Clase de población	Comunidades y Ciudades Autónomas	Tipo de contacto	Total
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Total	35.436.056
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,7
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,5
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,3
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,7
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,3
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	44,8
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,2
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	36,3
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,1
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,3
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,7
Total de personas (16 a 74 años)	Total nacional	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Total	6.405.608
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	78,1
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	61,1
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,1
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	51,7
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,2
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	38,6
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	36,4
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	23,4
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,2
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,5
Total de personas (16 a 74 años)	Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Total	956.109
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,1
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	58
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,2
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	52,2
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,2
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	18,7
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,3
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,8
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	22,3
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,2
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	3,9
Total de personas (16 a 74 años)	Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Total	752.700
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,3
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,5
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	40,6
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	50,4
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	35,8
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	17,8
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,4
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	27,1
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	17,5
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	14,6
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	3,6
Total de personas (16 a 74 años)	Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,5
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Total	944.040
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,6
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,4
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	48,8
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,1
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,6
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	42
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,3
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,9
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,6
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,9
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,2
Total de personas (16 a 74 años)	Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Total	1.778.183
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,8
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	66,5
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,3
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,1
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,4
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,1
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,8
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,4
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,9
Total de personas (16 a 74 años)	Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Total	438.965
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	76,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	61,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	42,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	50
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	36,3
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	18
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,8
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	28,6
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	20,2
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	15,9
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	2,3
Total de personas (16 a 74 años)	Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Total	1.729.994
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77,8
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	58
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	48,7
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	50,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	37,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	36,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	26,9
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	14,2
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	18,2
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Total	1.524.173
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	75,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,7
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	49,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	50,1
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,4
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	35,5
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34,6
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	22,4
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,9
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,1
Total de personas (16 a 74 años)	Castilla-La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Total	5.680.318
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,8
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	69,8
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	55,3
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,5
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,9
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	45,1
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,9
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,3
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,7
Total de personas (16 a 74 años)	Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Total	3.810.712
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	80,9
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,4
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	42,9
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,7
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	44,1
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,7
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	27,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,2
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,3
Total de personas (16 a 74 años)	Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Total	783.592
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	69,8
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	48,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	46,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,7
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	49,1
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	38,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	34,3
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	30,9
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	18,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,4
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,6
Total de personas (16 a 74 años)	Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,5
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Total	1.977.908
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	77
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,3
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,6
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,9
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	53,7
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	42,9
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,5
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	36,7
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	30,8
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	19
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	17,3
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,5
Total de personas (16 a 74 años)	Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Total	5.082.634
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,5
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,4
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	59,7
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	36,6
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	62,4
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	50,9
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,1
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,4
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	41,6
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	27,2
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,2
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	8,8
Total de personas (16 a 74 años)	Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Total	1.138.229
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	74,7
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,6
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	55,1
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	51,1
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	38,6
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,7
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,4
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,5
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,8
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,6
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,8
Total de personas (16 a 74 años)	Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Total	483.774
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,8
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	66,5
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,5
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,9
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	61,1
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,1
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,6
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,7
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,6
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,7
Total de personas (16 a 74 años)	Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Total	1.597.629
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,2
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	60,1
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,5
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	53,9
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	18,4
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	38,8
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	31,6
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,4
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	16
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,7
Total de personas (16 a 74 años)	País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Total	232.393
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,2
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	63,6
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	58,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,6
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,9
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,5
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34,1
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	23,2
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,1
Total de personas (16 a 74 años)	Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Total	57.887
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,6
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	51,5
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,2
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	18,3
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	62,4
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,8
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	18,8
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,5
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	59,2
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	57
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,8
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,7
Total de personas (16 a 74 años)	Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Total	61.208
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	92,4
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	83
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,6
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	12,8
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,1
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	37,4
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,9
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	52,8
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	52,2
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	37,9
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	30
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	14,7
Total de personas (16 a 74 años)	Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	33.632.763
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	5.996.999
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Total	907.302
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	702.645
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	38,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	29,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	18,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	15,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	916.231
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	50,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.678.207
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	70,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	407.310
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	66,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	45,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	53,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	39,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	17,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	2,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.614.485
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	15,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.415.822
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	55,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	5.469.219
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	86
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	72,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.643.250
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	71,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	44,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	720.793
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	75,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	53,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	20,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.817.176
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	59,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	18,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.939.273
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	37,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	9,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	1.076.399
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	57,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	58,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	20,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	462.648
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	87,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	69,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	55,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	63,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.529.599
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	70
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	16,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	219.048
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	86,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	36,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	55.768
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	88,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	57,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	45,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	61,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Total	60.588
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	93,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	83,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	13
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	14,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total	33.481.950
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total	5.966.316
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total	904.834
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	55,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total	694.173
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	18,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	29,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	19
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	15,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total	916.231
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	82
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	50,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total	1.670.343
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	85,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	70,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	60,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total	404.874
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	66,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	39,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	41
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	21,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	17,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	2,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total	1.606.456
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	62,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	52,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	22,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	29
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	15,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.407.551
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	81,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	55,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	53,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	38,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total	5.438.841
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	86,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	72,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.636.663
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	71,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	57
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	26,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	59,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	45
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	39,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total	719.776
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	76
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	52,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	50,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	53,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	42
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	37,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	20,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	2,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total	1.812.904
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	83,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	59,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	58,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	18,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.922.781
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	48,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	9,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total	1.063.863
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	79,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	58,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	58,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	20,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	461.345
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	87,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	56
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	43,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	27
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total	1.522.822
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	84,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	70,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	19,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	40,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	33,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	16,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total	217.015
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	86,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	67,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	57,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	39,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	36,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	21,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total	54.576
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	88,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	54,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	64,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	19,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	59,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	20
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	60,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	58,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total	60.588
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	93,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	83,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	13
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	37,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	53,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	14,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	28.259.537
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	68,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	51,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	5.004.478
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	78,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	29,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	28,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Total	756.461
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	73,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	33,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	582.033
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	52,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	48,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	22,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	18,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	751.120
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	37,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.435.916
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	336.849
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	80,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	2,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.346.344
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	74,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	18,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.150.716
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	27,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	29,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	4.703.527
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	84,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	34,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	63
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	28,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	54,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	29,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.081.499
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	84,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	33,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	547.032
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	69,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	28
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	44,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.522.017
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	71
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.193.822
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	76,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	72,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	44,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	75,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	57,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	33
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	29,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	850.600
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	73
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	73,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	51,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	35,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	32,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	405.334
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.296.844
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	33,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	188.811
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	78,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	72,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	67,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	49.566
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	60,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	71,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	65,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	69,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	66,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Total	56.567
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	89,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	13,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	57,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	41
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	32,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	15,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	28.185.007
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	68,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	51,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Total nacional	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	4.981.684
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Descarga o impresión de algún formulario oficial	78,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	69
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	28,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	28,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Andalucía	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Total	754.490
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	73,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	33,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Aragón	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	575.945
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	52,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	46,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	48,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	22,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	751.120
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	61,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	24
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	52,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	37,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.433.526
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	24,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	30,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Canarias	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	335.981
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Descarga o impresión de algún formulario oficial	80,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	54,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	65,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	47,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	37,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	20,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cantabria	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.342.174
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Descarga o impresión de algún formulario oficial	74,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	62,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	64,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	48,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	34,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	18,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla y León	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.147.657
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Descarga o impresión de algún formulario oficial	68,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	65,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	29,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	4.692.393
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Descarga o impresión de algún formulario oficial	84,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	34,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	77,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	63,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	29
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	45,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	29,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	25,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Cataluña	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	3.081.499
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Descarga o impresión de algún formulario oficial	84,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	53,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	54,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	46,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	33,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	547.032
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Descarga o impresión de algún formulario oficial	69,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	66,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	31,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	70,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	28
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	44,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	26,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Extremadura	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.520.069
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	70,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	69,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	55,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	29,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	24,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Galicia	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	4.181.784
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	76,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	72,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	44,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	75,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	61,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	57,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	33
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	29,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	10,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	849.108
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	73
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	73,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	25,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	68,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	51,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	30,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	50,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	50,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	35,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	32,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	405.036
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Descarga o impresión de algún formulario oficial	79,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	63,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	27,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	72,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	49,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	40,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	23,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.293.259
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Descarga o impresión de algún formulario oficial	82,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	74,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	34
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	66,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	49,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	47,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	19,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	País Vasco	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	187.311
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Descarga o impresión de algún formulario oficial	78,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	72,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	32,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	67,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	54,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	25,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	46
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	42,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	28,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	24,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Rioja, La	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	48.373
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Descarga o impresión de algún formulario oficial	61,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	73,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	21,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	74,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	66,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	52,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	68,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	65,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	27,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	5,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Ceuta	Media de tipos de contactos con las AA.PP	4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Total	56.567
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Utilización de alguna página web o apps de las AA.PP	100
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Descarga o impresión de algún formulario oficial	89,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Concertación de cita o de reservas (de una actividad, de un servicio médico...)	67,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Presentación online de la declaración de impuestos personalmente	13,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con el acceso a la información	71,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información:  Acceso a la información personal almacenada (pensión, vida laboral...)	40,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso a bases de datos o registros públicos (reg. catastrales, de empresas…)	26,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Información: Acceso para obtener información ( servicios, prestaciones, impuestos…)	57,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Realización de alguna interacción relacionada con la obtención de documentos	56,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar algún documento o certificado oficial (nacimiento, residencia…)	41
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: solicitar subvenciones o derechos (pensión, desempleo…)	32,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Documentación: Otras peticiones, reclamaciones o quejas (denuncias, reclamación judicial…)	15,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses que han utilizado una página web o apps de las AA.PP en los últimos 12 meses	Melilla	Media de tipos de contactos con las AA.PP	3,9