Total Nacional	Comunidades y Ciudades Autónomas	Medio de obtención de la información o asesoramiento gratuitos	Total
Total Nacional		Total personas que han recibido información gratuita	7.943.028
Total Nacional		En persona	35,9
Total Nacional		Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	81,7
Total Nacional		Por interacción a través de una aplicación informática	15,4
Total Nacional		Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	38,1
Total Nacional	01 Andalucía	Total personas que han recibido información gratuita	1.321.894
Total Nacional	01 Andalucía	En persona	40,9
Total Nacional	01 Andalucía	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82,0
Total Nacional	01 Andalucía	Por interacción a través de una aplicación informática	15,3
Total Nacional	01 Andalucía	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39,1
Total Nacional	02 Aragón	Total personas que han recibido información gratuita	231.601
Total Nacional	02 Aragón	En persona	32,8
Total Nacional	02 Aragón	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	83,0
Total Nacional	02 Aragón	Por interacción a través de una aplicación informática	10,8
Total Nacional	02 Aragón	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37,5
Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Total personas que han recibido información gratuita	187.242
Total Nacional	03 Asturias, Principado de	En persona	33,7
Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	80,9
Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Por interacción a través de una aplicación informática	15,1
Total Nacional	03 Asturias, Principado de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39,9
Total Nacional	04 Balears, Illes	Total personas que han recibido información gratuita	184.048
Total Nacional	04 Balears, Illes	En persona	42,4
Total Nacional	04 Balears, Illes	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79,7
Total Nacional	04 Balears, Illes	Por interacción a través de una aplicación informática	17,7
Total Nacional	04 Balears, Illes	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39,4
Total Nacional	05 Canarias	Total personas que han recibido información gratuita	352.906
Total Nacional	05 Canarias	En persona	39,2
Total Nacional	05 Canarias	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	78,0
Total Nacional	05 Canarias	Por interacción a través de una aplicación informática	10,5
Total Nacional	05 Canarias	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	32,6
Total Nacional	06 Cantabria	Total personas que han recibido información gratuita	85.479
Total Nacional	06 Cantabria	En persona	37,9
Total Nacional	06 Cantabria	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79,9
Total Nacional	06 Cantabria	Por interacción a través de una aplicación informática	..
Total Nacional	06 Cantabria	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	36,1
Total Nacional	07 Castilla y León	Total personas que han recibido información gratuita	453.896
Total Nacional	07 Castilla y León	En persona	36,7
Total Nacional	07 Castilla y León	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	81,6
Total Nacional	07 Castilla y León	Por interacción a través de una aplicación informática	18,5
Total Nacional	07 Castilla y León	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	42,1
Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Total personas que han recibido información gratuita	347.020
Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	En persona	33,6
Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79,5
Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Por interacción a través de una aplicación informática	15,8
Total Nacional	08 Castilla - La Mancha	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	39,4
Total Nacional	09 Cataluña	Total personas que han recibido información gratuita	1.350.650
Total Nacional	09 Cataluña	En persona	35,9
Total Nacional	09 Cataluña	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82,7
Total Nacional	09 Cataluña	Por interacción a través de una aplicación informática	13,0
Total Nacional	09 Cataluña	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	35,2
Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Total personas que han recibido información gratuita	842.631
Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	En persona	40,7
Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	76,8
Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Por interacción a través de una aplicación informática	20,3
Total Nacional	10 Comunitat Valenciana	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37,3
Total Nacional	11 Extremadura	Total personas que han recibido información gratuita	142.905
Total Nacional	11 Extremadura	En persona	45,2
Total Nacional	11 Extremadura	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	73,6
Total Nacional	11 Extremadura	Por interacción a través de una aplicación informática	18,0
Total Nacional	11 Extremadura	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	37,0
Total Nacional	12 Galicia	Total personas que han recibido información gratuita	405.005
Total Nacional	12 Galicia	En persona	39,6
Total Nacional	12 Galicia	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	82,9
Total Nacional	12 Galicia	Por interacción a través de una aplicación informática	17,7
Total Nacional	12 Galicia	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	45,3
Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Total personas que han recibido información gratuita	1.233.850
Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	En persona	27,4
Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	86,9
Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Por interacción a través de una aplicación informática	17,1
Total Nacional	13 Madrid, Comunidad de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	40,1
Total Nacional	14 Murcia, Región de	Total personas que han recibido información gratuita	225.822
Total Nacional	14 Murcia, Región de	En persona	37,2
Total Nacional	14 Murcia, Región de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	71,1
Total Nacional	14 Murcia, Región de	Por interacción a través de una aplicación informática	11,9
Total Nacional	14 Murcia, Región de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	30,5
Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han recibido información gratuita	112.532
Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	En persona	30,0
Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	85,0
Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Por interacción a través de una aplicación informática	13,3
Total Nacional	15 Navarra, Comunidad Foral de	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	41,8
Total Nacional	16 País Vasco	Total personas que han recibido información gratuita	381.199
Total Nacional	16 País Vasco	En persona	27,3
Total Nacional	16 País Vasco	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	84,8
Total Nacional	16 País Vasco	Por interacción a través de una aplicación informática	10,2
Total Nacional	16 País Vasco	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	36,9
Total Nacional	17 Rioja, La	Total personas que han recibido información gratuita	62.313
Total Nacional	17 Rioja, La	En persona	28,5
Total Nacional	17 Rioja, La	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	79,6
Total Nacional	17 Rioja, La	Por interacción a través de una aplicación informática	13,1
Total Nacional	17 Rioja, La	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	33,9
Total Nacional	18 Ceuta	Total personas que han recibido información gratuita	12.178
Total Nacional	18 Ceuta	En persona	47,3
Total Nacional	18 Ceuta	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	73,9
Total Nacional	18 Ceuta	Por interacción a través de una aplicación informática	..
Total Nacional	18 Ceuta	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	..
Total Nacional	19 Melilla	Total personas que han recibido información gratuita	9.855
Total Nacional	19 Melilla	En persona	54,5
Total Nacional	19 Melilla	Por Internet, teléfono, correo, e-mail u otro medio	80,9
Total Nacional	19 Melilla	Por interacción a través de una aplicación informática	..
Total Nacional	19 Melilla	Sin interacción, a través de material informativo (libros, folletos, páginas web)	..