Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares Administración Electrónica Formas de contacto o interacción con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses, por características socioeconómicas y tipo de acción. Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales Total Algún tipo de contacto o interacción Obtener información de páginas web de la Administración Descargar formularios oficiales Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...) Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. teniendo la necesidad de presentar tales documentos Total de personas (16 a 74 años) Total Personas 35.236.585 68,7 56,1 45,9 54,6 9,5 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 1.276.240 14,8 10,6 3,1 8,9 10 Estudios terminados: Educación Primaria 3.266.556 29,2 21,1 13,8 19,4 11,7 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.629.193 54,3 41 30,2 38,6 10,9 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 8.767.316 76,4 60,6 50,4 57 11,7 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.811.436 83,8 68,2 54,6 68,6 9,3 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.740.780 89,3 77,5 67,4 77,5 5,7 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.320.149 89,4 79,3 69,8 80,3 5,6 Estudios terminados: Doctorado universitario 385.132 97,4 91 84,6 89,4 6,8 Estudios terminados: Otros 39.784 65,3 65,3 60 63,7 0,4 Situación laboral: Activos ocupados 18.703.329 79,7 66,4 55,3 66,5 8,1 Situación laboral: Activos parados 4.680.884 69,1 56,8 42,4 52,7 11,4 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.065.503 67,7 55,4 50,5 45,1 9,1 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.587.624 33 25 15 22,3 14,7 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 5.377.249 42,3 32 25,6 31 11,1 Situación laboral: Otra situación laboral 1.821.996 65,7 47,6 38,7 50,2 10,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 11.899.151 81,9 68,7 56,1 69,9 6,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.540.558 80,6 64,5 56,3 65,4 7,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.226.093 69,7 58 46,3 51,9 15,4 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.850.403 71,7 62,1 54,8 58,2 12,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 187.124 68,6 53,6 45 49,7 5,5 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 15.280.545 80,1 67,5 55,6 68 7,6 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.422.783 77,7 61,5 53,7 59,8 10,4 Ocupación principal: Manual 5.878.180 65,1 49,9 38,5 49,2 10,3 Ocupación principal: No Manual 12.825.148 86,3 74 62,9 74,5 7,1 Ocupación principal: Trabajadores TIC 791.036 94,8 81,7 69,2 81,9 2,8 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.912.293 79 65,8 54,6 65,8 8,4 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.898.218 51,1 39,1 30,8 35,3 15,3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 10.447.296 64,8 50,5 39,2 50,4 9,3 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.318.865 76,5 64,7 53,4 62,7 8,8 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 2.929.884 84,6 71,7 61,3 71,7 7 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 4.417.846 86,6 76,9 68 76,1 7,2 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 5.224.476 58,1 44,8 35,8 41,9 9,1 Usuarios de Internet en los últimos 12 meses Total Personas 33.295.444 72,7 59,4 48,6 57,7 10,1 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 735.350 25,7 18,4 5,4 15,4 17,3 Estudios terminados: Educación Primaria 2.563.287 37,2 26,8 17,6 24,7 14,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.175.755 57,3 43,3 31,9 40,8 11,5 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 8.617.611 77,7 61,6 51,3 57,9 11,9 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.775.723 84,6 68,9 55,2 69,2 9,4 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.724.783 89,7 77,9 67,7 77,8 5,7 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.291.504 89,9 79,7 70,1 80,7 5,7 Estudios terminados: Doctorado universitario 385.132 97,4 91 84,6 89,4 6,8 Estudios terminados: Otros 26.299 98,8 98,8 90,8 96,4 0,6 Situación laboral: Activos ocupados 18.482.292 80,6 67,2 55,9 67,3 8,2 Situación laboral: Activos parados 4.494.367 72 59,2 44,2 54,9 11,9 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.065.503 67,7 55,4 50,5 45,1 9,1 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.346.839 38,9 29,4 17,7 26,3 17,3 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.191.494 54,3 41,1 32,8 39,8 14,2 Situación laboral: Otra situación laboral 1.714.949 69,8 50,6 41,1 53,3 11,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 11.791.971 82,6 69,4 56,6 70,6 7 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.482.624 81,9 65,6 57,2 66,5 7,6 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.213.411 70,4 58,6 46,8 52,4 15,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.808.540 73,4 63,5 56,1 59,6 12,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 185.748 69,2 54 45,3 50,1 5,6 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 15.118.436 81 68,3 56,2 68,8 7,7 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.363.856 79,1 62,5 54,7 60,8 10,6 Ocupación principal: Manual 5.745.007 66,6 51,1 39,4 50,3 10,6 Ocupación principal: No Manual 12.737.285 86,9 74,5 63,4 75 7,2 Ocupación principal: Trabajadores TIC 787.889 95,2 82 69,5 82,3 2,8 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.694.403 80 66,6 55,3 66,6 8,5 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.265.975 58,6 44,9 35,4 40,5 17,6 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 9.788.276 69,2 53,9 41,8 53,7 9,9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.080.775 79,1 66,9 55,2 64,8 9,1 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 2.892.969 85,7 72,6 62,1 72,6 7,1 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 4.395.623 87 77,3 68,4 76,5 7,2 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 4.871.825 62,3 48,1 38,4 44,9 9,8 Usuarios de Internet en los últimos 3 meses Total Personas 33.086.280 73,1 59,7 48,9 58,1 9,9 Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta 709.334 25,9 18,4 5,6 15,8 14,9 Estudios terminados: Educación Primaria 2.502.327 38 27,4 18 25,3 13,9 Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria 8.104.518 57,5 43,5 32,1 41,1 11,2 Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria 8.584.012 78 61,9 51,5 58,2 11,9 Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior 3.769.380 84,6 69 55,2 69,2 9,4 Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes 3.721.025 89,7 77,9 67,7 77,9 5,7 Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes 5.284.253 90 79,8 70,2 80,8 5,7 Estudios terminados: Doctorado universitario 385.132 97,4 91 84,6 89,4 6,8 Estudios terminados: Otros 26.299 98,8 98,8 90,8 96,4 0,6 Situación laboral: Activos ocupados 18.420.131 80,9 67,4 56,1 67,5 8,1 Situación laboral: Activos parados 4.465.887 72,4 59,5 44,4 55,2 11,6 Situación laboral: Inactivos: Estudiantes 3.065.503 67,7 55,4 50,5 45,1 9,1 Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar 1.340.050 39 29,4 17,7 26,4 17,1 Situación laboral: Inactivos: Pensionistas 4.094.409 54,9 41,6 33,4 40,6 13,6 Situación laboral: Otra situación laboral 1.700.299 70,4 51 41,4 53,7 11,3 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato indefinido 11.756.643 82,8 69,6 56,8 70,8 6,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena con contrato tempora 3.476.149 82 65,7 57,3 66,6 7,5 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia con empleados 1.195.124 71,2 59,3 47,4 53,2 15 Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia sin empleados 1.807.900 73,4 63,5 56,1 59,6 12,9 Situación Profesional (en trabajo principal): Ayuda familiar (sin sueldo estipulado) 184.316 69,7 54,5 45,7 50,4 4,8 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo completo 15.066.870 81,2 68,5 56,4 69 7,6 Jornada laboral (en trabajo principal): A tiempo parcial 3.353.261 79,3 62,7 54,8 61 10,5 Ocupación principal: Manual 5.717.600 66,9 51,3 39,6 50,6 10,4 Ocupación principal: No Manual 12.702.531 87,2 74,7 63,5 75,2 7,1 Ocupación principal: Trabajadores TIC 787.499 95,2 82,1 69,5 82,3 2,7 Ocupación principal: Otros trabajadores 17.632.632 80,2 66,8 55,5 66,9 8,4 Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros 4.220.171 59,1 45,3 35,7 40,9 17 Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros 9.703.826 69,6 54,2 42,1 54,1 9,7 Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros 7.060.757 79,2 67 55,3 65 9 Ingresos mensuales netos del hogar: De 2.500 a menos de 3.000 euros 2.882.938 86 72,9 62,3 72,9 7 Ingresos mensuales netos del hogar: 3.000 o más euros 4.389.963 87,1 77,4 68,5 76,6 7,2 Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR 4.828.625 62,7 48,4 38,7 45,3 9,5 Notas: Situación laboral autopercibida por el entrevistado Fuente: Instituto Nacional de Estadística