Comunidades y Ciudades Autónomas	Razones declaradas	Total
Total nacional	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	3.590.672
Total nacional	Porque no había servicio disponible vía página web	10,7
Total nacional	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,1
Total nacional	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,9
Total nacional	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,6
Total nacional	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	51,8
Total nacional	Por otras razones	29
Andalucía	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	631.317
Andalucía	Porque no había servicio disponible vía página web	13,3
Andalucía	Por falta de habilidades ó conocimientos	25,7
Andalucía	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,6
Andalucía	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	16,6
Andalucía	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	54
Andalucía	Por otras razones	22,1
Aragón	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	67.152
Aragón	Porque no había servicio disponible vía página web	7
Aragón	Por falta de habilidades ó conocimientos	34
Aragón	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	12,6
Aragón	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	17,8
Aragón	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	58,6
Aragón	Por otras razones	34,3
Asturias, Principado de	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	160.620
Asturias, Principado de	Porque no había servicio disponible vía página web	5,9
Asturias, Principado de	Por falta de habilidades ó conocimientos	26,3
Asturias, Principado de	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,1
Asturias, Principado de	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	22,5
Asturias, Principado de	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	75,6
Asturias, Principado de	Por otras razones	14
Balears, Illes	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	107.190
Balears, Illes	Porque no había servicio disponible vía página web	21,2
Balears, Illes	Por falta de habilidades ó conocimientos	23,1
Balears, Illes	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	23,9
Balears, Illes	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	18,8
Balears, Illes	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	52,2
Balears, Illes	Por otras razones	30
Canarias	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	181.035
Canarias	Porque no había servicio disponible vía página web	9,6
Canarias	Por falta de habilidades ó conocimientos	27,2
Canarias	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	15,6
Canarias	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	10
Canarias	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	35
Canarias	Por otras razones	41,4
Cantabria	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	40.578
Cantabria	Porque no había servicio disponible vía página web	8
Cantabria	Por falta de habilidades ó conocimientos	45,8
Cantabria	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	18,3
Cantabria	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	26,4
Cantabria	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	59
Cantabria	Por otras razones	16
Castilla y León	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	259.287
Castilla y León	Porque no había servicio disponible vía página web	19,9
Castilla y León	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,6
Castilla y León	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	15,2
Castilla y León	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	32,5
Castilla y León	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	40,2
Castilla y León	Por otras razones	36,9
Castilla-La Mancha	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	120.889
Castilla-La Mancha	Porque no había servicio disponible vía página web	7,9
Castilla-La Mancha	Por falta de habilidades ó conocimientos	38,6
Castilla-La Mancha	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	12,1
Castilla-La Mancha	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	16,8
Castilla-La Mancha	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	53,9
Castilla-La Mancha	Por otras razones	31,8
Cataluña	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	603.191
Cataluña	Porque no había servicio disponible vía página web	7,8
Cataluña	Por falta de habilidades ó conocimientos	32
Cataluña	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	17,2
Cataluña	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	25,6
Cataluña	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	61,4
Cataluña	Por otras razones	28,8
Comunitat Valenciana	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	279.761
Comunitat Valenciana	Porque no había servicio disponible vía página web	6,4
Comunitat Valenciana	Por falta de habilidades ó conocimientos	33,5
Comunitat Valenciana	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,3
Comunitat Valenciana	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	28
Comunitat Valenciana	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	44
Comunitat Valenciana	Por otras razones	34
Extremadura	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	123.264
Extremadura	Porque no había servicio disponible vía página web	0,7
Extremadura	Por falta de habilidades ó conocimientos	28,7
Extremadura	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	5,6
Extremadura	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	14
Extremadura	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	60,4
Extremadura	Por otras razones	28,7
Galicia	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	306.008
Galicia	Porque no había servicio disponible vía página web	5,9
Galicia	Por falta de habilidades ó conocimientos	41,3
Galicia	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	12,1
Galicia	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	19,5
Galicia	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	49,8
Galicia	Por otras razones	28,8
Madrid, Comunidad de	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	362.998
Madrid, Comunidad de	Porque no había servicio disponible vía página web	15,7
Madrid, Comunidad de	Por falta de habilidades ó conocimientos	39,3
Madrid, Comunidad de	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16,9
Madrid, Comunidad de	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	40,7
Madrid, Comunidad de	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	51,2
Madrid, Comunidad de	Por otras razones	29,3
Murcia, Región de	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	98.063
Murcia, Región de	Porque no había servicio disponible vía página web	16,4
Murcia, Región de	Por falta de habilidades ó conocimientos	63,8
Murcia, Región de	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	41,1
Murcia, Región de	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	31,2
Murcia, Región de	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	65,5
Murcia, Región de	Por otras razones	17,6
Navarra, Comunidad Foral de	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	57.053
Navarra, Comunidad Foral de	Porque no había servicio disponible vía página web	18,6
Navarra, Comunidad Foral de	Por falta de habilidades ó conocimientos	36,8
Navarra, Comunidad Foral de	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	16
Navarra, Comunidad Foral de	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	41,9
Navarra, Comunidad Foral de	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	30,5
Navarra, Comunidad Foral de	Por otras razones	33,8
País Vasco	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	150.585
País Vasco	Porque no había servicio disponible vía página web	8,7
País Vasco	Por falta de habilidades ó conocimientos	28,4
País Vasco	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	20,4
País Vasco	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	35,4
País Vasco	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	28
País Vasco	Por otras razones	35,4
Rioja, La	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	27.018
Rioja, La	Porque no había servicio disponible vía página web	5,1
Rioja, La	Por falta de habilidades ó conocimientos	34,3
Rioja, La	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	10
Rioja, La	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	20,4
Rioja, La	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	50,7
Rioja, La	Por otras razones	47,9
Ceuta	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	4.095
Ceuta	Porque no había servicio disponible vía página web	..
Ceuta	Por falta de habilidades ó conocimientos	30,7
Ceuta	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	69,3
Ceuta	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	69,3
Ceuta	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	..
Ceuta	Por otras razones	38,6
Melilla	Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10.568
Melilla	Porque no había servicio disponible vía página web	6,2
Melilla	Por falta de habilidades ó conocimientos	54,2
Melilla	Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales	33,3
Melilla	Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos	24,4
Melilla	Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido)	29,4
Melilla	Por otras razones	29,8