Principales variables;Total
D.13 % de empresas que utilizan Medios Sociales (1);33,92
D.13.A % de empresas que utilizan Redes Sociales (Facebook, LinkedIn, Tuenti, Google+, Xing, Viadeo, Yammer, ...) (2);91,87
D.13.B % de empresas que utilizan blogs de empresas o microblogs (Twitter,...) (2);21,09
D.13.C % de empresas que utilizan Websites que comparten contenido multimedia (Youtube, Flickr,  SlideShare, Instagram, Snapchat, Pinterest,...) (2);49,03
D.14.A % de empresas que utilizan Medios Sociales para desarrollar la imagen de la empresa o productos de mercado (2);81,21
D.14.B % de empresas que utilizan Medios Sociales para recibir o enviar opiniones de clientes, reseñas o preguntas (2);61,35
D.14.C % de empresas que utilizan Medios Sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo o innovación de los bienes o servicios (2);28,53
D.14.D % de empresas que utilizan Medios Sociales para colaborar con socios comerciales u otras organizaciones (2);31,02
D.14.E % de empresas que utilizan Medios Sociales para selección de personal (2);13,88
D.14.F % de empresas que utilizan Medios Sociales para intercambiar puntos de vista, opiniones o conocimiento dentro de la empresa (2);27,05