Población de referencia;Características demográficas;Problemas en las compras;Total
Total Personas;Total Personas;Total;37.132.240
Total Personas;Total Personas;Algún problema;30,3
Total Personas;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11,4
Total Personas;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,6
Total Personas;Total Personas;Retrasos en la entrega;18
Total Personas;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;4,9
Total Personas;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,3
Total Personas;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;4,2
Total Personas;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,1
Total Personas;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,7
Total Personas;Total Personas;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,8
Total Personas;Total Personas;Otros problemas;3,3
Total Personas;Sexo: Hombre;Total;18.473.565
Total Personas;Sexo: Hombre;Algún problema;31,1
Total Personas;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11,2
Total Personas;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,2
Total Personas;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;18,6
Total Personas;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;5
Total Personas;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,1
Total Personas;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;4,6
Total Personas;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,8
Total Personas;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,6
Total Personas;Sexo: Hombre;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Total Personas;Sexo: Hombre;Otros problemas;3,7
Total Personas;Sexo: Mujer;Total;18.658.675
Total Personas;Sexo: Mujer;Algún problema;29,5
Total Personas;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11,6
Total Personas;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,9
Total Personas;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;17,4
Total Personas;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;4,8
Total Personas;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,5
Total Personas;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;3,7
Total Personas;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,4
Total Personas;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,8
Total Personas;Sexo: Mujer;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,7
Total Personas;Sexo: Mujer;Otros problemas;2,8
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Total;4.860.982
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;35,4
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,6
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,7
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;22,4
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;8,2
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,5
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;3,2
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,8
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,5
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Total Personas;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;3,4
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Total;5.561.704
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;43,2
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,9
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,2
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;27,4
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;8,4
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15,5
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;7,1
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,4
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,6
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,6
Total Personas;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;5,1
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Total;6.531.504
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;37,5
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;14,5
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11,6
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;23,4
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;6,1
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,4
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;4,8
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,6
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,2
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Total Personas;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;4,5
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Total;8.002.164
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;31,8
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11,7
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,3
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;18,1
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;3,6
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,7
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;4,7
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,6
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,1
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,9
Total Personas;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;2,8
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Total;7.009.895
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;22,1
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8,1
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,9
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;11,8
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;2,9
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,1
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;3,1
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;3,9
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,8
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,4
Total Personas;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;2,8
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Total;5.165.991
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;11,2
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;3,9
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;3,7
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;5,2
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;1
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;3,7
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;1,7
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;2
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,2
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,1
Total Personas;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;0,9
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;15.645.903
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;31,2
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,2
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,2
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;18,9
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;5,6
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,1
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;4,2
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,5
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,9
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,9
Total Personas;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;3,7
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;4.215.798
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;29,8
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,5
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;17,8
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;4,1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;4,5
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,3
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,4
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Total Personas;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;3,2
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;6.085.533
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;28,4
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,9
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,6
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;16,4
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;4,8
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,8
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;3,3
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,7
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,7
Total Personas;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;3,2
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;3.929.265
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;27,8
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,1
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,7
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;14,7
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;4,2
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,1
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;3,4
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,2
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,6
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,3
Total Personas;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;2,1
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;7.255.741
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;31,5
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,4
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;19,3
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;4,3
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,5
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;5
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,8
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,4
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Total Personas;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;3.763.284
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;26,7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;14,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;4,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;2,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;9.524.528
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;24,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;14,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;3,4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;3,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;3,1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;9.946.641
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;31,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;19,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;5,1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;4,7
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,2
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;3,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;10.050.166
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;36,1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;22
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;6,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;4,8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;3,4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;3.847.621
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;29,5
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;16,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;3,8
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;3
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,9
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;1,6
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,4
Total Personas;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;3,5
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;3.763.284
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;26,7
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,7
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;9,2
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;14,2
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;4,3
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,9
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;4
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,5
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,9
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,6
Total Personas;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;2,9
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;4.435.757
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;31,2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,3
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,3
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;17,9
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;5,5
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,1
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;4,2
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,9
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,3
Total Personas;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;3,9
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;5.991.457
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;22,7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;8,1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;7,4
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;13,3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;2,8
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,2
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;3,7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,6
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;2,8
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;18.184.283
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;34,7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;21,3
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;5,7
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,6
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;4,5
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,9
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Total Personas;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;3,3
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;4.757.459
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;25
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;9,3
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,7
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;14,4
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;4
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;8,5
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;3,5
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;4,9
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,5
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,8
Total Personas;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;3,2
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;16.891.556
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;27,7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;10,6
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;8,7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;15,9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;3,8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;9,5
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;4,1
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,2
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,6
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;2,7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;3.692.779
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;36,1
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,8
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;11
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;23,4
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;5
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;11,6
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;4,9
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,3
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,7
Total Personas;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;4,8
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;16.547.905
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;31,6
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;11,8
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,2
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;18,9
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;5,9
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,8
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;4,1
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,3
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,2
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Total Personas;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;3,5
Total Personas;Nacionalidad: española;Total;31.413.968
Total Personas;Nacionalidad: española;Algún problema;30,9
Total Personas;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;12,2
Total Personas;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;10,1
Total Personas;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;18,5
Total Personas;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;5
Total Personas;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;10,7
Total Personas;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;4,2
Total Personas;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;6,2
Total Personas;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,8
Total Personas;Nacionalidad: española;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,9
Total Personas;Nacionalidad: española;Otros problemas;3,5
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Total;5.718.272
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;26,8
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;7,4
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;6,8
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;15
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;3,9
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;7,9
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;4,2
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;5,4
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;3,6
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,7
Total Personas;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Total;22.137.074
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Algún problema;50,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Retrasos en la entrega;30,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;8,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Total Personas;Otros problemas;5,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Total;10.908.723
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Algún problema;52,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;31,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;8,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;7,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;11,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Hombre;Otros problemas;6,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Total;11.228.351
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Algún problema;49
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;28,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;7,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;6,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Sexo: Mujer;Otros problemas;4,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Total;3.256.331
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;52,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;33,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;12,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;4,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;5,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Total;4.204.108
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;57,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;22,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;18,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;36,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;11,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;20,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;9,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;13,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;6,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Total;4.708.671
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;52
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;32,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;8,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;6,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;6,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Total;5.140.543
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;49,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;28,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;5,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;7,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;4,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Total;3.351.626
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;46,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;24,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;6,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Total;1.475.796
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;39
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;18,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;3,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;12,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;7,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;3,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;9.540.635
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;51,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;31
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;9,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;6,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;2.527.393
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;49,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;29,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;6,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;15,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;5,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;3.488.402
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;49,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;28,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;5,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;2.303.861
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;47,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;25,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;7,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;3,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;4.276.784
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;53,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;32,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;7,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;8,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;1.926.603
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;52,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;27,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;19,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;7,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;4.880.768
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;47,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;28,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;6,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;6.148.987
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;51
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;31,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;11,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;5,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;6.861.745
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;52,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;32,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;9,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;4,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;2.318.970
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;49
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;27,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;6,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;4,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;8,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;2,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;5,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;1.926.603
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;52,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;17,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;27,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;19,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;7,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;2.630.854
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;52,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;30,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;9,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;7,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;8,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;6,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;2.953.423
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;46
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;16,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;14,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;27
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;7,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;0,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;5,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;12.098.530
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;52,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;32
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;8,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;6,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;2.527.663
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;47
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;17,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;27,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;7,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;6,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;4,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;6,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;9.541.882
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;49
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;18,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;28,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;6,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;7,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;4,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;2.628.367
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;50,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;15,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;32,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;16,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;6,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;9.966.825
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;52,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;19,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;31,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;9,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;18
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;6,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Total;18.996.167
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Algún problema;51,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;20,1
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;16,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;30,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;8,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;17,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;6,9
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;10,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: española;Otros problemas;5,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Total;3.140.907
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;48,7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;13,5
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;12,4
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;27,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;7
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;14,3
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;7,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;9,8
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;6,6
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,2
Personas que han comprado por Internet en los últimos 3 meses;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;3,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Total;11.246.141
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Retrasos en la entrega;59,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Costes finales superiores a los indicados;16,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Problemas relacionados con el fraude;13,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Total Personas;Otros problemas;10,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Total;5.743.414
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;33
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Retrasos en la entrega;60
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Costes finales superiores a los indicados;16
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;35,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Problemas relacionados con el fraude;14,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Hombre;Otros problemas;12
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Total;5.502.727
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Retrasos en la entrega;58,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Costes finales superiores a los indicados;16,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Problemas relacionados con el fraude;12,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;9,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Sexo: Mujer;Otros problemas;9,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Total;1.720.766
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Retrasos en la entrega;63,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Costes finales superiores a los indicados;23,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;35,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Problemas relacionados con el fraude;9,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 16 a 24 años;Otros problemas;9,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Total;2.405.001
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Retrasos en la entrega;63,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Costes finales superiores a los indicados;19,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;35,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Problemas relacionados con el fraude;16,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;24
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 25 a 34 años;Otros problemas;11,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Total;2.446.172
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Retrasos en la entrega;62,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Costes finales superiores a los indicados;16,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Problemas relacionados con el fraude;12,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 35 a 44 años;Otros problemas;12,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Total;2.547.276
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Retrasos en la entrega;56,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Costes finales superiores a los indicados;11,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Problemas relacionados con el fraude;14,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 45 a 54 años;Otros problemas;8,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Total;1.550.673
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;35,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Retrasos en la entrega;53,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Costes finales superiores a los indicados;13
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;31,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Problemas relacionados con el fraude;14
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;17,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 55 a 64 años;Otros problemas;12,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Total;576.254
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;34,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Retrasos en la entrega;46,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Costes finales superiores a los indicados;8,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Problemas relacionados con el fraude;15,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Edad: De 65 a 74 años;Otros problemas;8,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Total;4.887.935
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Retrasos en la entrega;60,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Costes finales superiores a los indicados;17,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas relacionados con el fraude;13,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Más de 100.000 habitantes y capitales de provincia;Otros problemas;11,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Total;1.257.971
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;41,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Retrasos en la entrega;59,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;13,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;30,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;15,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 50.000 a 100.000 habitantes;Otros problemas;10,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Total;1.726.017
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;33,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Retrasos en la entrega;57,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;16,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;38,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;11,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 20.000 a 50.000 habitantes;Otros problemas;11,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Total;1.091.694
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Retrasos en la entrega;53
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;15
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;39,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;12,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: De 10.000 a 20.000 habitantes;Otros problemas;7,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Total;2.282.524
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;28,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Retrasos en la entrega;61,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Costes finales superiores a los indicados;13,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas relacionados con el fraude;16
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Hábitat: Menos de 10.000 habitantes;Otros problemas;9,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Total;1.005.798
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;34,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Retrasos en la entrega;53,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Costes finales superiores a los indicados;16
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;37
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas relacionados con el fraude;15
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 1 miembro;Otros problemas;10,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Total;2.336.335
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;29,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Retrasos en la entrega;59,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Costes finales superiores a los indicados;14
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas relacionados con el fraude;14,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;21,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 2 miembros;Otros problemas;12,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Total;3.136.480
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;40,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Retrasos en la entrega;61
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Costes finales superiores a los indicados;16,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;35,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas relacionados con el fraude;14,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;22
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 3 miembros;Otros problemas;10,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Total;3.630.628
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Retrasos en la entrega;60,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Costes finales superiores a los indicados;18,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;31,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas relacionados con el fraude;13,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 4 miembros;Otros problemas;9,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Total;1.136.901
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Retrasos en la entrega;56,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Costes finales superiores a los indicados;12,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;35,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas relacionados con el fraude;10,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;16,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;5,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tamaño del hogar: Hogares de 5 ó más miembros;Otros problemas;12
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Total;1.005.798
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;36,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;34,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Retrasos en la entrega;53,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Costes finales superiores a los indicados;16
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;37
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas relacionados con el fraude;15
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;14,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Hogar unipersonal;Otros problemas;10,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Total;1.385.093
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;33
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;26,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Retrasos en la entrega;57,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Costes finales superiores a los indicados;17,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas relacionados con el fraude;13,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;15,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;4,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Padre o madre solo/a que conviva con algún hijo;Otros problemas;12,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Total;1.358.963
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;35,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;58,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;12,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;36,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;16,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;22,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;1,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja sin hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;12,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Total;6.308.667
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Retrasos en la entrega;61,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Costes finales superiores a los indicados;16,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;33,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas relacionados con el fraude;13
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Pareja con hijos que convivan en el hogar;Otros problemas;9,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Total;1.187.620
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;34,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Retrasos en la entrega;57,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Costes finales superiores a los indicados;15,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;34
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas relacionados con el fraude;14,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;19,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;10,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Tipo de hogar: Otro tipo de hogar;Otros problemas;12,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Total;4.678.889
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;31,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Retrasos en la entrega;57,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Costes finales superiores a los indicados;13,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;34,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas relacionados con el fraude;14,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con su cónyuge;Otros problemas;9,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Total;1.334.352
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;38,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;30,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Retrasos en la entrega;64,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Costes finales superiores a los indicados;13,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;32,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas relacionados con el fraude;13,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;18,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;11,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: Conviviendo con una pareja de hecho;Otros problemas;13,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Total;5.232.900
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;37,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Retrasos en la entrega;59,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Costes finales superiores a los indicados;18,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;34,2
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas relacionados con el fraude;12,9
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;3,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Convivencia en pareja: No convive en pareja;Otros problemas;11
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Total;9.715.392
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;39,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;32,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Retrasos en la entrega;60
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Costes finales superiores a los indicados;16,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;34,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Problemas relacionados con el fraude;13,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;12,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,8
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: española;Otros problemas;11,3
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Total;1.530.750
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Algún problema;100
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Fallos técnicos de la página web durante el encargo o el pago, o era difícil de usar;27,7
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Dificultades en encontrar información sobre garantías u otros derechos legales;25,5
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Retrasos en la entrega;56,1
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Costes finales superiores a los indicados;14,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Productos o servicios encargados con defectos o diferentes a los encargados;29,4
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Problemas relacionados con el fraude;15,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Reclamaciones o indemnizaciones dificultosas o sin respuesta satisfactoria tras la reclamación;20
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Vendedores extranjeros que no atienden pedidos en España;13,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Problemas de seguridad o salud causados por productos comprados previamente por Internet;2,6
Personas que han tenido problemas para encargar bienes o servicios a través de Internet;Nacionalidad: extranjera;Otros problemas;7,4