Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Formas de contacto o interacción con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses por características socioeconómicas y tipo de acción
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total,Total personas que han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses,Obtener información de páginas web de la Administración,Descargar formularios oficiales,Enviar formularios cumplimentados (incluye pago de impuestos, solicitud de cita médica...),Usuarios de los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a través de Internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos,
Total de personas (16 a 74 años),
    Total Personas,35.238.288,62,9,54,1,42,5,49,4,11,3,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,1.293.168,14,3,10,2,4,8,9,2,6,5,
    Estudios terminados: Educación Primaria,3.973.550,29,2,21,3,12,19,7,11,9,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,8.166.355,48,7,39,9,29,2,34,5,12,9,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,8.858.121,67,1,57,45,49,5,13,2,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4.116.491,79,6,68,8,53,8,65,10,3,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.663.712,85,75,8,62,9,72,1,9,7,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,4.759.456,87,5,80,5,68,2,76,8,8,5,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,352.684,94,5,88,2,83,89,2,3,7,
    Estudios terminados: Otros,54.750,45,3,40,9,39,45,3,2,8,
    Situación laboral: Activos ocupados,17.181.468,74,8,64,4,51,9,61,8,11,3,
    Situación laboral: Activos parados,5.508.001,64,2,56,42,7,48,7,13,1,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.514.410,61,1,53,1,45,9,42,8,9,8,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.653.749,35,4,28,9,20,1,23,5,13,2,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,5.443.761,33,27,3,18,1,24,1,11,3,
    Situación laboral: Otra situación laboral,1.936.899,65,2,55,8,40,6,47,7,4,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,14.455.169,77,66,1,53,2,64,9,9,6,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,2.726.299,63,5,55,4,45,1,45,8,20,2,
    Ocupación principal: Manual,4.865.647,56,43,6,32,40,5,14,7,
    Ocupación principal: No Manual,12.315.821,82,3,72,7,59,7,70,3,9,9,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,693.222,96,7,86,4,70,4,87,2,4,9,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,16.488.246,73,9,63,5,51,1,60,8,11,6,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,4.634.412,47,2,37,4,28,9,33,7,13,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,10.059.689,59,1,49,3,37,5,45,3,11,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,6.590.911,69,4,59,7,46,9,56,8,11,5,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros,6.965.110,81,5,73,8,61,5,69,1,8,3,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,6.988.165,54,3,47,2,35,7,39,2,12,3,
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses,
    Total Personas,32.935.248,67,3,57,9,45,5,52,9,12,1,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,679.555,27,2,19,5,9,1,17,5,12,4,
    Estudios terminados: Educación Primaria,3.068.362,37,9,27,6,15,5,25,5,15,5,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,7.691.885,51,7,42,3,31,36,6,13,7,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,8.657.168,68,6,58,4,46,50,7,13,5,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4.068.048,80,5,69,6,54,4,65,8,10,4,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.637.378,85,7,76,3,63,3,72,6,9,7,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,4.736.807,87,9,80,9,68,5,77,2,8,5,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,350.900,95,88,7,83,4,89,7,3,7,
    Estudios terminados: Otros,45.145,54,9,49,6,47,3,54,9,3,3,
    Situación laboral: Activos ocupados,16.968.248,75,8,65,2,52,5,62,6,11,4,
    Situación laboral: Activos parados,5.290.672,66,8,58,3,44,5,50,7,13,6,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.514.410,61,1,53,1,45,9,42,8,9,8,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.383.355,42,3,34,5,24,28,1,15,7,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,3.990.548,45,37,2,24,6,32,8,15,4,
    Situación laboral: Otra situación laboral,1.788.015,70,6,60,5,44,50,9,8,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,14.299.773,77,8,66,9,53,7,65,6,9,7,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,2.668.475,64,9,56,6,46,46,8,20,7,
    Ocupación principal: Manual,4.707.370,57,9,45,33,1,41,9,15,2,
    Ocupación principal: No Manual,12.260.878,82,6,73,60,70,6,10,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,693.222,96,7,86,4,70,4,87,2,4,9,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,16.275.027,74,9,64,3,51,8,61,6,11,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,3.947.077,55,5,44,34,39,6,15,2,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9.250.481,64,3,53,6,40,8,49,3,12,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,6.366.920,71,9,61,8,48,5,58,8,11,9,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros,6.894.858,82,3,74,5,62,1,69,8,8,4,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,6.475.912,58,6,50,9,38,5,42,3,13,3,
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses,
    Total Personas,32.844.075,67,5,58,45,6,53,12,
    Estudios terminados: Analfabetos y primaria incompleta,665.022,27,8,19,9,9,3,17,9,11,4,
    Estudios terminados: Educación Primaria,3.020.020,38,4,28,15,6,25,8,15,5,
    Estudios terminados: Primera etapa de Educación Secundaria,7.670.794,51,9,42,5,31,1,36,7,13,7,
    Estudios terminados: Segunda etapa de Educación Secundaria,8.650.860,68,7,58,4,46,1,50,7,13,5,
    Estudios terminados: Formación Profesional de Grado Superior,4.068.048,80,5,69,6,54,4,65,8,10,4,
    Estudios terminados: Diplomatura universitaria y equivalentes,3.636.478,85,7,76,4,63,3,72,6,9,7,
    Estudios terminados: Licenciatura universitaria, máster y equivalentes,4.736.807,87,9,80,9,68,5,77,2,8,5,
    Estudios terminados: Doctorado universitario,350.900,95,88,7,83,4,89,7,3,7,
    Estudios terminados: Otros,45.145,54,9,49,6,47,3,54,9,3,3,
    Situación laboral: Activos ocupados,16.964.772,75,8,65,3,52,5,62,6,11,4,
    Situación laboral: Activos parados,5.262.966,67,1,58,5,44,6,50,9,13,4,
    Situación laboral: Inactivos: Estudiantes,3.514.410,61,1,53,1,45,9,42,8,9,8,
    Situación laboral: Inactivos: Labores del hogar,1.372.684,42,6,34,8,24,2,28,3,15,7,
    Situación laboral: Inactivos: Pensionistas,3.941.708,45,6,37,7,24,9,33,2,15,4,
    Situación laboral: Otra situación laboral,1.787.534,70,6,60,5,44,50,9,8,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta ajena,14.298.332,77,8,66,9,53,8,65,6,9,7,
    Situación Profesional (en trabajo principal): Trabajador por cuenta propia,2.666.440,64,9,56,6,46,1,46,9,20,7,
    Ocupación principal: Manual,4.704.794,57,9,45,33,1,41,9,15,2,
    Ocupación principal: No Manual,12.259.979,82,6,73,60,70,6,10,
    Ocupación principal: Trabajadores TIC,693.222,96,7,86,4,70,4,87,2,4,9,
    Ocupación principal: Otros trabajadores,16.271.550,74,9,64,4,51,8,61,6,11,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: Menos de 900 euros,3.920.291,55,8,44,2,34,1,39,8,15,2,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 900 a menos de 1.600 euros,9.216.268,64,5,53,8,41,49,5,12,7,
    Ingresos mensuales netos del hogar: De 1.600 a menos de 2.500 euros,6.361.742,71,9,61,9,48,6,58,9,11,9,
    Ingresos mensuales netos del hogar: 2.500 o más euros,6.894.858,82,3,74,5,62,1,69,8,8,4,
    Ingresos mensuales netos del hogar: NS/NR,6.450.916,58,8,51,1,38,6,42,5,13,3,
Notas:
Situación laboral autopercibida por el entrevistado
Fuente: Instituto Nacional de Estadística