National Total	Autonomous Communities and Cities	Medio de obtención de la información o asesoramiento gratuitos	Total
National Total		Total personas que han recibido información gratuita	7,943,028
National Total		En persona	35.9
National Total		Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	81.7
National Total		Por interacción a través de una aplicación informática	15.4
National Total		Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	38.1
National Total	01 Andalucía	Total personas que han recibido información gratuita	1,321,894
National Total	01 Andalucía	En persona	40.9
National Total	01 Andalucía	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82.0
National Total	01 Andalucía	Por interacción a través de una aplicación informática	15.3
National Total	01 Andalucía	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39.1
National Total	02 Aragón	Total personas que han recibido información gratuita	231,601
National Total	02 Aragón	En persona	32.8
National Total	02 Aragón	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	83.0
National Total	02 Aragón	Por interacción a través de una aplicación informática	10.8
National Total	02 Aragón	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37.5
National Total	03 Asturias, Principado de	Total personas que han recibido información gratuita	187,242
National Total	03 Asturias, Principado de	En persona	33.7
National Total	03 Asturias, Principado de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	80.9
National Total	03 Asturias, Principado de	Por interacción a través de una aplicación informática	15.1
National Total	03 Asturias, Principado de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39.9
National Total	04 Balears, Illes	Total personas que han recibido información gratuita	184,048
National Total	04 Balears, Illes	En persona	42.4
National Total	04 Balears, Illes	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79.7
National Total	04 Balears, Illes	Por interacción a través de una aplicación informática	17.7
National Total	04 Balears, Illes	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39.4
National Total	05 Canarias	Total personas que han recibido información gratuita	352,906
National Total	05 Canarias	En persona	39.2
National Total	05 Canarias	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	78.0
National Total	05 Canarias	Por interacción a través de una aplicación informática	10.5
National Total	05 Canarias	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	32.6
National Total	06 Cantabria	Total personas que han recibido información gratuita	85,479
National Total	06 Cantabria	En persona	37.9
National Total	06 Cantabria	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79.9
National Total	06 Cantabria	Por interacción a través de una aplicación informática	..
National Total	06 Cantabria	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	36.1
National Total	07 Castilla y León	Total personas que han recibido información gratuita	453,896
National Total	07 Castilla y León	En persona	36.7
National Total	07 Castilla y León	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	81.6
National Total	07 Castilla y León	Por interacción a través de una aplicación informática	18.5
National Total	07 Castilla y León	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	42.1
National Total	08 Castilla - La Mancha	Total personas que han recibido información gratuita	347,020
National Total	08 Castilla - La Mancha	En persona	33.6
National Total	08 Castilla - La Mancha	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79.5
National Total	08 Castilla - La Mancha	Por interacción a través de una aplicación informática	15.8
National Total	08 Castilla - La Mancha	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39.4
National Total	09 Cataluña	Total personas que han recibido información gratuita	1,350,650
National Total	09 Cataluña	En persona	35.9
National Total	09 Cataluña	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82.7
National Total	09 Cataluña	Por interacción a través de una aplicación informática	13.0
National Total	09 Cataluña	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	35.2
National Total	10 Comunitat Valenciana	Total personas que han recibido información gratuita	842,631
National Total	10 Comunitat Valenciana	En persona	40.7
National Total	10 Comunitat Valenciana	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	76.8
National Total	10 Comunitat Valenciana	Por interacción a través de una aplicación informática	20.3
National Total	10 Comunitat Valenciana	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37.3
National Total	11 Extremadura	Total personas que han recibido información gratuita	142,905
National Total	11 Extremadura	En persona	45.2
National Total	11 Extremadura	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	73.6
National Total	11 Extremadura	Por interacción a través de una aplicación informática	18.0
National Total	11 Extremadura	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37.0
National Total	12 Galicia	Total personas que han recibido información gratuita	405,005
National Total	12 Galicia	En persona	39.6
National Total	12 Galicia	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82.9
National Total	12 Galicia	Por interacción a través de una aplicación informática	17.7
National Total	12 Galicia	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	45.3
National Total	13 Madrid, Comunidad de	Total personas que han recibido información gratuita	1,233,850
National Total	13 Madrid, Comunidad de	En persona	27.4
National Total	13 Madrid, Comunidad de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	86.9
National Total	13 Madrid, Comunidad de	Por interacción a través de una aplicación informática	17.1
National Total	13 Madrid, Comunidad de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	40.1
National Total	14 Murcia, Región de	Total personas que han recibido información gratuita	225,822
National Total	14 Murcia, Región de	En persona	37.2
National Total	14 Murcia, Región de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	71.1
National Total	14 Murcia, Región de	Por interacción a través de una aplicación informática	11.9
National Total	14 Murcia, Región de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	30.5
National Total	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han recibido información gratuita	112,532
National Total	15 Navarra, Comunidad Foral de	En persona	30.0
National Total	15 Navarra, Comunidad Foral de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	85.0
National Total	15 Navarra, Comunidad Foral de	Por interacción a través de una aplicación informática	13.3
National Total	15 Navarra, Comunidad Foral de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	41.8
National Total	16 País Vasco	Total personas que han recibido información gratuita	381,199
National Total	16 País Vasco	En persona	27.3
National Total	16 País Vasco	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	84.8
National Total	16 País Vasco	Por interacción a través de una aplicación informática	10.2
National Total	16 País Vasco	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	36.9
National Total	17 Rioja, La	Total personas que han recibido información gratuita	62,313
National Total	17 Rioja, La	En persona	28.5
National Total	17 Rioja, La	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79.6
National Total	17 Rioja, La	Por interacción a través de una aplicación informática	13.1
National Total	17 Rioja, La	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	33.9
National Total	18 Ceuta	Total personas que han recibido información gratuita	12,178
National Total	18 Ceuta	En persona	47.3
National Total	18 Ceuta	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	73.9
National Total	18 Ceuta	Por interacción a través de una aplicación informática	..
National Total	18 Ceuta	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	..
National Total	19 Melilla	Total personas que han recibido información gratuita	9,855
National Total	19 Melilla	En persona	54.5
National Total	19 Melilla	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	80.9
National Total	19 Melilla	Por interacción a través de una aplicación informática	..
National Total	19 Melilla	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	..