Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Razones declaradas por las que usuarios de Internet en los últimos 12 meses no enviaron formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet, teniendo necesidad de presentar tales documentos, en ese periodo, por Comunidades y Ciudades Autónomas
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total de usuarios que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos,Porque no había servicio disponible vía página web,Por falta de habilidades ó conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Total nacional,3.590.672,10,7,33,1,16,9,24,6,51,8,29,
Andalucía,631.317,13,3,25,7,17,6,16,6,54,22,1,
Aragón,67.152,7,34,12,6,17,8,58,6,34,3,
Asturias, Principado de,160.620,5,9,26,3,17,1,22,5,75,6,14,
Balears, Illes,107.190,21,2,23,1,23,9,18,8,52,2,30,
Canarias,181.035,9,6,27,2,15,6,10,35,41,4,
Cantabria,40.578,8,45,8,18,3,26,4,59,16,
Castilla y León,259.287,19,9,34,6,15,2,32,5,40,2,36,9,
Castilla-La Mancha,120.889,7,9,38,6,12,1,16,8,53,9,31,8,
Cataluña,603.191,7,8,32,17,2,25,6,61,4,28,8,
Comunitat Valenciana,279.761,6,4,33,5,16,3,28,44,34,
Extremadura,123.264,0,7,28,7,5,6,14,60,4,28,7,
Galicia,306.008,5,9,41,3,12,1,19,5,49,8,28,8,
Madrid, Comunidad de,362.998,15,7,39,3,16,9,40,7,51,2,29,3,
Murcia, Región de,98.063,16,4,63,8,41,1,31,2,65,5,17,6,
Navarra, Comunidad Foral de,57.053,18,6,36,8,16,41,9,30,5,33,8,
País Vasco,150.585,8,7,28,4,20,4,35,4,28,35,4,
Rioja, La,27.018,5,1,34,3,10,20,4,50,7,47,9,
Ceuta,4.095,..,30,7,69,3,69,3,..,38,6,
Melilla,10.568,6,2,54,2,33,3,24,4,29,4,29,8,
Notas:
Fuente: