten la realización de teletrabajo únicamente desde que surgió la situación del covid-19 (3);52,19;53,64;51,51;34,15; D.11.A % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana menos del 30% de su jornada laboral;12,83;15,25;13,53;11,59; D.11.B % de empleados que teletrabajan regularmente a la semana al menos el 30% de su jornada laboral;69,72;55,78;69,14;75,25; D.11.1 % de empresas cuyo porcentaje de empleados teletrabajando se ha incrementado por el covid-19;80,64;76,4;94,02;95,23; D.12 % de empresas con firma electrónica en alguna comunicación enviada desde su empresa (1);89,66;88,48;93;95,06; D.13.A % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con sus clientes y/o proveedores (2);60,56;57,54;67,91;76,48; D.13.B % de empresas que utiliza firma electrónica para relacionarse con la Administración Pública (2);98,86;99;98,85;96,73; Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables:  (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet (2) Porcentaje sobre el total de empresas que utilizó firma digital en alguna comunicación enviada desde su empresa (3) Porcentaje sobre total de empresas que permitieron el teletrabajo a sus empleados El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información Fuente: Instituto Nacional de Estadística