Clase de población	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de acción	Total
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Total	35.238.288
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,9
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	54,1
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Descargar formularios oficiales	42,5
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,4
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,3
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Total	6.339.755
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	58,6
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	50,2
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Descargar formularios oficiales	37,9
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	46,6
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,8
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Total	973.022
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	50,4
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Descargar formularios oficiales	43,4
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,4
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,8
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Total	761.818
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,5
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	49,9
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	41,4
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,1
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,4
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Total	934.941
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	57,8
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	49,5
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	38,7
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	45,7
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	15,5
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Total	1.759.234
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,6
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	56,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Descargar formularios oficiales	43,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	44,8
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Total	435.873
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	56
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	48,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Descargar formularios oficiales	32,8
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	45,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,2
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Total	1.740.099
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	51,9
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	39,4
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	44,4
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,3
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Total	1.507.007
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	56,9
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	45,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	34,2
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	45,7
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,6
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Total	5.648.947
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	69,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	59,6
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Descargar formularios oficiales	49,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Total	3.754.401
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	53,8
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	43,1
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,5
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	8,8
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Total	785.372
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,2
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	53,9
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Descargar formularios oficiales	44,3
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	47,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Total	1.985.871
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	57,9
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	46
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Descargar formularios oficiales	37,1
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	44,4
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	15,7
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Total	5.051.342
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	71,3
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	64,2
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	50,3
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,7
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,6
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Total	1.118.512
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	54,2
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	47,3
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	38,7
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	42,2
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Total	481.480
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,4
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	55,7
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	44,7
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	42,1
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	15,7
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Total	1.608.123
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	57
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	50,5
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Descargar formularios oficiales	34,2
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	40,5
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Total	232.305
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,2
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	47,4
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	39,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,6
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Total	58.819
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,8
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	53
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Descargar formularios oficiales	47,7
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	56,2
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	17,1
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Total	61.367
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,3
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	53
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Descargar formularios oficiales	41,1
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	55,9
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	32.935.248
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	57,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Descargar formularios oficiales	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	5.882.091
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	54,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Descargar formularios oficiales	40,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	50,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Total	916.678
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Descargar formularios oficiales	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	695.483
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	45,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	881.768
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	41
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	16,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.615.310
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	69,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	62
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Descargar formularios oficiales	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	400.649
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	60,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	52,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Descargar formularios oficiales	35,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.583.733
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	57
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	43,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.402.550
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	48,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	36,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	5.419.377
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	72,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	62,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Descargar formularios oficiales	51,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.498.837
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	57,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	723.101
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	66,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Descargar formularios oficiales	48,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.748.925
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Descargar formularios oficiales	42,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	17,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.849.686
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	61,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	1.022.963
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	51,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	459.393
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	44,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	16,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.502.678
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Descargar formularios oficiales	36,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	215.702
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	51
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	43
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	56.082
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	55,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Descargar formularios oficiales	50
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	17,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Total	60.242
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	69,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Descargar formularios oficiales	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	57
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total	32.844.075
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Obtener información de páginas web de la Administración	58
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Descargar formularios oficiales	45,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total	5.856.196
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	63,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Obtener información de páginas web de la Administración	54,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Descargar formularios oficiales	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total	916.136
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Obtener información de páginas web de la Administración	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Descargar formularios oficiales	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	51,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total	694.375
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Obtener información de páginas web de la Administración	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Descargar formularios oficiales	45,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total	881.768
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Obtener información de páginas web de la Administración	52,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Descargar formularios oficiales	41
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	16,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total	1.612.035
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	69,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Obtener información de páginas web de la Administración	61,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Descargar formularios oficiales	47,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	48,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total	399.527
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Obtener información de páginas web de la Administración	53,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Descargar formularios oficiales	35,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total	1.578.970
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	67,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Obtener información de páginas web de la Administración	57,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Descargar formularios oficiales	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.397.363
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Obtener información de páginas web de la Administración	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Descargar formularios oficiales	36,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total	5.404.601
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	72,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Obtener información de páginas web de la Administración	62,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Descargar formularios oficiales	51,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.494.131
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Obtener información de páginas web de la Administración	57,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Descargar formularios oficiales	46,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	9,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total	719.016
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	66,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Obtener información de páginas web de la Administración	58,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Descargar formularios oficiales	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	52
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	13,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total	1.736.521
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	66,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Obtener información de páginas web de la Administración	52,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Descargar formularios oficiales	42,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	17,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.847.575
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	74,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Obtener información de páginas web de la Administración	66,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Descargar formularios oficiales	52,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	61,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	10
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total	1.012.913
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	59,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Obtener información de páginas web de la Administración	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Descargar formularios oficiales	42,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	459.393
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	68,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Obtener información de páginas web de la Administración	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descargar formularios oficiales	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	44,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	16,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total	1.502.678
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	61
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Obtener información de páginas web de la Administración	54
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Descargar formularios oficiales	36,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	11,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total	215.446
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Obtener información de páginas web de la Administración	51
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Descargar formularios oficiales	43
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	12,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total	56.082
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	65,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Obtener información de páginas web de la Administración	55,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Descargar formularios oficiales	50
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	58,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	17,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total	59.349
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses	70,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Obtener información de páginas web de la Administración	54,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Descargar formularios oficiales	42,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...)	57,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos	14,5