Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y razones declaradas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.	Porque no había servicio disponible vía página web	Por falta de habilidades ó conocimientos	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	Por otras razones	
Total Personas	4.548.570	7	27,8	14,8	23,1	51,4	28,6	
Sexo: Hombre	2.267.502	5,9	27,3	14	24	54	28,9	
Sexo: Mujer	2.281.068	8,1	28,2	15,6	22,3	48,9	28,3	
Edad: De 16 a 24 años	471.005	12,6	13	9,8	27,8	33,7	42,4	
Edad: De 25 a 34 años	657.567	11,3	18,1	20,4	25,6	40,8	33,2	
Edad: De 35 a 44 años	1.122.269	6	19,6	11,7	21,9	47,7	32,6	
Edad: De 45 a 54 años	981.168	5,2	31,2	15,9	18,7	57,8	26,9	
Edad: De 55 a 64 años	881.072	5,4	40,4	14,3	25,1	62,9	17,8	
Edad: De 65 a 74 años	435.489	3,9	46,1	18,3	23,5	58,7	22,3	
Hábitat: De 100.000 y más habitantes y capitales de provincia	1.859.086	7,6	27	16,4	25,5	45,1	30,5	
Hábitat: De 50.000 a menos de 100.000 habitantes	523.025	8,9	25,7	9,8	21,1	53,8	26,8	
Hábitat: De 20.000 a menos de 50.000 habitantes	745.724	8,7	31	18,4	22,1	56,7	32,1	
Hábitat: De 10.000 a menos de 20.000 habitantes	507.597	7,4	28,4	11,6	21,9	56,4	20,1	
Hábitat: Menos de 10.000 habitantes	913.139	3,1	27,5	13,3	20,9	55,9	27,7	
Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro	418.966	5,9	31,5	17	23,2	51,9	30,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros	1.052.094	7	36,2	14,5	23,8	53,4	26,1	
Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros	1.383.175	8,1	25,3	16,7	23,5	52,5	28,8	
Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros	1.251.056	6,1	23,4	13,3	21,7	48,9	28,4	
Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros	443.279	7	24,5	11,9	24,2	50	32,4	
Nacionalidad: española	3.895.539	7,4	27,7	15,6	24	52,6	28,4	
Nacionalidad: extranjera	653.031	4,7	28,2	10,2	18	44,7	30,1	
Notas:
Fuente: Instituto Nacional de Estadística