Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies Companies with 10 or more employees: ICT in companies (first quarter of 2021) by branch of economic activity (except CNAE 56, 64-66 and 95.1) and size of the company Página web Unidades: porcentajes Total De 10 a 49 De 50 a 249 De 250 y más Total Empresas D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 78,32 76,09 88,54 96,19 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 90,46 89,22 95,4 98,01 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 19,52 18,8 22,62 23,12 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 47,26 46,02 52,57 53,09 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 8,09 7,51 10,6 10,97 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 12,67 11,97 15,04 19,09 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 7,74 7,17 9,2 14,92 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 54,34 51,59 64,88 73,47 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 80,81 78,94 87,95 93,76 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 22,93 17,74 40,71 68,48 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 33,82 31,6 41,77 51,68 1. Total Industria (CNAE 10-39) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 81,4 78,81 91,31 97,11 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 91,85 90,33 96,96 99,11 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 13,68 12,95 16,69 14,49 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 52,6 51,12 58,13 57,14 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 6,28 5,8 7,76 9,08 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 10,34 9,74 12,08 14,34 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 5,89 5,43 6,44 12,51 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 48,91 45,09 61 70,48 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 80,33 77,91 88,03 93,74 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 16,81 10,95 31,79 65,8 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 29,41 26,19 39,6 47,42 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 75,96 73,26 88,63 95,88 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 89,16 87,6 94,96 99,25 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 24,18 23,33 28,96 21,6 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 56,4 54,69 62,69 67,83 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 7,62 8,05 6,37 3,1 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 16,36 16,44 16,38 14,41 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 4,12 3,92 4,53 7,23 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 53,65 51,27 62,55 68,72 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 78,4 75,46 89,54 96,11 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 12,84 8,27 25,12 66,27 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 27,66 24,54 37,89 54,66 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 88,32 85,93 95,01 97,56 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 92,18 89,57 99,08 100 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 8,4 6,45 13,78 13,41 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 59,38 58,55 60,45 65,83 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 5,6 3,81 9,75 13,06 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 8,48 6,25 13,51 18,35 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 5,8 5,33 6,2 10,27 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 50,54 45,28 61,64 76,51 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 82,35 79,36 89 95,86 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 17,92 10,01 30,44 71,56 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 29 23,97 40,02 52,38 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 82,64 80,15 96,24 98,19 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 94,28 93,54 97,52 98,87 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 5,55 5 8,82 3,06 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 45,92 44,88 50,9 49,55 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 4,77 4,29 7,15 5,5 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 5,86 4,73 11,15 10,62 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 6,23 5,36 10,23 10,64 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 38,65 35,69 50,09 68,34 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 77,97 76,79 82,17 92,49 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 12,94 8,26 31,21 58,64 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 23,39 22,68 27,35 21,5 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 86,93 85,59 90,66 98,1 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 92,81 91,33 97,84 98,5 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 9,38 8,85 10,81 12,92 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 50,98 49,17 58,2 53,19 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 6,02 5,13 8,56 11,66 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 7,37 6,86 7,92 14,7 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 7,62 7,3 6,06 21,01 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 49,75 44,57 67,18 70,65 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 82,77 80,78 89,64 90 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 22,08 15,95 38,51 65,68 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 33,51 31,17 43,05 35,23 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 72,88 66,98 86,41 96,17 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 96,45 96,34 95,95 98,52 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 6,62 5,81 6,75 12,34 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 35,91 33,4 46,19 27,42 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 5,65 4,06 7,29 13,13 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 4,36 3,47 5,43 8,21 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 8,84 8,29 8,86 12,94 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 42,64 35,94 53,55 63,75 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 83,79 81,96 85,52 92,87 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 29,08 19,95 43,46 59,04 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 44,29 34,6 62,3 68,93 2. Total Construcción (CNAE 41-43) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 67,47 66,16 79,59 95,65 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 89,94 89,63 91,78 100 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 2,66 2,5 4,22 0,9 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 18,7 18,35 21,75 19,72 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 1,83 1,98 0,36 3,32 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 0,97 0,79 2,45 2,03 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 3,48 3,49 3,39 4,12 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 41,74 40,81 47,87 67,28 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 74 72,8 82,97 94,27 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 15,01 12,58 33,07 57,86 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 25,79 24,33 36,89 48,95 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas y financieras) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 79,68 77,65 88,53 95,78 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 89,96 88,66 95,1 97,38 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 25,6 25 28,13 28,4 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 50,91 50,25 53,96 52,86 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 10,19 9,49 13,43 12,27 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 16,14 15,47 18,27 22,24 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 9,43 8,75 11,4 16,63 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 59,34 56,8 69,17 75,22 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 82,44 80,79 88,59 93,74 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 27,25 21,78 46,27 70,3 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 37,42 35,55 43,54 53,86 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 78,75 77,02 88,52 96,77 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 87,1 85,72 94,23 96,37 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 30,44 29,11 35,58 48,49 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 62,81 61,89 66,55 74,47 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 9,06 8,2 13,6 14,17 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 21,07 19,72 26,43 38,89 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 11,37 10,84 12,91 21,46 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 57,8 55,14 70,66 80,56 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 79,85 78,11 88,09 95,32 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 17,96 13,63 36,34 68,73 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 36,95 34,86 46,26 59,04 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 66,07 61,98 84,44 95,53 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 84,48 81,84 93,09 97,12 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 16,92 15,52 19,54 32,64 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 31,99 28,8 41,68 50,62 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 7,91 7,46 8,66 13,4 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 17,5 14,77 24,72 38,25 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 7,86 6,68 10,54 18,98 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 44,1 41,05 52,55 65,7 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 75,42 73,59 80,09 90,28 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 23,91 18,12 39,77 65,47 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 35,43 32,67 41,78 60,86 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 95,38 94,85 97,79 97,3 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 94,71 94,65 94,79 96,06 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 90,12 88,68 96,76 92 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 86,74 86,25 88,74 89,27 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 34,95 32,22 46,65 45,36 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 36,84 37,06 36,04 35,08 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 13,81 11,44 22,92 30,66 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 79,33 76,28 92,08 93,3 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 96,72 96,76 96,3 98,32 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 26,72 22,32 41,98 70,02 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 40,39 39,8 41,57 52,46 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 94,87 95,25 93,16 95,51 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 94,25 93,41 96,64 99,1 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 17,47 18,67 11,71 20,05 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 53,13 55,46 44,23 49,13 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 12,04 13 7,45 14 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 10,14 10,17 8,74 15,19 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 8,83 7,52 12,43 16,73 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 78,81 76,93 84 89,97 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 92,22 91 96,52 95,77 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 43,42 36,06 66,79 75,38 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 40,78 38,53 46,89 54,67 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 80,91 79,91 94,3 84,56 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 88,79 87,81 100 91,7 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 20,09 19,07 29,82 40,25 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 59,11 58,98 57,06 91,7 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 15,52 16,12 8,12 18,26 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 15,62 16,14 8,64 23,66 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 7,98 6,89 16,72 44,81 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 60,5 60,81 54,32 83,4 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 85,78 85,12 92,07 100 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 18,75 15,21 54,18 75,11 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 39,85 38,39 54,16 66,81 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (CNAE 69-75) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 88,29 87,06 94,03 98,08 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 95,7 95,16 98,34 98,26 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 5,52 4,8 8,72 10,09 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 29,99 27,38 42,19 44,66 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 3,36 2,75 6,19 6,81 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 4,62 4,39 4,77 9,71 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 6,59 5,88 8,4 16,47 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 59,91 56,77 72,55 85,81 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 86,24 84,46 94,18 97,72 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 36,57 30,69 60,09 85,55 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 39,65 38,94 41,02 51,34 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 71,47 67,6 81,07 93,79 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 90,93 89,26 94,49 97,64 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 14,23 14,69 14,59 8,88 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 33,29 32,38 37,42 31,01 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 8,46 7,77 11,71 6,52 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 6,97 7,16 6,69 5,9 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 6,55 6,8 5,2 7,76 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 51,71 49,53 57,02 58,63 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 76,58 73,6 82,49 89,66 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 38,02 32,59 48,28 63,23 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 33,41 30,36 39,56 46,5 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951) D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1) 94,48 93,94 96,09 96,59 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2) 97,8 97,67 97,99 98,97 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2) 12,82 12,89 11,63 16,93 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2) 52,9 56,19 42,61 43,45 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2) 11,96 12,88 8,01 13,87 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2) 8,63 7,6 11,08 14,93 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2) 10,22 9,85 10,37 15,61 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2) 72,31 69,36 80,48 85,31 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2) 93,28 92,58 95,12 96,77 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2) 45,88 37,69 68,2 83,57 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2) 44,54 44,64 43,18 48,84 Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables:  (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet (2) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet y página web El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información Fuente: Instituto Nacional de Estadística