Castellano
Electoral Census
Electronic Office
Share
X
Facebook
Linkedin
WhatsApp
E-Mail
Copy to clipboard
INEbase
Survey on ICT and e-commerce use in companies
Encuesta de uso de TIC y Comercio Electrónico (CE) en las empresas 2016-2017
Las TIC en las empresas con 10 o más empleados (primer trimestre de 2017) por agrupación de actividad económica
Intercambio de información dentro de la empresa
Units:
porcentajes
Select values to consult
Comunidades y ciudades autónomas
Values that contain
Principales variables
Values that contain
G.1 % de empresas que disponían de herramientas ERP para compartir información entre diferentes áreas de negocio de la empresa
G.2 % de empresas que disponen de alguna aplicación informática para gestionar información de clientes dentro de la empresa (herramientas CRM)
G.2.A % de empresas con CRM para capturar, almacenar y compartir información sobre clientes dentro de la empresa
G.2.B % de empresas con CRM para analizar la información disponible acerca de los clientes dentro de la empresa con fines comerciales y de marketing
Selected:
1
Total:
4
Agrupación de actividad económica
Values that contain
Total Empresas
Industria
Construcción
Servicios
Selected:
1
Total:
4
Choose format of the table
Agrupación de actividad económica
Comunidades y ciudades autónomas
Principales variables
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Decimals to show:
By default
0
1
2
Notes
1) Los códigos al comienzo de cada literal se refieren a la pregunta de cuestionario correspondiente o al apartado del que han derivado El símbolo '..' significa que el dato no se publica por cumplimiento del secreto estadístico El símbolo '.' significa que no existe información
Total:
0
series
y
0
cells
Source:Instituto Nacional de Estadística