Survey on the Use of Information and Communication Technologies and Electronic Commerce in Companies ICT in companies with less than 10 employees (first quarter of 2023) Uso, intercambio, analítica y comercio de datos Unidades: Porcentaje E.1.A % de empresas que utilizan software de planificación de recursos empresariales (ERP) (1) 13,3 E.1.B % de empresas que utilizan software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (1) 7,65 E.1.C % de empresas que utilizan software de inteligencia de negocios (BI) (1) 2,43 E.2 % de empresas que comparten datos electrónicamente con proveedores o clientes dentro de la cadena de suministro (1) 15,06 E.3 % de empresas que realizan analítica de datos por parte de sus propios empleados (1) 7,24 E.4.A % de empresas que realizan analítica sobre datos de registros de transacciones (2) 67,75 E.4.B % de empresas que realizan analítica sobre datos de clientes (2) 58,92 E.4.C % de empresas que realizan analítica sobre datos de redes sociales (2) 33,74 E.4.D % de empresas que realizan analítica en datos web (2) 25,39 E.4.E % de empresas que realizan analítica sobre datos de ubicación a partir del uso de dispositivos portátiles o vehículos (2) 20,32 E.4.F % de empresas que realizan analítica sobre datos de dispositivos inteligentes o sensores (2) 8,38 E.4.G % de empresas que realizan analítica sobre datos abiertos de autoridades gubernamentales (2) 20,41 E.4.H % de empresas que realizan analítica sobre datos de satélites (2) 13,52 E.5 % de empresas para las un tercero realiza la analítica de datos (1) 5,73 E.6 % de empresas que venden o dan acceso a sus propios datos a terceros (1) 2,58 E.7 % de empresas que compran o acceden a datos de terceros (1) 2,34 Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) Principales variables:  3) (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet 4) (2) Porcentaje sobre el total de empresas que realizan analítica de datos por parte de sus propios empleados Fuente: Instituto Nacional de Estadística