Población de referencia	Comunidades y Ciudades Autónomas	Documentación o reclamación	Total
Total Personas	Total nacional	Total	37.132.240
Total Personas	Total nacional	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42,3
Total Personas	Total nacional	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,9
Total Personas	Total nacional	Han solicitado subvenciones o derechos	20,9
Total Personas	Total nacional	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,9
Total Personas	Total nacional	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5
Total Personas	Andalucía	Total	6.585.022
Total Personas	Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	44,5
Total Personas	Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33,8
Total Personas	Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	23,8
Total Personas	Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,8
Total Personas	Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,5
Total Personas	Aragón	Total	1.009.787
Total Personas	Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,7
Total Personas	Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,9
Total Personas	Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	21,8
Total Personas	Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,9
Total Personas	Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,8
Total Personas	Asturias, Principado de	Total	760.380
Total Personas	Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	32,4
Total Personas	Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,2
Total Personas	Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	14,6
Total Personas	Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,6
Total Personas	Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,9
Total Personas	Balears, Illes	Total	964.483
Total Personas	Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	51,2
Total Personas	Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	40,8
Total Personas	Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	23,9
Total Personas	Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,1
Total Personas	Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5
Total Personas	Canarias	Total	1.792.955
Total Personas	Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	48,5
Total Personas	Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	42,9
Total Personas	Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	20,5
Total Personas	Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,7
Total Personas	Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,9
Total Personas	Cantabria	Total	447.538
Total Personas	Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37
Total Personas	Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,6
Total Personas	Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	18,5
Total Personas	Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,3
Total Personas	Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,2
Total Personas	Castilla y León	Total	1.763.298
Total Personas	Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	35,3
Total Personas	Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	25,1
Total Personas	Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	17,1
Total Personas	Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,4
Total Personas	Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,4
Total Personas	Castilla-La Mancha	Total	1.596.643
Total Personas	Castilla-La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	36,1
Total Personas	Castilla-La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26
Total Personas	Castilla-La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	20,6
Total Personas	Castilla-La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,5
Total Personas	Castilla-La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,7
Total Personas	Cataluña	Total	6.117.817
Total Personas	Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,4
Total Personas	Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	31,7
Total Personas	Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	21,2
Total Personas	Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,2
Total Personas	Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,2
Total Personas	Comunitat Valenciana	Total	4.128.052
Total Personas	Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42
Total Personas	Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,1
Total Personas	Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	21,3
Total Personas	Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,8
Total Personas	Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,4
Total Personas	Extremadura	Total	790.754
Total Personas	Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,4
Total Personas	Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,4
Total Personas	Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	20,8
Total Personas	Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,3
Total Personas	Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5
Total Personas	Galicia	Total	2.000.774
Total Personas	Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	35,1
Total Personas	Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,7
Total Personas	Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	19
Total Personas	Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,2
Total Personas	Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,3
Total Personas	Madrid, Comunidad de	Total	5.438.455
Total Personas	Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,3
Total Personas	Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	37,3
Total Personas	Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	22
Total Personas	Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,5
Total Personas	Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,9
Total Personas	Murcia, Región de	Total	1.195.769
Total Personas	Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	41,8
Total Personas	Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33
Total Personas	Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	19,2
Total Personas	Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,1
Total Personas	Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,2
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	Total	507.968
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	40,8
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,5
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	17,5
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,9
Total Personas	Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5
Total Personas	País Vasco	Total	1.662.181
Total Personas	País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,7
Total Personas	País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,7
Total Personas	País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	15,2
Total Personas	País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,7
Total Personas	País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,7
Total Personas	Rioja, La	Total	243.992
Total Personas	Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	35,6
Total Personas	Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27
Total Personas	Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	18,8
Total Personas	Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	4,9
Total Personas	Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,6
Total Personas	Ceuta	Total	62.623
Total Personas	Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	53,7
Total Personas	Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	50,4
Total Personas	Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	11,2
Total Personas	Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	..
Total Personas	Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,2
Total Personas	Melilla	Total	63.749
Total Personas	Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	60,1
Total Personas	Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	55,2
Total Personas	Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	15,2
Total Personas	Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	11,7
Total Personas	Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Total	35.915.298
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Han solicitado subvenciones o derechos	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Total nacional	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Total	6.268.389
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	46,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	25
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Total	987.299
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	22,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Total	713.052
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	34,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	15,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	7,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Total	942.130
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	52,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	41,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Total	1.732.825
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	50,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	44,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	21,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Total	433.485
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	19,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Total	1.680.857
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	17,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.537.997
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	21,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Castilla-La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Total	6.010.690
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	44,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	21,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Total	4.031.330
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Total	745.637
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	40,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Total	1.891.857
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	20
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Total	5.335.644
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	47,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	38,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	22,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Total	1.156.348
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	493.924
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33,4
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	18
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Total	1.597.065
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,2
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,9
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	15,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Total	236.312
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	36,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	19,5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Total	57.388
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	55
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	12,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	..
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Total	63.067
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	60,7
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	55,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	15,3
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	11,8
Usuarios de Internet en los últimos 12 meses	Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Total	35.760.644
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Han solicitado subvenciones o derechos	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Total nacional	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Total	6.238.477
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	47
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Han solicitado subvenciones o derechos	25,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Andalucía	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Total	982.252
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	39,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Han solicitado subvenciones o derechos	22,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Aragón	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Total	709.720
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	34,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Han solicitado subvenciones o derechos	15,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Asturias, Principado de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	7,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Total	938.453
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	52,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Han solicitado algún documento o certificado oficial	41,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Han solicitado subvenciones o derechos	24,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Balears, Illes	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Total	1.727.967
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	50,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Han solicitado algún documento o certificado oficial	44,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Han solicitado subvenciones o derechos	21,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Canarias	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Total	432.609
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Han solicitado algún documento o certificado oficial	29,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Han solicitado subvenciones o derechos	19,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cantabria	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Total	1.672.470
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Han solicitado algún documento o certificado oficial	26,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Han solicitado subvenciones o derechos	18
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla y León	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Total	1.532.832
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado algún documento o certificado oficial	27,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Han solicitado subvenciones o derechos	21,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Castilla-La Mancha	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Total	5.982.153
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	44,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Han solicitado algún documento o certificado oficial	32,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Han solicitado subvenciones o derechos	21,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Cataluña	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Total	4.013.572
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado algún documento o certificado oficial	35,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Han solicitado subvenciones o derechos	21,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Comunitat Valenciana	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Total	742.558
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	40,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Han solicitado subvenciones o derechos	22,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7,7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Extremadura	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Total	1.878.583
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Han solicitado subvenciones o derechos	19,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	6,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Galicia	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Total	5.328.313
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	47,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	38,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Han solicitado subvenciones o derechos	22,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Madrid, Comunidad de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	3,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Total	1.144.658
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	43,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	34,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Han solicitado subvenciones o derechos	20,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Murcia, Región de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Total	493.144
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	42
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado algún documento o certificado oficial	33,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Han solicitado subvenciones o derechos	18
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	8,2
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Navarra, Comunidad Foral de	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Total	1.587.717
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	38,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Han solicitado algún documento o certificado oficial	30,5
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Han solicitado subvenciones o derechos	15,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	7
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	País Vasco	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Total	235.054
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	37
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Han solicitado algún documento o certificado oficial	28
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Han solicitado subvenciones o derechos	19,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	5,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Rioja, La	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	4,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Total	57.388
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	58,6
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Han solicitado algún documento o certificado oficial	55
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Han solicitado subvenciones o derechos	12,3
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	..
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Ceuta	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	6,8
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Total	62.725
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Han solicitado alguna documentación oficial o reclamación en web o apps de las AA.PP. en los últ. 12 meses	61,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Han solicitado algún documento o certificado oficial	56,1
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Han solicitado subvenciones o derechos	15,4
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	Otras peticiones, reclamaciones o quejas	11,9
Usuarios de Internet en los últimos 3 meses	Melilla	No solicitaron un documento oficial o reclamación teniendo la necesidad de hacerlo	2,1