Survey on Equipment and Use of Information and Communication Technologies in Households 
Administración Electrónica
Razones para no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP a través de Internet, por motivos particulares en los últimos 12 meses, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y tipo de razón declarada
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Usuarios en los últimos 12 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario, en los últimos 12 meses y no lo enviaron	
    Total Personas	3.976.393	11,8	34,6	19,2	31,4	62,1	24,8	
    Sexo: Hombre	1.926.057	12,8	33,6	21,4	34,2	59,7	26,2	
    Sexo: Mujer	2.050.337	10,9	35,5	17,2	28,9	64,4	23,5	
    Edad: De 16 a 24 años	496.674	23	27,9	17,6	46,1	45,6	28,8	
    Edad: De 25 a 34 años	525.586	14,3	16,9	19,6	29,8	60,2	20,8	
    Edad: De 35 a 44 años	803.935	12,8	26,5	16,3	29	63,2	27,2	
    Edad: De 45 a 54 años	778.904	12	37	23	30,1	67,8	25,7	
    Edad: De 55 a 64 años	851.065	5,8	48,6	21,9	32,4	62,1	26	
    Edad: De 65 a 74 años	520.229	6,7	44,9	14,7	23,3	69,7	18,3	
    Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	1.517.892	15,1	35,4	20,1	36,8	60,3	23,9	
    Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	550.940	7,2	23,4	20,1	20,1	63,3	23,5	
    Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	667.081	13,6	29,5	21,3	31,7	57,7	27,3	
    Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	454.519	6,8	45,7	17,8	33	63,3	27,9	
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	785.961	10,1	38,8	15,8	27,8	67,8	23,7	
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	392.786	11,4	39,6	14,4	27,8	61,7	30,6	
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.148.138	10,4	41	26	31,6	63,5	19,8	
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1.152.416	12	36,6	16,9	33,9	57,7	31,5	
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	890.246	14,5	24	16,5	30,4	67,9	19,4	
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	392.807	9,9	28,9	17,1	29,9	58,5	26,4	
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal	392.786	11,4	39,6	14,4	27,8	61,7	30,6	
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	623.500	7,3	35,5	15,1	34,3	60,3	22,5	
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	659.460	9	35,7	24,4	22,5	65,5	15,5	
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	1.783.557	13,7	28	18,6	32,3	63,8	25,8	
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	517.091	14,6	51,3	23,4	39,3	54,5	32	
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	1.848.714	10,8	39,3	23,3	27,6	65,9	22,2	
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	355.272	12,8	24	14,5	29,9	58	31,7	
    Convivencia en pareja: No convive en pareja	1.772.407	12,8	31,8	15,9	35,7	59	26,2	
    Nacionalidad: española	3.345.825	11,6	32,9	17,2	30,1	63,3	23,3	
    Nacionalidad: extranjera	630.568	13	43,4	30,1	38,5	55,8	32,8	
Usuarios en los últimos 3 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario en los últimos 12 meses y no lo enviaron	
    Total Personas	3.956.640	11,9	34,7	19,3	31,6	62,1	24,8	
    Sexo: Hombre	1.916.113	12,9	33,8	21,5	34,4	59,6	26,2	
    Sexo: Mujer	2.040.526	10,9	35,6	17,3	29	64,4	23,6	
    Edad: De 16 a 24 años	496.674	23	27,9	17,6	46,1	45,6	28,8	
    Edad: De 25 a 34 años	525.586	14,3	16,9	19,6	29,8	60,2	20,8	
    Edad: De 35 a 44 años	796.114	13	26,7	16,5	29,3	62,9	27,5	
    Edad: De 45 a 54 años	776.134	12	37,1	23,1	30,2	68	25,4	
    Edad: De 55 a 64 años	844.460	5,9	48,8	22,1	32,6	62	26	
    Edad: De 65 a 74 años	517.671	6,8	45,1	14,8	23,4	69,6	18,4	
    Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia	1.507.545	15,2	35,5	20,3	37,1	60,3	23,8	
    Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes	546.337	7,3	23,6	20,3	20,3	63	23,7	
    Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes	663.126	13,7	29,6	21,5	31,9	57,5	27,5	
    Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes	454.212	6,8	45,6	17,8	33	63,4	27,9	
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	785.419	10,1	38,9	15,9	27,9	67,8	23,7	
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	387.365	11,5	39,6	14,6	28,2	62,5	29,9	
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.141.626	10,5	41,2	26,1	31,7	63,3	19,9	
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1.144.595	12,1	36,9	17	34,1	57,4	31,7	
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	890.246	14,5	24	16,5	30,4	67,9	19,4	
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	392.807	9,9	28,9	17,1	29,9	58,5	26,4	
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal	387.365	11,5	39,6	14,6	28,2	62,5	29,9	
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo	619.546	7,4	35,7	15,2	34,5	60,1	22,6	
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar	656.902	9,1	35,8	24,5	22,6	65,3	15,5	
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar	1.775.736	13,8	28,1	18,6	32,4	63,6	25,9	
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar	517.091	14,6	51,3	23,4	39,3	54,5	32	
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge	1.841.554	10,8	39,4	23,4	27,7	65,8	22,3	
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho	355.272	12,8	24	14,5	29,9	58	31,7	
    Convivencia en pareja: No convive en pareja	1.759.814	12,9	31,9	16	36	59	26,2	
    Nacionalidad: española	3.326.071	11,7	33,1	17,3	30,3	63,3	23,3	
    Nacionalidad: extranjera	630.568	13	43,4	30,1	38,5	55,8	32,8	
Notas:
Fuente: