Total Nacional;Comunidades y Ciudades Autónomas;Razones declaradas;Total
Total Nacional;;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;5.136.331
Total Nacional;;Porque no había servicio disponible vía página web;11,4
Total Nacional;;Por falta de habilidades ó conocimientos;23,8
Total Nacional;;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;14,7
Total Nacional;;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;14,4
Total Nacional;;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);44,2
Total Nacional;;Por otras razones;31,5
Total Nacional;01 Andalucía;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;751.544
Total Nacional;01 Andalucía;Porque no había servicio disponible vía página web;13,6
Total Nacional;01 Andalucía;Por falta de habilidades ó conocimientos;28,8
Total Nacional;01 Andalucía;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;13,7
Total Nacional;01 Andalucía;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;11,8
Total Nacional;01 Andalucía;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);25,0
Total Nacional;01 Andalucía;Por otras razones;35,5
Total Nacional;02 Aragón;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;96.999
Total Nacional;02 Aragón;Porque no había servicio disponible vía página web;5,3
Total Nacional;02 Aragón;Por falta de habilidades ó conocimientos;15,7
Total Nacional;02 Aragón;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;5,4
Total Nacional;02 Aragón;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;4,2
Total Nacional;02 Aragón;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);68,1
Total Nacional;02 Aragón;Por otras razones;21,9
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;162.811
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Porque no había servicio disponible vía página web;2,5
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,3
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;12,4
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;14,4
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);51,9
Total Nacional;03 Asturias, Principado de;Por otras razones;35,2
Total Nacional;04 Balears, Illes;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;156.793
Total Nacional;04 Balears, Illes;Porque no había servicio disponible vía página web;9,5
Total Nacional;04 Balears, Illes;Por falta de habilidades ó conocimientos;31,5
Total Nacional;04 Balears, Illes;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;20,6
Total Nacional;04 Balears, Illes;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;16,6
Total Nacional;04 Balears, Illes;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);59,5
Total Nacional;04 Balears, Illes;Por otras razones;24,0
Total Nacional;05 Canarias;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;139.600
Total Nacional;05 Canarias;Porque no había servicio disponible vía página web;14,0
Total Nacional;05 Canarias;Por falta de habilidades ó conocimientos;23,3
Total Nacional;05 Canarias;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;21,0
Total Nacional;05 Canarias;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;11,4
Total Nacional;05 Canarias;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);18,5
Total Nacional;05 Canarias;Por otras razones;42,3
Total Nacional;06 Cantabria;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;55.952
Total Nacional;06 Cantabria;Porque no había servicio disponible vía página web;5,6
Total Nacional;06 Cantabria;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,7
Total Nacional;06 Cantabria;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;17,1
Total Nacional;06 Cantabria;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;5,7
Total Nacional;06 Cantabria;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);28,4
Total Nacional;06 Cantabria;Por otras razones;40,1
Total Nacional;07 Castilla y León;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;304.261
Total Nacional;07 Castilla y León;Porque no había servicio disponible vía página web;8,0
Total Nacional;07 Castilla y León;Por falta de habilidades ó conocimientos;19,0
Total Nacional;07 Castilla y León;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;16,0
Total Nacional;07 Castilla y León;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;20,2
Total Nacional;07 Castilla y León;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);45,2
Total Nacional;07 Castilla y León;Por otras razones;33,2
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;112.611
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Porque no había servicio disponible vía página web;15,4
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Por falta de habilidades ó conocimientos;29,7
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;27,6
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;31,1
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);44,9
Total Nacional;08 Castilla - La Mancha;Por otras razones;28,1
Total Nacional;09 Cataluña;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;1.038.896
Total Nacional;09 Cataluña;Porque no había servicio disponible vía página web;11,7
Total Nacional;09 Cataluña;Por falta de habilidades ó conocimientos;25,4
Total Nacional;09 Cataluña;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;10,4
Total Nacional;09 Cataluña;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;6,7
Total Nacional;09 Cataluña;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);56,2
Total Nacional;09 Cataluña;Por otras razones;27,9
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;498.667
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Porque no había servicio disponible vía página web;14,0
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Por falta de habilidades ó conocimientos;25,9
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;13,7
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;17,9
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);54,2
Total Nacional;10 Comunitat Valenciana;Por otras razones;24,9
Total Nacional;11 Extremadura;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;108.111
Total Nacional;11 Extremadura;Porque no había servicio disponible vía página web;10,2
Total Nacional;11 Extremadura;Por falta de habilidades ó conocimientos;15,5
Total Nacional;11 Extremadura;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;19,2
Total Nacional;11 Extremadura;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;18,5
Total Nacional;11 Extremadura;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);43,9
Total Nacional;11 Extremadura;Por otras razones;34,7
Total Nacional;12 Galicia;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;422.025
Total Nacional;12 Galicia;Porque no había servicio disponible vía página web;4,6
Total Nacional;12 Galicia;Por falta de habilidades ó conocimientos;14,6
Total Nacional;12 Galicia;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;9,7
Total Nacional;12 Galicia;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;9,7
Total Nacional;12 Galicia;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);59,3
Total Nacional;12 Galicia;Por otras razones;28,2
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;742.425
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Porque no había servicio disponible vía página web;14,7
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Por falta de habilidades ó conocimientos;27,9
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;26,5
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;27,0
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);31,7
Total Nacional;13 Madrid, Comunidad de;Por otras razones;35,2
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;214.873
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Porque no había servicio disponible vía página web;7,2
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Por falta de habilidades ó conocimientos;18,7
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;8,3
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;9,3
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);70,0
Total Nacional;14 Murcia, Región de;Por otras razones;17,1
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;78.268
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Porque no había servicio disponible vía página web;14,4
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Por falta de habilidades ó conocimientos;24,6
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;9,1
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;21,5
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);17,2
Total Nacional;15 Navarra, Comunidad Foral de;Por otras razones;37,0
Total Nacional;16 País Vasco;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;192.936
Total Nacional;16 País Vasco;Porque no había servicio disponible vía página web;17,4
Total Nacional;16 País Vasco;Por falta de habilidades ó conocimientos;12,0
Total Nacional;16 País Vasco;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;4,2
Total Nacional;16 País Vasco;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;8,1
Total Nacional;16 País Vasco;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);13,4
Total Nacional;16 País Vasco;Por otras razones;54,8
Total Nacional;17 Rioja, La;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;43.077
Total Nacional;17 Rioja, La;Porque no había servicio disponible vía página web;5,7
Total Nacional;17 Rioja, La;Por falta de habilidades ó conocimientos;21,5
Total Nacional;17 Rioja, La;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;11,0
Total Nacional;17 Rioja, La;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;16,5
Total Nacional;17 Rioja, La;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);64,6
Total Nacional;17 Rioja, La;Por otras razones;26,6
Total Nacional;18 Ceuta;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;8.280
Total Nacional;18 Ceuta;Porque no había servicio disponible vía página web;13,2
Total Nacional;18 Ceuta;Por falta de habilidades ó conocimientos;6,1
Total Nacional;18 Ceuta;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;27,6
Total Nacional;18 Ceuta;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;13,2
Total Nacional;18 Ceuta;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);14,6
Total Nacional;18 Ceuta;Por otras razones;57,8
Total Nacional;19 Melilla;Total de usuarios de Internet en los últimos 12 meses que declararon no enviar formularios cumplimentados a las AA.PP. a traves de internet teniendo la necesidad de presentar tales documentos.;8.201
Total Nacional;19 Melilla;Porque no había servicio disponible vía página web;22,6
Total Nacional;19 Melilla;Por falta de habilidades ó conocimientos;10,2
Total Nacional;19 Melilla;Por estar preocupado por la protección y seguridad de los datos  personales;15,9
Total Nacional;19 Melilla;Por no disponer de firma ó certificado electrónico ó por tener problemas con los mismos;19,8
Total Nacional;19 Melilla;Porque lo tramitó por Internet otra persona en mi nombre (un  gestor, un asesor fiscal, un familiar o un conocido);32,5
Total Nacional;19 Melilla;Por otras razones;45,0