Clase de población	Comunidades y Ciudades Autónomas	Motivos de no compra	Total
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Total	35.236.585
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,1
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Dificultad para realizar los pedidos	10,4
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Preocupación por los gastos de envío	10
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,2
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	17,1
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,1
Total personas (16 a 74 años)	Total nacional	Otras razones	12,4
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Total	6.367.970
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Prefiere comprar personalmente en una tienda	31
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Dificultad para realizar los pedidos	11,7
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Preocupación por los gastos de envío	9,8
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,7
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18,1
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	17,3
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,2
Total personas (16 a 74 años)	Andalucía	Otras razones	13,2
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Total	958.307
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,2
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Dificultad para realizar los pedidos	11,4
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Preocupación por los gastos de envío	10,4
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,8
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	17,4
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,9
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,4
Total personas (16 a 74 años)	Aragón	Otras razones	11,3
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Total	756.307
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	33,9
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Dificultad para realizar los pedidos	10,5
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Preocupación por los gastos de envío	9,7
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	8,3
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	19,1
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,8
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,7
Total personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Otras razones	10,4
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Total	933.756
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Dificultad para realizar los pedidos	9,4
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Preocupación por los gastos de envío	9,8
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	8,5
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,5
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,6
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,5
Total personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Otras razones	12,5
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Total	1.761.669
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Prefiere comprar personalmente en una tienda	45,4
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Dificultad para realizar los pedidos	12,4
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Preocupación por los gastos de envío	18,9
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	21,6
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	25,7
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	28,2
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	6,6
Total personas (16 a 74 años)	Canarias	Otras razones	20,2
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Total	438.109
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,4
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Dificultad para realizar los pedidos	8,6
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Preocupación por los gastos de envío	5,9
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,6
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,4
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	14,3
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	2,3
Total personas (16 a 74 años)	Cantabria	Otras razones	9,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Total	1.733.373
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,1
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Dificultad para realizar los pedidos	11,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Preocupación por los gastos de envío	10,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	8,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18,3
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	17,6
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	2,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Otras razones	12,3
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Total	1.515.409
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Dificultad para realizar los pedidos	9,6
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Preocupación por los gastos de envío	9,6
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,8
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,3
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,9
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,4
Total personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Otras razones	11,8
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Total	5.664.787
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Prefiere comprar personalmente en una tienda	30,7
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Dificultad para realizar los pedidos	7,2
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Preocupación por los gastos de envío	8,3
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,1
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,1
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	14,2
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3
Total personas (16 a 74 años)	Cataluña	Otras razones	12,7
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Total	3.772.180
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,6
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Dificultad para realizar los pedidos	12,5
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Preocupación por los gastos de envío	9,9
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,5
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	19,9
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,2
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,1
Total personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Otras razones	11,4
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Total	784.284
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,5
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Dificultad para realizar los pedidos	13,1
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Preocupación por los gastos de envío	7,7
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,1
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,1
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	13,9
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,2
Total personas (16 a 74 años)	Extremadura	Otras razones	11,8
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Total	1.978.271
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,3
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Dificultad para realizar los pedidos	12,1
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Preocupación por los gastos de envío	12,3
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	11,2
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	20,5
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	20,3
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,3
Total personas (16 a 74 años)	Galicia	Otras razones	12,5
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Total	5.021.326
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	28,6
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Dificultad para realizar los pedidos	9,3
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Preocupación por los gastos de envío	9,2
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,7
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,5
Total personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Otras razones	10,3
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Total	1.125.484
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,3
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Dificultad para realizar los pedidos	11,6
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Preocupación por los gastos de envío	12
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	12,3
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	20,5
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	19,9
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,4
Total personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Otras razones	11,9
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Total	480.526
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	30,8
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultad para realizar los pedidos	10
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por los gastos de envío	7,4
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	8,4
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,9
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,7
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3
Total personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Otras razones	10,6
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Total	1.593.729
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,1
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Dificultad para realizar los pedidos	8,8
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Preocupación por los gastos de envío	8,1
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,2
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,4
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	2,7
Total personas (16 a 74 años)	País Vasco	Otras razones	11
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Total	231.821
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,5
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Dificultad para realizar los pedidos	9,5
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Preocupación por los gastos de envío	11,2
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,9
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	20
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	17,8
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,4
Total personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Otras razones	15,5
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Total	58.829
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Prefiere comprar personalmente en una tienda	45,4
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Dificultad para realizar los pedidos	11,5
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Preocupación por los gastos de envío	6,6
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	22,7
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	21
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	27,3
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3
Total personas (16 a 74 años)	Ceuta	Otras razones	15,5
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Total	60.448
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Prefiere comprar personalmente en una tienda	36
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Dificultad para realizar los pedidos	9,3
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Preocupación por los gastos de envío	13
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	13,2
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,3
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	15,5
Total personas (16 a 74 años)	Melilla	Otras razones	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total	33.086.280
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Dificultad para realizar los pedidos	11,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Preocupación por los gastos de envío	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	19,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Otras razones	13,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total	5.911.740
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Prefiere comprar personalmente en una tienda	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Dificultad para realizar los pedidos	12,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Preocupación por los gastos de envío	10,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Otras razones	14,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total	908.561
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Prefiere comprar personalmente en una tienda	36
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Dificultad para realizar los pedidos	12
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Preocupación por los gastos de envío	10,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Otras razones	12
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total	700.125
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	36,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Dificultad para realizar los pedidos	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Preocupación por los gastos de envío	10,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Otras razones	11,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total	887.948
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Dificultad para realizar los pedidos	9,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Preocupación por los gastos de envío	10,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	17,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Otras razones	13,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total	1.644.080
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Prefiere comprar personalmente en una tienda	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Dificultad para realizar los pedidos	13,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Preocupación por los gastos de envío	20,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	27,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Otras razones	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total	405.096
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Prefiere comprar personalmente en una tienda	35
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Dificultad para realizar los pedidos	9,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Preocupación por los gastos de envío	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	2,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Otras razones	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total	1.607.471
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Dificultad para realizar los pedidos	12,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Preocupación por los gastos de envío	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Otras razones	13,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.395.239
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Dificultad para realizar los pedidos	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por los gastos de envío	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Otras razones	12,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total	5.407.463
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Dificultad para realizar los pedidos	7,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Preocupación por los gastos de envío	8,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	15,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	14,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Otras razones	13,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.576.327
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Dificultad para realizar los pedidos	13,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por los gastos de envío	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	21
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	19,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Otras razones	12
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total	712.541
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Prefiere comprar personalmente en una tienda	35,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Dificultad para realizar los pedidos	14,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Preocupación por los gastos de envío	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	17,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Otras razones	13
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total	1.783.720
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Prefiere comprar personalmente en una tienda	35,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Dificultad para realizar los pedidos	13,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Preocupación por los gastos de envío	13,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	12,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Otras razones	13,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.812.972
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	29,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Dificultad para realizar los pedidos	9,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por los gastos de envío	9,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	18,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	15,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Otras razones	10,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total	1.067.045
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	36,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Dificultad para realizar los pedidos	12,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Preocupación por los gastos de envío	12,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	13
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	21
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Otras razones	12,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	449.947
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	32,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultad para realizar los pedidos	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por los gastos de envío	7,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	17
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Otras razones	11,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total	1.487.472
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Prefiere comprar personalmente en una tienda	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Dificultad para realizar los pedidos	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Preocupación por los gastos de envío	8,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	9,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	16,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Otras razones	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total	214.370
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Prefiere comprar personalmente en una tienda	37,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Dificultad para realizar los pedidos	10,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Preocupación por los gastos de envío	12,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	19,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Otras razones	16,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total	55.286
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Prefiere comprar personalmente en una tienda	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Dificultad para realizar los pedidos	12,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Preocupación por los gastos de envío	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	22,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Otras razones	16,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total	58.877
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Prefiere comprar personalmente en una tienda	36,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Dificultad para realizar los pedidos	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Preocupación por los gastos de envío	13,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	13,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	16,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	18,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	15,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Otras razones	27
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Total	13.628.756
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Dificultad para realizar los pedidos	27
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Preocupación por los gastos de envío	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	44,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	10,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Total nacional	Otras razones	32
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Total	2.528.197
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Prefiere comprar personalmente en una tienda	78,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Dificultad para realizar los pedidos	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Preocupación por los gastos de envío	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	13,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Andalucía	Otras razones	33,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Total	373.473
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Prefiere comprar personalmente en una tienda	87,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Dificultad para realizar los pedidos	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Preocupación por los gastos de envío	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	25
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	44,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	40,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	13,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Aragón	Otras razones	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Total	293.558
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	87,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Dificultad para realizar los pedidos	27
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Preocupación por los gastos de envío	25
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	9,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Asturias, Principado de	Otras razones	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Total	370.544
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Prefiere comprar personalmente en una tienda	80,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Dificultad para realizar los pedidos	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Preocupación por los gastos de envío	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	39,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	14
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Balears, Illes	Otras razones	31,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Total	1.001.295
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Prefiere comprar personalmente en una tienda	79,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Dificultad para realizar los pedidos	21,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Preocupación por los gastos de envío	33,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	38,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	45,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	49,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	11,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Canarias	Otras razones	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Total	159.676
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Prefiere comprar personalmente en una tienda	88,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Dificultad para realizar los pedidos	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Preocupación por los gastos de envío	16,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	42,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	39,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cantabria	Otras razones	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Total	670.477
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Dificultad para realizar los pedidos	30,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Preocupación por los gastos de envío	28,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	47,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	45,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	7,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla y León	Otras razones	31,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Total	589.649
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Prefiere comprar personalmente en una tienda	82,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Dificultad para realizar los pedidos	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por los gastos de envío	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	42
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	8,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Castilla-La Mancha	Otras razones	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Total	2.026.542
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Dificultad para realizar los pedidos	20,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Preocupación por los gastos de envío	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	25,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	42,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	39,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	8,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Cataluña	Otras razones	35,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Total	1.473.149
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Dificultad para realizar los pedidos	32,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por los gastos de envío	25,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	50,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	46,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	10,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Comunitat Valenciana	Otras razones	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Total	306.443
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Dificultad para realizar los pedidos	33,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Preocupación por los gastos de envío	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	41,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	13,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Extremadura	Otras razones	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Total	744.713
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Dificultad para realizar los pedidos	32,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Preocupación por los gastos de envío	32,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	54,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	53,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	11,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Galicia	Otras razones	33,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Total	1.717.962
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	83,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Dificultad para realizar los pedidos	27,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por los gastos de envío	26,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	28,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	52,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	10,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Madrid, Comunidad de	Otras razones	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Total	468.808
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	82,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Dificultad para realizar los pedidos	27,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Preocupación por los gastos de envío	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	29,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	49,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	47,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Murcia, Región de	Otras razones	28,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	175.930
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Dificultad para realizar los pedidos	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por los gastos de envío	20,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	22,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	42,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Navarra, Comunidad Foral de	Otras razones	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Total	580.187
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Prefiere comprar personalmente en una tienda	88,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Dificultad para realizar los pedidos	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Preocupación por los gastos de envío	22,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	41,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	42,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	País Vasco	Otras razones	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Total	94.976
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Prefiere comprar personalmente en una tienda	84,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Dificultad para realizar los pedidos	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Preocupación por los gastos de envío	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	10,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Rioja, La	Otras razones	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Total	27.876
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Prefiere comprar personalmente en una tienda	95,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Dificultad para realizar los pedidos	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Preocupación por los gastos de envío	14
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	48
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	44,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	57,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Ceuta	Otras razones	32,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Total	25.299
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Prefiere comprar personalmente en una tienda	85,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Dificultad para realizar los pedidos	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Preocupación por los gastos de envío	31,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Preocupación por la recepción o los plazos de entrega	31,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Preocupación por la privacidad o seguridad en el pago	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Falta de confianza en la devolución de los productos, reclamaciones e indemnizaciones	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	No tuvo necesidad de comprar en los últimos tres meses	36,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que no han comprado por Internet en los últimos tres meses	Melilla	Otras razones	62,7