Principales variables;Total D.8 % de empresas con conexión a Internet y sitio/página web (1);29,42 D.9.A Servicios web: Presentación de la empresa (2);77,98 D.9.B Servicios web: Recepción de pedidos o reservas online (2);15,68 D.9.C Servicios web: Acceso a catálogos de productos o a listas de precios (2);36,98 D.9.D Servicios web: Posibilidad de personalizar o diseñar los productos por parte de los clientes (2);6,03 D.9.E Servicios web: Seguimiento online de pedidos (2);9,98 D.9.F Servicios web: Personalización de la página web para usuarios habituales (2);4,28 D.9.G Servicios web: Vínculos o referencias a los perfiles de la empresa en medios sociales (2);44,31 D.9.H Servicios web: Declaración de política de intimidad o certificación relacionada con la seguridad del sitio web (2);62,9 D.9.I Servicios web: Anuncios de ofertas de trabajo o recepción de solicitudes de trabajo online (2);5,28 D.9.J Servicios web: Posibilidad de envío electrónico de hojas de reclamaciones (2);25,55