Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los Hogares
Administración Electrónica
Razones para no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP a través de Internet, por motivos particulares, en los últimos 12 meses, teniendo necesidad de presentar tales documentos, por características demográficas y tipo de razón declarada. 
Unidades: Número de personas (16 a 74 años) y porcentajes horizontales

,Total,Porque no había servicio disponible vía página web o app,Por falta de habilidades o conocimientos,Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos personales,Por no disponer de firma o certificado electrónico o por tener problemas con los mismos,Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido),Por otras razones,
Total personas (16 a 74 años),
    Total Personas,35.236.585,1,2,3,7,2,1,3,5,6,5,2,4,
    Sexo: Hombre,17.468.412,1,3,3,5,2,3,3,6,1,2,3,
    Sexo: Mujer,17.768.173,1,1,4,2,2,3,8,6,9,2,6,
    Edad: De 16 a 24 años,4.331.716,2,4,1,3,0,8,3,5,5,5,3,
    Edad: De 25 a 34 años,5.192.337,0,8,2,4,1,3,2,7,5,3,2,2,
    Edad: De 35 a 44 años,6.907.104,1,4,2,5,1,4,3,4,9,2,2,
    Edad: De 45 a 54 años,7.625.149,1,2,4,1,3,1,3,5,6,7,2,7,
    Edad: De 55 a 64 años,6.480.006,0,7,5,9,3,1,4,1,8,2,1,
    Edad: De 65 a 74 años,4.700.273,0,7,5,6,2,3,4,6,8,7,2,5,
    Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia,14.481.761,1,3,3,2,3,3,5,4,2,7,
    Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes,4.379.087,0,8,3,7,2,5,4,2,7,1,8,
    Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes,5.417.358,1,1,4,5,2,2,3,7,8,1,2,
    Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes,4.003.086,1,6,3,7,2,2,3,9,6,9,3,
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes,6.955.293,0,9,4,7,2,1,3,2,7,2,2,3,
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro,3.468.922,1,5,4,1,2,7,3,2,6,9,2,6,
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros,9.613.247,0,9,4,6,2,4,4,2,7,2,1,
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros,9.904.907,1,3,3,1,9,2,9,6,4,2,5,
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros,9.229.966,1,1,3,4,1,9,3,6,5,7,2,4,
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros,3.019.542,2,2,3,1,1,9,3,7,7,4,3,1,
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal,3.468.922,1,5,4,1,2,7,3,2,6,9,2,6,
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo,4.214.430,1,3,4,1,2,1,3,7,2,8,
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar,6.215.000,0,8,4,4,2,3,4,6,9,1,9,
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar,17.452.780,1,2,2,9,1,7,3,1,5,8,2,2,
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar,3.885.452,1,5,6,3,3,5,5,8,2,3,8,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge,17.068.949,0,9,4,5,2,6,3,7,7,2,2,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho,3.445.067,1,1,1,5,0,9,3,2,5,4,1,2,
    Convivencia en pareja: No convive en pareja,14.722.569,1,6,3,4,1,8,3,4,6,2,3,
    Nacionalidad: española,30.868.247,1,1,3,7,2,1,3,2,6,2,2,
    Nacionalidad: extranjera,4.368.338,1,6,3,8,2,5,5,9,10,3,4,1,
Usuarios de internet en los últimos 12 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario, en los últimos 12 meses y no lo enviaron,
    Total Personas,3.363.077,12,3,39,3,22,3,36,9,68,3,25,5,
    Sexo: Hombre,1.591.373,14,38,3,22,2,35,9,67,2,25,3,
    Sexo: Mujer,1.771.704,10,7,40,1,22,4,37,7,69,3,25,6,
    Edad: De 16 a 24 años,447.073,23,3,13,7,7,34,1,53,4,29,2,
    Edad: De 25 a 34 años,436.338,9,4,28,8,15,7,31,6,63,6,26,3,
    Edad: De 35 a 44 años,544.058,18,32,3,17,7,37,5,62,7,28,
    Edad: De 45 a 54 años,735.967,12,9,43,32,6,36,3,69,8,27,6,
    Edad: De 55 a 64 años,671.830,6,5,56,9,30,1,39,2,77,4,20,7,
    Edad: De 65 a 74 años,527.812,5,9,49,8,20,5,40,7,77,2,22,1,
    Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia,1.295.360,14,9,33,9,22,2,37,60,30,2,
    Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes,401.282,8,6,40,5,27,8,45,8,75,9,19,7,
    Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes,585.127,10,4,41,9,20,6,34,74,7,18,2,
    Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes,417.450,15,1,35,5,20,9,37,2,66,1,29,
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes,663.858,9,3,49,1,21,6,33,5,75,9,24,
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro,363.516,14,8,39,5,25,9,30,2,65,5,24,8,
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros,991.570,9,1,44,3,23,7,40,3,67,9,20,7,
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros,914.012,11,2,35,9,20,5,31,6,69,9,27,
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros,776.565,12,9,40,8,22,6,42,4,67,6,28,7,
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros,317.415,21,1,29,3,18,1,35,3,70,3,29,1,
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal,363.516,14,8,39,5,25,9,30,2,65,5,24,8,
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo,458.970,12,1,37,5,19,2,27,5,63,9,25,8,
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar,600.900,7,9,45,4,23,5,40,9,71,6,20,
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar,1.465.819,14,8,35,1,20,4,37,69,4,25,9,
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar,473.873,8,3,45,9,26,8,45,4,67,2,31,2,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge,1.604.644,9,1,47,8,28,2,39,3,74,8,23,3,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho,278.057,13,6,18,9,11,2,39,4,67,4,14,8,
    Convivencia en pareja: No convive en pareja,1.480.377,15,5,33,8,18,33,7,61,5,29,9,
    Nacionalidad: española,2.745.535,12,5,42,1,23,3,35,7,67,3,24,7,
    Nacionalidad: extranjera,617.542,11,4,26,7,18,41,9,72,8,28,9,
Usuarios de internet en los últimos 3 meses que tuvieron necesidad de presentar algún formulario en los últimos 12 meses y no lo enviaron,
    Total Personas,3.274.398,12,6,40,22,8,37,6,67,7,25,9,
    Sexo: Hombre,1.549.958,14,4,38,8,22,6,36,4,66,9,25,7,
    Sexo: Mujer,1.724.440,11,41,23,38,6,68,5,26,1,
    Edad: De 16 a 24 años,447.073,23,3,13,7,7,34,1,53,4,29,2,
    Edad: De 25 a 34 años,436.338,9,4,28,8,15,7,31,6,63,6,26,3,
    Edad: De 35 a 44 años,529.374,18,5,32,9,18,38,3,61,9,28,6,
    Edad: De 45 a 54 años,728.525,13,43,1,32,9,36,4,69,7,27,9,
    Edad: De 55 a 64 años,631.265,6,9,59,4,31,9,41,1,76,1,21,7,
    Edad: De 65 a 74 años,501.823,6,2,52,1,21,5,42,5,76,9,22,2,
    Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia,1.271.961,15,1,34,3,22,5,37,5,59,3,30,6,
    Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes,390.809,8,9,41,6,28,5,47,75,3,20,2,
    Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes,564.730,10,8,43,1,21,3,35,3,73,8,18,5,
    Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes,404.256,15,6,36,7,21,5,38,4,66,29,
    Hábitat: Menos de 10.000 habitantes,642.642,9,6,49,6,22,1,33,5,75,6,24,6,
    Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro,315.975,17,44,8,29,8,34,60,3,28,6,
    Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros,966.174,9,3,44,8,24,2,40,8,67,8,20,7,
    Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros,902.718,11,3,36,20,6,31,8,69,6,27,
    Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros,772.117,13,41,22,7,42,7,67,4,28,8,
    Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros,317.415,21,1,29,3,18,1,35,3,70,3,29,1,
    Tipo de hogar: Hogar unipersonal,315.975,17,44,8,29,8,34,60,3,28,6,
    Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo,456.216,12,2,37,7,19,3,27,7,63,7,26,
    Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar,587.807,8,1,45,7,23,8,41,3,71,9,19,6,
    Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar,1.454.165,14,9,35,3,20,6,37,3,69,2,26,
    Tipo de hogar: Otro tipo de hogar,460.235,8,5,46,5,27,3,46,67,31,9,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge,1.575.060,9,3,48,3,28,6,39,9,74,7,23,3,
    Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho,272.669,13,8,19,3,11,4,40,1,66,8,15,1,
    Convivencia en pareja: No convive en pareja,1.426.669,16,1,34,7,18,6,34,6,60,3,30,9,
    Nacionalidad: española,2.664.121,12,9,42,9,23,9,36,5,66,7,25,1,
    Nacionalidad: extranjera,610.278,11,5,27,18,2,42,4,72,5,29,2,
Notas:
Fuente: