Encuesta sobre el Uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas Empresas con 10 o más empleados: Las TIC en las empresas (primer trimestre de 2020) por agrupación de actividad económica (excepto CNAE 56, 64-66 y 95.1) y tamaño de la empresa La Administración Pública y las empresas Unidades: porcentajes ,Total,De 10 a 49,De 50 a 249,De 250 y más, Total Empresas, D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),93,48,92,72,96,62,99,06, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86,96,85,48,93,19,97,57, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85,97,84,36,92,79,97,34, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),80,44,78,14,90,23,96,35, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),83,12,80,89,92,73,97,72, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),73,66,70,84,85,42,94,26, 1. Total Industria (CNAE 10-39), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92,89,91,77,96,91,99,53, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86,65,84,73,93,45,98,88, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),84,54,82,07,93,63,98,33, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),78,73,75,17,92,05,97,89, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81,66,78,54,93,26,98,59, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),70,48,66,39,84,92,96,38, 1.1. Alimentación bebidas tabaco textil prendas vestir cuero y calzado madera y corcho papel artes gráficas y reproducción de soportes grabados (CNAE 10-18), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),90,61,89,89,93,27,99,56, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85,31,84,18,89,51,99,11, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),81,53,79,62,89,78,98,8, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),74,81,71,66,89,3,98,39, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81,08,79,57,87,03,97,8, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),68,08,65,63,77,49,96,21, 1.2 Coquerias y refino de petróleo produc. farmacéuticos caucho y plásticos Productos minerales no metálicos (CNAE 19-23), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),95,97,95,1,98,05,100, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),91,59,89,66,96,56,98,97, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),89,53,87,11,95,67,98,97, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),84,78,81,52,93,06,97,51, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),88,65,85,24,97,75,100, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),75,52,71,1,86,03,95,88, 1.3 Metalurgia fabricación de productos metálicos ( CNAE 24-25), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),94,41,93,42,99,87,98,93, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),84,8,82,33,98,2,97,96, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),84,06,81,25,99,87,94,66, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),75,74,71,83,96,89,96,7, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),77,36,73,79,96,3,98,93, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),68,45,63,96,92,28,95,66, 1.4. Productos informáticos, electrónico y ópticos material y equipo eléctrico maquinaria y equipo mecánico vehículos a motor material de transporte muebles industria manufacturera reparación maquinaria y equipo (CNAE 26-33), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),92,36,90,48,98,44,100, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),85,84,83,34,93,2,99,24, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85,1,82,52,92,69,99,21, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),80,2,76,45,91,66,98,49, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79,09,73,98,95,74,99,24, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),68,69,62,64,87,4,97,31, 1.5. Energía y agua (CNAE 35-39), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),97,7,97,37,98,74,97,99, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),91,53,90,13,94,24,97,99, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),91,88,86,96,46,96,88, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),92,6,91,91,93,6,96,88, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),90,39,88,75,94,17,96,17, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),86,91,84,6,91,85,96,17, 2. Total Construcción (CNAE 41-43), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),91,21,90,95,93,12,99,04, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),83,36,82,71,88,34,98,25, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),83,64,83,01,88,64,95,68, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),78,54,77,52,86,83,97,33, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79,98,79,05,87,42,98,32, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),73,65,72,69,81,04,95,51, 3. Total Servicios (CNAE 45-82, excluídas CNAE 56: servicios de comidas y bebidas, CNAE 75 y financieras), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),94,29,93,6,97,01,98,84, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),87,99,86,55,93,79,96,93, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),87,16,85,68,93,03,96,98, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),81,64,79,56,89,89,95,58, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),84,51,82,37,93,29,97,28, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),75,03,72,21,86,3,93,21, 3.1. Venta y reparación de vehículos de motor comercio al por mayor al por menor (CNAE 45-47), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),94,01,93,4,97,27,98,63, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),86,28,84,85,93,9,96,7, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),85,19,83,48,94,42,96,95, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),78,83,76,36,92,12,96,22, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),82,43,80,33,93,7,97,52, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),68,83,66,12,82,82,91,57, 3.2. Transporte y almacenamiento (CNAE 49-53), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),94,9,94,37,97,58,96,99, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),90,69,89,5,96,51,96,52, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),90,66,89,59,95,76,96,52, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),84,05,82,16,92,83,95,76, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),85,39,83,37,95,03,96,52, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),78,46,76,07,89,41,93,99, 3.3. Servicios de alojamiento (CNAE 55), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),89,9,88,11,94,56,99,1, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),83,25,80,21,91,16,99,1, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),84,05,82,02,88,8,98,09, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),78,44,74,99,87,16,98,09, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),79,56,75,77,89,56,98,3, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),67,19,61,79,81,47,94,03, 3.4. Información y comunicaciones (CNAE 58-63), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),97,06,96,61,98,25,99,47, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),91,22,89,47,96,27,99, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),89,61,87,83,94,41,98,93, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),87,28,85,92,90,19,97,52, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),88,46,86,93,92,46,96,94, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),83,35,81,04,89,55,95,37, 3.5. Actividades inmobiliarias (CNAE 68), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),96,95,96,73,100,94,39, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),96,25,95,96,100,94,39, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),94,56,94,56,94,63,94,39, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),94,42,94,53,93,18,94,39, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),94,56,94,1,100,94,39, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),84,54,84,88,81,4,80,93, 3.6. Actividades profesionales, científicas y técnicas (excl. veterianias) (CNAE 69-74), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),98,79,98,79,98,76,98,75, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),94,62,94,45,94,96,97,61, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),93,57,93,46,93,31,98,04, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),90,76,90,59,90,88,95,05, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),92,88,92,17,96,23,96,53, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),86,16,84,47,94,54,92,26, 3.7. Actividades administrativas y servicios auxiliares (incl. agencias viajes) (CNAE 77-82), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),90,25,88,1,95,24,99,68, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),83,33,80,28,90,69,95,89, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),82,56,79,55,89,54,95,89, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),75,68,71,89,84,01,93,95, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),80,41,76,1,90,98,97,66, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),76,83,72,95,85,75,94,36, 4. Sector TIC (261-264, 268, 465, 582, 61, 6201, 6202, 6203, 6209, 631, 951), D.11 % de empresas que interactuaron con la Administración Pública mediante Internet (1),97,59,97,47,97,64,99,44, D.11.A Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Obtener información (1),93,27,92,3,95,43,98,96, D.11.B Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Conseguir impresos o formularios (1),91,75,90,59,94,16,99,44, D.11.C Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Devolver impresos cumplimentados (1),88,16,86,38,92,17,98,52, D.11.D Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),89,17,87,52,92,83,98,96, D.11.E Motivos para interaccionar con la Administración Pública: Declaración de contribuciones a la Seguridad Social sin necesidad de ningún trámite adicional en papel (1),81,5,79,18,86,22,97,34, Notas: Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado 2) principales variables:  (1) Porcentaje sobre el total de empresas con conexión a Internet El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información Fuente: Instituto Nacional de Estadística